Rezervacija vs dolazak
Calendly pomaže stvoriti rezervacije. Etisia pomaže zaštititi rezervirano vrijeme slanjem SMS podsjetnika iz Google kalendara.
Podsjetnici vs rezervacije
Etisia vs Calendly
Calendly pomaže ljudima odabrati slobodan termin. Etisia pomaže tvrtkama zaštititi postojeće termine u Google kalendaru kroz SMS podsjetnike, otkazivanja i zahtjeve za recenzije, ako su uključeni.
Brzi zaključak
Različiti poslovi, različiti alati
Koristi Calendly kada je glavni problem rezervacija dostupnih termina. Koristi Etisiju kada su termini već rezervirani telefonom, porukama, na recepciji ili tvojim načinom rada, a problem je dolazak.
Calendly je vođen rezervacijama: pomaže klijentima odabrati slobodne termine.
Etisia kreće od podsjetnika: pomaže klijentima sjetiti se i reagirati na termine koji su već u Google kalendaru.
Etisia bolje odgovara kada ne želiš svakog klijenta slati kroz poveznicu za rezervaciju.
Neki timovi mogu koristiti oboje: Calendly za rezervaciju, Etisiju za SMS podsjetnike za postojeće termine.
Ponašanje klijenata
Ako klijenti rezerviraju telefonom, porukom, preko recepcije ili kroz ponavljajuće termine, forsiranje poveznice za rezervaciju može dodati trenje. Etisia zadržava taj način rada.
Kontrola podsjetnika
Etisia je usmjerena na SMS podsjetnike, poveznice za otkazivanje, vrijeme bez slanja i poruke nakon termina. Calendly je usmjeren na dostupnost i stranice za rezervaciju.
Vodič za odluku
Koju opciju odabrati?
Kreni od problema koji rješavaš: slobodni termini koje treba popuniti ili propušteni termini.
Odaberi Etisiju ako
- tvoje rezervacije već završavaju u Google kalendaru.
- klijenti rezerviraju telefonom, porukom, na recepciji, dolaskom ili ponavljajućim terminima.
- glavni gubitak su nedolasci, kasna otkazivanja ili zaboravljeni termini.
- želiš SMS podsjetnike bez promjene načina rezervacije.
- želiš otkazivanja i zahtjeve za recenzije, ako su uključeni.
Odaberi Calendly ako
- najveći problem je omogućiti klijentima odabir termina bez dopisivanja.
- trebaš stranice za rezervaciju, pravila dostupnosti, ugrađivanja ili poveznice za naručivanje.
- većina termina treba biti samostalno rezervirana putem interneta.
- već uspješno koristiš Calendly i trebaš samo lagane podsjetnike.
Napomene za prelazak
Ovo ne mora biti odluka zamjene. Mnogi timovi trebaju odlučiti koji posao svaki alat treba preuzeti.
1
Mapiraj odakle rezervacije danas dolaze: poveznice za rezervaciju, telefon, poruke, recepcija ili ponavljajući termini.
2
Zadrži Calendly tamo gdje samostalna rezervacija pomaže, a Etisiju koristi tamo gdje termini u Google kalendaru trebaju SMS podsjetnike za dolazak.
3
Koristi kontakt umjesto registracije dok se za pojedinu državu još provjeravaju cijene, slanje SMS-a, privola i odjava.
Etisia vs Calendly: česta pitanja
Jesu li Etisia i Calendly izravni konkurenti?
Ne baš. Calendly je primarno za zakazivanje. Etisia je primarno za SMS podsjetnike i poruke nakon termina u Google kalendaru.
Mogu li koristiti Etisiju s terminima koji nisu nastali u Calendlyju?
Da. Etisia je dizajnirana za termine koji već žive u Google kalendaru, bez obzira dolaze li iz poziva, poruka, dolazaka bez najave, ponavljajućih rezervacija ili drugog alata.
Koji alat bolje smanjuje nedolaske?
Calendly može pomoći s potvrdom rezervacije, ali Etisia je usmjerena na SMS podsjetnike, otkazivanja i dolaske na postojeće termine.
Trebaš rezervacije, podsjetnike ili oboje?
Možemo ti pomoći odvojiti problem rezervacije od problema dolaska i odabrati način rada koji se najbolje uklapa.