Saltar para o conteúdo principal

Lembretes por SMS para consultores

Lembretes por SMS para consultores, a partir do Calendário Google que já usas. Experimenta com até 60 SMS gratuitos ao longo da configuração.

Experimenta grátis

Até 60 SMS grátis · Liga o calendário e configura os lembretes em menos de um minuto

Lembretes por SMS, Avaliações no Google, Cancelamento simples

Calendário Google
TER
13
QUA
14
09:00
Ana Costa (SMS enviado ✅)
10:00
Beatriz Silva (SMS enviado ✅)
11:00
12:00
João Martins (SMS enviado ✅)
13:00
14:00
Mariana Sousa (SMS pronto ✅)
Clica
15:00
16:00
913 987 65• (SMS enviado ✅)
 14:02

O custo que fica escondido numa reunião falhada

O trabalho de consultoria depende de tempo reservado. Uma chamada de apresentação, uma sessão de estratégia ou uma reunião de acompanhamento que não acontece pode deixar a agenda livre à última hora e tornar inútil parte da preparação. Um lembrete do Calendário Google recorda o compromisso; a ligação opcional facilita o aviso de cancelamento.

Espaço de trabalho de um consultor preparado para uma reunião com um cliente
Protege o tempo de preparação

Uma reunião pode exigir pesquisa, notas, apresentações ou uma mudança de contexto. Um lembrete dá ao cliente tempo para rever a agenda antes de esse trabalho ficar sem utilização.

Mantém a comunicação simples

Em dias preenchidos, emails e alertas podem passar despercebidos. Um SMS curto apresenta a data, a hora e a forma de cancelar ou contactar a equipa para outra hora.

Chamadas de apresentação e propostas. Os potenciais clientes marcam reuniões enquanto comparam opções e gerem agendas cheias. Um SMS curto mantém o encontro presente, sem transformar o lembrete numa mensagem de venda.

Acompanhamento de clientes. Reuniões mensais, revisões de implementação, sessões estratégicas e chamadas de aconselhamento tornam-se mais fáceis de organizar quando há um aviso antes. A Etisia acompanha os eventos que já colocas no Calendário Google.

Uma forma clara de comunicar alterações. Se os planos mudarem, o cliente precisa de saber o que fazer. Pode cancelar pela ligação ativada ou contactar-te para combinar outra hora. Saber disso mais cedo ajuda a proteger a agenda e evita trocas de mensagens desnecessárias.

Espaço de trabalho de um consultor preparado para uma reunião com um cliente

Consistência para pequenas equipas. Com vários consultores, calendários ou espaços, os lembretes ajudam a manter uma comunicação coerente. Podes conservar o CRM e as ferramentas de propostas, projetos e marcações que a equipa já usa.

Espaço de trabalho de um consultor preparado para uma reunião com um cliente

Um lembrete simples combina com a consultoria

Clientes e potenciais clientes têm agendas cheias. Basta indicar com quem é a reunião, quando acontece e como cancelar ou pedir outra hora. O lembrete cumpre a sua função sem se tornar uma mensagem comercial.

Uma formulação neutra protege a confidencialidade. «A sua reunião» é normalmente suficiente. Evita expor estratégia, finanças, assuntos jurídicos, recursos humanos, saúde ou outras circunstâncias do cliente.

Menos trocas de mensagens para cancelar. A ligação opcional dá ao cliente um caminho direto para cancelar. Para remarcar, continua a ser necessário combinar a nova hora com a equipa.

Como a Etisia acompanha o calendário de consultoria

A Etisia acrescenta lembretes ao Calendário Google. Manténs o CRM, as propostas, a gestão de projetos, a faturação e o processo de marcações.

Demonstração da Etisia em inglês: lembretes por SMS com o Calendário Google

Vídeo em inglês, com a interface original. A demonstração mostra como ligar a conta Google, escolher o calendário e configurar os lembretes.

Os números, promoções e opções mostrados pertencem à gravação original e não confirmam as condições disponíveis em Portugal.

Segue os passos em português.

Modelos de SMS para consultores

Mantém o SMS centrado na organização da reunião. Os detalhes do projeto, da estratégia ou das finanças devem seguir pelo canal adequado. Os exemplos de acompanhamento não implicam que todas as mensagens sejam automáticas.

1. Lembrete na véspera

Na véspera

{BusinessName}: lembramos a sua reunião de {Date} às {Time}. Para cancelar: {Link}. Para remarcar, contacte-nos.
2. Lembrete no próprio dia

No próprio dia

A reunião com {BusinessName} é hoje às {Time}. Para cancelar: {Link}. Para alterações, contacte-nos.
3. Reunião online

Antes de uma reunião online

A reunião com {BusinessName} começa às {Time}. Use os dados do convite do calendário. Para cancelar: {Link}.
4. Chamada de apresentação

Antes da chamada de apresentação

{BusinessName}: lembramos a chamada de {Date} às {Time}. Para cancelar: {Link}. Para outra hora, contacte-nos.
5. Reunião de acompanhamento

Antes do acompanhamento

A reunião de acompanhamento com {BusinessName} está marcada para {Date} às {Time}. Para cancelar: {Link}.
6. Reunião de equipa

Reunião de uma empresa ou equipa

{Company} tem uma reunião com {BusinessName} em {Date} às {Time}. Para cancelar: {Link}. Para remarcar, contacte-nos.
7. Confirmação de cancelamento

Após cancelar, pelo canal de atendimento

A reunião com {BusinessName} foi cancelada. Para combinar outra hora, contacte-nos.
8. Pedido neutro de avaliação

Após a reunião, quando disponível

Agradecemos a reunião com {BusinessName}. Se quiser partilhar a sua experiência, pode deixar uma avaliação: {ReviewLink}.

Próximo passo

Modelos para outras situações

Encontra modelos de confirmação, alteração, cancelamento e acompanhamento, organizados por situação. Copia e adapta cada mensagem ao teu negócio.

Quanto representam as faltas para consultores?

Cada agenda é diferente. Introduz os teus valores para estimar o impacto de uma reunião que fica por realizar ou é cancelada demasiado tarde para preencher a vaga.

Valor médio por reunião

Usa o valor habitual em euros. Inclui apenas os serviços e produtos que queres considerar nesta estimativa.

~1 faltas ou cancelamentos tardios por semana

Valor estimado das marcações que ficaram por realizar

0 €

Calculado a partir dos valores que introduzires.

Por mês

0 €

Por semana

0 €

Horas reservadas por utilizar

0 h

Um lembrete pode ajudar o cliente a avisar mais cedo.

Esta simulação mostra o impacto do tempo reservado que ficou por utilizar. Não garante poupanças nem que todas as vagas possam ser preenchidas.

Falar connosco

Até 60 SMS grátis. 50 créditos na configuração + 10 ao concluir. Sem cartão..

Uma experiência de outro mercado

Branka Pihler dirige o Fit Center, um negócio de beleza e bem-estar na Eslovénia. Este exemplo mostra a experiência de um cliente da Etisia nesse país; não é um caso português nem uma medida dos resultados desta atividade. A equipa usa lembretes para acompanhar as marcações e gerir alterações com menos trabalho manual.

"Estou muito agradecida por esta aplicação. Reduzimos bastante as faltas e os clientes também chegam menos vezes atrasados. Todos os meses, isso significa mais receita, mais tempo e menos preocupações. A aplicação é muito fácil de usar e vale cada cêntimo. Muito obrigada!"

Branka Pihler
Branka PihlerExperiência de um cliente na Eslovénia
Fit Center, Eslovénia
Caso de cliente

Planos simples para pequenos e médios negócios que querem enviar lembretes sem complicar as marcações

A tua equipa continua a trabalhar no Calendário Google. A Etisia acrescenta lembretes, pedidos de avaliação e ligações de cancelamento, sem um novo sistema de marcações nem automatizações para construir.

-17%

Starter

16 €/mês

Faturado anualmente · 190 € Confirma connosco o preço e os impostos aplicáveis em Portugal.

Para quem trabalha por conta própria e quer enviar lembretes sem mudar a forma como faz marcações.

  • 100 SMS por mês
  • 1 Calendário Google
  • Lembretes automáticos e SMS após novas marcações
  • SMS de confirmação após novas marcações
  • Acompanhamento 24 horas por dia
  • Ligações de cancelamento e avisos por email
  • Mais de 25 modelos com campos personalizáveis
  • Importação de contactos de iOS, Android e vCard
  • Histórico de SMS e acompanhamento do estado
Experimenta grátis
50 créditos na configuração + 10 ao concluir. Sem cartão.
Poupa 58 €/ano

Pro

Recomendado

Até 60 SMS grátis

24 €/mês

Faturado anualmente · 290 € Confirma connosco o preço e os impostos aplicáveis em Portugal.

Para negócios com uma agenda preenchida que querem gerir lembretes e pedidos de avaliação a partir do Calendário Google.

  • 250 SMS por mês
  • 3 Calendários Google
  • Lembretes automáticos e SMS após novas marcações
  • SMS de confirmação após novas marcações
  • Acompanhamento 24 horas por dia
  • Ligações de cancelamento e avisos por email
  • Remetente alfanumérico personalizado, quando disponível
  • Mais de 25 modelos com campos personalizáveis
  • Importação de contactos de iOS, Android e vCard
  • Histórico de SMS e acompanhamento do estado
  • Pedidos de avaliação opcionais, quando disponíveis
Experimenta grátis
50 créditos na configuração + 10 ao concluir. Sem cartão.

Team

83 €/mês

Faturado anualmente · 990 € Confirma connosco o preço e os impostos aplicáveis em Portugal.

Para equipas que precisam de vários calendários e mais lembretes. Inclui 1000 créditos de SMS por mês e Calendários Google ilimitados.

  • 1000 créditos de SMS por mês
  • Calendários Google ilimitados
  • Acompanhamento 24 horas por dia
  • Ligações de cancelamento e avisos por email
  • Remetente alfanumérico personalizado, quando disponível
  • Pedidos de avaliação opcionais, quando disponíveis
  • Várias contas Google, se necessário
  • Ajuda na configuração
  • Apoio prioritário sempre que precisares
Fala connosco
50 créditos na configuração + 10 ao concluir. Sem cartão.

Pacote adicional de 50 SMS: 13 €.

Perguntas frequentes

Os detalhes práticos antes de experimentares a Etisia.

Preciso de autorização para enviar lembretes por SMS?
Explica que vais usar o número para lembretes e regista a escolha do cliente. Identifica o negócio e respeita os pedidos para deixar de receber mensagens. O negócio continua responsável pelo enquadramento do tratamento de dados.
Uma mensagem de lembrete é diferente de marketing?
Sim. Recordar uma marcação existente é diferente de promover descontos, novos serviços ou conjuntos de sessões. Trata as campanhas separadamente e confirma o consentimento e as regras aplicáveis. Um número recolhido para marcar uma visita não dá, por si só, autorização para qualquer publicidade.
Que informação devo evitar num SMS de consultoria?
Não incluas estratégia confidencial, valores financeiros, processos jurídicos, questões de recursos humanos ou dados de saúde. O nome do negócio, a data, a hora e um caminho para comunicar alterações costumam ser suficientes. Avalia os requisitos específicos da tua atividade.
Como devo gerir números e contactos?
Recolhe apenas os contactos necessários, explica para que servem e mantém-nos corretos. Evita expor informação pessoal na mensagem. Em Portugal, considera o RGPD e as regras aplicáveis às comunicações eletrónicas; consulta a orientação da CNPD para o teu caso.
Quando devo enviar os lembretes?
Um aviso na véspera pode ser um bom ponto de partida, com outro algumas horas antes se for útil. Respeita os fusos horários e evita noites, madrugadas ou dias de descanso. Ajusta o envio àquilo que combinaste com o cliente.
O cliente pode cancelar ou remarcar na Etisia?
A ligação de cancelamento é opcional e vem desativada. Se a ativares, o cliente abre a ligação, introduz o número de telefone e confirma. Para remarcar, contacta o negócio; a ligação não escolhe uma nova hora.
A Etisia substitui o CRM ou a ferramenta de marcações?
Não. Acompanha o Calendário Google para enviar lembretes. Manténs as ferramentas de propostas, projetos, faturação, CRM e reservas.
Posso pedir avaliações depois das reuniões?
Os pedidos devem ser neutros e voluntários. Não ofereças vantagens em troca de avaliações, não peças uma nota específica e não sugiras o texto. Confirma se o teu plano inclui esta função e usa um canal privado adequado para assuntos pessoais.

Ferramentas e recursos gratuitos

Dá mais atenção a cada marcação

Lembra os clientes da hora marcada com SMS a partir do Calendário Google

Recebe os cancelamentos mais cedo com uma ligação opcional no lembrete

Poupa chamadas de rotina e organiza melhor o tempo da tua equipa

Falar connosco

Até 60 SMS grátis. 50 créditos na configuração + 10 ao concluir. Sem cartão..