¿Etisia es un sistema de reservas?+
No, y esa es precisamente la idea.
Etisia no intenta sustituir la forma en que tus clientes reservan contigo. Pueden seguir llamando, escribiendo, usando WhatsApp, enviando un email, entrando sin cita o reservando en persona.
Etisia se centra en lo que ocurre después de que la cita ya existe: recordatorios SMS fiables, enlaces seguros de cancelación y Google Calendar actualizado.
¿Por qué no usar un software de reservas normal?+
Porque el software de reservas a menudo te obliga a reconstruir cómo trabajas antes de resolver el problema real.
Creas servicios. Configuras horarios. Añades equipo. Defines reglas. Montas una página de reservas. Enseñas a los clientes a usar el enlace.
Luego llega la vida real: los clientes siguen llamando, escribiendo, usando WhatsApp y reservando en persona. Etisia trabaja con esa realidad. Añades la cita a Google Calendar y el recordatorio se envía automáticamente.
¿En qué se diferencia Etisia de los recordatorios básicos?+
Los recordatorios básicos suelen ser solo un añadido.
Etisia está construido alrededor de los recordatorios como producto principal: horarios de SMS, detección del calendario, gestión de contactos, estado del recordatorio, enlaces seguros de cancelación, bajas y mensajes posteriores forman parte del mismo flujo.
No recibes un sistema de reservas con recordatorios pegados encima. Recibes un sistema de recordatorios creado específicamente para ayudar a que los clientes acudan.
¿Qué tan fiables son los recordatorios de Etisia?+
Etisia está diseñado para mantener los recordatorios lo más fiables y puntuales posible.
El sistema vigila los próximos recordatorios, comprueba el estado, marca teléfonos ausentes, detecta bajas y ayuda a evitar fallos silenciosos de envío. La demo lo muestra con estados como SMS listo, SMS enviado, sin SMS, baja y ventanas de recordatorio perdidas.
El objetivo es simple: cuando la cita está en tu calendario, no tienes que preguntarte si el recordatorio saldrá de verdad.
¿Qué es la monitorización inteligente?+
La monitorización inteligente significa que Etisia no se limita a "enviar un SMS y esperar".
Sigue el flujo de recordatorios alrededor de cada cita. Si falta un teléfono, el cliente se dio de baja, la ventana del recordatorio ya pasó o algo requiere atención, Etisia lo muestra en vez de esconderlo en otro panel.
Esa es la diferencia entre "enviamos SMS" y "te ayudamos a gestionar bien los recordatorios".
¿Los clientes tienen que instalar algo?+
No.
Los clientes reciben un SMS normal. Sin app. Sin inicio de sesión. Sin portal de clientes. Sin nuevo comportamiento que aprender.
Eso importa porque la idea es evitar forzar a tus clientes a sistemas que quizá nunca usen.
¿Y si los clientes reservan por teléfono, SMS, WhatsApp o en persona?+
Perfecto. Para eso está hecho Etisia.
Tus clientes pueden seguir reservando como ya llegan a ti. Tú solo añades la cita a Google Calendar y Etisia se encarga del recordatorio desde ahí.
No importa de dónde venga la reserva. El evento del calendario es lo que activa el recordatorio.
¿Los clientes pueden responder a los recordatorios por SMS?+
No. Etisia no ofrece conversaciones SMS bidireccionales.
Los clientes no pueden confirmar, cancelar o cambiar una cita ni hacer preguntas respondiendo al SMS. Donde estén disponibles, palabras como STOP se procesan únicamente como bajas.
El recordatorio puede incluir un enlace seguro de cancelación. Etisia es una capa de recordatorios para Google Calendar, no una bandeja de soporte ni un portal para clientes.
¿Tengo que migrar mis citas?+
No.
Google Calendar sigue siendo el lugar sencillo donde viven tus citas. Etisia añade una capa de recordatorios alrededor, así que no tienes que migrar a una plataforma completa de reservas ni gestionar otro panel de agenda.
Tu equipo conserva el flujo de calendario que ya conoce.
¿Necesito una tarjeta?+
No.
Crea una cuenta, conecta Google Calendar y prueba Etisia con tus propias citas.
50 SMS gratis, para que pruebes el flujo antes de decidir.