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Classificação de 5 em 5, atribuída por 3 utilizadores no Google Workspace Marketplace

Reduz as faltas com lembretes automáticos de marcações por SMS

Já usas o Calendário Google? Basta ligá-lo. Ainda usas uma agenda em papel? Podes começar do zero. Configura lembretes automáticos por SMS em menos de um minuto, sem um sistema de marcações complicado.

Como funciona Enviar um SMS

Até 60 SMS grátis · Liga o calendário e configura os lembretes em menos de um minuto · Sem cartão de crédito

Lembretes por SMS, Avaliações no Google, Cancelamento simples

Calendário Google
TER
13
QUA
14
09:00
Ana Costa corte (SMS enviado ✅)
10:00
balayage Beatriz Silva (SMS enviado ✅)
11:00
12:00
coloração de raízes João Martins (SMS enviado ✅)
13:00
14:00
Mariana Sousa tonalização (SMS pronto ✅)
Clica
15:00
16:00
913 987 65• primeira visita (SMS enviado ✅)
 14:02

O que é a Etisia?

A Etisia envia automaticamente lembretes por SMS para as marcações do Calendário Google. Os clientes marcam como sempre e tu adicionas o evento ao calendário. A Etisia envia o lembrete à hora escolhida, sem escreveres mensagens à mão, para ajudar a evitar esquecimentos.

  1. Liga o Calendário Google

    Só precisas de o fazer uma vez, em menos de um minuto. As marcações ficam no teu calendário.

  2. Escreve o nome e o número no título

    O número é suficiente para enviar o SMS. Quando o encontra, a Etisia acrescenta (SMS pronto ✅) ao título.

  3. O cliente recebe o SMS

    À hora que escolheste, por exemplo, um dia antes. Depois do envio, o título mostra (SMS enviado ✅).

Ver todos os passos

Quanto te custa uma cadeira vazia?

Valor médio por marcação

~3 faltas por semana

São

0 €

que perdes todos os anos.

Por mês

0 €

Por semana

0 €

Horas perdidas por ano

0 h

Os lembretes podem ajudar a recuperar parte desse valor.

Este cálculo parte da hipótese de que metade das faltas se deve a esquecimento, e não a uma decisão de não comparecer.

Receita que poderias recuperar

0 €

Marcações que poderias recuperar

0

Horas que poderias aproveitar

0 h

Experimenta grátis

Até 60 SMS grátis

Deixa de perder tempo com sistemas de marcações complicados

Sistemas de marcações habituaisEtisia
Horas a sincronizar calendários, configurar serviços, adicionar colaboradores e definir horários… só para enviar um lembrete
Configuração em menos de 45 segundos: liga o calendário e escolhe os lembretes
Painéis complicados que abres uma vez e nunca mais usas
As marcações continuam no Calendário Google
Os clientes ignoram a ligação de marcação e telefonam na mesma. Agora tens dois sistemas para gerir
Os clientes marcam por telefone, mensagem ou presencialmente. Tu adicionas a marcação ao calendário e nós tratamos do lembrete
Custos extra por SMS, planos mais caros e funcionalidades «avançadas» pagas à parte
Planos com SMS incluídos, nos países onde a Etisia está disponível
Mensalidades que aumentam assim que o negócio cresce
Adapta-se à forma como os teus clientes marcam, sem os obrigar a usar um portal
Acabas por voltar ao Calendário Google e fazer tudo à mão. O sistema de marcações fica parado
A tua equipa continua a trabalhar no mesmo Calendário Google
Era para poupar tempo. Acabou por ser mais uma coisa para gerir.

Vê como o Eric configura lembretes de marcações em menos de 45 segundos

Demonstração da Etisia em inglês: lembretes por SMS com o Calendário Google

Vídeo em inglês, com a interface original. A demonstração mostra como ligar a conta Google, escolher o calendário e configurar os lembretes.

Os números, promoções e opções mostrados pertencem à gravação original e não confirmam as condições disponíveis em Portugal.

Segue os passos em português.
Experimenta grátis

Até 60 SMS grátis

Pedidos de avaliação em piloto automático

Depois das marcações, a Etisia pode enviar automaticamente o mesmo pedido neutro de avaliação aos clientes elegíveis, com a tua ligação de avaliação no Google, quando esta opção está ativa.

Pedidos de avaliação no Google por SMS
Com a EtisiaSem pedir avaliações
Evolução das avaliações no Google após ativar a EtisiaA comparação ilustra um crescimento mais acentuado das avaliações com a Etisia e mais lento sem pedidos automáticos.Etisia ativadaMês 1Mês 3Mês 5Mês 7Mês 9Mês 11MaisMenos
A Etisia envia pedidos neutros após as marcações elegíveis, ajudando os negócios a receber avaliações autênticas de forma mais regular. O gráfico é ilustrativo e não apresenta dados de clientes.

Mais do que lembretes

Lembretes por SMS no Calendário Google, com ligações de cancelamento, pedidos de avaliação, identificação de contactos guardados e mensagens em grupo.

Essencial

Evento no calendário → SMS enviado

Cria a marcação no Calendário Google com o número do cliente. A Etisia envia os lembretes por SMS automaticamente.

Horários

Horários de silêncio e envio automático

Os lembretes respeitam o fuso horário do evento e os horários de silêncio. As mensagens previstas para a noite são ajustadas para evitar esse período.

Para o cliente

Cancelamento por ligação

Ativa a ligação de cancelamento. O cliente abre-a a partir do SMS, introduz o número e confirma. O evento é removido do calendário e recebes um email.

Crescimento

Pedidos de avaliação automáticos

Quando esta opção está disponível e ativa, os clientes recebem um pedido neutro de avaliação após a marcação, com a tua ligação de avaliação no Google.

Contactos

Identificação de contactos guardados

A Etisia lê o nome e o apelido no título do evento e procura o número nos contactos guardados. Para um cliente que já conheces, não precisas de voltar a escrever o número.

Em grupo

Mensagens em grupo a partir dos eventos

Seleciona eventos do calendário, obtém os destinatários e acrescenta outros manualmente. Envia a mensagem ao grupo, sem números duplicados e respeitando quem pediu para deixar de receber SMS.

Começa com a agenda que tens

Não precisas de um sistema de marcações e os teus clientes podem continuar a marcar como sempre.

  • Já usas o Calendário Google?

    Liga-o e continua a trabalhar como até agora. A Etisia envia os lembretes por SMS automaticamente.

    Sem transferir marcações nem mudar de rotina.

  • Ainda usas uma agenda em papel?

    Começa com um Calendário Google simples. Os clientes continuam a marcar por telefone, mensagem ou presencialmente. Adicionas a marcação uma vez e a Etisia trata do lembrete.

    Um primeiro passo simples para uma agenda digital.

Para quem é?

Para quem trabalha por marcação. Encontra a tua atividade e vê como os lembretes por SMS se adaptam ao teu dia. Não precisas de configurar serviços, colaboradores ou horários de funcionamento: adicionas a marcação com o número do cliente e a Etisia envia o lembrete.

Para quem quer gerir as marcações sem complicações

A tua equipa continua a trabalhar no Calendário Google. A Etisia acrescenta lembretes, pedidos de avaliação e ligações de cancelamento, sem um novo sistema de marcações nem automatizações para construir.

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Starter

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Para quem trabalha por conta própria e quer enviar lembretes sem mudar a forma como faz marcações.

  • 100 SMS por mês
  • 1 Calendário Google
  • Lembretes automáticos e SMS após novas marcações
  • SMS de confirmação após novas marcações
  • Acompanhamento 24 horas por dia
  • Ligações de cancelamento e avisos por email
  • Mais de 25 modelos com campos personalizáveis
  • Importação de contactos de iOS, Android e vCard
  • Histórico de SMS e acompanhamento do estado
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Pro

Recomendado

Até 60 SMS grátis

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Para negócios com uma agenda preenchida que querem gerir lembretes e pedidos de avaliação a partir do Calendário Google.

  • 250 SMS por mês
  • 3 Calendários Google
  • Lembretes automáticos e SMS após novas marcações
  • SMS de confirmação após novas marcações
  • Acompanhamento 24 horas por dia
  • Ligações de cancelamento e avisos por email
  • Remetente alfanumérico personalizado, quando disponível
  • Mais de 25 modelos com campos personalizáveis
  • Importação de contactos de iOS, Android e vCard
  • Histórico de SMS e acompanhamento do estado
  • Pedidos de avaliação no Google
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  • 1000 créditos de SMS por mês
  • Calendários Google ilimitados
  • Acompanhamento 24 horas por dia
  • Ligações de cancelamento e avisos por email
  • Remetente alfanumérico personalizado, quando disponível
  • Pedidos de avaliação no Google
  • Várias contas Google, se necessário
  • Ajuda na configuração
  • Apoio prioritário sempre que precisares
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Novidades do blogue da Etisia

Conselhos práticos, dados e modelos para preencher a agenda sem complicar o dia a dia.

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Menos faltas, mais tempo para os teus clientes

Calendário Google
TER
13
QUA
14
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Ana Costa (SMS enviado ✅)
Beatriz Silva (SMS pronto ✅)
10:00
11:00
915 987 65• (SMS enviado ✅)
12:00
Tiago Santos (SMS pronto ✅)
13:00
14:00
15:00
João Martins (SMS pronto ✅)
916 246 81• (SMS pronto ✅)
16:00
  

Vê como funciona

Ainda tens dúvidas?

A Etisia é um sistema de marcações?

Não. A Etisia trata dos lembretes.

Os clientes continuam a marcar como sempre: por telefone, SMS, WhatsApp, email ou presencialmente.

Depois de a marcação estar no Calendário Google, a Etisia pode enviar lembretes por SMS, incluir uma ligação segura de cancelamento e mostrar o estado do envio no evento.

Porque não usar um sistema de marcações?

Muitos sistemas exigem que mudes a forma de trabalhar antes de conseguires enviar um simples lembrete.

Tens de criar serviços, definir horários, adicionar a equipa, configurar regras, preparar uma página de marcações e ensinar os clientes a usar a ligação.

Mas os clientes continuam a telefonar, a mandar mensagens e a marcar presencialmente. A Etisia adapta-se a isso: adicionas a marcação ao Calendário Google e o lembrete é enviado automaticamente.

O que distingue a Etisia de um lembrete básico?

Em muitos sistemas, os lembretes são apenas uma funcionalidade adicional.

A Etisia foi criada à volta dos lembretes: horários de envio, leitura do calendário, contactos guardados, estado do SMS, ligações de cancelamento e pedidos para deixar de receber mensagens fazem parte do mesmo processo.

Tens um serviço pensado para ajudar os clientes a lembrarem-se das marcações, sem acrescentar um sistema de reservas ao teu dia a dia.

Os lembretes da Etisia são fiáveis?

A Etisia foi concebida para enviar os lembretes de forma tão fiável e pontual quanto possível.

O sistema acompanha os próximos envios, verifica o estado, assinala números em falta e identifica clientes que pediram para deixar de receber mensagens. A demonstração mostra estados como SMS pronto, SMS enviado, sem SMS, envio bloqueado e prazo de envio ultrapassado.

Assim, consegues ver o que aconteceu ao lembrete a partir da própria marcação. A entrega continua a depender dos prestadores de SMS e das redes móveis.

Como funciona o acompanhamento dos lembretes?

A Etisia acompanha o que acontece ao lembrete de cada marcação.

Se faltar um número, o cliente tiver pedido para deixar de receber SMS, o prazo de envio já tiver passado ou houver um problema, a Etisia assinala a situação.

Podes perceber quais os lembretes preparados, enviados ou a precisar de atenção.

Os clientes têm de instalar alguma coisa?

Não.

Recebem um SMS normal. Não precisam de uma aplicação, de iniciar sessão ou de aprender a usar um portal.

O lembrete chega pelo meio que os clientes já conhecem.

E se os clientes marcarem por telefone, mensagem, WhatsApp ou presencialmente?

Podem continuar a fazê-lo.

Adicionas a marcação ao Calendário Google e a Etisia trata do lembrete a partir daí.

A forma como a marcação chegou até ti não importa. O que conta é o evento no calendário, com um número de cliente ou um contacto guardado que a Etisia consiga identificar.

Os clientes podem responder aos lembretes por SMS?

Não. A Etisia não disponibiliza conversas por SMS.

Os clientes não podem confirmar, cancelar, remarcar ou fazer perguntas respondendo ao SMS. Nos países que permitem respostas por palavra-chave, STOP serve apenas para deixar de receber mensagens.

O lembrete pode incluir uma ligação segura de cancelamento. Para remarcar ou esclarecer dúvidas, o cliente contacta-te como habitualmente.

Tenho de transferir as minhas marcações?

Não.

As marcações continuam no Calendário Google. A Etisia acrescenta os lembretes sem te obrigar a transferir a agenda para outro sistema.

A tua equipa continua a trabalhar no calendário que já conhece.

Preciso de cartão de crédito?

Não. Podes experimentar sem cartão de crédito.

Cria conta, liga o Calendário Google e experimenta com as tuas marcações. Ganhas até 60 créditos de SMS gratuitos: 50 ao longo da configuração e 10 de bónus quando concluíres todos os passos.

Só pagas se escolheres um plano.

Se queres

Reduzir as faltas com lembretes automáticos por SMS

Lembrar-te sempre de pedir avaliações — a Etisia envia o pedido após a marcação, quando esta opção está ativa

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