Čo je Etisia?
Ak Vám prišla SMS od odosielateľa Etisia, pravdepodobne ju poslala firma, u ktorej máte termín, napríklad kaderníctvo, kozmetický salón, ambulancia, osobný tréner, doučovanie alebo poradca.
Čo je Etisia?
Prišla mi SMS od Etisia. Prečo?
Etisia je služba, cez ktorú firmy posielajú klientom SMS pripomienky termínov. V pripomienke býva dátum, čas a názov firmy, u ktorej máte termín.
Ak Vám prišla správa od odosielateľa Etisia, zvyčajne to znamená, že firma, u ktorej ste sa objednali, zapísala Vaše telefónne číslo do udalosti v Kalendári Google a pripomienky posiela automaticky. Číslo môže pochádzať aj z kontaktu, ktorý má firma uložený v aplikácii Etisia.
Etisia termín nevytvára. Údaje o termíne spravuje firma, u ktorej ste sa objednali, a pripomienku posiela cez Etisia. Ak správu nepoznáte, overte si ju priamo u firmy.
- 1 Firma zapíše alebo upraví termín v Kalendári Google.
- 2 V udalosti je Vaše telefónne číslo alebo meno a priezvisko uloženého kontaktu.
- 3 Etisia nájde číslo a pripraví pripomienku.
- 4 Bez telefónneho čísla SMS pripomienka neodíde.
Čo mám robiť?
Ak termín poznáte, zvyčajne nemusíte robiť nič.
Ak termín nepoznáte, obráťte sa na firmu, ktorej názov je v SMS.
Na SMS od odosielateľa „Etisia“ sa odpovedať nedá. Ak správa obsahuje odkaz na odhlásenie, môžete ho použiť a ďalšie SMS Vám už nebudú chodiť. Môžete tiež na stránke Etisia požiadať, aby na Vaše číslo SMS nechodili.
Máš firmu? Posielaj SMS pripomienky z Kalendára Google.
Etisia je pre firmy, ktoré si termíny vedú v Kalendári Google a nechcú meniť rezervačný systém. Pripomienky posiela z udalostí v kalendári, takže ostávaš pri kalendári, ktorý už používaš.
Postup je jednoduchý: pripoj Kalendár Google, do udalosti zapíš číslo klienta a Etisia v zvolenom čase pošle SMS pripomienku.
Súkromná udalosť
Pridaj telefónne číslo a Etisia naplánuje pripomienku.
Zapíš meno a číslo klienta priamo do názvu…
Ceny na Slovensku
Plán Starter stojí pri ročnej platbe približne 13 € mesačne bez DPH a obsahuje 100 SMS mesačne. Plány, kredity a funkcie pre Slovensko nájdeš v cenníku.
Starter · Pri ročnej platbe · 150 € (bez DPH)
Pozrieť plány a funkcieZodpovedné posielanie SMS
Keď posielaš pripomienky s aplikáciou Etisia, zodpovedáš za súhlas klientov s posielaním SMS. Tu nájdeš, ako funguje súhlas, kde sa príjemcovia môžu odhlásiť z SMS a ako sa s nami spojiť.
Je Etisia bezpečná?
Etisia posiela SMS iba v mene firiem, ktoré službu používajú. Okrem pripomienok termínov to môžu byť žiadosti o recenziu a skupinové SMS, napríklad o zmene otváracích hodín. Na Slovensku slúžia skupinové SMS iba na informácie o termínoch a prevádzke firmy, ponuky ani zľavy sa nimi posielať nedajú.
Firmy zodpovedajú za termíny, ktoré zapíšu, a za telefónne čísla, ktoré uvedú. Ak termín, firmu alebo dôvod správy nepoznáte, obráťte sa priamo na túto firmu alebo na Etisia.
- Kalendár zostáva na svojom mieste
- Firma si termíny vedie v Kalendári Google a Etisia k nim pridá pripomienky. Nič sa nepresúva.
- Pripomienky vychádzajú z termínov
- Etisia pripravuje pripomienky z údajov o termíne v pripojenom kalendári.
- Bez čísla žiadna SMS
- Etisia pošle pripomienku iba vtedy, keď nájde telefónne číslo v udalosti alebo v uloženom kontakte.
Časté otázky o službe Etisia
Odpovede pre príjemcov SMS aj pre majiteľov firiem.
Prečo mi prišla SMS od Etisia?
Je Etisia firma, u ktorej mám termín?
Môžem na SMS odpovedať?
Nahrádza Etisia Kalendár Google?
Mám firmu na Slovensku. Môžem používať aplikáciu Etisia?
Ďalší krok
Ako vyzerá nastavenie v praxi
Návod ukáže, ako pripojiť Kalendár Google, vybrať šablónu a nastaviť čas pripomienok. Nastavenie trvá menej ako minútu. Video je v angličtine.
Video je v angličtine. Kroky po slovensky nájdeš v tomto návode.
Bez nového rezervačného systému. Bez presúvania termínov. Iba Kalendár Google.
