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Tens uma dúvida, uma sugestão ou queres saber quando a Etisia chega a Portugal? Envia-nos uma mensagem.
Normalmente respondemos no prazo de 24 horas.
[email protected]Perguntas frequentes
Encontra uma resposta abaixo. Se ainda precisares de ajuda, usa o formulário acima.
Tenho de mudar de sistema de marcações?
Não. A Etisia funciona com o Calendário Google, por isso podes continuar a fazer marcações como sempre.
Quanto tempo demora a configurar os lembretes?
Ligas o Calendário Google, escolhes quando enviar os lembretes e verificas uma marcação de teste. Depois, continuas a fazer marcações no calendário que já usas.
Os clientes podem cancelar através do SMS?
Sim. Podes ativar uma ligação segura de cancelamento. O cliente abre-a, introduz o número e confirma. A marcação é removida do calendário e recebes um email.
Posso ligar vários calendários?
Sim, consoante o plano. O Starter inclui um Calendário Google, o Pro inclui três e o Team inclui Calendários Google ilimitados.
Posso personalizar o texto dos SMS?
Sim. Podes usar modelos prontos ou escrever o teu texto com campos dinâmicos para os detalhes da marcação.
O que acontece quando um cliente pede para deixar de receber SMS?
Quando o pedido fica registado na Etisia, deixam de ser enviados SMS para esse cliente. O negócio continua a ser responsável pelo consentimento e pelo cumprimento das regras aplicáveis.
Preciso de cartão de crédito para experimentar?
Não. Podes experimentar sem cartão e ganhar até 60 créditos de SMS gratuitos: 50 ao longo da configuração e 10 de bónus quando concluíres todos os passos. Só pagas se escolheres um plano.
Que negócios usam a Etisia?
A Etisia foi criada para quem trabalha por marcação: salões, clínicas, treinadores, explicadores, consultores e outros prestadores de serviços.
Os lembretes por SMS estão disponíveis em todos os países?
Não. A Etisia está disponível em Portugal e noutros países suportados. A disponibilidade do envio e as opções de remetente dependem do país.
Posso experimentar a Etisia num país novo?
Em Portugal, podes criar conta e experimentar a Etisia. Para outro país, consulta os países suportados ou fala connosco antes de começares.
Com quem posso falar se tiver dúvidas?
Usa a página de contacto para esclarecer dúvidas sobre a configuração, os planos ou a utilização da Etisia.
Se queres
Reduzir as faltas com lembretes automáticos por SMS
Lembrar-te sempre de pedir avaliações — a Etisia envia o pedido após a marcação, quando esta opção está ativa
Poupar horas na gestão de marcações e nas mensagens aos clientes
Experimenta grátis
Até 60 SMS grátis