Preskoči na glavni sadržaj

SMS podsjetnici za termine akupunkture u Google kalendaru

Etisia pomaže ordinacijama, poliklinikama i centrima za akupunkturu slati neutralne SMS podsjetnike, omogućiti lakše otkazivanje termina i zadržati Google kalendar kao glavni raspored.

Isprobaj besplatno

Do 60 besplatnih SMS · Većina korisnika pošalje prvi podsjetnik za manje od minute

SMS podsjetnici, Povratna informacija, Jednostavno otkazivanje

Google kalendar
PON
9
UTO
10
09:00
Lana Kovačić (SMS poslan ✅)
10:00
Ivan Marić (SMS poslan ✅)
11:00
12:00
Ema Babić (SMS poslan ✅)
13:00
14:00
Luka Petrović (SMS spreman ✅)
Klik
15:00
16:00
098 987 654• (SMS poslan ✅)
 14:02

Koliko neiskorišteni termini mogu opteretiti ordinaciju za akupunkturu

Kod akupunkture je raspored često složen od mirnih, vremenski jasno odvojenih termina. Kada pacijent zaboravi termin ili ga otkaže u zadnji čas, to ne znači samo prazno mjesto u kalendaru. Tim gubi vrijeme koje je već bilo rezervirano, a drugi pacijent možda nije mogao dobiti raniji termin. Etisia pomaže da se pacijente pravodobno podsjeti, a otkazivanje termina učini jednostavnijim i diskretnijim.

Ordinacija za akupunkturu pripremljena za termin pacijenta
Diskretni podsjetnici za pacijente

SMS može sadržavati samo naziv ordinacije, datum, vrijeme i poveznicu za otkazivanje. Bez navođenja terapije, dijagnoze, razloga dolaska ili drugih osjetljivih detalja.

Manje prekida tijekom rada

Kada pacijent može otkazati termin putem poveznice, osoblje ne mora stalno prekidati rad zbog telefonskih poziva i ručnih provjera kalendara.

Podsjetnik koji ne otkriva razlog dolaska U zdravstveno osjetljivim djelatnostima SMS treba biti kratak i neutralan. Umjesto spominjanja akupunkture, terapije ili tegoba, dovoljno je navesti da pacijent ima termin u ordinaciji ili centru, uz datum, vrijeme i osnovne upute za otkazivanje.

Otkazivanje bez dodatnog telefonskog poziva Poveznica za otkazivanje termina pomaže pacijentima koji ne mogu nazvati tijekom radnog vremena da otkažu termin: Etisia ga briše iz Google kalendara i javlja ordinaciji e-poštom. Ordinacija tako može pokušati popuniti oslobođeno mjesto ili prilagoditi raspored.

Ordinacija za akupunkturu pripremljena za termin pacijenta

Google kalendar ostaje glavni raspored Etisia ne traži prelazak na novi sustav za naručivanje. Ordinacija i dalje radi u Google kalendaru, a Etisia dodaje automatske SMS podsjetnike, poveznice za otkazivanje i opcionalne zahtjeve za recenziju.

Korisno za više ordinacija, terapeuta ili prostorija Ako tim radi kroz više Google kalendara, prostorija ili lokacija, podsjetnici se mogu organizirati prema kalendaru u kojem je termin upisan. To je praktično za poliklinike, centre i manje timove koji žele zadržati jednostavan raspored.

Ordinacija za akupunkturu pripremljena za termin pacijenta

Neutralna SMS komunikacija uz postojeći Google kalendar

Etisia ne traži prelazak na novi sustav za naručivanje. Ordinacija i dalje radi u Google kalendaru, a Etisia dodaje automatske SMS podsjetnike, poveznice za otkazivanje i opcionalne zahtjeve za recenziju.

Bez zdravstvenih detalja u SMS-u. Poruka može ostati na nazivu ordinacije ili centra, datumu, vremenu i poveznici za otkazivanje. Dijagnoze, terapija, tegobe i razlog dolaska ne trebaju biti dio podsjetnika.

Praktično za više kalendara. Ako tim radi kroz više Google kalendara, prostorija ili lokacija, podsjetnici se mogu organizirati prema kalendaru u kojem je termin upisan.

Pogledajte kako Etisia dodaje SMS podsjetnike u Google kalendar

Etisia ne zamjenjuje cjeloviti sustav za upravljanje ordinacijom. Ona nadopunjuje Google kalendar automatskom SMS komunikacijom: podsjetnicima za termine, poveznicama za otkazivanje i, ako ih uključite, zahtjevima za recenziju ili povratnu informaciju.

Etisia product demo - see how SMS reminders work with Google Calendar

Primjeri SMS podsjetnika za termine akupunkture

Kratke poruke najbolje funkcioniraju kada pacijentu jasno kažu kada je termin i kako ga može otkazati. U zdravstvenom kontekstu nemojte navoditi dijagnoze, terapiju, tegobe ili razlog dolaska. Pogledaj sve SMS predloške →

Termin s kratkom uputom

Prije termina

{NazivOrdinacije}: Vaš termin je {Datum} u {Vrijeme}. Molimo dođite nekoliko minuta ranije. Ne možete doći? Otkažite ovdje: {Poveznica}
Neutralni podsjetnik

Prije termina

{NazivOrdinacije}: imate termin {Datum} u {Vrijeme}. Ako ne možete doći, molimo koristite poveznicu: {Poveznica}
Podsjetnik dan prije

Dan prije

Podsjetnik na termin u {NazivOrdinacije}: {Datum} u {Vrijeme}. Za otkazivanje termina: {Poveznica}
Podsjetnik na dan termina

Na dan termina

Danas imate termin u {NazivOrdinacije} u {Vrijeme}. Ako ste spriječeni, molimo javite putem poveznice: {Poveznica}
Otkazivanje u zadnji čas

Kada treba olakšati otkazivanje

Ako ne možete doći na termin {Datum} u {Vrijeme}, molimo otkažite ga ovdje: {Poveznica}. {NazivOrdinacije}
Potvrda termina akupunkture

Nakon dogovora termina

{NazivOrdinacije}: termin akupunkture je {Datum} u {Vrijeme}. Za otkazivanje: {Poveznica}. Za drugi termin nazovite ordinaciju.
Zahtjev za recenziju

Nakon termina

Hvala na dolasku u {NazivOrdinacije}. Ako želite podijeliti svoje iskustvo, možete to učiniti ovdje: {PoveznicaZaRecenziju}
Privatna povratna informacija

Nakon termina

{NazivOrdinacije}: Vaša povratna informacija nam je važna. Ako želite, možete je poslati ovdje: {Poveznica}

Sljedeći korak

Predlošci za sve ostale situacije

Cijela knjižnica pokriva potvrde, promjene termina, otkazivanja i poruke nakon termina, složene po situaciji i spremne za kopiranje.

Procijenite koliko Vas mogu opteretiti neiskorišteni termini

Kalkulator prikazuje okvirni izračun na temelju podataka koje unesete. Cilj nije predvidjeti uštedu niti obećati dodatni prihod, nego pomoći ordinaciji da procijeni koliko rezerviranog vremena može ostati neiskorišteno kada se termini otkažu prekasno ili se pacijent ne pojavi.

Prosječna vrijednost jednog termina

Unesite realan iznos za Vašu ordinaciju ili centar, primjerice uobičajenu cijenu jednog termina u EUR. Izračun je informativan i ovisi o Vašem stvarnom rasporedu.

Unesite okvirni broj termina koji se otkažu prekasno ili ostanu neiskorišteni.

~2 neiskorištena termina tjedno

Procijenjena vrijednost rezerviranog vremena koje nije bilo moguće ponovno popuniti

0 €

Informativni rezultat na temelju Vaših unosa i primjera neiskorištenih termina.

Mjesečno

0 €

Tjedno

0 €

Rezervirani sati/godinu

0 h

Etisia pomaže organizirati podsjetnike i otkazivanja.

Rezultat se temelji na primjeru neiskorištenih termina u rasporedu. Etisia može pomoći u organizaciji podsjetnika i otkazivanja, ali ne jamči da će se svaki termin ponovno popuniti.

Izračunajte svoj primjer i postavite SMS podsjetnike

Do 60 besplatnih SMS. Bez kreditne kartice.

Recenzije korisnika o Etisiji

Google Workspace Marketplace

Pogledaj ocjene i recenzije korisnika na stranici Etisije u trgovini Google Workspace Marketplace.

Pročitaj recenzije

Stranica provjerena:

Jednostavni paketi za male i srednje velike uslužne tvrtke koje ne žele još jedan komplicirani sustav za naručivanje

Google kalendar ostaje glavni kalendar iz kojeg tvoj tim radi. Etisia dodaje automatske podsjetnike, zahtjeve za recenzije i neobveznu poveznicu za otkazivanje, bez novog sustava za naručivanje ili alata za slaganje radnih procesa.

-17%

Svaki paket uključuje:

  • Prioritetna podrška

Starter

20 €/mj.

Godišnja naplata · 240 € (bez poreza)

Za jednu osobu i jedan kalendar. 100 SMS-ova mjesečno dovoljno je za oko 100 termina s jednim podsjetnikom.

  • 100 SMS poruka mjesečno
  • 1 Google kalendar
  • Automatski podsjetnici i brzi SMS za nove termine
  • Trenutni SMS za potvrdu novog termina
  • Podsjetnici se pomiču zajedno s terminom
  • Poveznica za otkazivanje + obavijest e-poštom
  • 25+ predložaka s prilagodljivim poljima
  • Uvoz kontakata iz iOS-a, Androida i vCarda
  • Potpuni zapisi dostave i povijest statusa
Isprobajte besplatno
Bez kreditne kartice
Uštedi 78 €/god.

Pro

Preporučeno

Do 60 besplatnih SMS

33 €/mj.

Godišnja naplata · 390 € (bez poreza)

Za najviše tri kalendara, npr. za tri zaposlenika ili prostorije. Uz to automatski zahtjevi za Google recenzije.

  • 250 SMS poruka mjesečno
  • 3 Google kalendara
  • Automatski podsjetnici i brzi SMS za nove termine
  • Trenutni SMS za potvrdu novog termina
  • Podsjetnici se pomiču zajedno s terminom
  • Poveznica za otkazivanje + obavijest e-poštom
  • 25+ predložaka s prilagodljivim poljima
  • Uvoz kontakata iz iOS-a, Androida i vCarda
  • Potpuni zapisi dostave i povijest statusa
  • Zahtjevi za Google recenziju
Isprobajte besplatno
Bez kreditne kartice

Team

124 €/mj.

Godišnja naplata · 1.490 € (bez poreza)

Za veće timove: neograničeni Google kalendari, računi za članove tima i 1.000 SMS kredita mjesečno po fiksnoj cijeni. Trebaš više SMS-ova? Javi nam se.

  • 1.000 SMS poruka mjesečno
  • Neograničeni Google kalendari
  • Podsjetnici se pomiču zajedno s terminom
  • Poveznica za otkazivanje + obavijest e-poštom
  • Zahtjevi za Google recenziju
  • Više Google računa po potrebi
Razgovaraj s nama
Bez kreditne kartice

Dodatni paket od 50 SMS poruka: 17 €.

Česta pitanja za Hrvatsku

Praktične napomene o SMS podsjetnicima, privatnosti, otkazivanju termina i zahtjevima za recenziju.

Treba li posebna privola za SMS podsjetnike za termin?
Ne postoji jedan odgovor za svaku ordinaciju. Podsjetnik na već dogovoreni termin može se obrađivati na odgovarajućoj pravnoj osnovi, ali ordinacija mora jasno objasniti kako koristi broj mobitela i u koju svrhu. AZOP navodi da obrada osobnih podataka mora imati jednu od pravnih osnova, a pacijente treba informirati o svrsi i pravnoj osnovi obrade. AZOP Za promotivne poruke, newslettere, posebne ponude ili poruke koje nisu nužne za organizaciju termina, obično je potreban dodatni oprez i, gdje je primjenjivo, privola.
Što ne treba pisati u SMS podsjetniku za akupunkturu?
Ne preporučuje se navoditi dijagnozu, tegobe, vrstu terapije, zdravstveno stanje, nalaze, razlog dolaska ili druge privatne detalje. U zdravstvenom kontekstu takvi podaci mogu biti posebno osjetljivi, a AZOP navodi da se podaci povezani s fizičkim ili mentalnim zdravljem smatraju podacima koji se odnose na zdravlje. AZOP Bolje je napisati: "Podsjetnik na termin u {NazivOrdinacije} {Datum} u {Vrijeme}."
Kada je najbolje poslati podsjetnik?
Za većinu ordinacija praktičan je podsjetnik 24 do 48 sati prije termina, jer pacijent tada još može javiti da je spriječen. Ako su termini česti ili se raspored brzo puni, može se dodati i kratak podsjetnik na dan termina. Važno je ne pretjerati s brojem poruka.
Kako funkcionira poveznica za otkazivanje termina?
U SMS podsjetnik može se dodati poveznica putem koje pacijent otkazuje termin: nakon potvrde Etisia briše termin iz Google kalendara, zaustavlja preostale podsjetnike i javlja ordinaciji e-poštom. To pomaže timu da brže vidi promjenu i pokuša prilagoditi raspored. Poveznica služi samo za otkazivanje; za novi termin pacijent zove ordinaciju. Tekst treba biti neutralan, primjerice: "Za otkazivanje termina: {Poveznica}."
Zamjenjuje li Etisia softver za ordinacije ili medicinsku dokumentaciju?
Ne. Etisia ne zamjenjuje sustav za vođenje ordinacije, medicinsku dokumentaciju, naplatu, kartone pacijenata ni specijalizirani zdravstveni softver. Ona dodaje automatske SMS podsjetnike, poveznice za otkazivanje termina i opcionalne zahtjeve za recenziju na postojeći Google kalendar.
Može li se koristiti više Google kalendara?
Da, to je korisno za ordinacije i centre s više liječnika, terapeuta, prostorija ili lokacija. Svaki kalendar može predstavljati dio rasporeda, a Etisia pomaže da se podsjetnici šalju prema terminima koji su već uneseni u Google kalendar.
Jesu li Google recenzije prikladne za akupunkturu?
Mogu biti. Etisia nakon termina s podsjetnikom može poslati kratak zahtjev za recenziju. Ne treba tražiti "5 zvjezdica", nuditi pogodnosti ili sugerirati što pacijent treba napisati. Google zabranjuje poticaje za recenzije i naglašava da recenzije trebaju odražavati stvarno iskustvo. Google Help Uz gumb za Google recenziju pacijent može poslati i privatnu povratnu informaciju; ona stiže ordinaciji e-poštom.
Smiju li se SMS-om slati promotivne ponude ili sezonske kampanje?
To treba tretirati drukčije od servisnog podsjetnika na termin. Za izravni marketing pacijent ima pravo prigovora, a osobni podaci se nakon prigovora ne smiju dalje obrađivati u te svrhe. AZOP HAKOM-ov registar "NE ZOVI" odnosi se na potrošače koji ne žele promidžbene ili prodajne pozive i poruke, pa promotivni SMS treba planirati uz odgovarajuću privolu, jasnu svrhu i mogućnost odjave. HAKOM

Korisni alati

Zanima te što naplaćuju drugi u tvojoj okolici?

Besplatna provjera cijena: pregled konkurencije u sekundama, cijelo izvješće po uslugama na e-mail.

Provjeri svoje cijene

Ako Vaša ordinacija želi

diskretno podsjećati pacijente neutralnim SMS porukama iz Google kalendara

ranije vidjeti otkazivanja putem jednostavne poveznice umjesto dodatnih poziva

tražiti povratnu informaciju SMS-om nakon termina s podsjetnikom

Postavite SMS podsjetnike uz Google kalendar

Do 60 besplatnih SMS. Bez kreditne kartice.