Nach dem Termin
Sende Bewertungsanfragen nur nach wahrgenommenen Terminen – nicht als Voraussetzung, nicht vor der Behandlung und nicht als Teil einer Gegenleistung.
Etisia ergänzt Ihren Google Kalender um automatische SMS-Erinnerungen, diskrete Absagelinks und optionale Bewertungsanfragen – ideal für Akupunktur-, TCM- und komplementärmedizinische Praxen in Österreich.
Keine Kreditkarte erforderlich. Kostenlose SMS enthalten.
Zuletzt aktualisiert:
Etisia ersetzt keine Praxissoftware, keine Dokumentation und keine Abrechnung. Es ergänzt Ihren Google Kalender um automatische SMS-Erinnerungen, Absagelinks und optionale Bewertungsanfragen. Ihre Termine bleiben dort, wo Sie sie bereits organisieren – Etisia übernimmt die passende SMS-Kommunikation rund um den Termin.
Verbinden Sie den Google Kalender, in dem Ihre Akupunktur-, TCM- oder Ordinationstermine gepflegt werden. Bei Bedarf können mehrere Kalender für Behandler:innen, Räume oder Standorte genutzt werden.
Etisia nutzt die Mobilnummer, die beim Termin oder Kontakt hinterlegt ist. Wichtig ist ein klarer Ablauf bei der Terminaufnahme: Mobilnummer erfassen, SMS-Erinnerung erklären und Zustimmung bzw. passende Rechtsgrundlage dokumentieren.
Wählen Sie eine kurze Vorlage mit Praxisname, Datum, Uhrzeit und Link. Verzichten Sie in SMS auf Diagnosen, Beschwerden, Behandlungsdetails oder private Gründe für den Termin.
Für viele Praxen passt eine Erinnerung am Vortag. Bei frühen Terminen oder häufig vergessenen Folgeterminen kann zusätzlich eine kurze Erinnerung am selben Tag sinnvoll sein.
Mit einem Absagelink können Patient:innen unkompliziert absagen oder eine Änderung anstoßen. Ihre Praxis sieht früher, welche reservierte Zeit kurzfristig frei bleibt.
Nach wahrgenommenen Terminen kann Etisia eine freiwillige, neutral formulierte Bewertungsanfrage senden. Ohne Druck, ohne Anreiz und ohne Vorgabe, welche Bewertung abgegeben werden soll.
Diese Vorlagen sind bewusst kurz und datensparsam formuliert. Die SMS erinnern an den Termin, ohne Beschwerden, Diagnosen oder Behandlungsdetails zu nennen. Passen Sie Praxisname, Zeitpunkt und Link an Ihren Ablauf an.
Am Vortag
Am selben Tag
Nach Terminvereinbarung
Vor dem Ersttermin
Vor dem Termin
Bei Absage oder Änderung
Vor dem Termin
Nach wahrgenommenem Termin
Gesendet Am Vortag
Nicht jeder freie Termin ist automatisch ein finanzieller Verlust. Aber wenn reservierte Zeit sehr kurzfristig frei bleibt, entstehen Lücken im Tagesplan, vorbereitete Praxiszeit bleibt ungenutzt und Ihr Team kann weniger verlässlich planen. Mit dieser Beispielrechnung erhalten Sie eine einfache Orientierung auf Basis Ihrer eigenen Eingaben.
Durchschnittlicher Terminwert
Nutzen Sie einen internen Richtwert, zum Beispiel Ihr durchschnittliches Honorar pro Termin. Bitte keine Patientendaten eintragen. Die Berechnung ist eine Schätzung und ersetzt keine betriebswirtschaftliche Auswertung.
Tragen Sie ein, wie viele reservierte Termine pro Woche im Schnitt nicht mehr rechtzeitig genutzt werden können.
Geschätzte potenziell blockierte Kapazität pro Jahr
Die Schätzung basiert auf Ihren Eingaben: kurzfristig nicht nutzbare Termine × durchschnittlicher Terminwert × Arbeitswochen. Das Ergebnis zeigt eine Orientierung, keine Garantie für Einsparungen oder zusätzlichen Umsatz.
Pro Monat
0 €
Pro Woche
0 €
Nicht genutzte Praxiszeit/Jahr
0 Std.
Die Schätzung basiert auf Ihren Eingaben.
Kurzfristig nicht nutzbare Termine × durchschnittlicher Terminwert × Arbeitswochen.
Eigene Schätzung berechnenEigene Schätzung berechnenGoogle Kalender verbinden, SMS-Vorlage wählen und automatische Erinnerungen mit Absagelink einrichten – ohne Ihre Praxissoftware zu ersetzen.
Viele Patient:innen suchen Akupunktur-, TCM- oder komplementärmedizinische Angebote über Google. Eine kurze Bewertungsanfrage nach einem wahrgenommenen Termin kann helfen, echte Erfahrungen sichtbarer zu machen. Wichtig ist die Formulierung: freiwillig, neutral und nicht selektiv. Keine Bitte um „5 Sterne“, keine Gutscheine, keine Rabatte und keine Vorgabe, was geschrieben werden soll. Manche Praxen bevorzugen außerdem zuerst eine private Rückmeldung, bevor oder statt einer öffentlichen Bewertung.
Google erlaubt das Teilen eines Bewertungslinks, weist aber ausdrücklich darauf hin, dass Bewertungen echte Erfahrungen widerspiegeln müssen und dass Incentives wie Rabatte oder Gratisleistungen für Bewertungen verboten sind. Google Help Google untersagt außerdem selektives Einholen positiver Bewertungen, Druck vor Ort und Vorgaben zum Inhalt einer Bewertung. Google-Richtlinien für Beiträge
Sende Bewertungsanfragen nur nach wahrgenommenen Terminen – nicht als Voraussetzung, nicht vor der Behandlung und nicht als Teil einer Gegenleistung.
„Wenn Sie möchten, freuen wir uns über eine Bewertung“ ist ausreichend. Vermeiden Sie Formulierungen, die eine positive Bewertung erwarten lassen.
Gerade im Gesundheitsbereich kann eine private Rückmeldung sinnvoll sein. Nicht jede Erfahrung muss öffentlich geteilt werden.
Bewertungsanfragen sind optional und sollten freiwillig, neutral und nicht selektiv formuliert sein.
Diese Etisia-Fallstudie stammt aus einem Kosmetik- und Spa-Salon in Slowenien, nicht aus einer Akupunkturpraxis. Das Beispiel zeigt als branchenfremdes Einzelfallbeispiel, wie automatische SMS-Erinnerungen in einem Terminbetrieb helfen konnten, kurzfristige Ausfälle besser planbar zu machen. Für Akupunktur-, TCM- und komplementärmedizinische Praxen in Österreich sollten solche Zahlen als Kontext gelesen werden – nicht als Erwartung, Garantie oder medizinische Aussage.
"Ich bin sehr dankbar für die Web-App, weil wir deutlich weniger verpasste Termine haben und Kunden auch seltener zu spät kommen. Das bedeutet jeden Monat mehr Planbarkeit, mehr Zeit und weniger Stress. Die App ist sehr einfach und ihr Geld wert."

Google Kalender bleibt der Hauptkalender, mit dem Ihr Team arbeitet. Etisia ergänzt Erinnerungen, Bewertungsanfragen und Absagen per Fingertipp, ohne Ihre Praxissoftware zu ersetzen.
24 €/Monat
(zzgl. USt.)
Für Solo-Anbieter, die schnell Erinnerungen einrichten wollen, ohne ihre Terminbuchung umzubauen.
3 Tage kostenlos testen — zusätzliche SMS gehen auf uns
39 €/Monat
(zzgl. USt.)
Für ausgelastete Unternehmen, die Erinnerungen und Bewertungsanfragen in einem Ablauf wollen, bei dem Google Kalender im Mittelpunkt steht.
Ab149 €/Monat
(zzgl. USt.)
Für größere Teams mit mehreren Kalendern oder höherem Erinnerungsvolumen. Der Preis wird an deine Kalendereinrichtung, dein Land und deinen monatlichen Bedarf an Erinnerungen angepasst.
Praktische Details, bevor Sie Etisia ausprobieren.
Akupunkturtermine diskret erinnern möchte mit neutralen SMS aus Google Kalender
Absagen früher sehen will über einen einfachen Link statt zusätzlicher Telefonate
Bewertungen freiwillig anfragen möchte neutral, optional und ohne Bewertungsdruck
Keine Kreditkarte erforderlich · SMS inklusive · Einwilligung und Vorlagen bitte praxisintern prüfen