Preskoči na glavni sadržaj

SMS podsjetnici za termine akupunkture u Google kalendaru

Etisia pomaže ordinacijama, poliklinikama i centrima za akupunkturu slati neutralne SMS podsjetnike, omogućiti lakše otkazivanje termina i zadržati Google kalendar kao glavni raspored.

Isprobaj besplatno

50 besplatnih SMS · Većina korisnika pošalje prvi podsjetnik za manje od minute

SMS podsjetnici, Povratna informacija, Jednostavno otkazivanje

Google Calendar
PON
10
UTO
11
09:00
Lana Kovač (SMS poslan ✅)
10:00
Eva Novak (SMS poslan ✅)
11:00
12:00
Jana Marić (SMS poslan ✅)
13:00
14:00
Ana Babić (SMS spreman ✅)
Klik
15:00
16:00
098 987 654• (SMS poslan ✅)
14:02
OV
Ordinacija VitaDanas, 14:02

Koliko neiskorišteni termini mogu opteretiti ordinaciju za akupunkturu

Kod akupunkture je raspored često složen od mirnih, vremenski jasno odvojenih termina. Kada pacijent zaboravi termin ili ga otkaže u zadnji čas, to ne znači samo prazno mjesto u kalendaru. Tim gubi vrijeme koje je već bilo rezervirano, a drugi pacijent možda nije mogao dobiti raniji termin. Etisia pomaže da se pacijente pravodobno podsjeti, a otkazivanje ili promjena termina učini jednostavnijom i diskretnijom.

Ordinacija za akupunkturu pripremljena za termin pacijenta
Diskretni podsjetnici za pacijente

SMS može sadržavati samo naziv ordinacije, datum, vrijeme i poveznicu za otkazivanje. Bez navođenja terapije, dijagnoze, razloga dolaska ili drugih osjetljivih detalja.

Manje prekida tijekom rada

Kada pacijent može otkazati ili zatražiti promjenu termina putem poveznice, osoblje ne mora stalno prekidati rad zbog telefonskih poziva i ručnih provjera kalendara.

Podsjetnik koji ne otkriva razlog dolaska U zdravstveno osjetljivim djelatnostima SMS treba biti kratak i neutralan. Umjesto spominjanja akupunkture, terapije ili tegoba, dovoljno je navesti da pacijent ima termin u ordinaciji ili centru, uz datum, vrijeme i osnovne upute za otkazivanje.

Otkazivanje bez dodatnog telefonskog poziva Poveznica za otkazivanje termina pomaže pacijentima koji ne mogu nazvati tijekom radnog vremena. Ordinacija prije sazna da se termin neće održati i može pokušati popuniti oslobođeno mjesto ili prilagoditi raspored.

Ordinacija za akupunkturu pripremljena za termin pacijenta

Google kalendar ostaje glavni raspored Etisia ne traži prelazak na novi sustav za naručivanje. Ordinacija i dalje radi u Google kalendaru, a Etisia dodaje automatske SMS podsjetnike, poveznice za otkazivanje i opcionalne zahtjeve za recenziju.

Korisno za više ordinacija, terapeuta ili prostorija Ako tim radi kroz više Google kalendara, prostorija ili lokacija, podsjetnici se mogu organizirati prema kalendaru u kojem je termin upisan. To je praktično za poliklinike, centre i manje timove koji žele zadržati jednostavan raspored.

Ordinacija za akupunkturu pripremljena za termin pacijenta

Neutralna SMS komunikacija uz postojeći Google kalendar

Etisia ne traži prelazak na novi sustav za naručivanje. Ordinacija i dalje radi u Google kalendaru, a Etisia dodaje automatske SMS podsjetnike, poveznice za otkazivanje i opcionalne zahtjeve za recenziju.

Bez zdravstvenih detalja u SMS-u. Poruka može ostati na nazivu ordinacije ili centra, datumu, vremenu i poveznici za otkazivanje. Dijagnoze, terapija, tegobe i razlog dolaska ne trebaju biti dio podsjetnika.

Praktično za više kalendara. Ako tim radi kroz više Google kalendara, prostorija ili lokacija, podsjetnici se mogu organizirati prema kalendaru u kojem je termin upisan.

Pogledajte kako Etisia dodaje SMS podsjetnike u Google kalendar

Etisia ne zamjenjuje cjeloviti sustav za upravljanje ordinacijom. Ona nadopunjuje Google kalendar automatskom SMS komunikacijom: podsjetnicima za termine, poveznicama za otkazivanje i, ako ih uključite, neutralnim zahtjevima za recenziju ili povratnu informaciju.

Etisia product demo - see how SMS reminders work with Google Calendar

Primjeri SMS podsjetnika za termine akupunkture

Kratke poruke najbolje funkcioniraju kada pacijentu jasno kažu kada je termin i kako ga može otkazati ili promijeniti. U zdravstvenom kontekstu nemojte navoditi dijagnoze, terapiju, tegobe ili razlog dolaska. Pogledaj sve SMS predloške →

Termin s kratkom uputom

Prije termina

{NazivOrdinacije}: Vaš termin je {Datum} u {Vrijeme}. Molimo dođite nekoliko minuta ranije. Promjena termina: {Poveznica}
Neutralni podsjetnik

Prije termina

{NazivOrdinacije}: imate termin {Datum} u {Vrijeme}. Ako ne možete doći, molimo koristite poveznicu: {Poveznica}
Podsjetnik dan prije

Dan prije

Podsjetnik na termin u {NazivOrdinacije}: {Datum} u {Vrijeme}. Za otkazivanje ili promjenu termina: {Poveznica}
Podsjetnik na dan termina

Na dan termina

Danas imate termin u {NazivOrdinacije} u {Vrijeme}. Ako ste spriječeni, molimo javite putem poveznice: {Poveznica}
Otkazivanje u zadnji čas

Kada treba olakšati otkazivanje

Ako ne možete doći na termin {Datum} u {Vrijeme}, molimo otkažite ga ovdje: {Poveznica}. {NazivOrdinacije}
Potvrda otkazivanja termina

Nakon otkazivanja

{NazivOrdinacije}: termin {Datum} u {Vrijeme} je otkazan. Drugi termin možete odabrati ovdje: {Poveznica}
Dobrovoljna recenzija

Nakon termina

Hvala na dolasku u {NazivOrdinacije}. Ako želite podijeliti svoje iskustvo, možete to učiniti ovdje: {PoveznicaZaRecenziju}
Privatna povratna informacija

Nakon termina

{NazivOrdinacije}: Vaša povratna informacija nam je važna. Ako želite, možete je poslati ovdje: {Poveznica}

Sljedeći korak

Predlošci za sve ostale situacije

Cijela knjižnica pokriva potvrde, promjene termina, otkazivanja i poruke nakon termina — složene po situaciji i spremne za kopiranje.

Otvori knjižnicu predložaka

Procijenite koliko Vas mogu opteretiti neiskorišteni termini

Kalkulator prikazuje okvirni izračun na temelju podataka koje unesete. Cilj nije predvidjeti uštedu niti obećati dodatni prihod, nego pomoći ordinaciji da procijeni koliko rezerviranog vremena može ostati neiskorišteno kada se termini otkažu prekasno ili se pacijent ne pojavi.

Prosječna vrijednost jednog termina

Unesite realan iznos za Vašu ordinaciju ili centar, primjerice uobičajenu cijenu jednog termina u EUR. Izračun je informativan i ovisi o Vašem stvarnom rasporedu.

Unesite okvirni broj termina koji se otkažu prekasno ili ostanu neiskorišteni.

~2 neiskorištena termina tjedno

Procijenjena vrijednost rezerviranog vremena koje nije bilo moguće ponovno popuniti

0 €

Informativni rezultat na temelju Vaših unosa i primjera neiskorištenih termina.

Mjesečno

0 €

Tjedno

0 €

Rezervirani sati/godinu

0 h

Etisia pomaže organizirati podsjetnike i otkazivanja.

Rezultat se temelji na primjeru neiskorištenih termina u rasporedu. Etisia može pomoći u organizaciji podsjetnika i otkazivanja, ali ne jamči da će se svaki termin ponovno popuniti.

Izračunajte svoj primjer i postavite SMS podsjetnike

50 besplatnih SMS. Bez kreditne kartice.

Otkrij kako i tvoje poduzeće može smanjiti nedolaske za više od 30 %.

Branka Pihler vlasnica je Fit Centra, kozmetičkog i spa salona u središnjoj Sloveniji. Dobro zna koliko klijenti koji se ne pojave na terminu mogu naštetiti poslu, zato nam se javila da nešto promijenimo. Nakon postavljanja Etisije, Branka je uspjela smanjiti broj propuštenih termina za 34 % već u prvom mjesecu. U sljedećih pola godine uspjela je rezervirati dodatnih 8 termina mjesečno, što je značilo dodatnih 3000 € prihoda godišnje!

"Vrlo sam zahvalna za web aplikaciju jer smo znatno smanjili broj propuštenih termina, a klijenti i manje kasne na termine. To svaki mjesec znači više novca, više vremena i manje živaca. Aplikacija je jako jednostavna i vrijedi svake lipe! Hvala sto puta!"

Branka Pihler
Branka PihlerProvjerena kupnja
Fit center
Prije 2 godine

Jednostavni paketi za male i srednje velike uslužne tvrtke koje ne žele još jedan komplicirani sustav za naručivanje

Google kalendar ostaje glavni kalendar iz kojeg tvoj tim radi. Etisia dodaje podsjetnike, zahtjeve za recenzije i otkazivanja jednim dodirom, bez novog sustava za naručivanje ili alata za slaganje radnih procesa.

-17%

Starter

20 €/mjesečno

Godišnja naplata · 240 € (bez poreza)

Za samostalne pružatelje usluga koji žele brzo pokriti podsjetnike, bez mijenjanja načina na koji se termini rezerviraju.

  • 100 SMS poruka mjesečno
  • 1 Google kalendar
  • Automatski podsjetnici i brzi SMS za nove termine
  • Trenutni SMS za potvrdu novog termina
  • 24/7 nadzor
  • Poveznice za otkazivanje jednim dodirom i trenutne obavijesti
  • 25+ predložaka s prilagodljivim poljima
  • Uvoz kontakata iz iOS-a, Androida i vCarda
  • Potpuni zapisi dostave i povijest statusa
Isprobajte besplatno
Bez kreditne kartice
Uštedi 72 €/god.

Pro

Preporučeno

50 besplatnih SMS

33 €/mjesečno

Godišnja naplata · 396 € (bez poreza)

Za zauzete tvrtke koje žele podsjetnike i zahtjeve za recenzije u jednom toku u kojem je Google kalendar na prvom mjestu.

  • 250 SMS poruka mjesečno
  • 3 Google kalendara
  • Automatski podsjetnici i brzi SMS za nove termine
  • Trenutni SMS za potvrdu novog termina
  • 24/7 nadzor
  • Poveznice za otkazivanje jednim dodirom i trenutne obavijesti
  • Prilagođeni alfanumerički pošiljatelj (gdje je dostupno)
  • 25+ predložaka s prilagodljivim poljima
  • Uvoz kontakata iz iOS-a, Androida i vCarda
  • Potpuni zapisi dostave i povijest statusa
  • Neutralni zahtjevi za recenziju
Isprobajte besplatno
Bez kreditne kartice

Tim

Od124 €/mjesečno

Godišnja naplata · 1.488 € (bez poreza)

Za veće timove s više kalendara ili većim volumenom podsjetnika. Cijena se prilagođava postavkama kalendara, državi i mjesečnim potrebama za podsjetnicima.

  • Prilagođeni mjesečni SMS volumen
  • Neograničeni Google kalendari
  • 24/7 nadzor
  • Poveznice za otkazivanje jednim dodirom i trenutne obavijesti
  • Prilagođeni alfanumerički pošiljatelj (gdje je dostupno)
  • Neutralni zahtjevi za recenziju
  • Više Google računa po potrebi
  • Pomoć pri postavljanju
  • Brža pomoć pri pokretanju
Razgovaraj s nama
Bez kreditne kartice

Česta pitanja za Hrvatsku

Praktične napomene o SMS podsjetnicima, privatnosti, otkazivanju termina i neutralnim zahtjevima za recenziju.

Treba li posebna privola za SMS podsjetnike za termin?
Ne postoji jedan odgovor za svaku ordinaciju. Podsjetnik na već dogovoreni termin može se obrađivati na odgovarajućoj pravnoj osnovi, ali ordinacija mora jasno objasniti kako koristi broj mobitela i u koju svrhu. AZOP navodi da obrada osobnih podataka mora imati jednu od pravnih osnova, a pacijente treba informirati o svrsi i pravnoj osnovi obrade. AZOP Za promotivne poruke, newslettere, posebne ponude ili poruke koje nisu nužne za organizaciju termina, obično je potreban dodatni oprez i, gdje je primjenjivo, privola.
Što ne treba pisati u SMS podsjetniku za akupunkturu?
Ne preporučuje se navoditi dijagnozu, tegobe, vrstu terapije, zdravstveno stanje, nalaze, razlog dolaska ili druge privatne detalje. U zdravstvenom kontekstu takvi podaci mogu biti posebno osjetljivi, a AZOP navodi da se podaci povezani s fizičkim ili mentalnim zdravljem smatraju podacima koji se odnose na zdravlje. AZOP Bolje je napisati: "Podsjetnik na termin u {NazivOrdinacije} {Datum} u {Vrijeme}."
Kada je najbolje poslati podsjetnik?
Za većinu ordinacija praktičan je podsjetnik 24 do 48 sati prije termina, jer pacijent tada još može javiti da je spriječen. Ako su termini česti ili se raspored brzo puni, može se dodati i kratak podsjetnik na dan termina. Važno je ne pretjerati s brojem poruka.
Kako funkcionira poveznica za otkazivanje termina?
U SMS podsjetnik može se dodati poveznica putem koje pacijent javlja da ne može doći. To pomaže timu da brže vidi promjenu i pokuša prilagoditi raspored. Tekst poveznice treba biti neutralan, primjerice: "Za otkazivanje ili promjenu termina: {Poveznica}."
Zamjenjuje li Etisia softver za ordinacije ili medicinsku dokumentaciju?
Ne. Etisia ne zamjenjuje sustav za vođenje ordinacije, medicinsku dokumentaciju, naplatu, kartone pacijenata ni specijalizirani zdravstveni softver. Ona dodaje automatske SMS podsjetnike, poveznice za otkazivanje termina i opcionalne zahtjeve za recenziju na postojeći Google kalendar.
Može li se koristiti više Google kalendara?
Da, to je korisno za ordinacije i centre s više liječnika, terapeuta, prostorija ili lokacija. Svaki kalendar može predstavljati dio rasporeda, a Etisia pomaže da se podsjetnici šalju prema terminima koji su već uneseni u Google kalendar.
Jesu li Google recenzije prikladne za akupunkturu?
Mogu biti, ali treba ih tražiti pažljivo. Poruka treba biti neutralna, dobrovoljna i bez pritiska. Ne treba tražiti "5 zvjezdica", nuditi pogodnosti ili sugerirati što pacijent treba napisati. Google zabranjuje poticaje za recenzije i naglašava da recenzije trebaju odražavati stvarno iskustvo. Google Help Kod zdravstveno osjetljivih usluga nekim ordinacijama bolje odgovara privatna povratna informacija prije ili umjesto javne recenzije.
Smiju li se SMS-om slati promotivne ponude ili sezonske kampanje?
To treba tretirati drukčije od servisnog podsjetnika na termin. Za izravni marketing pacijent ima pravo prigovora, a osobni podaci se nakon prigovora ne smiju dalje obrađivati u te svrhe. AZOP HAKOM-ov registar "NE ZOVI" odnosi se na potrošače koji ne žele promidžbene ili prodajne pozive i poruke, pa promotivni SMS treba planirati uz odgovarajuću privolu, jasnu svrhu i mogućnost odjave. HAKOM

Korisni alati

Kalkulator neiskorištenih termina

Procijenite rezervirano vrijeme koje može ostati neiskorišteno

Generator SMS predložaka

Pripremite neutralne podsjetnike za termine

Planovi i cijene

Usporedite SMS, kalendare i opcionalne recenzije

Zanima te što naplaćuju drugi u tvojoj okolici?

Besplatna provjera cijena: pregled konkurencije u sekundama, cijelo izvješće po uslugama na e-mail.

Provjeri svoje cijene

Ako Vaša ordinacija želi

diskretno podsjećati pacijente neutralnim SMS porukama iz Google kalendara

ranije vidjeti otkazivanja putem jednostavne poveznice umjesto dodatnih poziva

tražiti povratnu informaciju bez pritiska dobrovoljno, neutralno i bez poticaja

Postavite SMS podsjetnike uz Google kalendar

50 besplatnih SMS. Bez kreditne kartice.