# Hur kan vi hjälpa dig? > Tydliga svar om hur du ställer in Etisia, Google Kalender-bokningar, kontakter, SMS-påminnelser, avsändare, Google-recensioner, fakturering och felsökning. Canonical: https://www.etisia.com/se/hjalp Language: sv-SE Last updated: 2026-11-14 Välj ett ämne eller sök direkt bland frågor och svar. ## Bläddra bland ämnen ### [Kom igång](https://www.etisia.com/se/hjalp/kom-igang) Anslut Google Kalender, välj inställningar och skicka ditt första automatiska SMS. - [Vad gör Etisia egentligen?](https://www.etisia.com/se/hjalp/kom-igang) - [Vad behöver jag för att komma igång?](https://www.etisia.com/se/hjalp/kom-igang) - [Hur lång tid tar det att komma igång?](https://www.etisia.com/se/hjalp/kom-igang) - [Behöver mina kunder ladda ner någon app?](https://www.etisia.com/se/hjalp/kom-igang) - [Kan jag ansluta flera kalendrar?](https://www.etisia.com/se/hjalp/kom-igang) ### [Kalender och bokningar](https://www.etisia.com/se/hjalp/kalender-och-bokningar) Händelsetitlar, mobilnummer, tidszoner, utskickstider och ändrade tider. - [Hur skriver jag in en bokning för att Etisia ska skicka SMS?](https://www.etisia.com/se/hjalp/kalender-och-bokningar) - [Räcker det med bara telefonnummer eller bara namn?](https://www.etisia.com/se/hjalp/kalender-och-bokningar) - [Läser Etisia bara händelsens titel?](https://www.etisia.com/se/hjalp/kalender-och-bokningar) - [Skickas SMS för heldagshändelser?](https://www.etisia.com/se/hjalp/kalender-och-bokningar) - [När skickas SMS-påminnelserna?](https://www.etisia.com/se/hjalp/kalender-och-bokningar) - [Vad händer om jag flyttar, ändrar eller tar bort en bokning?](https://www.etisia.com/se/hjalp/kalender-och-bokningar) ### [Kontakter](https://www.etisia.com/se/hjalp/kontakter) Spara, importera, matcha och redigera dina kundkontakter. - [Varför är det bra att hålla kontaktlistan uppdaterad?](https://www.etisia.com/se/hjalp/kontakter) - [När sparas en kontakt automatiskt i Etisia?](https://www.etisia.com/se/hjalp/kontakter) - [Hur importerar jag mina befintliga kontakter?](https://www.etisia.com/se/hjalp/kontakter) - [Kan jag redigera flera kontakter samtidigt?](https://www.etisia.com/se/hjalp/kontakter) - [Hur hanterar Etisia dubbletter bland kontakter?](https://www.etisia.com/se/hjalp/kontakter) ### [SMS-meddelanden](https://www.etisia.com/se/hjalp/sms-meddelanden) Meddelandetexter, avsändare i Sverige, teckenlängd, test-SMS och avregistrering. - [Kan jag anpassa texten i SMS-påminnelsen och välja avsändare?](https://www.etisia.com/se/hjalp/sms-meddelanden) - [Kan jag skicka ett test-SMS till mig själv först?](https://www.etisia.com/se/hjalp/sms-meddelanden) - [Hur påverkar meddelandets längd mina SMS-krediter?](https://www.etisia.com/se/hjalp/sms-meddelanden) - [Vad innebär tysta timmar?](https://www.etisia.com/se/hjalp/sms-meddelanden) - [Vad händer om en kund avregistrerar sig från SMS?](https://www.etisia.com/se/hjalp/sms-meddelanden) ### [Recensioner och grupp-SMS](https://www.etisia.com/se/hjalp/recensioner-och-grupp-sms) Ställ in recensionsförfrågningar, Bjud tillbaka och grupp-SMS. Google-recensioner ingår i Pro, Team och den kostnadsfria provperioden. - [Hur fungerar förfrågningar om Google-recensioner och Bjud tillbaka?](https://www.etisia.com/se/hjalp/recensioner-och-grupp-sms) - [När skickas SMS-förfrågan om Google-recension?](https://www.etisia.com/se/hjalp/recensioner-och-grupp-sms) - [Vad är grupp-SMS?](https://www.etisia.com/se/hjalp/recensioner-och-grupp-sms) - [Varför hoppas vissa mottagare över i ett grupp-SMS?](https://www.etisia.com/se/hjalp/recensioner-och-grupp-sms) - [Kan jag lägga till extra mobilnummer manuellt i ett grupp-SMS?](https://www.etisia.com/se/hjalp/recensioner-och-grupp-sms) - [Vad ska jag tänka på när jag skickar meddelande till flera kunder samtidigt?](https://www.etisia.com/se/hjalp/recensioner-och-grupp-sms) ### [Abonnemang och betalning](https://www.etisia.com/se/hjalp/abonnemang-och-betalning) Abonnemang i SEK exkl. moms, SMS-krediter, extra paket och fakturor. - [Vilket abonnemang passar min verksamhet?](https://www.etisia.com/se/hjalp/abonnemang-och-betalning) - [Vad händer om mina SMS-krediter tar slut under månaden?](https://www.etisia.com/se/hjalp/abonnemang-och-betalning) - [Kan jag byta eller avsluta mitt abonnemang när som helst?](https://www.etisia.com/se/hjalp/abonnemang-och-betalning) - [Var hittar jag kvitton, fakturor och uppgifter om moms?](https://www.etisia.com/se/hjalp/abonnemang-och-betalning) ### [Teaminställningar](https://www.etisia.com/se/hjalp/teaminstallningar) Bjud in kollegor, styr behörigheter och dela på teamets SMS-krediter. - [Kan jag bjuda in kollegor till kontot?](https://www.etisia.com/se/hjalp/teaminstallningar) - [Vem i teamet kan ändra abonnemang och betalning?](https://www.etisia.com/se/hjalp/teaminstallningar) - [Delar alla i teamet på samma pott med SMS-krediter?](https://www.etisia.com/se/hjalp/teaminstallningar) ### [Felsökning](https://www.etisia.com/se/hjalp/felsokning) Steg att kontrollera om ett SMS saknas eller gick ut vid fel tidpunkt. - [Varför skickades inget SMS för en bokning?](https://www.etisia.com/se/hjalp/felsokning) - [Var ser jag SMS-historik och detaljer om ett visst meddelande?](https://www.etisia.com/se/hjalp/felsokning) - [Hur rapporterar jag ett problem med ett specifikt SMS?](https://www.etisia.com/se/hjalp/felsokning) - [Varför skickas påminnelserna vid fel klockslag?](https://www.etisia.com/se/hjalp/felsokning) - [Varför hittar Etisia inte alltid kundens nummer via namnet?](https://www.etisia.com/se/hjalp/felsokning) - [Kan jag byta språk i appen?](https://www.etisia.com/se/hjalp/felsokning) - [Hur får jag snabbast hjälp av supporten?](https://www.etisia.com/se/hjalp/felsokning)