# Kalendar i događaji

> Kalendar i događaji: Kako rade formatiranje događaja i zakazivanje. Pronađi jasne, praktične odgovore u Etisia centru za pomoć.

Canonical: https://www.etisia.com/hr/pomoc/kalendar-i-dogadaji
Language: hr-HR
Last updated: 2026-08-30

Kako rade formatiranje događaja i zakazivanje.

## Kako trebam pisati događaje u kalendaru da Etisia može poslati SMS?

Najpouzdaniji format naslova događaja je: "Luka Novak 091 234 567•". Unosi samo s telefonom (npr. "091 234 567•") također rade, a samo ime radi kada taj kontakt već postoji.

Ako Etisia prvi put vidi ime + prezime + telefonski broj, može automatski spremiti taj kontakt.

## Mogu li koristiti samo telefonski broj ili samo ime?

Da, samo telefonski broj radi. Za povezivanje po imenu trebaš puno ime i prezime.

Samo ime nije dovoljno. Ime + prezime bez telefonskog broja radi samo ako taj kontakt već postoji u tvojim kontaktima.

## Čita li Etisia samo naslov događaja?

Za povezivanje kontakata Etisia se primarno oslanja na naslov događaja (summary). Zato stavi podatke za povezivanje u naslov, ne samo u opis.

Najbolja praksa: u naslovu drži ime, prezime i/ili telefon, a opis koristiš za interne bilješke.

## Šalju li se SMS podsjetnici za cjelodnevne događaje?

Ne. Cjelodnevni događaji (bez konkretnog vremena početka) preskaču se za automatsko slanje podsjetnika.

Ako želiš podsjetnike, događaj mora imati konkretan datum i vrijeme početka.

## Kada se šalju podsjetnici?

Po kalendaru možeš odabrati do 3 vremena podsjetnika (npr. 2 dana prije, 1 dan prije, 1 sat prije ili 15 minuta prije). Opcija "Odmah" može poslati i potvrdu oko 2 minute nakon dodavanja novog termina.

Ako omogućiš Pametni jutarnji podsjetnik, Etisia šalje oko 08:00 na dan događaja, a za vrlo rane termine može poslati oko 20:00 večer prije.

Vrijeme se uvijek računa prema vremenskoj zoni događaja. Ako je omogućeno tiho vrijeme, slanja između 22:00 i 07:00 pomiču se na večer.

## Što ako se događaj premjesti, uredi ili otkaže?

Kada promijeniš događaj u Google Calendaru, Etisia ažurira podsjetnike na čekanju kako klijenti ne bi primili zastarjelo vrijeme.

Ako je događaj otkazan, otkazuju se i slanja na čekanju za taj događaj.

[Natrag na pomoć](https://www.etisia.com/hr/pomoc)