Przejdź do głównej treści

Przypomnienia SMS o spotkaniach dla konsultantów

Etisia dodaje automatyczne SMS-y, linki do odwołania terminu i opcjonalne prośby o opinię do Kalendarza Google - bez wdrażania nowego systemu rezerwacji.

Wypróbuj za darmo

50 darmowych SMS · Większość użytkowników wysyła pierwsze przypomnienie w mniej niż minutę

Przypomnienia SMS, Opinie Google, Łatwe odwołanie

Google Calendar
PON
10
WT
11
09:00
Lisa Nowak (SMS wysłany ✅)
10:00
Ewa Zielińska (SMS wysłany ✅)
11:00
12:00
Jan Kowal (SMS wysłany ✅)
13:00
14:00
Anna Wójcik (SMS gotowy ✅)
Klik
15:00
16:00
502 987 65• (SMS wysłany ✅)
14:02
BDN
Biuro Doradcze NovaDzisiaj, 14:02

Ile czasu blokują nieodbyte spotkania z klientami?

W pracy konsultanta puste okno w kalendarzu rzadko da się szybko wykorzystać. Gdy klient zapomni o spotkaniu albo odwoła je w ostatniej chwili, tracisz nie tylko sam termin, ale też fragment dnia zaplanowany pod przygotowanie, dojazd, rozmowę lub warsztat. Poniższe liczby to przykładowe wyliczenie, które warto dopasować do własnych stawek i rytmu pracy.

Biuro konsultingowe przygotowane do spotkania z klientem
Spotkania B2B bez chaosu

Przypomnienie SMS dzień wcześniej pomaga klientowi szybko sprawdzić termin i zareagować, zanim wolne okno w kalendarzu przepadnie.

Dyskretna komunikacja

SMS nie musi zawierać agendy, kwot ani szczegółów projektu. Wystarczy neutralne przypomnienie o terminie i link do odwołania spotkania.

Mniej zapomnianych terminów Konsultacje często są rezerwowane z wyprzedzeniem: po rozmowie sprzedażowej, po wysłaniu oferty albo przed warsztatem. Krótki SMS dzień wcześniej przypomina klientowi o konkretnym terminie bez konieczności ręcznego pisania wiadomości.

Odwołanie bez przerywania pracy Link do odwołania spotkania daje klientowi prosty sposób na zmianę planów, a Tobie szybszy sygnał, że termin trzeba zwolnić. To szczególnie przydatne, gdy pracujesz samodzielnie i nie masz osoby do obsługi telefonu.

Bez ujawniania szczegółów projektu W konsultingu SMS powinien być neutralny. Nie trzeba wpisywać nazwy projektu, danych finansowych, agendy strategicznej ani szczegółów sprawy. Bezpieczniej napisać: "Przypomnienie o spotkaniu" i odesłać klienta do zaproszenia w kalendarzu.

Biuro konsultingowe przygotowane do spotkania z klientem

Kalendarz Google zostaje na miejscu Etisia nie wymusza zmiany CRM-u, systemu rezerwacji ani sposobu prowadzenia projektów. Dodaje automatyczne przypomnienia SMS, linki do odwołania spotkania i opcjonalne prośby o opinię do tego, co już masz w Kalendarzu Google.

Biuro konsultingowe przygotowane do spotkania z klientem

Neutralne SMS-y do spotkań z klientami

Krótkie i rozpoznawalne. W Polsce odbiorcy są wyczuleni na SMS-y z linkami, dlatego wiadomość powinna jasno pokazywać nazwę firmy, datę, godzinę i konkretny cel linku.

Bez wrażliwych szczegółów. Numer telefonu klienta i treść wiadomości warto traktować oszczędnie. Do przypomnienia o spotkaniu zwykle nie potrzeba nazwy projektu, kwot, dokumentów ani agendy.

Organizacja zamiast marketingu. Przypomnienie dotyczy umówionego terminu. SMS-y promocyjne, sprzedażowe lub sezonowe wymagają osobnej ostrożności i właściwej zgody odbiorcy.

Zobacz przypomnienia SMS w Kalendarzu Google

Etisia nie zastępuje Twojego CRM-u, narzędzia do fakturowania ani systemu zarządzania projektami. Działa jako warstwa komunikacji SMS dla Kalendarza Google: wykrywa zaplanowane terminy, wysyła automatyczne przypomnienia, dodaje link do odwołania spotkania i - jeśli chcesz - prosi klienta o opinię po zakończonej konsultacji.

Etisia product demo - see how SMS reminders work with Google Calendar

Przykładowe SMS-y dla konsultantów i firm doradczych

Poniższe szablony są krótkie, neutralne i nie ujawniają szczegółów projektu. Możesz je dopasować do stylu swojej firmy, zachowując prostą zasadę: w SMS-ie wystarczy nazwa firmy, data, godzina i link organizacyjny. Zobacz wszystkie wzory SMS →

1. Przypomnienie dzień wcześniej

Dzień wcześniej

Przypomnienie o spotkaniu z {NazwaFirmy}: {Data}, godz. {Godzina}. W razie potrzeby odwołania terminu: {Link}
2. Przypomnienie w dniu spotkania

W dniu spotkania

Dziś o godz. {Godzina} zaplanowane jest spotkanie z {NazwaFirmy}. Jeśli termin nie pasuje, odwołaj tutaj: {Link}
3. Konsultacja online

Przed konsultacją online

Przypomnienie o konsultacji z {NazwaFirmy}: {Data}, godz. {Godzina}. Szczegóły organizacyjne są w zaproszeniu z kalendarza.
4. Warsztat lub spotkanie zespołowe

Przed warsztatem

Przypomnienie: spotkanie z {NazwaFirmy} odbędzie się {Data} o godz. {Godzina}. Zmiana planów? {Link}
8. Prywatna informacja zwrotna

Po konsultacji

Dziękujemy za spotkanie z {NazwaFirmy}. Jeśli chcesz przekazać krótką opinię, skorzystaj z linku: {LinkDoOpinii}
5. Krótkie przypomnienie bez linku

Przed spotkaniem

Przypomnienie o terminie w {NazwaFirmy}: {Data}, godz. {Godzina}. Do zobaczenia.
6. Potwierdzenie odwołania

Po odwołaniu terminu

Termin {Data}, godz. {Godzina} został odwołany. W sprawie nowego terminu prosimy o kontakt z {NazwaFirmy}.
7. Dobrowolna prośba o opinię Google

Po spotkaniu

Dziękujemy za spotkanie z {NazwaFirmy}. Dobrowolną opinię można zostawić tutaj: {LinkDoOpinii}

Następny krok

Szablony na wszystkie pozostałe sytuacje

Pełna biblioteka obejmuje potwierdzenia, zmiany terminu, odwołania i wiadomości po wizycie — pogrupowane według sytuacji i gotowe do skopiowania.

Otwórz bibliotekę szablonów

Oszacuj wartość czasu, który zostaje pusty w kalendarzu

Nieodbyte spotkania nie zawsze oznaczają prostą stratę finansową. Czasem to po prostu zarezerwowany blok, którego nie udało się wykorzystać ponownie. Ten kalkulator pokazuje <strong>orientacyjne wyliczenie</strong> na podstawie wpisanych danych.

Średnia wartość jednego spotkania lub konsultacji

Wpisz kwotę, którą zwykle przypisujesz do jednego terminu, jednej konsultacji albo jednego bloku pracy z klientem. Wynik ma charakter szacunkowy.

Ustaw orientacyjną liczbę nieodbytych lub odwołanych w ostatniej chwili spotkań w typowym tygodniu.

~1 niewykorzystane terminy tygodniowo

Orientacyjna wartość niewykorzystanego czasu rocznie

0 zł

Wyliczenie pokazuje, ile może być wart zarezerwowany czas, którego nie udało się ponownie wykorzystać po nieodbytym lub odwołanym w ostatniej chwili spotkaniu. To praktyczny sposób na ocenę wpływu nieodbytych terminów - nie gwarancja oszczędności.

Miesięcznie

0 zł

Tygodniowo

0 zł

Zablokowane godziny rocznie

0 godz.

Sprawdź przypomnienia SMS w Kalendarzu Google

Bez zmiany CRM-u i bez przebudowy sposobu umawiania spotkań. Etisia dodaje automatyczne SMS-y, linki do odwołania terminu i opcjonalne prośby o opinię.

Sprawdź przypomnienia SMS w Kalendarzu Google

50 darmowych SMS. Bez karty kredytowej.

Zobacz, jak Twoja firma też może ograniczyć nieobecności o ponad 30%.

Branka Pihler jest właścicielką Fit Center, salonu beauty i spa w środkowej Słowenii. Dobrze wie, jak klienci, którzy nie przychodzą na umówione wizyty, szkodzą firmie, dlatego skontaktowała się z nami, żeby coś z tym zrobić. Po skonfigurowaniu Etisia Branka mogła ograniczyć liczbę opuszczonych wizyt o 34% już w pierwszym miesiącu. W kolejnym półroczu udało jej się rezerwować dodatkowe 8 wizyt miesięcznie, co oznaczało 3000 € dodatkowego przychodu rocznie!

"Jestem bardzo wdzięczna za aplikację webową, bo znacznie ograniczyliśmy liczbę opuszczonych wizyt, a klienci rzadziej się spóźniają. To oznacza więcej pieniędzy, więcej czasu i mniej nerwów każdego miesiąca. Aplikacja jest bardzo prosta i warta każdej złotówki! Sto razy dziękuję!"

Branka Pihler
Branka PihlerZweryfikowany zakup
Fit center
2 lata temu

Proste plany dla małych i średnich firm usługowych, które nie chcą kolejnego skomplikowanego systemu rezerwacji

Pozostaw Google Calendar jako główny kalendarz, z którego pracuje Twój zespół. Etisia dodaje przypomnienia, prośby o opinie i odwołania jednym dotknięciem, bez nowego systemu rezerwacji ani kreatora przepływów pracy.

-17%

Starter

20 €/miesiąc

Rozliczane rocznie · 240 € Bezpieczna płatność obsługiwana przez Paddle · VAT/podatki naliczane automatycznie

Dla samodzielnych usługodawców, którzy chcą szybko uruchomić przypomnienia bez przebudowy sposobu rezerwacji wizyt.

  • 100 wiadomości SMS miesięcznie
  • 1 Google Calendar
  • Automatyczne i natychmiastowe SMS-y przy nowych rezerwacjach
  • Natychmiastowy SMS z potwierdzeniem nowej wizyty
  • Monitoring 24/7
  • Linki do odwołania jednym kliknięciem + natychmiastowe alerty
  • 25+ szablonów z polami niestandardowymi
  • Import kontaktów z iOS, Androida i vCard
  • Pełne logi dostarczeń i śledzenie statusu
Wypróbuj za darmo
Bez karty kredytowej
Oszczędź 72 €/rok

Pro

Polecane

50 darmowych SMS

33 €/miesiąc

Rozliczane rocznie · 396 € Bezpieczna płatność obsługiwana przez Paddle · VAT/podatki naliczane automatycznie

Dla zajętych firm, które chcą mieć przypomnienia i prośby o opinie w jednym przepływie, w którym Google Calendar jest na pierwszym miejscu.

  • 250 wiadomości SMS miesięcznie
  • 3 kalendarze Google Calendar
  • Automatyczne i natychmiastowe SMS-y przy nowych rezerwacjach
  • Natychmiastowy SMS z potwierdzeniem nowej wizyty
  • Monitoring 24/7
  • Linki do odwołania jednym kliknięciem + natychmiastowe alerty
  • Niestandardowy nadawca alfanumeryczny (tam, gdzie dostępne)
  • 25+ szablonów z polami niestandardowymi
  • Import kontaktów z iOS, Androida i vCard
  • Pełne logi dostarczeń i śledzenie statusu
  • Opcjonalne neutralne prośby o opinię
Wypróbuj za darmo
Bez karty kredytowej

Team

Od124 €/miesiąc

Rozliczane rocznie · 1 488 € Bezpieczna płatność obsługiwana przez Paddle · VAT/podatki naliczane automatycznie

Dla większych zespołów z wieloma kalendarzami albo większym wolumenem przypomnień. Cena jest dopasowana do konfiguracji kalendarzy, kraju i miesięcznych potrzeb dotyczących przypomnień.

  • Niestandardowy miesięczny wolumen SMS
  • Nieograniczone kalendarze Google Calendar
  • Monitoring 24/7
  • Linki do odwołania jednym kliknięciem + natychmiastowe alerty
  • Niestandardowy nadawca alfanumeryczny (tam, gdzie dostępne)
  • Opcjonalne neutralne prośby o opinię
  • Kilka kont Google w razie potrzeby
  • Pomoc w konfiguracji
  • Priorytetowe wsparcie - jesteśmy po Twojej stronie
Porozmawiaj z nami
Bez karty kredytowej

Częste pytania

Praktyczne szczegóły przed wypróbowaniem Etisia.

Czy do przypomnienia SMS o spotkaniu potrzebna jest zgoda?
To zależy od celu wiadomości i podstawy przetwarzania. Przypomnienie o umówionym terminie może być komunikacją organizacyjną związaną z usługą, ale firma nadal powinna wskazać właściwą podstawę RODO i poinformować klienta o przetwarzaniu numeru telefonu. Numer telefonu przypisany do osoby może być daną osobową. UODO opisuje ryzyka związane z fałszywymi wiadomościami i ochroną danych.
Czym różni się przypomnienie od SMS-a marketingowego?
Przypomnienie dotyczy konkretnego, umówionego terminu. SMS marketingowy zachęca do zakupu, promocji, kolejnej usługi albo sezonowej oferty. W Polsce wysyłanie informacji handlowych lub marketingu bezpośredniego przez urządzenia końcowe wymaga uprzedniej zgody odbiorcy zgodnie z Prawem komunikacji elektronicznej.
Co powinno znaleźć się w SMS-ie do klienta konsultanta?
Najlepiej: nazwa firmy, data, godzina i ewentualnie link do odwołania terminu. Nie warto wpisywać szczegółów projektu, danych finansowych, nazw dokumentów, informacji o strategii, sprawach prawnych, podatkowych ani prywatnych powodach spotkania.
Kiedy najlepiej wysyłać przypomnienia?
Dla konsultacji B2B zwykle sprawdza się SMS 24 godziny przed spotkaniem. Przy spotkaniach online można dodać drugie, krótsze przypomnienie w dniu spotkania, na przykład 2-3 godziny wcześniej. Warto unikać późnych godzin wieczornych, weekendów i świąt, chyba że klient wyraźnie działa w takim trybie.
Czy link do odwołania spotkania jest bezpieczny?
Może być bardzo praktyczny, ale SMS powinien jasno pokazywać, od kogo pochodzi. W Polsce odbiorcy są wyczuleni na podejrzane SMS-y z linkami, a UODO wskazuje CERT Polska/NASK jako miejsce zgłaszania takich wiadomości. Dlatego linki powinny być przewidywalne, krótkie i używane wyłącznie do konkretnego celu.
Czy Etisia zastępuje CRM albo system rezerwacji?
Nie. Etisia dodaje automatyczne przypomnienia SMS, linki do odwołania spotkań i opcjonalne prośby o opinię do Kalendarza Google. Nie musi zastępować CRM-u, narzędzia do ofert, fakturowania ani zarządzania projektami.
Czy Etisia działa przy kilku konsultantach lub kalendarzach?
Tak, Etisia obsługuje kilka kalendarzy Google, loginy pracowników, uprawnienia, wspólny limit SMS i panele zespołu. To przydatne dla małej firmy doradczej, w której każdy konsultant prowadzi własny kalendarz.
Czy można prosić o opinie Google po konsultacji?
Tak, ale prośba powinna być neutralna, dobrowolna i nieselektywna. Nie należy prosić wyłącznie zadowolonych klientów, oferować rabatów za opinię ani sugerować konkretnej oceny. Google wskazuje, że opinie powinny odzwierciedlać rzeczywiste doświadczenie i nie mogą być wynikiem zachęt lub manipulowania ocenami.

Darmowe narzędzia i zasoby

Kalkulator kosztów nieobecności

Oblicz, ile kosztują Cię opuszczone wizyty

Generator szablonów SMS

Utwórz profesjonalne przypomnienia w 3 kliknięciach

Porównaj pakiety i ceny

Zobacz pełne porównanie funkcji

Ciekawe, ile liczą sobie inni w Twojej okolicy?

Darmowe sprawdzenie cen: przegląd konkurencji w kilka sekund, pełny raport na e-mail.

Sprawdź swoje ceny

Dodaj SMS-y do kalendarza spotkań

Automatyczne SMS-y z nazwą firmy, datą, godziną i neutralną treścią

Linki do odwołania żeby szybciej zwalniać terminy, których klient nie może wykorzystać

Prośby o opinię, o których nie zapomnisz — Etisia wysyła je po każdym spotkaniu

Sprawdź przypomnienia SMS w Kalendarzu Google

50 darmowych SMS. Bez karty kredytowej.