Preskoči na glavno vsebino

Pogosta vprašanja o Etisii

Vse, kar moraš vedeti o pošiljanju SMS opomnikov za termine iz Google koledarja z Etisio.

Pogosta vprašanja

Jasni odgovori o tem, kako Etisia pošilja SMS opomnike za termine iz Google koledarja.

Kaj je Etisia?
Etisia je orodje, ki pošilja samodejne SMS opomnike za termine iz tvojega Google koledarja. V dogodek v koledarju dodaš telefonsko številko stranke, Etisia jo zazna in stranki pred terminom pošlje SMS opomnik - tako obdržiš koledar, ki ga že uporabljaš, in zmanjšaš izostanke.
Kako Etisia deluje z Google koledarjem?
Etisia se poveže s tvojim Google koledarjem in spremlja dogodke. Ko dogodek vključuje telefonsko številko stranke, Etisia samodejno pošlje SMS opomnik ob času, ki ga izbereš pred terminom. Ni se treba učiti novega rezervacijskega sistema - tvoj koledar ostane edini vir resnice.
Kako hitra je nastavitev?
Nastavitev traja manj kot minuto. Povežeš Google koledar, izbereš predlogo opomnika in čas pošiljanja in že lahko pošiljaš. Ničesar ni treba namestiti in ni se treba seliti na nov rezervacijski sistem.
Kateri koledarji in orodja so podprti?
Etisia deluje neposredno z Google koledarjem. Vsak termin, ki ga vodiš v Google koledarju - dodan ročno ali prenesen iz drugega rezervacijskega orodja - lahko sproži SMS opomnik, če dogodek vključuje telefonsko številko stranke.
Ali moje stranke potrebujejo aplikacijo?
Ne. Tvoje stranke prejmejo običajno sporočilo SMS na telefon. Ničesar jim ni treba namestiti, ustvariti računa ali se kamor koli prijaviti, da prejmejo opomnik Etisia.
Koliko stane Etisia?
V Sloveniji se paket Začetni začne pri 20 € na mesec ob letnem plačilu 240 €. Ob mesečnem plačilu stane 24 € na mesec. Cene so brez DDV. Višji paketi ponujajo več SMS sporočil, več koledarjev in ekipne funkcije. Vse pakete si oglej na strani s cenami.
Kako Etisia ureja GDPR in soglasje za SMS?
Etisia podatke tvojih strank obdeluje po evropski uredbi GDPR. Kot podjetje, ki pošilja opomnike, si sam odgovoren, da imaš soglasje strank za pošiljanje SMS-ov. Etisia ti da orodja za odgovorno pošiljanje - tihe ure in odjavo z enim dotikom - opomniki pa ostanejo vezani na termine in niso marketinški.
Kako se prejemniki odjavijo od SMS opomnikov?
Vsak opomnik podpira odjavo z enim dotikom, prejemniki pa lahko odgovorijo z navodilom za ustavitev, kjer je to podprto. Etisia upošteva tudi tihe ure, da sporočila niso poslana ob neprimernih časih. Prejemniki lahko kadar koli zahtevajo, da Etisia ne pošilja SMS-ov na njihovo številko.
Katere države in jezike Etisia podpira?
Etisia je na voljo v 11 državah: v ZDA, Združenem kraljestvu, Avstraliji, na Irskem, v Sloveniji, Nemčiji, Avstriji, na Hrvaškem, v Španiji, na Poljskem in na Portugalskem. Opomniki in produkt so na voljo v angleščini, slovenščini, nemščini, hrvaščini, španščini, poljščini in evropski portugalščini.
Za koliko lahko Etisia zmanjša izostanke?
SMS opomniki za termine so eden najučinkovitejših načinov za zmanjšanje izostankov, saj se sporočila hitro preberejo in stranko spodbudijo, da termin pravočasno odpove ali pride. Mnogim podjetjem, ki poslujejo s termini, se po vklopu opomnikov občutno zmanjša število zamujenih terminov. Vpliv za svoje podjetje oceni s kalkulatorjem izostankov.