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SMS-Erinnerungen für Akupunktur-Praxen und Ordinationen

Etisia ergänzt Ihren Google Kalender um automatische SMS-Erinnerungen, diskrete Absagelinks und optionale Bewertungsanfragen – ideal für Akupunktur-, TCM- und komplementärmedizinische Praxen in Österreich.

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Keine Kreditkarte erforderlich. Kostenlose SMS enthalten.

Zuletzt aktualisiert:

SMS-Erinnerungen, Google-Bewertungen, Einfache Absage

Google Kalender
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Lisa H. (SMS gesendet ✅)
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Eva B. (SMS gesendet ✅)
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Jan S. (SMS gesendet ✅)
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Anna B. (SMS bereit ✅)
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Akupunktur-PraxisHeute, 14:02

Wenn Akupunkturtermine kurzfristig frei bleiben, fehlt planbare Praxiszeit

Akupunkturtermine sind oft bewusst ruhig geplant: Raum vorbereiten, Ankommen ermöglichen, Erstgespräch oder Folgetermin ohne Hektik durchführen. Wenn Patient:innen sehr kurzfristig absagen oder gar nicht erscheinen, bleibt reservierte Zeit häufig ungenutzt. Etisia erinnert automatisch per SMS an Termine im Google Kalender – kurz, neutral und mit Absagelink, damit Ihre Praxis früher reagieren kann.

Diskrete Erinnerung

SMS-Erinnerungen müssen nicht erklären, worum es beim Termin geht. Praxisname, Datum, Uhrzeit und ein neutraler Absagelink reichen meist aus – besonders wichtig, wenn Nachrichten am Sperrbildschirm sichtbar sind.

Absage ohne Telefonat

Ein Absagelink macht es Patient:innen leichter, kurz Bescheid zu geben, wenn ein Termin nicht wahrgenommen werden kann. Das reduziert Unterbrechungen am Empfang und macht freie Zeiten früher sichtbar.

Ersttermine besser vorbereiten Gerade Ersttermine brauchen oft mehr Zeit: Ankommen, Gespräch, organisatorische Details und eine ruhige Behandlung. Eine SMS am Vortag erinnert an Datum und Uhrzeit, ohne sensible Informationen zu nennen. Bei Bedarf können Sie allgemein darauf hinweisen, Unterlagen mitzubringen oder ein paar Minuten früher zu kommen.

Folgetermine nicht aus dem Blick verlieren Akupunktur wird häufig in mehreren Terminen geplant. Zwischen Alltag, Arbeit und Familie geraten Folgetermine leicht in Vergessenheit. Automatische SMS-Erinnerungen helfen, ohne dass Ihr Team jede Erinnerung manuell senden oder nachtelefonieren muss.

Absagen früher im Kalender sehen Wenn Patient:innen nicht anrufen können oder außerhalb der Öffnungszeiten merken, dass ein Termin nicht passt, ist ein Absagelink praktisch. Die Absage kommt früher an, der Termin kann im Google Kalender markiert werden, und Sie sehen schneller, ob sich eine Warteliste, ein anderer Termin oder eine Pause einplanen lässt.

Passend für kleine Teams und mehrere Kalender Ob Einzelpraxis, Ordination mit Assistenz oder TCM-Praxis mit mehreren Behandler:innen: Etisia ergänzt bestehende Google-Kalender-Abläufe. Sie können mit einem Kalender starten oder mehrere Kalender für Behandler:innen, Räume oder Standorte einbinden – ohne ein komplettes Praxisverwaltungssystem zu ersetzen.

So funktionieren SMS-Erinnerungen für Ihre Akupunktur-Praxis mit Google Kalender

Etisia ersetzt keine Praxissoftware, keine Dokumentation und keine Abrechnung. Es ergänzt Ihren Google Kalender um automatische SMS-Erinnerungen, Absagelinks und optionale Bewertungsanfragen. Ihre Termine bleiben dort, wo Sie sie bereits organisieren – Etisia übernimmt die passende SMS-Kommunikation rund um den Termin.

  1. 01

    Google Kalender verbinden

    Verbinden Sie den Google Kalender, in dem Ihre Akupunktur-, TCM- oder Ordinationstermine gepflegt werden. Bei Bedarf können mehrere Kalender für Behandler:innen, Räume oder Standorte genutzt werden.

  2. 02

    Mobilnummern sauber hinterlegen

    Etisia nutzt die Mobilnummer, die beim Termin oder Kontakt hinterlegt ist. Wichtig ist ein klarer Ablauf bei der Terminaufnahme: Mobilnummer erfassen, SMS-Erinnerung erklären und Zustimmung bzw. passende Rechtsgrundlage dokumentieren.

  3. 03

    Neutrale SMS-Vorlage auswählen

    Wählen Sie eine kurze Vorlage mit Praxisname, Datum, Uhrzeit und Link. Verzichten Sie in SMS auf Diagnosen, Beschwerden, Behandlungsdetails oder private Gründe für den Termin.

  4. 04

    Sendezeit festlegen

    Für viele Praxen passt eine Erinnerung am Vortag. Bei frühen Terminen oder häufig vergessenen Folgeterminen kann zusätzlich eine kurze Erinnerung am selben Tag sinnvoll sein.

  5. 05

    Absagelink aktivieren

    Mit einem Absagelink können Patient:innen unkompliziert absagen oder eine Änderung anstoßen. Ihre Praxis sieht früher, welche reservierte Zeit kurzfristig frei bleibt.

  6. 06

    Optionale Bewertungsanfrage nutzen

    Nach wahrgenommenen Terminen kann Etisia eine freiwillige, neutral formulierte Bewertungsanfrage senden. Ohne Druck, ohne Anreiz und ohne Vorgabe, welche Bewertung abgegeben werden soll.

Produktdemo: SMS-Erinnerungen aus Google Kalender

SMS-Vorlagen für Akupunktur-Praxen, TCM-Praxen und Ordinationen

Diese Vorlagen sind bewusst kurz und datensparsam formuliert. Die SMS erinnern an den Termin, ohne Beschwerden, Diagnosen oder Behandlungsdetails zu nennen. Passen Sie Praxisname, Zeitpunkt und Link an Ihren Ablauf an.

Erinnerung am Vortag

Am Vortag

Guten Tag, wir erinnern Sie an Ihren Termin bei {Praxisname} am {Datum} um {Uhrzeit}. Absage oder Änderung: {Link}
Erinnerung am selben Tag

Am selben Tag

Erinnerung: Ihr Termin bei {Praxisname} ist heute um {Uhrzeit}. Bei Änderungen nutzen Sie bitte diesen Link: {Link}
Terminbestätigung

Nach Terminvereinbarung

Danke für Ihre Terminvereinbarung bei {Praxisname}: {Datum} um {Uhrzeit}. Absage oder Änderung: {Link}
Ersttermin / Unterlagen

Vor dem Ersttermin

Ihr Termin bei {Praxisname}: {Datum}, {Uhrzeit}. Bitte bringen Sieen Sie ggf. vorhandene Unterlagen mit. Änderungen: {Link}
Ankunftshinweis

Vor dem Termin

Ihr Termin bei {Ordination} ist am {Datum} um {Uhrzeit}. Bitte kommen Sieen Sie ein paar Minuten früher. Absage oder Änderung: {Link}
Kurzfristige Absage ermöglichen

Bei Absage oder Änderung

Sie können Ihren Termin bei {Praxisname} nicht wahrnehmen? Bitte geben Sie uns kurz Bescheid: {Link}
Allgemeine Erinnerung ohne Link

Vor dem Termin

Guten Tag, Sie haben am {Datum} um {Uhrzeit} einen Termin bei {Praxisname}. Wir freuen uns auf Ihr Kommen.
Freiwillige Bewertungsanfrage

Nach wahrgenommenem Termin

Danke für Ihren Besuch bei {Praxisname}. Wenn Sie möchten, freuen wir uns über eine freiwillige Bewertung: {Bewertungslink}

Was kurzfristig freie Terminzeit für Ihre Praxis bedeuten kann

Nicht jeder freie Termin ist automatisch ein finanzieller Verlust. Aber wenn reservierte Zeit sehr kurzfristig frei bleibt, entstehen Lücken im Tagesplan, vorbereitete Praxiszeit bleibt ungenutzt und Ihr Team kann weniger verlässlich planen. Mit dieser Beispielrechnung erhalten Sie eine einfache Orientierung auf Basis Ihrer eigenen Eingaben.

Durchschnittlicher Terminwert

Nutzen Sie einen internen Richtwert, zum Beispiel Ihr durchschnittliches Honorar pro Termin. Bitte keine Patientendaten eintragen. Die Berechnung ist eine Schätzung und ersetzt keine betriebswirtschaftliche Auswertung.

Tragen Sie ein, wie viele reservierte Termine pro Woche im Schnitt nicht mehr rechtzeitig genutzt werden können.

~2 kurzfristig nicht nutzbare Termine pro Woche

Geschätzte potenziell blockierte Kapazität pro Jahr

0 €

Die Schätzung basiert auf Ihren Eingaben: kurzfristig nicht nutzbare Termine × durchschnittlicher Terminwert × Arbeitswochen. Das Ergebnis zeigt eine Orientierung, keine Garantie für Einsparungen oder zusätzlichen Umsatz.

Pro Monat

0 €

Pro Woche

0 €

Nicht genutzte Praxiszeit/Jahr

0 Std.

Die Schätzung basiert auf Ihren Eingaben.

Kurzfristig nicht nutzbare Termine × durchschnittlicher Terminwert × Arbeitswochen.

Eigene Schätzung berechnen

Google Kalender verbinden, SMS-Vorlage wählen und automatische Erinnerungen mit Absagelink einrichten – ohne Ihre Praxissoftware zu ersetzen.

Bewertungen anfragen – freiwillig, neutral und ohne Druck

Viele Patient:innen suchen Akupunktur-, TCM- oder komplementärmedizinische Angebote über Google. Eine kurze Bewertungsanfrage nach einem wahrgenommenen Termin kann helfen, echte Erfahrungen sichtbarer zu machen. Wichtig ist die Formulierung: freiwillig, neutral und nicht selektiv. Keine Bitte um „5 Sterne“, keine Gutscheine, keine Rabatte und keine Vorgabe, was geschrieben werden soll. Manche Praxen bevorzugen außerdem zuerst eine private Rückmeldung, bevor oder statt einer öffentlichen Bewertung.

Google erlaubt das Teilen eines Bewertungslinks, weist aber ausdrücklich darauf hin, dass Bewertungen echte Erfahrungen widerspiegeln müssen und dass Incentives wie Rabatte oder Gratisleistungen für Bewertungen verboten sind. Google Help Google untersagt außerdem selektives Einholen positiver Bewertungen, Druck vor Ort und Vorgaben zum Inhalt einer Bewertung. Google-Richtlinien für Beiträge

Nach dem Termin

Sende Bewertungsanfragen nur nach wahrgenommenen Terminen – nicht als Voraussetzung, nicht vor der Behandlung und nicht als Teil einer Gegenleistung.

Neutral formuliert

„Wenn Sie möchten, freuen wir uns über eine Bewertung“ ist ausreichend. Vermeiden Sie Formulierungen, die eine positive Bewertung erwarten lassen.

Private Rückmeldung möglich

Gerade im Gesundheitsbereich kann eine private Rückmeldung sinnvoll sein. Nicht jede Erfahrung muss öffentlich geteilt werden.

Bewertungsanfragen sind optional und sollten freiwillig, neutral und nicht selektiv formuliert sein.

Ein Einzelfallbeispiel aus einem Terminbetrieb – keine Prognose für jede Praxis

Diese Etisia-Fallstudie stammt aus einem Kosmetik- und Spa-Salon in Slowenien, nicht aus einer Akupunkturpraxis. Das Beispiel zeigt als branchenfremdes Einzelfallbeispiel, wie automatische SMS-Erinnerungen in einem Terminbetrieb helfen konnten, kurzfristige Ausfälle besser planbar zu machen. Für Akupunktur-, TCM- und komplementärmedizinische Praxen in Österreich sollten solche Zahlen als Kontext gelesen werden – nicht als Erwartung, Garantie oder medizinische Aussage.

"Ich bin sehr dankbar für die Web-App, weil wir deutlich weniger verpasste Termine haben und Kunden auch seltener zu spät kommen. Das bedeutet jeden Monat mehr Planbarkeit, mehr Zeit und weniger Stress. Die App ist sehr einfach und ihr Geld wert."

Branka Pihler
Branka PihlerEinzelfallbeispiel
Fit Center
Fallstudie

Einfache Pakete für Dienstleistungsbetriebe, die kein weiteres kompliziertes Buchungssystem wollen

Google Kalender bleibt der Hauptkalender, mit dem Ihr Team arbeitet. Etisia ergänzt Erinnerungen, Bewertungsanfragen und Absagen per Fingertipp, ohne Ihre Praxissoftware zu ersetzen.

Starter

24 €/Monat

(zzgl. USt.)

Für Solo-Anbieter, die schnell Erinnerungen einrichten wollen, ohne ihre Terminbuchung umzubauen.

  • 100 SMS pro Monat
  • 1 Google-Kalender
  • Automatische SMS plus Sofortbestätigung bei neuen Terminen
  • Sofortige SMS-Bestätigung bei neuem Termin
  • 24/7-Überwachung
  • Absagelinks per Klick und sofortige Hinweise
  • 25+ Vorlagen mit individuellen Feldern
  • Kontakte aus iOS, Android und vCard importieren
  • Vollständige Zustellprotokolle und Statusverlauf
Kostenlos testen
Keine Kreditkarte erforderlich. Kostenlose SMS enthalten.

Pro

Empfohlen

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39 €/Monat

(zzgl. USt.)

Für ausgelastete Unternehmen, die Erinnerungen und Bewertungsanfragen in einem Ablauf wollen, bei dem Google Kalender im Mittelpunkt steht.

  • 250 SMS pro Monat
  • 3 Google-Kalender
  • Automatische SMS plus Sofortbestätigung bei neuen Terminen
  • Sofortige SMS-Bestätigung bei neuem Termin
  • 24/7-Überwachung
  • Absagelinks per Klick und sofortige Hinweise
  • Anfrage für individuellen alphanumerischen Absender
  • 25+ Vorlagen mit individuellen Feldern
  • Kontakte aus iOS, Android und vCard importieren
  • Vollständige Zustellprotokolle und Statusverlauf
  • Bewertungsanfragen, falls aktiviert
Kostenlos testen
Keine Kreditkarte erforderlich. Kostenlose SMS enthalten.

Team

Ab149 €/Monat

(zzgl. USt.)

Für größere Teams mit mehreren Kalendern oder höherem Erinnerungsvolumen. Der Preis wird an deine Kalendereinrichtung, dein Land und deinen monatlichen Bedarf an Erinnerungen angepasst.

  • Individuelles monatliches SMS-Volumen
  • Unbegrenzte Google-Kalender
  • 24/7-Überwachung
  • Absagelinks per Klick und sofortige Hinweise
  • Anfrage für individuellen alphanumerischen Absender
  • Bewertungsanfragen, falls aktiviert
  • Mehrere Google-Konten bei Bedarf
  • Einrichtungshilfe
  • Schnellere Hilfe beim Start
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Keine Kreditkarte erforderlich. Kostenlose SMS enthalten.

Häufige Fragen

Praktische Details, bevor Sie Etisia ausprobieren.

Braucht eine Akupunktur-Praxis in Österreich eine Einwilligung für SMS-Erinnerungen?
In einer gesundheitsnahen Praxis sollten SMS-Erinnerungen nur mit dokumentierter Zustimmung bzw. auf einer sauber geprüften Rechtsgrundlage versendet werden. Für ärztliche Ordinationen empfehlen bzw. verlangen österreichische Ärztekammer-Informationen eine vorherige Zustimmung für SMS-Terminerinnerungen; die Ärztekammer NÖ nennt ausdrücklich eine nachweisliche Zustimmung. Ärztekammer Wien Das ist keine Rechtsberatung, aber eine sinnvolle praktische Leitlinie für die Umsetzung.
Was sollte in einer SMS-Erinnerung stehen?
So wenig wie möglich: Praxisname, Datum, Uhrzeit und bei Bedarf ein neutraler Absagelink. Vermeiden Sie Beschwerden, Diagnosen, Behandlungsgründe, konkrete Therapien oder private Details. Die Ärztekammer NÖ empfiehlt bei SMS-Terminerinnerungen ausdrücklich, keine Gesundheitsinformationen aufzunehmen und keine Gruppennachrichten zu versenden. Ärztekammer NÖ
Darf die SMS das Wort „Akupunktur“ enthalten?
Für die Website ist „Akupunktur“ als Seitenthema sinnvoll. In der SMS selbst ist eine neutralere Formulierung oft besser, zum Beispiel: „Ihr Termin bei {Praxisname}“. So bleibt die Nachricht diskreter, wenn sie auf einem Sperrbildschirm, in einer Benachrichtigung oder auf einem gemeinsam genutzten Gerät sichtbar ist.
Wann sollte eine SMS-Erinnerung gesendet werden?
Ein guter Start ist eine Erinnerung am Vortag, etwa 24 Stunden vor dem Termin. Bei frühen Terminen oder häufig vergessenen Folgeterminen kann zusätzlich eine kurze Erinnerung am selben Morgen sinnvoll sein. Zu viele Nachrichten wirken schnell aufdringlich – lieber klar, ruhig und verlässlich.
Wie helfen Absagelinks bei Akupunkturterminen?
Ein Absagelink senkt die Hürde, rechtzeitig Bescheid zu geben. Patient:innen müssen nicht anrufen, wenn sie gerade keine Zeit haben oder außerhalb der Öffnungszeiten absagen möchten. Ihre Praxis sieht früher, welche reservierte Zeit frei wird, und kann intern entscheiden, ob ein Termin nachbesetzt, verschoben oder als Pause genutzt wird.
Ersetzt Etisia meine Praxissoftware?
Nein. Etisia ersetzt kein Praxisverwaltungssystem, keine medizinische Dokumentation, keine Abrechnung und keine Patientenakte. Etisia ergänzt Google Kalender um automatische SMS-Erinnerungen, Absagelinks und optionale Bewertungsanfragen.
Funktioniert Etisia mit mehreren Kalendern?
Ja. Das ist praktisch, wenn Sie getrennte Kalender für Behandler:innen, Räume, Ordinationszeiten oder Standorte verwenden. Wichtig ist, dass Termine sauber gepflegt sind und im Kalendereintrag nur jene Informationen stehen, die für die Terminorganisation wirklich notwendig sind.
Darf ich nach dem Termin um eine Google-Bewertung bitten?
Ja, solange die Anfrage freiwillig, neutral und nicht manipulativ ist. Google erlaubt das Teilen eines Review-Links, verbietet aber Incentives wie Rabatte oder Gratisleistungen für Bewertungen. Google untersagt außerdem selektive positive Bewertungsanfragen, Druck vor Ort und Vorgaben zum Bewertungsinhalt. Google Help

Kostenlose Tools und Ressourcen

Wenn Ihre Praxis

Akupunkturtermine diskret erinnern möchte mit neutralen SMS aus Google Kalender

Absagen früher sehen will über einen einfachen Link statt zusätzlicher Telefonate

Bewertungen freiwillig anfragen möchte neutral, optional und ohne Bewertungsdruck

SMS-Erinnerungen mit Google Kalender testen

Keine Kreditkarte erforderlich · SMS inklusive · Einwilligung und Vorlagen bitte praxisintern prüfen