Preskoči na glavno vsebino

SMS opomniki za svetovalne termine

Svetovalni čas se hitro izgubi, ko stranka pozabi klic ali spregleda pripravljalno opombo. Sestanke pusti v Google koledarju in dodaj SMS opomnike, ki zaščitijo termin brez še enega sistema za naročanje.

Začni brezplačni preizkus

Kreditna kartica ni potrebna. Brezplačni SMS-i so vključeni.

SMS opomniki, Google ocene, Enostavna odpoved

Google koledar
DANES
15
JUTRI
16
09:00
Liza Mavrič (SMS poslan ✅)
10:00
Eva Horvat (SMS poslan ✅)
11:00
12:00
Jana Kos (SMS poslan ✅)
13:00
14:00
Anja Rozman (SMS pripravljen ✅)
Klik
15:00
16:00
041 987 654 (SMS poslan ✅)
14:02
NA
North AdvisoryDanes, 14:02

Kaj morajo zaščititi opomniki za svetovalce

Opomniki za svetovalne termine morajo zveneti profesionalno, kratko in koristno. Stranka mora vedeti, kdaj se priključi in kaj pripravi.

Svetovalec med poslovnim srečanjem s stranko v pisarni
Obračunljiv čas

Zamujen svetovalni termin ustvari praznino, ki jo je težko zapolniti, posebej pri specializiranem ali projektnem delu.

Pripravljene stranke

Kratka opomba lahko stranko spomni, naj za klic pripravi dokumente, številke ali odločitve.

Obračunljiv čas Zamujen svetovalni termin ustvari praznino, ki jo je težko zapolniti, posebej pri specializiranem ali projektnem delu.

Pripravljene stranke Kratka opomba lahko stranko spomni, naj za klic pripravi dokumente, številke ali odločitve.

Čistejše prestavitve Ko lahko stranka sestanek prestavi dovolj zgodaj, koledar ostane bolj predvidljiv.

Svetovalec med poslovnim srečanjem s stranko v pisarni

Podpora za majhne ekipe Svetovalnim podjetjem z več svetovalci, koledarji ali lokacijami lahko SMS-opomniki pomagajo poenotiti komunikacijo o terminih, ne da bi zamenjali orodja, ki jih ekipa že uporablja za urnike, upravljanje strank, ponudbe ali projektno delo.

Svetovalec med poslovnim srečanjem s stranko v pisarni

Preprost potek opomnikov za svetovalne klice

Stranke in potencialne stranke imajo veliko obveznosti. Opomnik, ki pove samo, s kom je termin, kdaj bo potekal in kako ga odpovedati ali prestaviti, pomaga ohraniti sestanek v mislih, ne da bi se operativni opomnik spremenil v prodajno sporočilo.

Nevtralno besedilo varuje kontekst stranke. Pri svetovalnih terminih je v SMS-sporočilu običajno varneje uporabiti »vaš termin« ali »vaš sestanek«, namesto da bi omenjali strategijo, finance, pravo, kadrovske zadeve, zdravstvo ali druge občutljive teme.

Povezave za odpoved zmanjšajo izmenjavo sporočil. Ko lahko stranka spremembo uredi neposredno iz opomnika, vaše svetovalno podjetje za spremembo urnika izve prej, komunikacija v zvezi s terminom pa ostane pregledno vezana na koledar.

Poglej, kako Eric doda opomnike za termine v manj kot 45 sekundah

Opomnike uporabi okoli koledarja, ki mu že zaupaš za sestanke s strankami.

Profesionalen SMS vzorec za svetovalce

Sporočilo naj bo kratko in praktično. Zveneti mora kot koristen opomnik na sestanek.

1. Opomnik dan pred terminom

Dan prej

Pozdravljeni, opomnik za naš svetovalni termin jutri ob 11:00. Prosimo, pripravite številke za prejšnji mesec. Morate prestaviti termin? Uporabite povezavo: etisia.com/d85cd5 Odgovorite STOP za odjavo od SMS sporočil.
2. Opomnik na dan svetovanja

Na dan sestanka

Danes ob {Ura} imate svetovalni sestanek s podjetjem {NazivPodjetja}. Sprememba termina: {Povezava}
3. Opomnik za spletni sestanek

24 ur prej

Pozdravljeni, opomnik za naš svetovalni termin jutri ob 11:00. Prosimo, pripravite številke za prejšnji mesec. Morate prestaviti termin? Uporabite povezavo: etisia.com/d85cd5 Odgovorite STOP za odjavo od SMS sporočil.
4. Opomnik za uvodni klic

Pred uvodnim klicem

Opomnik: uvodni klic s podjetjem {NazivPodjetja} je {Datum} ob {Ura}. Odpoved ali prestavitev: {Povezava}
5. Opomnik za nadaljevalni sestanek

Pred nadaljevalnim sestankom

Nadaljevalni svetovalni sestanek s podjetjem {NazivPodjetja} imate {Datum} ob {Ura}. Sprememba: {Povezava}
6. Opomnik za naročnikovo ekipo

Pred sestankom z ekipo naročnika

Opomnik: ekipa podjetja {NazivNaročnika} ima sestanek s podjetjem {NazivPodjetja} dne {Datum} ob {Ura}. Spremembe: {Povezava}
7. Potrditev odpovedi sestanka

Po odpovedi sestanka

Svetovalni sestanek s podjetjem {NazivPodjetja} je odpovedan. Drug termin lahko izberete tukaj: {Povezava}
8. Prostovoljna ocena svetovanja

Po zaključenem svetovanju

Hvala za sestanek s podjetjem {NazivPodjetja}. Vaše prostovoljno mnenje je dobrodošlo: {PovezavaZaOceno}. Odgovorite STOP za odjavo.

Koliko te stane prazen stol?

Tvoj povprečni termin

~1 izostankov na teden

To je

0 €

ki vsako leto odide skozi tvoja vrata.

Na mesec

0 €

Na teden

0 €

Izgubljene ure/leto

0 ur

Etisia jih vrne nazaj.

SMS opomniki rešijo do 90 % izostankov.

Začni brezplačni preizkus

Brez kreditne kartice · 3-dnevni brezplačni preizkus · Brezplačni SMS vključeni

Odkrij, kako lahko tudi tvoje podjetje zmanjša število neprihodov za več kot 30 %.

Branka Pihler je lastnica Fit Centra, kozmetičnega salona in spa centra v osrčju Slovenije. Dobro ve, kako stranke, ki se ne prikažejo na terminu, škodijo poslu, zato je stopila v stik z nami, da bi nekaj ukrenili. Z uvedbo Etisie je Branki uspelo zmanjšati število neprihodov za 34 % že v prvem mesecu. V naslednjega pol leta je Branka uspela rezervirati dodatnih 8 terminov na mesec, kar je pomenilo dodatnih 3000 € prihodkov na leto!

"Zelo sem hvaležna za spletno aplikacijo, saj smo močno zmanjšali število zamujenih terminov, stranke pa tudi manj zamujajo na termine, kar pomeni več denarja, časa in manj porabljenih živcev vsak mesec. Aplikacija je super enostavna in vredna vsakega centa! Stokrat hvala!"

Branka Pihler
Branka PihlerPreverjen nakup
Fit center
Pred 2 leti

Preprosti paketi za mala in srednje velika storitvena podjetja, ki ne želijo še enega zapletenega sistema za naročanje

Google koledar naj ostane glavni koledar, iz katerega dela tvoja ekipa. Etisia doda opomnike, prošnje za ocene in odpovedi z enim klikom, brez novega sistema za naročanje ali orodja za sestavljanje potekov dela.

Začetni

24 €/mesec

(brez DDV)

Za samostojne izvajalce, ki želijo hitro pokritost z opomniki, ne da bi spreminjali način rezervacije terminov.

  • 100 SMS sporočil na mesec
  • 1 Google koledar
  • Samodejni in takojšnji SMS ob novem terminu
  • Takojšnji potrditveni SMS ob novem terminu
  • 24/7 monitoring delovanja
  • Povezava za odpoved in takojšnje obvestilo
  • 25+ predlog s prilagodljivimi polji
  • Uvoz stikov iz iOS, Android in vCard
  • Dnevnik dostave in sledenje
Začni brezplačni preizkus
Kreditna kartica ni potrebna. Brezplačni SMS-i so vključeni.

Pro

Priporočeno

Brezplačno preizkusi 3 dni — dodatni SMS-i so na nas

39 €/mesec

(brez DDV)

Za zasedena podjetja, ki želijo opomnike in prošnje za ocene v enem toku, kjer je Google koledar na prvem mestu.

  • 250 SMS sporočil na mesec
  • 3 Google koledarji
  • Samodejni in takojšnji SMS ob novem terminu
  • Takojšnji potrditveni SMS ob novem terminu
  • 24/7 monitoring delovanja
  • Povezava za odpoved in takojšnje obvestilo
  • Alfanumerični pošiljatelj po meri (kjer je podprto)
  • 25+ predlog s prilagodljivimi polji
  • Uvoz stikov iz iOS, Android in vCard
  • Dnevnik dostave in sledenje
  • Prošnje za ocene po obisku, kjer je to omogočeno
Začni brezplačni preizkus
Kreditna kartica ni potrebna. Brezplačni SMS-i so vključeni.

Ekipni

Od149 €/mesec

(brez DDV)

Za večje ekipe z več koledarji ali večjim obsegom opomnikov. Cena se prilagodi tvoji nastavitvi koledarjev, državi in mesečnim potrebam po opomnikih.

  • Prilagojen mesečni obseg SMS-ov
  • Neomejeno Google koledarjev
  • 24/7 monitoring delovanja
  • Povezava za odpoved in takojšnje obvestilo
  • Alfanumerični pošiljatelj po meri (kjer je podprto)
  • Prošnje za ocene po obisku, kjer je to omogočeno
  • Več Google računov po potrebi
  • Pomoč pri nastavitvi
  • Prednostna podpora
Pogovori se z nami
Kreditna kartica ni potrebna. Brezplačni SMS-i so vključeni.

Pogosta vprašanja

Praktične podrobnosti, preden preizkusiš Etisio.

Ali lahko svetovalci uporabljajo SMS opomnike za klice?
Da. SMS dobro deluje, ko je sestanek dovolj pomemben, da se e-poštni opomnik zlahka spregleda.
Ali naj opomniki vsebujejo pripravljalne opombe?
Da, vendar kratko. Ena pripravljalna opomba je običajno dovolj, da je sestanek boljši.
Kdaj naj svetovalci pošiljajo opomnike?
Za večino klicev je dober začetek 24 ur prej. Opomniki isti dan lahko pomagajo pri vrednejših sestankih ali klicih, ki se zlahka pozabijo.
Kako naj svetovalci ravnajo s telefonskimi številkami in kontaktnimi podatki?
Telefonske številke uporabljajte le za jasno določen namen, skrbite za točnost evidenc in pregledno pojasnite uporabo kontaktnih podatkov. Po Splošni uredbi o varstvu podatkov morate določiti in dokumentirati ustrezno pravno podlago ter obdelovati le potrebne podatke. Operativni opomniki imajo lahko drugo podlago kot promocija; za samodejno neposredno trženje po SMS-u ZEKom-2 praviloma zahteva predhodno soglasje.
Kdaj naj svetovalci pošiljajo opomnike za sestanke?
Običajen čas je 24 ur pred sestankom, po potrebi pa še nekaj ur prej. Pri vodilnih ali strankah v drugih časovnih pasovih se izogibajte sporočilom pozno ponoči, zgodaj zjutraj, med vikendi ali prazniki, razen če je stranka tak čas izrecno zahtevala.
Ali lahko stranka prek Etisie odpove ali spremeni sestanek?
Etisia lahko opomniku doda povezavo za odpoved ali odpoved in spremembo, da stranka preprosto sporoči, ko ji termin ne ustreza več. Tako je manj telefonskih klicev, svetovalec ali administracija pa lažje pravočasno prilagodi urnik.
Ali Etisia nadomesti svetovalno programsko opremo, CRM ali rezervacijsko orodje?
Ne. Etisia je komunikacijski sloj za SMS-sporočila, povezan z Google koledarjem. Ne nadomesti sistema CRM, orodja za ponudbe, projektnega vodenja, obračunavanja ali celovite rezervacijske platforme. Avtomatizira opomnike, povezave za odpoved in neobvezne prošnje za oceno ob koledarju, ki ga že uporabljate.
Ali lahko svetovalec po sestanku pošlje prošnjo za Google oceno?
Da, kadar je to primerno, vendar naj bo prošnja nevtralna in prostovoljna. Ne izbirajte samo »zadovoljnih« strank, ne zahtevajte ocene s petimi zvezdicami, ne ponujajte spodbud ter ne pritiskajte na stranko glede besedila, rezultatov ali omembe zaposlenih. Googlova pravila zahtevajo, da ocene odražajo resnične izkušnje, ter prepovedujejo spodbude, selektivno zbiranje samo pozitivnih mnenj in manipulacijo ocen.

Brezplačna orodja in viri

Kalkulator stroškov izostankov

Izračunaj, koliko te stanejo zamujeni termini

Generator SMS predlog

Ustvari profesionalno SMS sporočilo v 3 klikih

Primerjava paketov

Podroben pregled vseh funkcij in cen

Te zanima, kaj zaračunavajo drugi v tvoji okolici?

Brezplačno preverjanje cen: pregled konkurence v sekundah, celotno poročilo po storitvah na e-pošto.

Preveri svoje cene

Če želiš

Zmanjšati izostanke s samodejnimi SMS opomniki

Pridobiti več 5-zvezdičnih ocen samodejno po vsakem terminu

Prihraniti ure pri ročnem načrtovanju in opominjanju

Začni brezplačni preizkus

Kreditna kartica ni potrebna. Brezplačni SMS-i vključeni.