Se še vedno boriš z zapletenimi sistemi za naročanje,
stranke pa se še vedno naročajo po telefonu?

Ne — in to je bistvo.

Etisia ne poskuša zamenjati načina, kako se stranke naročajo pri tebi. Še vedno lahko pokličejo, pošljejo SMS, uporabijo WhatsApp, napišejo e-pošto, pridejo mimo ali se naročijo osebno.

Etisia se osredotoča na to, kar se zgodi po ustvarjenem terminu: zanesljivi SMS opomniki, potrditve ali odpovedi strank in posodobljen Google koledar.

Ker te sistem za naročanje pogosto prisili, da najprej na novo postaviš način dela, šele potem lahko rešiš pravi problem.

Ustvariš storitve. Nastaviš ure. Dodaš ekipo. Konfiguriraš pravila. Zgradiš stran za naročanje. Stranke učiš, naj uporabljajo povezavo.

Potem pa se zgodi resnično življenje: stranke še vedno kličejo, pišejo, uporabljajo WhatsApp in pridejo osebno. Etisia deluje s to realnostjo. Termin dodaš v Google koledar in opomnik steče samodejno.

Osnovni opomniki so navadno samo dodatek.

Etisia je zgrajena okoli opomnikov kot glavnega izdelka: čas pošiljanja SMS-a, zaznavanje koledarja, obdelava stikov, status opomnika, odpovedi, potrditve, odjave in nadaljnja sporočila so del istega toka opomnikov.

Ne dobiš sistema za naročanje z dodano funkcijo opomnikov. Dobiš sistem za opomnike, narejen posebej zato, da stranke pridejo na termin.

Etisia je narejena tako, da so opomniki čim bolj zanesljivi in pravočasni.

Sistem spremlja prihajajoče opomnike, preverja status, pazi na manjkajoče telefonske številke, zazna odjave in pomaga preprečiti tihe napake pri pošiljanju. Predstavitev ti to pokaže že s statusi dogodkov, kot so SMS pripravljen, SMS poslan, brez SMS-a, odjava in zamujena okna opomnikov.

Cilj je preprost: ko je termin enkrat v tvojem koledarju, se ti ni treba spraševati, ali bo opomnik res šel ven.

Pametno spremljanje pomeni, da Etisia ne naredi samo "pošlji SMS in upaj".

Spremlja tok opomnikov okoli vsakega termina. Če manjka telefonska številka, se je stranka odjavila, je okno za opomnik že mimo ali nekaj potrebuje pozornost, Etisia to pokaže, namesto da bi skrila v še eni nadzorni plošči.

To je razlika med "pošiljamo SMS" in "pomagamo ti pravilno voditi opomnike".

Ne.

Stranke prejmejo navaden SMS. Brez aplikacije. Brez prijave. Brez portala za stranke. Brez novega vedenja, ki bi se ga morale naučiti.

To je pomembno, ker je celoten smisel v tem, da strank ne siliš v sisteme, ki jih morda sploh ne bodo uporabljale.

Odlično. Točno za to je Etisia narejena.

Tvoje stranke se lahko še naprej naročajo tako, kot že prihajajo do tebe. Ti samo vneseš termin v Google koledar, Etisia pa od tam poskrbi za opomnik.

Ni pomembno, od kod je prišlo naročilo. Koledarski dogodek je tisti, ki sproži opomnik.

Da.

V opomnik lahko vključiš možnosti za potrditev in odpoved, zato lahko stranke odgovorijo pred terminom, namesto da pozabijo, odpovejo prepozno ali se preprosto ne prikažejo.

Tako imaš boljšo možnost, da zaščitiš termin.

Ne.

Google koledar ostane preprosto mesto, kjer živijo tvoji termini. Etisia okoli njega doda plast opomnikov, zato se ti ni treba seliti v celotno platformo za naročanje ali upravljati še ene nadzorne plošče za urnike.

Ne.

Ustvari račun, poveži Google koledar in preizkusi Etisio na svojih terminih. Brezplačni SMS-i so vključeni, zato lahko vidiš tok opomnikov, preden se odločiš.