Preguntas frecuentes
Navega por las preguntas frecuentes por función. Haz clic en una tarjeta de categoría para abrir sus preguntas o usa la búsqueda en todas las respuestas.
Última actualización:
Explora los temas de ayuda
01 Primeros pasos Lo básico de la configuración antes de tu primer SMS automático. 5 respuestas
02 Calendario y eventos Cómo funcionan el formato de los eventos y la programación. 6 respuestas
03 Contactos Importar, vincular y limpiar datos de contactos. 5 respuestas
04 Mensajes SMS Plantillas, mensajes de prueba y normas de baja. 5 respuestas
05 Reseñas y campañas Solicitudes de reseñas y mensajes masivos puntuales. 6 respuestas
06 Suscripción y facturación Planes, facturas y límites de uso. 4 respuestas
07 Ajustes del equipo Roles, permisos y cuota compartida. 3 respuestas
08 Solución de problemas Síntoma -> comprobaciones rápidas -> siguiente paso, incluido el informe por mensaje. 7 respuestas
Respuestas populares
Empieza por las preguntas que más hacen los usuarios de Etisia.
Primeros pasos ¿Qué hace exactamente Etisia? Abrir tema → Calendario y eventos ¿Cómo debo escribir los eventos del calendario para que Etisia pueda enviar SMS? Abrir tema → Mensajes SMS ¿Puedo personalizar las plantillas de SMS? Abrir tema → Suscripción y facturación ¿Qué plan debería elegir? Abrir tema → Solución de problemas ¿Por qué no se están enviando SMS? Abrir tema → Solución de problemas ¿Cómo consigo ayuda rápido? Abrir tema →
¿Aún necesitas ayuda?
Si tu pregunta no aparece aquí, abre el chat y te ayudaremos directamente.
o escríbenos a [email protected]