O que é a Etisia?
Se recebeste uma mensagem da Etisia, provavelmente foi enviada por um negócio onde tens uma marcação: um cabeleireiro, explicador, treinador, clínica, consultor ou outro profissional.
O que é a Etisia?
Recebi um SMS da Etisia. Porquê?
A Etisia é um serviço que os negócios usam para enviar lembretes de marcações por SMS. A mensagem costuma indicar a data, a hora e o nome do negócio onde fizeste a marcação.
Normalmente, receber uma mensagem da Etisia significa que esse negócio adicionou o teu número a um evento do Calendário Google e usa a Etisia para enviar lembretes automáticos.
A Etisia não cria a marcação. É o negócio onde marcaste que gere os detalhes e envia o lembrete através da Etisia.
- 1 O negócio cria ou atualiza um evento no Calendário Google.
- 2 O evento inclui o teu número ou identifica um contacto guardado.
- 3 A Etisia encontra o número e envia o lembrete.
- 4 Se não encontrar um número, não envia nenhum SMS.
O que devo fazer?
Se reconheces a marcação, normalmente não precisas de fazer nada.
Se não reconheces a marcação, contacta o negócio identificado no SMS.
Se a mensagem indicar uma forma de deixar de receber SMS, podes usá-la. A resposta STOP só funciona nos países que permitem essa opção. Também podes pedir à Etisia que deixe de enviar mensagens para o teu número.
Tens um negócio? Descobre os lembretes por SMS do Calendário Google.
A Etisia foi pensada para negócios que usam o Calendário Google e querem manter a forma como fazem marcações. Envia lembretes a partir dos eventos, sem obrigar a mudar de agenda.
É simples: continuas a usar o Calendário Google, adicionas o número do cliente ao evento e a Etisia envia o lembrete.
Evento privado
Adiciona um número de telemóvel para a Etisia programar um lembrete.
Escreve o nome e o número do cliente no título…
Preços em Portugal
O Starter começa em 16 € por mês, com faturação anual, e inclui 100 SMS. Consulta os planos, os limites e as funcionalidades disponíveis na página de preços de Portugal.
Ver planos e funcionalidadesEnviar mensagens com responsabilidade
Ao enviar lembretes pela Etisia, és responsável por obter o consentimento necessário dos clientes. Consulta como funciona o consentimento, como os destinatários podem deixar de receber SMS e como falar connosco.
Posso confiar numa mensagem da Etisia?
A Etisia envia lembretes por conta dos negócios que utilizam o serviço. Um lembrete deve estar associado a uma marcação e identificar o negócio a que se refere.
Cada negócio é responsável pelas marcações que cria e pelos números que indica. A Etisia trata do envio dos lembretes para ajudar a evitar faltas e manter os clientes informados.
- Manténs a forma de fazer marcações
- O negócio continua a usar o seu Calendário Google, sem transferir a agenda.
- Funciona com eventos do Calendário Google
- Os lembretes usam os detalhes das marcações que já estão no calendário do negócio.
- Só envia quando encontra um número
- Se não encontrar um número no evento nem num contacto guardado correspondente, a Etisia não envia o lembrete.
Perguntas frequentes sobre a Etisia
Respostas para quem recebeu uma mensagem e para quem tem um negócio.
Porque recebi um SMS da Etisia?
A Etisia é o negócio onde fiz a marcação?
Posso responder ao SMS?
A Etisia substitui o Calendário Google?
Tenho um negócio em Portugal. Posso usar a Etisia?
Próximo passo
Vê como se configura
O guia mostra como ligar o Calendário Google, escolher um modelo e definir os horários de envio. A configuração demora menos de um minuto; o SMS é enviado de acordo com a opção escolhida.
Vídeo em inglês. O guia explica os passos em português.
Manténs as marcações no Calendário Google.
