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Lembretes por SMS para barbearias

Lembretes por SMS para barbearias, a partir do Calendário Google que já usas. Experimenta com até 60 SMS gratuitos ao longo da configuração.

Experimenta grátis

Até 60 SMS grátis · Liga o calendário e configura os lembretes em menos de um minuto

Lembretes por SMS, Pedido de avaliação opcional, Cancelamento simples

Calendário Google
TER
13
QUA
14
09:00
Ana Costa (SMS enviado ✅)
10:00
Beatriz Silva (SMS enviado ✅)
11:00
12:00
João Martins (SMS enviado ✅)
13:00
14:00
Mariana Sousa (SMS pronto ✅)
Clica
15:00
16:00
913 987 65• (SMS enviado ✅)
 14:02

Uma falta deixa a cadeira vazia

Uma barbearia vive de horários bem encaixados. Quando o cliente se esquece ou cancela tarde, pode ser difícil ocupar a cadeira com alguém sem marcação ou com outro cliente. Os lembretes do Calendário Google recordam a hora. A ligação opcional permite cancelar; para remarcar, o cliente contacta a barbearia.

Cadeira de barbearia preparada para a próxima marcação
Para barbearias que trabalham por marcação

Liga os lembretes aos eventos do Calendário Google para acompanhar melhor a agenda de cada barbeiro.

Quando há marcações e atendimento por ordem de chegada

Um cancelamento comunicado mais cedo permite libertar a cadeira e reorganizar o dia antes de surgirem esperas desnecessárias.

Menos marcações esquecidas. Um SMS curto volta a chamar a atenção para o compromisso. A Etisia usa a data e a hora do calendário, sem obrigar a equipa a telefonar ou escrever a cada cliente.

Um cancelamento comunicado a tempo. Quando os planos mudam, o cliente precisa de uma forma fácil de avisar. A ligação no lembrete dá-lhe um próximo passo claro e ajuda a barbearia a saber mais cedo.

Menos chamadas para acertar a agenda. Numa barbearia cheia, não basta receber marcações: é preciso saber quem vem, quem quer outra hora e que cadeira está livre. Os lembretes reduzem os contactos de rotina e ajudam a equipa a trabalhar com informação atualizada.

Cadeira de barbearia preparada para a próxima marcação

O Calendário Google continua a ser a tua agenda. Manténs a aplicação de marcações, o telefone, o atendimento sem marcação e a gestão da barbearia. A Etisia acrescenta lembretes e a opção de cancelamento aos eventos do calendário.

Cadeira de barbearia preparada para a próxima marcação

O calendário da barbearia, com lembretes automáticos

Podes manter os canais de marcação e o atendimento por ordem de chegada. O Calendário Google reúne os compromissos e a Etisia acrescenta os lembretes e a ligação opcional de cancelamento.

Como os lembretes acompanham a barbearia

Continua a aceitar marcações por telefone, aplicação ou presencialmente. Coloca-as no Calendário Google e usa a Etisia para acrescentar lembretes à rotina.

Demonstração da Etisia em inglês: lembretes por SMS com o Calendário Google

Vídeo em inglês, com a interface original. A demonstração mostra como ligar a conta Google, escolher o calendário e configurar os lembretes.

Os números, promoções e opções mostrados pertencem à gravação original e não confirmam as condições disponíveis em Portugal.

Segue os passos em português.

Modelos de SMS para barbearias

Mensagens curtas sobre a hora marcada, a barbearia e o próximo passo. Os exemplos após a visita dependem do canal usado e das funções disponíveis.

Lembrete habitual

Antes da marcação

{BusinessName}: lembramos a sua marcação de {Date} às {Time}. Para cancelar: {Link}. Para remarcar, contacte-nos.
Lembrete no próprio dia

No próprio dia

A sua marcação no {BusinessName} é hoje às {Time}. Se precisar de cancelar: {Link}.
Confirmação de uma nova marcação

Após marcar, pelo canal de atendimento

{BusinessName}: a sua marcação ficou para {Date} às {Time}. Para cancelar: {Link}. Para outra hora, contacte-nos.
Lembrete com o profissional

Na véspera; adapta aos campos disponíveis

{BusinessName}: tem uma marcação com {BarberName} em {Date} às {Time}. Para cancelar: {Link}.
Cancelamento perto da hora

Perto da hora marcada

{BusinessName}: não pode vir às {Time}? Cancele em {Link} para podermos disponibilizar a cadeira. Para remarcar, contacte-nos.
Lembrete para uma equipa

Para barbearias com vários profissionais

{BusinessName}: a sua marcação é em {Date} às {Time}. Pedimos que chegue a horas. Para cancelar: {Link}.
Pedido neutro de avaliação

Após a visita, quando disponível

Agradecemos a visita ao {BusinessName}. Se quiser, pode partilhar a sua opinião: {ReviewLink}.
Pedido de opinião privada

Após a visita, num canal adequado

{BusinessName}: como correu a visita? Se quiser, partilhe a sua opinião com a equipa em {Link}.

Próximo passo

Modelos para outras situações

Encontra modelos de confirmação, alteração, cancelamento e acompanhamento, organizados por situação. Copia e adapta cada mensagem ao teu negócio.

Explorar os modelos de SMS

Quanto representam as faltas para barbearias?

Cada agenda é diferente. Introduz os teus valores para estimar o impacto de uma marcação que fica por realizar ou é cancelada demasiado tarde para preencher a vaga.

Valor médio por marcação

Usa o valor habitual em euros. Inclui apenas os serviços e produtos que queres considerar nesta estimativa.

~5 faltas ou cancelamentos tardios por semana

Valor estimado das marcações que ficaram por realizar

0 €

Calculado a partir dos valores que introduzires.

Por mês

0 €

Por semana

0 €

Horas reservadas por utilizar

0 h

Um lembrete pode ajudar o cliente a avisar mais cedo.

Esta simulação mostra o impacto do tempo reservado que ficou por utilizar. Não garante poupanças nem que todas as vagas possam ser preenchidas.

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Até 60 SMS grátis. 50 créditos na configuração + 10 ao concluir. Sem cartão..

Uma experiência de outro mercado

Branka Pihler dirige o Fit Center, um negócio de beleza e bem-estar na Eslovénia. Este exemplo mostra a experiência de um cliente da Etisia nesse país; não é um caso português nem uma medida dos resultados desta atividade. A equipa usa lembretes para acompanhar as marcações e gerir alterações com menos trabalho manual.

"Estou muito agradecida por esta aplicação. Reduzimos bastante as faltas e os clientes também chegam menos vezes atrasados. Todos os meses, isso significa mais receita, mais tempo e menos preocupações. A aplicação é muito fácil de usar e vale cada cêntimo. Muito obrigada!"

Branka Pihler
Branka PihlerExperiência de um cliente na Eslovénia
Fit Center, Eslovénia
Caso de cliente

Planos simples para pequenos e médios negócios que querem enviar lembretes sem complicar as marcações

A tua equipa continua a trabalhar no Calendário Google. A Etisia acrescenta lembretes, pedidos de avaliação e ligações de cancelamento, sem um novo sistema de marcações nem automatizações para construir.

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16 €/mês

Faturado anualmente · 190 € Confirma connosco o preço e os impostos aplicáveis em Portugal.

Para quem trabalha por conta própria e quer enviar lembretes sem mudar a forma como faz marcações.

  • 100 SMS por mês
  • 1 Calendário Google
  • Lembretes automáticos e SMS após novas marcações
  • SMS de confirmação após novas marcações
  • Acompanhamento 24 horas por dia
  • Ligações de cancelamento e avisos por email
  • Mais de 25 modelos com campos personalizáveis
  • Importação de contactos de iOS, Android e vCard
  • Histórico de SMS e acompanhamento do estado
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Poupa 58 €/ano

Pro

Recomendado

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Para negócios com uma agenda preenchida que querem gerir lembretes e pedidos de avaliação a partir do Calendário Google.

  • 250 SMS por mês
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  • SMS de confirmação após novas marcações
  • Acompanhamento 24 horas por dia
  • Ligações de cancelamento e avisos por email
  • Remetente alfanumérico personalizado, quando disponível
  • Mais de 25 modelos com campos personalizáveis
  • Importação de contactos de iOS, Android e vCard
  • Histórico de SMS e acompanhamento do estado
  • Pedidos de avaliação opcionais, quando disponíveis
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Para equipas que precisam de vários calendários e mais lembretes. Inclui 1000 créditos de SMS por mês e Calendários Google ilimitados.

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Pacote adicional de 50 SMS: 13 €.

Perguntas frequentes

Os detalhes práticos antes de experimentares a Etisia.

Preciso de autorização para enviar lembretes?
Explica que vais usar o número para lembretes e regista a escolha do cliente. Identifica o negócio e respeita os pedidos para deixar de receber mensagens. O negócio continua responsável pelo enquadramento do tratamento de dados.
Os lembretes são diferentes das promoções?
Sim. Recordar uma marcação existente é diferente de promover descontos, novos serviços ou conjuntos de sessões. Trata as campanhas separadamente e confirma o consentimento e as regras aplicáveis. Um número recolhido para marcar uma visita não dá, por si só, autorização para qualquer publicidade.
O que devo evitar nos SMS da barbearia?
Mantém o texto simples: nome da barbearia, data, hora e forma de cancelar ou pedir outra hora. Evita dados de pagamento, reclamações privadas e informação que o cliente não queira expor no telemóvel.
Quando devo enviar os lembretes?
Podes começar por 24 horas antes e acrescentar um aviso curto no próprio dia, se for útil. Considera a antecedência das marcações, o atendimento sem marcação e o tempo de que precisas para ocupar uma cadeira livre.
O cliente pode cancelar ou remarcar pelo SMS?
A ligação de cancelamento é opcional e vem desativada. Se a ativares, o cliente abre a ligação, introduz o número de telefone e confirma. Para remarcar, contacta o negócio; a ligação não escolhe uma nova hora.
A Etisia substitui a aplicação de marcações?
Não. Manténs a aplicação, o terminal de pagamento, a gestão de pessoal e de cadeiras. A Etisia acompanha as marcações que estão no Calendário Google.
Posso usar vários barbeiros ou calendários?
Podes organizar calendários por barbeiro, cadeira, sala ou espaço, respeitando os limites do plano. Experimenta com até 60 SMS gratuitos ao longo da configuração.
Posso pedir avaliações depois da visita?
Os pedidos devem ser neutros e voluntários. Não ofereças vantagens em troca de avaliações, não peças uma nota específica e não sugiras o texto. Confirma se o teu plano inclui esta função e usa um canal privado adequado para assuntos pessoais.

Ferramentas e recursos gratuitos

Calculadora do custo das faltas

Calcula o que perdes com as faltas às marcações

Gerador de modelos de SMS

Cria mensagens de lembrete para o teu negócio

Comparar planos e preços

Compara as funcionalidades de cada plano

Dá mais atenção a cada marcação

Lembra os clientes da hora marcada com SMS a partir do Calendário Google

Recebe os cancelamentos mais cedo com uma ligação opcional no lembrete

Poupa chamadas de rotina e organiza melhor o tempo da tua equipa

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