Przejdź do głównej treści

Czym jest Etisia?

Jeśli masz SMS od Etisii, najpewniej został wysłany w imieniu firmy, u której masz wizytę: salonu, instruktora, trenera, gabinetu, konsultanta lub innej firmy pracującej na zapisach.

Czym jest Etisia?

Etisia to oprogramowanie do przypomnień o wizytach, które działa z Google Calendar i automatycznie wysyła przypomnienia SMS w firmach pracujących na zapisach. Średni odsetek nieobecności na wizytach w 105 opublikowanych badaniach wynosi około 23% (Dantas i in., 2018). Przegląd Cochrane wykazał, że przypomnienia SMS poprawiają frekwencję w porównaniu z brakiem przypomnienia (Gurol-Urganci i in., 2013).
23 %
Średni odsetek nieobecności w 105 badaniach (Dantas i in., 2018)
12
Krajów, w których Etisia wysyła przypomnienia
1
Informacja do dopisania w wydarzeniu Kalendarza Google: numer telefonu klienta

Mam SMS od Etisii. Dlaczego?

Etisia to oprogramowanie do przypomnień o wizytach, które działa z Google Calendar i automatycznie wysyła przypomnienia SMS w firmach pracujących na zapisach.

Firma nadal korzysta z Google Calendar; Etisia odczytuje wydarzenie i używa numeru telefonu w wydarzeniu lub dopasowanego kontaktu, aby wysłać przypomnienie.

Etisia nie tworzy wizyty, nie zarządza nią i nie zastępuje systemu rezerwacji używanego przez firmę.

  1. 1 Firma tworzy lub zmienia wydarzenie w Kalendarzu Google.
  2. 2 W wydarzeniu jest numer telefonu albo imię i nazwisko klienta zapisanego w kontaktach Etisii.
  3. 3 Etisia znajduje numer i wysyła przypomnienie.
  4. 4 Jeśli nie znajdzie numeru telefonu, nie wyśle SMS-a.

Co mam zrobić?

Jeśli rozpoznajesz wizytę, zazwyczaj nie musisz nic robić.

Jeśli nie rozpoznajesz wizyty, skontaktuj się z firmą wymienioną w SMS-ie.

Jeśli wiadomość zawiera link do rezygnacji, możesz z niego skorzystać, aby nie dostawać kolejnych SMS-ów. Możesz też poprosić Etisię o niewysyłanie wiadomości na twój numer.

Prowadzisz firmę? Wysyłaj przypomnienia SMS z Kalendarza Google.

Etisia powstała dla firm, które już korzystają z Kalendarza Google i nie chcą przechodzić na nowy system rezerwacji. Zostajesz przy swoim kalendarzu i dodajesz do niego automatyczne przypomnienia SMS.

To proste: zapisujesz wizytę w Kalendarzu Google, dopisujesz numer klienta (albo imię i nazwisko klienta zapisanego w Etisii), a Etisia wysyła przypomnienie SMS.

Kalendarz Google
ŚR
21
CZW
22
09:00
Maja Nowak (SMS wysłany ✅)
10:00
11:00
Piotr Wiśniewski (SMS gotowy ✅)
12:00
13:00
14:00
Klik
15:00
16:00
Dodaj tytuł
WydarzenieZadanie
Dziś · 14:00 - 15:00
Strefa czasowa · Nie powtarza się
Dodaj gości
Dodaj lokalizację
Dodaj opis lub załączniki
Studio urody
Zajęty · Domyślna widoczność · Przypomnij 1 dzień wcześniej
Brak SMS

Wydarzenie prywatne

Dodaj numer telefonu, a Etisia zaplanuje przypomnienie.

Symulacja na żywo

Wpisz imię i numer klienta bezpośrednio w tytule…

Aktualne ceny w Polsce

Plan Starter zaczyna się od 74 zł miesięcznie przy płatności rocznej i obejmuje 100 SMS-ów. Aktualne plany, limity i funkcje dla danego kraju pochodzą z lokalnych danych cenowych Etisia.

Starter · Rozliczane rocznie · 890 zł (netto; VAT doliczany przy płatności)

Zobacz wszystkie plany i funkcje

Odpowiedzialna wysyłka

Wysyłając przypomnienia przez Etisię, odpowiadasz za właściwą podstawę prawną komunikacji SMS. Tutaj znajdziesz informacje o zgodzie, rezygnacji i kontakcie.

Czy Etisia jest bezpieczna?

Etisia wysyła przypomnienia dla firm korzystających z usługi. Jest przeznaczona do wiadomości związanych z konkretnymi wizytami, a nie do masowych kampanii marketingowych.

Firma odpowiada za utworzone wizyty, numery telefonów i zgodność komunikacji z prawem. Etisia przetwarza przypomnienia, aby firma mogła ograniczać nieobecności i informować klientów.

Bez zmiany systemu rezerwacji
Firma zostaje przy Kalendarzu Google i nie musi przenosić wizyt do nowego systemu.
Działa z wydarzeniami w Kalendarzu Google
Przypomnienia korzystają z danych wizyty, które firma już prowadzi w kalendarzu.
Wysyła tylko po znalezieniu numeru
Bez numeru w wydarzeniu lub dopasowanym kontakcie SMS nie zostanie wysłany.

Najczęstsze pytania o Etisię

Krótkie odpowiedzi dla odbiorców i właścicieli firm.

Dlaczego mam SMS od Etisii?
Firma, u której masz wizytę, najpewniej używa Etisii do przypomnień SMS. Wiadomość powstaje na podstawie danych wizyty w Kalendarzu Google tej firmy.
Czy Etisia to firma, u której mam wizytę?
Etisia nie tworzy wizyty, nie zarządza nią i nie zastępuje systemu rezerwacji używanego przez firmę.
Czy mogę odpowiedzieć na SMS?
Etisia jest usługą do wysyłania przypomnień, a nie konwersacyjną skrzynką SMS. Odbiorca nie może przez odpowiedź potwierdzić, odwołać lub przełożyć wizyty ani zadać pytania; aby zmienić lub odwołać wizytę, powinien skontaktować się bezpośrednio z firmą albo użyć linku do odwołania, jeśli firma dodała go do wiadomości.
Czy Etisia zastępuje Kalendarz Google?
Nie. Etisia działa z Kalendarzem Google. Firma nadal używa swojego kalendarza, a Etisia wysyła SMS, gdy znajdzie numer telefonu.
Czy mogę używać Etisii w swojej firmie?
Tak. Jeśli zapisujesz wizyty w Kalendarzu Google i potrzebujesz automatycznych przypomnień SMS, możesz dodać Etisię bez zmiany systemu rezerwacji. Okres próbny jest bezpłatny i nie wymaga karty płatniczej.

Nastepny krok

Jak wygląda konfiguracja w praktyce

Przewodnik pokazuje, jak połączyć Kalendarz Google, wybrać szablon, ustawić czas i wysłać pierwszy SMS w mniej niż minutę.

Bez nowego systemu rezerwacji. Bez migracji. Tylko Kalendarz Google.

Podglad 45-sekundowego wideo konfiguracji Etisia

Poznaj Etisię