# SMS pripomienky pre klientov z Kalendára Google | Etisia > SMS pripomienky pre klientov z Kalendára Google pre salóny, ambulancie a štúdiá na Slovensku: Etisia ich posiela automaticky. 21 dní zadarmo. Canonical: https://www.etisia.com/sk/sms-pripomienky-pre-klientov Language: Slovak (sk-SK) ## SMS pripomienky pre tvojich klientov, priamo z Kalendára Google Termíny ďalej zapisuješ do Kalendára Google. Ak je pri termíne mobilné číslo, klient dostane SMS vopred a ty na to nemusíš myslieť. Netreba rezervačný systém, aplikáciu ani prechod na niečo nové. ## Tvoj kalendár zostáva, pripomienky odchádzajú samy Etisia posiela SMS pripomienky pre klientov podľa termínov, ktoré máš zapísané v Kalendári Google. Ako sa klienti objednávajú, rozhoduješ ty: telefonicky, e-mailom alebo na recepcii, a termín zapíšeš ako vždy; Etisia nič nerezervuje. Ak je pri termíne mobilné číslo, SMS odíde v čase, ktorý si vyberieš. Odosielateľ je „Etisia“, správa je jednosmerná a ak chceš, aj s odkazom na zrušenie termínu. Vyskúšať to môžeš 21 dní zadarmo a potom ti nič automaticky nenaúčtujeme. Ak budeš pokračovať, Starter stojí 13 € mesačne pri ročnej platbe (bez DPH). ### To hlavné v skratke - **Komu príde SMS:** Tvojmu klientovi, ako bežná SMS. Nepotrebuje žiadnu aplikáciu ani prihlásenie. - **Odkiaľ Etisia vezme číslo:** Z názvu, popisu alebo miesta termínu. Ak je klient už uložený, stačí meno a priezvisko. - **Čo môže klient urobiť:** Zrušiť termín cez odkaz, ak ho zapneš. Na SMS od odosielateľa „Etisia“ sa odpovedať nedá. - **Cena:** Starter: 13 € mesačne pri ročnej platbe (bez DPH). Predtým 21 dní zadarmo, bez platobnej karty. - **Začiatok:** Vytvor si účet a raz pripoj Kalendár Google. Potom zapisuješ termíny ako zvyčajne a SMS odchádzajú automaticky. ## Tri kroky k prvej SMS pripomienke 1. **Prihlás sa cez účet Google** - Prihlás sa cez Google a vyber kalendár, v ktorom tvoja ambulancia, štúdio alebo salón vedie termíny. Etisia pripomína len termíny v pripojených kalendároch a kalendár, ktorý môžeš iba prezerať, sa pripojiť nedá. 2. **Zapíš číslo do termínu** - Do názvu, popisu alebo poľa s miestom: mobilné číslo môže byť na ktoromkoľvek z týchto miest. Ak je pri ňom aj meno a priezvisko, Etisia uloží klienta do kontaktov a nabudúce stačí meno a priezvisko. 3. **SMS odíde automaticky** - Čas vyberáš ty: od mesiaca do 15 minút pred termínom, „Inteligentné ráno“ v deň termínu alebo krátko po zapísaní termínu. Predvolene je to deň vopred a každý kalendár môže mať až tri časy odoslania. V názve najprv uvidíš (SMS pripravená ✅) a po odoslaní (SMS odoslaná ✅). Ďalej pripomienky odchádzajú bez tvojej pomoci. Celé nastavenie od začiatku do konca ukazuje [video](https://www.etisia.com/sk/sms-pripomienky-pre-klientov#video). ## Takto vyzerá SMS pre tvojho klienta Dátum, čas a na konci názov tvojej firmy, odosielateľ je „Etisia“. Takto si Katarína prečíta SMS v stredu, deň pred termínom, keď je odkaz na zrušenie zapnutý. > Dobry den, pripominame Vam termin u nas zajtra, 8. oktobra 2026 o 15:30. S pozdravom, Studio Zuzana. Zrusit: https://eti.is/Sk7mK3. - **Bez aplikácie a prihlasovania.** Klient dostane bežnú SMS: nemusí nič inštalovať a nepríde mu ani pozvánka do kalendára. - **Zrušenie cez odkaz, ak chceš.** Keď je odkaz na zrušenie zapnutý, klient ho otvorí, zadá svoje mobilné číslo a termín zruší. Etisia potom termín vymaže z tvojho Kalendára Google a pošle ti e-mail. - **SMS je jednosmerná.** Na SMS od odosielateľa „Etisia“ sa odpovedať nedá. Ak chce klient termín presunúť, zavolá ti alebo ho zruší cez odkaz, keď je zapnutý. - **Tvoje slová.** Vyber si predvolený text, iný pripravený text alebo napíš vlastný. Deň, čas a ak chceš, aj miesto Etisia doplní automaticky. ## Pre ambulancie, salóny, štúdiá a ďalšie firmy Nezáleží na tom, ako termín vznikne: telefonát, e-mail, recepcia alebo nástroj, ktorý zapisuje priamo do Kalendára Google. Dôležité je len, aby bol s mobilným číslom v kalendári pripojenom k aplikácii Etisia. Môžu to byť tvoje kalendáre alebo zdieľané kalendáre s právom upravovať a SMS funguje aj pri termínoch zapísaných v aplikácii Kalendár Google v mobile. Hodí sa napríklad pre ambulancie lekárov a fyzioterapeutov, kaderníctva, kozmetické a nechtové štúdiá, lektorov či poradcov. ### Kde Etisia hľadá číslo - priamo v názve termínu - v popise, v poli s miestom alebo v zozname hostí - v uložených kontaktoch, keď je v termíne meno a priezvisko ### Kedy SMS neodíde - keď sa mobilné číslo nenájde (uvidíš to v názve termínu) - pri celodenných udalostiach - na pevné linky - na iné ako slovenské čísla - pri termínoch v kalendári, ktorý nie je pripojený - keď termín vymažeš pred odoslaním - keď ti dôjdu SMS kredity ## Ceny na Slovensku Prvých 21 dní používaš aplikáciu Etisia zadarmo, bez platobnej karty. Pri nastavení účtu dostaneš až 60 SMS zadarmo. Platíš až vtedy, keď si vyberieš plán. | | Starter | Pro | | --- | --- | --- | | /mesiac (Pri ročnej platbe) (bez DPH) | 13 € | 23 € | | Mesačne (bez DPH) | 15 € | 27 € | | Ročne (bez DPH) | 150 € | 270 € | | Kalendáre Google | 1 | 3 | Všetky ceny sú bez DPH. Zrušiť môžeš kedykoľvek. Plány Pro a Team majú navyše [žiadosti o recenziu na Google cez SMS](https://www.etisia.com/sk/zbieranie-recenzii-google). [Všetky plány na Slovensku](https://www.etisia.com/sk/cennik) ## Etisia, SMS brána alebo rezervačný systém: čo sa hodí tebe? Kalendár Google klientom SMS neposiela. Na automatické pripomienky ostávajú tri hlavné cesty. | | SMS brána | Rezervačný systém | Etisia | | --- | --- | --- | --- | | Kde sú termíny | Nahráš ich, spravuješ na portáli alebo prepájaš cez API | Presunú sa do rezervačného systému | Zostávajú tam, kde sú: v Kalendári Google | | Tvoja práca každý deň | Texty, odosielanie a celý postup si nastavuješ svojpomocne | Klienti sa objednávajú online a ty pracuješ v systéme | K termínu zapíšeš mobilné číslo a to je všetko | | Odpoveď cez SMS | Závisí od služby | Závisí od systému | Jednosmerná SMS od odosielateľa „Etisia“, odkaz na zrušenie podľa potreby | | Cena | Väčšinou za každú SMS alebo predplatený kredit | Mesačný poplatok, často s množstvom doplnkov | Od 13 € mesačne pri ročnej platbe (bez DPH) | Všetky plány a ich ceny nájdeš na [stránke s cenníkom](https://www.etisia.com/sk/cennik). ## Otázky o SMS pripomienkach pre klientov ### Koľko stojí Etisia a je v cene DPH? Nie, ceny sú uvedené bez DPH, tá sa pripočíta pri platbe. Starter stojí pri mesačnej platbe 15 € mesačne a pri ročnej platbe 150 € ročne, v oboch prípadoch bez DPH. Pro s až 3 Kalendármi Google stojí pri mesačnej platbe 27 € mesačne bez DPH. Všetky plány: [cenník](https://www.etisia.com/sk/cennik). ### Môžem aplikáciu Etisia vyskúšať zadarmo? Áno, 21 dní a bez platobnej karty. Po skončení skúšobného obdobia ti nič automaticky nenaúčtujeme: ak si nevyberieš plán, neplatíš nič. ### Môžem SMS napísať vlastnými slovami? Áno. Okrem predvoleného textu má Etisia ďalšie pripravené texty, alebo napíšeš vlastný a klientov oslovíš tak, ako je to vo tvojej firme zvykom, tykaním aj vykaním. Dátum a čas termínu Etisia doplní automaticky a do vlastného textu môžeš pridať aj miesto termínu a čas počítaný od jeho začiatku, napríklad „medzi 13:00 a 15:00“. ### Kedy Etisia SMS neposiela? Keď v termíne nie je mobilné číslo, keď udalosť trvá celý deň a keď ti dôjdu SMS kredity. Etisia píše len na slovenské mobilné čísla: pevné linky a čísla z iných krajín SMS nedostanú. Predvolene sa medzi 22:00 a 07:00 nič neposiela: pripomienka, ktorá by padla do tohto času, odíde skôr, okolo 20:00, a SMS krátko po zapísaní termínu sa v noci neodošle. ### Môže klient na SMS odpovedať? Nie. SMS prichádzajú od odosielateľa „Etisia“ a na tie sa odpovedať nedá. Ak je zapnutý odkaz na zrušenie, klient môže termín zrušiť cez neho: otvorí odkaz, zadá mobilné číslo a zrušenie potvrdí. ### Funguje Etisia s Outlookom alebo WhatsAppom? Nie. Etisia funguje s Kalendárom Google a pripomienky posiela ako SMS; kalendár Outlook ani správy cez WhatsApp nepodporuje. ### Čo urobí Etisia, keď sa zmení čas termínu? Prispôsobí sa: pripomienky, ktoré ešte neodišli, sa presunú na nový čas a uvedú nový dátum. Ak by pripomienka po zmene prišla neskoro, Etisia namiesto nej raz oznámi zmenený čas, a ak klient už dostal SMS s pôvodným časom, pošle mu nový dátum a čas. Po vymazaní termínu už žiadna SMS neodíde a odoslané správy sa neopakujú.