Preskoči na glavno vsebino

Stopi v stik

Imaš vprašanje, povratno informacijo ali želiš samo pozdraviti? Z veseljem te slišimo.

Običajno odgovorimo v 24 urah.

[email protected]

Pogosto zastavljena vprašanja

Spodaj najdeš hitre odgovore na najpogostejša vprašanja. Še vedno potrebuješ pomoč? Uporabi obrazec zgoraj ali nam pošlji e-pošto.

Ali se morajo stranke prijaviti za prejemanje SMS opomnikov?
Da. Takoj, ko vneseš telefonsko številko stranke, lahko Etisia pošlje samodejno sporočilo z možnostjo odjave. Ali pa, če želiš, se lahko ista povezava za odjavo z enim klikom pošlje skupaj s prvim opomnikom. V obeh primerih ostaneš skladen/-na s predpisi (GDPR)—brez zapletenih postopkov.
Ali bo Etisia spreminjala ali premikala moje termine v Google Koledarju?
Nikoli. Beremo samo podatke o dogodkih in dodamo majhno opombo "✅"—brez premikanja, brisanja ali urejanja, razen če stranka odpove termin preko povezave.
Kako hitro se moj koledar sinhronizira z Etisio?
Takoj. V trenutku, ko ustvariš, urediš ali izbrišeš termin v Google Koledarju, Etisia posodobi urnik opomnikov v realnem času.
Ali lahko prilagodim sporočila SMS opomnikov?
Da. Vsebino vseh sporočil za opomnike lahko urejaš. Izbiraj med več kot 25 pripravljenimi predlogami in enostavno prilagodi besedilo, da bo ustrezalo tonu in potrebam tvojega podjetja. To ti omogoča hiter začetek, hkrati pa dodaš še osebni pridih.
Kaj se zgodi, če stranka želi odpovedati ali prestaviti termin?
Vsak SMS vključuje varno povezavo za odpoved. Ko stranka klikne nanjo, takoj dobiš obvestilo, termin se izbriše iz tvojega koledarja, stranka pa prejme potrditev.
Ali Etisia deluje z različnimi časovnimi pasovi?
Da. Etisia samodejno zazna in prilagodi časovne pasove, kar zagotavlja, da tvoje stranke prejmejo opomnike ob pravem lokalnem času, ne glede na to, kje so.
Koliko stane Etisia?
Etisia ponuja tri pakete: Začetni (100 SMS/mesec, 1 koledar), Pro (250 SMS/mesec, 3 koledarji + avtomatizacija Google ocen) in Ekipni (1.000 SMS/mesec, 5 koledarjev + računi za zaposlene). Prihrani z letnim plačilom. Brez stroškov nastavitve, brez skritih pogodb — začni z brezplačnim 3-dnevnim preizkusom paketa Pro.
Ali lahko preizkusim Etisio, preden se odločim za nakup?
Seveda! Začni svoj brezplačen 3-dnevni preizkus danes—kreditna kartica ni potrebna. Preizkusi, kako Etisia odpravlja izostanke od terminov in ti prihrani čas, popolnoma brez tveganja.
Kako varni so podatki mojih strank z Etisio?
Izjemno varni. Uporabljamo šifriranje na ravni podjetij in smo popolnoma skladni z GDPR. Podatki tvojih strank so zaščiteni z enakimi varnostnimi standardi, kot jih uporabljajo velike finančne institucije.
Ali lahko Etisio uporabljam za več poslovnih lokacij?
Da! Etisia enostavno upravlja z več lokacijami, vsaka s svojim Google Koledarjem, sporočili po meri in nastavitvami opomnikov. Vse upravljaš z ene nadzorne plošče.
Kaj, če potrebujem pomoč pri nastavitvi Etisie?
Brez skrbi! Naš postopek nastavitve traja manj kot 45 sekund, naša prijazna ekipa za podporo pa je na voljo preko klepeta, da ti pomaga pri začetku. Poleg tega nudimo brezplačno pomoč pri uvajanju.

Če želiš

Zmanjšati izostanke s samodejnimi SMS opomniki

Pridobiti več 5-zvezdičnih ocen samodejno po vsakem terminu

Prihraniti ure tedensko pri ročnem načrtovanju in opominjanju

Začni brezplačni preizkus

Kreditna kartica ni potrebna. Brezplačni SMS-i vključeni.