Preskoči na glavno vsebino

Ocena 5 od 5 v Google Workspace Marketplace, glede na ocene 3 uporabnikov

Google ocene: tvoje stranke dobijo SMS s prošnjo za mnenje

Etisia tvojim strankam po terminu pošlje kratek SMS s prošnjo za mnenje v Googlu. Termine še naprej vodiš v Google koledarju, vsaka stranka pa na strani za oceno vidi isti gumb za Google.

Preizkusi brezplačno

21 dni preizkusa s prošnjami za Google ocene · Brez kreditne kartice

Klikni zvezdico in poglej, kaj vidi stranka.

Kaj je prošnja za Google oceno po SMS?

Prošnja za Google oceno po SMS je kratko sporočilo s povezavo, s katerim stranko povabiš, da o tvojem podjetju napiše mnenje v Googlu. Etisia ga pošlje samodejno ob času, ki ga izbereš, a le po terminih iz tvojega Google koledarja, za katere je stranka dobila opomnik. Povezava odpre kratko stran, na kateri vsaka stranka vidi isti gumb »Objavi oceno v Googlu«, ne glede na to, koliko zvezdic izbere. Prošnje za Google ocene so vključene v paket Pro za 33 € na mesec ob letnem plačilu (brez DDV), na voljo pa so tudi med 21-dnevnim preizkusom.

Na prvi pogled

Od SMS-a do Googla v treh klikih
Google pokaže ocene tik ob imenu tvojega podjetja, v iskanju in na Zemljevidih, zato jih nove stranke vidijo, še preden te pokličejo. Etisia stranki skrajša pot: odpre povezavo v SMS-u, izbere zvezdice in klikne »Objavi oceno v Googlu«. Mnenje nato napiše v Googlu.
En SMS po terminu
Po terminu, za katerega je šel opomnik, stranka dobi SMS s povezavo. Privzeto približno 90 minut po predvidenem koncu termina v koledarju, ponoči pa ne.
Vidiš, kdo je kliknil
V Etisii vidiš, kdo je kliknil gumb za Google. Klik še ni mnenje: kaj je kdo napisal, vidiš v svojem Profilu podjetja v Googlu.
Koliko stane
V paketu Pro za 33 € na mesec ob letnem plačilu (brez DDV) in v paketu Ekipni, prej pa 21 dni preizkusa. Paket Začetni jih ne vključuje. Vsaka prošnja porabi SMS iz tvojega paketa.
Prvi koraki
Registriraj se, poveži Google koledar in v Etisii vklopi prošnje za oceno. Povezavo za oceno v Googlu Etisia najde, ko vpišeš ime podjetja.

Prošnje za Google ocene v treh korakih

  1. Najdi povezavo za oceno v Googlu

    V Etisii enkrat vpišeš ime svojega podjetja. Etisia najde tvoj Profil podjetja v Googlu in prevzame povezavo za oceno. Lahko pa prilepiš tudi povezavo iz svojega profila.

  2. Izberi čas in besedilo

    Približno 15 ali 90 minut po predvidenem koncu termina, isti večer med 18. in 20. uro ali naslednje popoldne. Zraven izbereš pripravljeno besedilo ali napišeš svoje, v katerem je povezava.

  3. Potrdi soglasje strank

    Preden Etisia karkoli pošlje, potrdiš, da so stranke soglašale s sporočilom po obisku, in zapišeš, kako to soglasje pridobiš. Več o tem: SMS soglasje.

Vsak korak s posnetki zaslona je opisan v pomoči: nastavitev prošenj za oceno.

18:02
Danes, 18:02
SMS
Hej, hvala za obisk! Si lahko vzames 10 sekund in nas ocenis? Pomenilo bi nam ogromno: https://eti.is/r/K7QM2X

Kaj dobi stranka: kratek SMS s povezavo

Tako se glasi pripravljeno besedilo, s katerim Etisia začne pri novih računih. Na koncu je povezava do tvoje strani za oceno, besedilo pa lahko kadar koli spremeniš. Šumnikov v njem ni, ker ga Etisia tako tudi pošlje.

  • Navaden SMS. Stranka za to ne rabi aplikacije in se nikamor ne prijavlja.
  • Ista stran za vse. Povezava odpre stran z zvezdicami, nato pa dva gumba: javna ocena v Googlu ali zasebno sporočilo tebi. Etisia strank ne razvršča po zvezdicah.
  • Zasebno sporočilo po e-pošti. Če ti stranka raje piše zasebno, sporočilo dobiš v svoj e-poštni predal.
  • Brez odgovarjanja. Na SMS stranka ne more odgovoriti. Na strani za oceno se lahko odjavi; potem od tebe ne dobi več nobenega SMS-a, tudi opomnikov ne.
  • Besedilo po tvoji meri. Izberi pripravljeno besedilo ali napiši svoje, s povezavo v njem. Lahko pošlješ tudi samo zahvalo brez povezave.

Kdaj Etisia pošlje prošnjo za Google oceno

Prošnja je vezana na opomnike: SMS s prošnjo za oceno gre le po terminu, za katerega je Etisia poslala opomnik. Prošnje za Google ocene delujejo za en Google koledar na račun.

SMS se pošlje

  • po terminih, za katere je bil poslan opomnik
  • ob času, ki ga izbereš, šteto od predvidenega konca termina
  • privzeto ne ponoči, od 22. do 7. ure
  • iz Google koledarja, ki ga uporabljaš za prošnje za oceno

Prošnja se ne pošlje, če

  • opomnik ni bil poslan ali pošiljanje ni uspelo
  • je stranka termin odpovedala prek povezave za preklic
  • je ista stranka prošnjo dobila že v zadnjih 90 dneh (nastavljivo)
  • se je stranka odjavila od tvojih SMS-ov
  • je mesečna kvota SMS-ov v tvojem paketu porabljena

Koliko stanejo prošnje za Google ocene

Prošnje za Google ocene so vključene v paketa Pro in Ekipni ter v 21 dni preizkusa. Vsaka prošnja porabi SMS iz tvojega paketa. Plačaš šele, ko izbereš paket, za preizkus pa kartica ni potrebna.

-17%

Začetni

20 €/mesec

Letno plačilo · 240 € (brez DDV)

Le opomniki po SMS. Prošenj za Google ocene paket Začetni ne vključuje.

  • Opomniki za termine po SMS
  • 1 Google koledar
  • Povezava za preklic za stranke
Preizkusi brezplačno
Kreditna kartica ni potrebna.
Prihrani 78 €/leto

Pro

Priporočeno

21 dni preizkusa s prošnjami za Google ocene · Brez kreditne kartice

33 €/mesec

Letno plačilo · 390 € (brez DDV)

Opomniki in prošnje za Google ocene po SMS, za poln urnik v Google koledarju.

  • Prošnje za Google oceno po SMS
  • Pregled, kdo je kliknil gumb za Google
  • Pripravljena besedila ali tvoje
  • Opomniki za termine po SMS
Preizkusi brezplačno
Kreditna kartica ni potrebna.

Ekipni

124 €/mesec

Letno plačilo · 1.490 € (brez DDV)

Za ekipe, ki delajo v več koledarjih. Ceno določimo glede na nastavitev, državo in mesečni obseg.

  • Prošnje za Google oceno po SMS
  • Pregled, kdo je kliknil gumb za Google
  • Več Google koledarjev za opomnike
  • Pomoč pri nastavitvi
Pogovori se z nami
Kreditna kartica ni potrebna.

Cene so navedene brez DDV. Paket lahko kadar koli odpoveš.

Primerjaj vse pakete

NFC kartica, osebna prošnja ali Etisia?

Google ti za profil da povezavo za mnenja in kodo QR. Vprašanje je, kdaj in kako jo dobi stranka.

NFC kartica ali koda QR na pultu

  • Kdaj prosiš? Ko je stranka še pri tebi
  • Kdo se spomni? Stranka, če kartico opazi
  • Kdo dobi prošnjo? Kdor jo takrat pogleda
  • Stroški Kartica, stojalo ali tisk

Sam vprašaš ali pošlješ povezavo

  • Kdaj prosiš? Ko se spomniš
  • Kdo se spomni? Ti, stranko za stranko
  • Kdo dobi prošnjo? Kogar tisti dan ujameš
  • Stroški Tvoj čas
ali

Etisia

  • Kdaj prosiš? Ob času, ki ga enkrat nastaviš
  • Kdo se spomni? Etisia, po terminih z opomnikom
  • Kdo dobi prošnjo? Vsaka stranka z opomnikom, z istim gumbom za Google
  • Stroški V paketu Pro, 33 € na mesec ob letnem plačilu (brez DDV)

Vprašanja in odgovori o Google ocenah po SMS

Še kaj ni jasno? Preberi pomoč za prošnje za oceno.

Kako dobiti več Google ocen?
Prosi vsako stranko na enak način, ob stalnem času in s kratko potjo do svojega profila. Etisia te prošnje pošilja po SMS, po terminih iz Google koledarja, za katere je šel opomnik. Ali bo stranka napisala mnenje, se odloči sama; določenega števila ocen ne more obljubiti nihče.
Kje dobim povezavo za Google mnenja?
V svojem Profilu podjetja v Googlu, pri mnenjih. V Etisii pri nastavitvi enkrat vpišeš ime podjetja, povezavo pa Etisia prevzame sama. Stranko najprej pripelje na kratko stran Etisie, od tam pa v Google.
Kaj napisati v SMS za Google oceno?
Kratko, prijazno, s povezavo in brez nagrade v zameno. Pripravljeno besedilo v Etisii se glasi: »Hej, hvala za obisk! Si lahko vzames 10 sekund in nas ocenis? Pomenilo bi nam ogromno: https://eti.is/r/K7QM2X« Etisia ga pošlje brez šumnikov. Lahko ga spremeniš ali napišeš svojega.
Ali smem stranke prositi za oceno v Googlu?
Da, če so stranke soglašale, da jim pišeš. Google prošnje dovoli, prepoveduje pa nagrade v zameno in prošnje, namenjene le izbranim strankam. Etisia pošilja šele, ko potrdiš soglasje svojih strank. Več o tem: SMS soglasje.
Ali vsaka stranka vidi gumb za Google oceno?
Da. Vsaka stranka dobi enak SMS, na strani pa vidi gumb »Objavi oceno v Googlu«, ne glede na to, koliko zvezdic izbere. Zraven je še »Pošlji zasebno sporočilo«. Zvezdice ne odločajo o ničemer in se ne shranijo.
Kdaj stranka dobi SMS?
Ob času, ki ga izbereš: približno 15 ali 90 minut po predvidenem koncu termina v Google koledarju, isti večer med 18. in 20. uro ali naslednje popoldne. Privzeto je 90 minut. Če bi čas pošiljanja padel v nočni mir od 22. do 7. ure, Etisia SMS pošlje okoli 20. ure. Isto stranko Etisia privzeto prosi največ enkrat na 90 dni.
NFC kartica ali SMS po terminu?
NFC kartica ali koda QR deluje na pultu, a le, če jo stranka opazi in ima takrat čas. SMS pride na telefon ob času, ki ga izbereš, povezava pa je že v njem. Lahko uporabljaš oboje.
Kateri paket vključuje prošnje za Google ocene?
Pro za 33 € na mesec ob letnem plačilu (brez DDV) in Ekipni od 124 € na mesec ob letnem plačilu (brez DDV), poleg tega še 21 dni preizkusa. Paket Začetni jih ne vključuje. Vsaka prošnja porabi SMS iz tvojega paketa, navadno enega. Prošnje za Google ocene delujejo za en Google koledar na račun.
Ali vidim, ali je stranka napisala mnenje?
Ne. Etisia ti pokaže, kdo je kliknil gumb za Google. Ali je iz tega nastalo mnenje, vidiš v svojem Profilu podjetja v Googlu.
Ali lahko stranka odgovori ali se odjavi?
Na SMS stranka ne more odgovoriti. Na strani za oceno je povezava »Odjava od SMS«: kdor se odjavi, od tebe ne dobi več nobenega SMS-a, tudi opomnikov ne. Povezava v SMS-u deluje 90 dni.

Preizkusi prošnje za Google ocene s svojim koledarjem

Poveži Google koledar, poišči svoje podjetje in si iz nastavitve pošlji testni SMS. Tako prošnjo vidiš, preden jo dobijo stranke.

Preizkusi brezplačno

21 dni preizkusa s prošnjami za Google ocene · Brez kreditne kartice

Tudi v Google Workspace Marketplace