# Lembretes por SMS para o Calendário Google | Etisia Portugal

> Envia lembretes por SMS a partir do Calendário Google. Menos mensagens manuais e mais tempo para os teus clientes. Experimenta a Etisia sem cartão.

Canonical: https://www.etisia.com/pt/lembretes-sms-calendario-google
Language: European Portuguese (pt-PT)

## Lembretes por SMS para o Calendário Google: avisa os clientes antes da marcação

Adiciona o número do cliente ao evento. A Etisia envia o lembrete antes da marcação e pode incluir uma ligação de cancelamento. Continuas a marcar como sempre.

## O que faz a Etisia

A Etisia envia lembretes por SMS a partir das marcações do Calendário Google, usando o número do cliente. As mensagens não permitem conversas e podem incluir uma ligação de cancelamento. Podes testar durante 21 dias, sem cartão.

### O essencial

- **Quem recebe o SMS:** O teu cliente, num telemóvel normal. Sem aplicação nem conta.
- **De onde vem o número:** Do título ou da descrição do evento, ou de um contacto guardado quando o evento inclui o nome e o apelido do cliente.
- **O que pode fazer o cliente:** Cancelar pela ligação opcional. Os SMS não permitem conversas por resposta.
- **Quanto custa:** Escolhe um plano mensal ou anual, com créditos de SMS incluídos. Só pagas se escolheres um plano.
- **Como começar:** O teste dura 21 dias e permite ganhar até 60 créditos de SMS: 50 ao longo da configuração e 10 de bónus quando concluíres todos os passos.

## Como funciona a integração de SMS com o Calendário Google

1. **Liga o Calendário Google** - Inicia sessão com a Google e escolhe o calendário onde guardas as marcações. A Etisia usa apenas o calendário que selecionares.
2. **Adiciona o número do cliente ao evento** - Escreve-o no título ou na descrição. Inclui o nome e o apelido para a Etisia guardar o contacto. Na próxima marcação, bastam o nome e o apelido. [Como adicionar o número de um cliente](https://www.etisia.com/pt/calendario-google/adicionar-numero-do-cliente)
3. **A Etisia envia o SMS à hora escolhida** - Escolhe quando enviar, de um mês a 15 minutos antes. A predefinição é um dia antes. Todos os planos permitem até três momentos de envio ([horários dos lembretes](https://www.etisia.com/pt/calendario-google/definir-horarios-dos-lembretes)). O título mostra «SMS pronto ✅» e depois «SMS enviado ✅». Se faltar o número, o título assinala-o.

Encontras os passos com imagens no [guia de configuração](https://www.etisia.com/pt/calendario-google/como-enviar-lembretes-sms).

## O que recebe o cliente: uma mensagem SMS normal

A mensagem indica o negócio, o dia e a hora. Este exemplo em português mostra como pode ser um lembrete. Podes adaptar o texto ao teu negócio.

> Olá, tem uma marcação connosco amanhã, 8 de outubro de 2026, às 15:30. Salão Luz

- **Nada para instalar.** O cliente não precisa de aplicação, conta nem convite para o calendário.
- **Ligação de cancelamento opcional.** Se a ativares, a mensagem inclui «Cancelar em https://eti.is/…». O cliente abre a ligação, introduz o número e confirma. A marcação é removida do Calendário Google e recebes um email.
- **Sem conversas por SMS.** Os clientes não podem confirmar, remarcar ou conversar por resposta. Se os planos mudarem, contactam-te ou usam a ligação de cancelamento, se estiver ativa.
- **Remetente alfanumérico.** Em Portugal, os SMS usam um remetente alfanumérico. A personalização do remetente depende das regras dos operadores e da aprovação do pedido. A Etisia não disponibiliza conversas por SMS.
- **O teu texto.** Escolhe um modelo ou escreve a mensagem. O dia e a hora são preenchidos automaticamente, assim como a localização, se a incluíres.

## Funciona com marcações do Calendário Google que tenham um número

Uma chamada, uma mensagem, uma visita ao estabelecimento ou uma marcação que outra ferramenta adiciona ao Calendário Google: depois de o evento estar no calendário ligado, com o número do cliente ou o nome completo de um contacto guardado, a Etisia pode enviar o lembrete. Funcionam os calendários de que és proprietário ou que podes editar.

### A Etisia procura o número

- no título do evento
- na descrição, localização ou lista de convidados
- num contacto guardado, pelo nome e apelido

### Não é enviado SMS quando

- a Etisia não encontra o número do cliente e o título assinala a situação
- o evento é de dia inteiro
- o evento está num calendário que não ligaste
- eliminas o evento antes da hora do lembrete
- os créditos mensais de SMS se esgotaram

## Planos para Portugal

Podes experimentar durante 21 dias, sem cartão, com até 60 SMS grátis. Ganhas 50 créditos ao longo da configuração e 10 de bónus quando concluíres todos os passos. Só pagas se escolheres um plano.

|  | Starter | Pro |
| --- | --- | --- |
| /mês (Faturado anualmente) (sem IVA) | 16 € | 24 € |
| Mensal (sem IVA) | 19 € | 29 € |
| Anual (sem IVA) | 190 € | 290 € |
| SMS por mês | 100 | 250 |
| Calendários Google | 1 | 3 |

O número de créditos depende do comprimento e da codificação do SMS. A ligação de cancelamento pode aumentar o número de segmentos. Podes cancelar a subscrição quando quiseres. [Comparar os planos para Portugal](https://www.etisia.com/pt/precos).

Escolhe a faturação mensal ou anual. [Ver os preços e o que inclui cada plano](https://www.etisia.com/pt/precos)

## Estás a comparar formas de enviar SMS a partir do Calendário Google?

O Calendário Google não envia SMS aos clientes por si só. Estas são as opções habituais.

|  | Suplemento do calendário | Automatização criada por ti | Etisia |
| --- | --- | --- | --- |
| Como funciona | Uma ferramenta na barra lateral do Calendário Google | Uma ferramenta liga o calendário a uma conta de envio de SMS | Lê as marcações existentes e envia o SMS ao cliente |
| Configuração | Instalas o suplemento e compras créditos de SMS | Tens de criar e testar a automatização | Inicias sessão com a Google e escolhes um calendário |
| Manutenção | Carregas créditos quando necessário | Tens de resolver falhas quando algum passo deixa de funcionar | Sem automatizações para manter |
| Respostas dos clientes | Alguns permitem conversas por SMS | Depende da solução que criares | Sem conversas por resposta, com ligação de cancelamento opcional |
| Pagamento | Normalmente, por créditos de SMS | Subscrição da automatização e custos de SMS | Subscrição mensal ou anual, com créditos de SMS incluídos |

[Compara a Etisia com outras aplicações de lembretes](https://www.etisia.com/pt/comparar/aplicacoes-lembretes-marcacoes)

## Perguntas sobre lembretes por SMS no Calendário Google

### Há lembretes por SMS gratuitos no Calendário Google?

O Calendário Google oferece emails e notificações na aplicação para ti, mas não SMS para os teus clientes. A Etisia não tem um plano gratuito. Podes testar durante 21 dias sem cartão.

### Posso enviar SMS aos clientes a partir do Calendário Google?

Sim, através de um serviço como a Etisia. Adicionas o número do cliente ao evento e a Etisia envia o lembrete no momento escolhido.

### A Etisia envia lembretes para mim ou para os clientes?

Para os teus clientes, usando o número associado à marcação. Para te lembrares dos teus próprios eventos, podes usar as notificações do Calendário Google.

### Onde encontra a Etisia o número do cliente?

No título ou na descrição do evento; também verifica a localização e a lista de convidados. Se houver um número e um nome completo, guarda o contacto. Na próxima vez, bastam o nome e o apelido. Não precisas de convidar o cliente para o evento. Sem número, não há envio e o título assinala-o.

### Os clientes podem confirmar ou remarcar respondendo ao SMS?

Não. Os SMS não permitem conversas. Com a ligação de cancelamento ativa, o cliente abre-a, introduz o número e confirma. Para remarcar, contacta-te como habitualmente.

### Quanto custam os lembretes por SMS do Calendário Google?

Os planos da Etisia variam no número de SMS e calendários incluídos. Podes escolher a faturação mensal ou anual. [Consulta a página de preços](https://www.etisia.com/pt/precos) para comparar os planos disponíveis em Portugal.

### Preciso de outra aplicação de marcações para enviar lembretes?

Não. Se as marcações já estão no Calendário Google, a Etisia usa esses eventos. Os clientes continuam a marcar como sempre.

### Funciona com calendários do Google Workspace?

Sim. Inicia sessão com a conta Google que é proprietária do calendário ou que o pode editar. A Etisia também está no Google Workspace Marketplace. Os administradores podem consultar a [página para administradores](https://www.etisia.com/pt/calendario-google/administradores).

