Solicitud neutral
El mismo tono para todos los clientes: “puede compartir su opinión de forma voluntaria”. Sin sugerir puntuación, contenido ni resultado.
Recordatorios SMS de citas para consultores
Mantén tus reuniones en Google Calendar y añade recordatorios automáticos por SMS para reducir olvidos, facilitar cancelaciones y cuidar la comunicación con tus clientes.
No hace falta tarjeta. SMS gratis incluidos.
Última actualización:
Recordatorios SMS, Reseña o feedback, Cancelación sencilla
Google Calendar
HOY
25
MAÑANA
26
09:00
Laura López (SMS enviado ✅)
10:00
Eva Ruiz (SMS enviado ✅)
11:00
12:00
Javier Martín (SMS enviado ✅)
13:00
14:00
Ana Torres (SMS listo ✅)
Añadir cita
15:00
16:00
654 987 321 (SMS enviado ✅)
14:02
CN
Consultoría NovaHoy, 14:02Cómo funciona Etisia con Google Calendar para consultores
Etisia no sustituye tu software de gestión, CRM, herramienta de propuestas ni sistema de reservas. Añade recordatorios automáticos por SMS, enlaces de cancelación y solicitudes opcionales de reseña a las citas que ya organizas en Google Calendar.
- 01
Mantén tus reuniones en Google Calendar
Citas iniciales, sesiones de estrategia, reuniones recurrentes, auditorías y llamadas de seguimiento pueden seguir en el calendario que ya usa tu equipo.
- 02
Añade o importa el número móvil del cliente
Etisia utiliza los datos de contacto disponibles según la configuración elegida. Puede trabajar con contactos y números móviles asociados a las citas, evitando tener que duplicar toda la agenda en otro sistema.
- 03
Configura cuándo se envían los recordatorios
Puedes preparar mensajes para 24 horas antes, el mismo día o en otros momentos útiles según el tipo de reunión. Para sesiones importantes, un aviso el día anterior suele ser suficiente; para llamadas cortas, un recordatorio unas horas antes puede ayudar.
- 04
Incluye un enlace de cancelación cuando tenga sentido
El cliente puede cancelar desde el SMS si no puede asistir. Esto ayuda a evitar llamadas, correos cruzados y huecos que se descubren demasiado tarde.
- 05
Mantén los SMS breves y sin información sensible
El recordatorio debe indicar la fecha, la hora y la empresa. No es necesario incluir el motivo de la reunión, documentos concretos ni información confidencial del cliente.
- 06
Activa solicitudes de reseña solo cuando sea adecuado
Después de una cita, Etisia puede enviar una solicitud de reseña o feedback. El mensaje debe ser neutral, voluntario y no condicionado a que el cliente esté satisfecho.
Google Calendar
HOY27
MAÑANA28
13:00
Reunión interna13:00 - 14:00
14:00
Cita libre14:00 - 15:30
15:00
16:00
Recordatorios SMS desde Google Calendar
Plantillas SMS para citas de consultoría
Mensajes breves, claros y discretos. Usa el nombre de la empresa, la fecha, la hora y, si procede, un enlace para cancelar o modificar la cita. Evita mencionar el motivo concreto de la reunión o información confidencial.
1. Recordatorio estándar
Antes de la cita
Recordatorio: tiene una cita con {Empresa} el {Fecha} a las {Hora}. Si necesita cancelar o cambiar la hora: {Enlace}
2. Aviso el día anterior
El día anterior
Le recordamos su cita con {Empresa} mañana a las {Hora}. Para gestionar cambios, use este enlace: {Enlace}
3. Recordatorio el mismo día
El mismo día
Tiene una cita hoy a las {Hora} con {Empresa}. Si no puede asistir, puede avisarnos aquí: {Enlace}
4. Confirmación de cita programada
Al programar la cita
Su cita con {Empresa} está programada para el {Fecha} a las {Hora}. Gracias.
5. Reunión online
Antes de una videollamada
Recordatorio de reunión online con {Empresa}: {Fecha} a las {Hora}. Revise la invitación del calendario para acceder.
6. Cancelación sencilla
Cancelación
Si necesita cancelar su cita con {Empresa} del {Fecha} a las {Hora}, puede hacerlo aquí: {Enlace}
7. Reprogramación neutral
Cambio de hora
Su cita con {Empresa} es el {Fecha} a las {Hora}. Si necesita cambiarla, use este enlace: {Enlace}
8. Solicitud de reseña voluntaria
Después de la cita
Gracias por reunirse con {Empresa}. Puede compartir su opinión de forma voluntaria aquí: {EnlaceReseña}
14:02
CN
Consultoría NovaHoy, 14:02SMS
Recordatorio: tiene una cita con {Empresa} el {Fecha} a las {Hora}. Si necesita cancelar o cambiar la hora: {Enlace}
Entregado
Enviado Antes de la cita
Calcula una estimación del tiempo de agenda que podría quedar sin aprovechar
Usa esta calculadora como orientación. Introduce el valor aproximado de una cita o sesión y el número de ausencias o cancelaciones tardías que suele ver tu agenda. El resultado no predice ahorros ni ingresos recuperados; solo muestra el impacto aproximado según los datos que introduzcas.
Valor estimado de una cita o sesión
Puedes usar el precio de una sesión, una tarifa interna por hora o una estimación razonable del tiempo reservado. No es necesario que sea exacto.
Usa la duración habitual del bloque reservado en tu agenda.
min
Introduce el número de citas que suelen no atenderse ni reasignarse en una semana típica.
~1 citas no atendidas ni reasignadas por semana
Estimación de tiempo e importe no aprovechados
0 €
Según los datos que introduzcas, esta es una orientación del tiempo de agenda que podría quedar sin aprovechar cuando una cita no se atiende ni se reasigna. Los recordatorios SMS pueden ayudar a reducir olvidos y facilitar cancelaciones con más antelación, pero el resultado dependerá de tu agenda, tus clientes y tu forma de trabajar.
Al mes
0 €
Por semana
0 €
Tiempo no aprovechado/año
0 h
Los recordatorios SMS pueden ayudar a reducir olvidos.
La estimación depende de tus datos; no es una promesa de ahorro ni de ingresos recuperados.
Probar recordatorios SMS en Google CalendarProbar recordatorios SMS en Google CalendarPrueba gratis · Sin tarjeta · SMS incluidos para empezar
Solicitudes de reseña sin presión después de la cita
Para consultores independientes, asesorías y pequeñas consultorías, una reseña puede ayudar a transmitir confianza. Etisia puede enviar una solicitud después de la cita, siempre con un mensaje neutral y voluntario. Conviene evitar incentivos, descuentos, regalos, pedir una puntuación concreta o solicitar reseñas de forma selectiva; la política de Google prohíbe incentivar reseñas, presionar al usuario o solicitar selectivamente reseñas positivas. Política de Google
Feedback privado cuando encaje mejor
Algunas consultorías prefieren recoger comentarios privados antes o en lugar de pedir una reseña pública. Es útil si el servicio es muy especializado, confidencial o B2B.
Sin incentivos ni presión
No ofrezcas descuentos, regalos o ventajas a cambio de una reseña. La mejor solicitud es breve, transparente y fácil de ignorar si el cliente no desea participar.
La mejor solicitud de reseña es breve, neutral, voluntaria y fácil de ignorar.
Planes sencillos para pequeñas y medianas empresas de servicios que no quieren otro sistema de reservas complicado
Mantén Google Calendar como el calendario principal desde el que trabaja tu equipo. Etisia añade recordatorios, solicitudes de reseña y cancelaciones con un toque, sin otro sistema de reservas ni un constructor de flujos de trabajo.
Ahorra 17%
Starter
24 €/mes
(sin IVA)
Para profesionales independientes que quieren cubrir recordatorios rápido, sin rehacer cómo se reservan las citas.
- 100 SMS al mes
- 1 Google Calendar
- SMS automáticos e instantáneos para nuevas reservas
- SMS de confirmación inmediato al crear una cita
- Monitorización 24/7
- Enlaces de cancelación en un toque y avisos instantáneos
- Más de 25 plantillas con campos personalizados
- Importa contactos desde iOS, Android y vCard
- Registros completos de entrega y seguimiento
No hace falta tarjeta. SMS gratis incluidos.
Pro
RecomendadoPrueba gratis durante 3 días — SMS extra por nuestra cuenta
39 €/mes
(sin IVA)
Para negocios con muchas citas que quieren recordatorios y solicitudes de reseña en un único proceso centrado en Google Calendar.
- 250 SMS al mes
- 3 calendarios de Google Calendar
- SMS automáticos e instantáneos para nuevas reservas
- SMS de confirmación inmediato al crear una cita
- Monitorización 24/7
- Enlaces de cancelación en un toque y avisos instantáneos
- Solicitud de remitente alfanumérico personalizado
- Más de 25 plantillas con campos personalizados
- Importa contactos desde iOS, Android y vCard
- Registros completos de entrega y seguimiento
- Solicitudes opcionales de reseña
No hace falta tarjeta. SMS gratis incluidos.
Team
Desde149 €/mes
(sin IVA)
Para equipos más grandes con varios calendarios o mayor volumen de recordatorios. El precio se adapta a tu configuración de calendarios, país y necesidades mensuales de recordatorios.
- Volumen mensual de SMS personalizado
- Calendarios de Google Calendar ilimitados
- Monitorización 24/7
- Enlaces de cancelación en un toque y avisos instantáneos
- Solicitud de remitente alfanumérico personalizado
- Solicitudes opcionales de reseña
- Varias cuentas de Google si hace falta
- Ayuda de configuración
- Soporte prioritario: estamos contigo
No hace falta tarjeta. SMS gratis incluidos.
Preguntas frecuentes
Los detalles prácticos antes de probar Etisia.
¿Necesito consentimiento para enviar recordatorios SMS a clientes?
Depende del caso. Un recordatorio de cita puede apoyarse en distintas bases jurídicas según la relación con el cliente y la finalidad del mensaje, como ejecución de contrato, medidas precontractuales, interés legítimo o consentimiento. Lo importante es definir una base adecuada, informar al cliente y tratar solo los datos necesarios. Si el tratamiento se basa en consentimiento, este debe ser libre, específico, informado e inequívoco. Para comunicaciones promocionales por medios electrónicos equivalentes al email, la LSSI exige especial cuidado con autorización previa o relación previa aplicable. No es asesoramiento jurídico; para casos sensibles conviene revisar el flujo con asesoría especializada. RGPD · LSSI
¿Qué datos debería incluir un SMS de recordatorio?
Lo mínimo: nombre de la empresa o centro, fecha, hora y enlace de cancelación si procede. En consultoría es mejor no incluir el motivo de la reunión, importes, asuntos legales, financieros, laborales, documentación específica o información del proyecto. Esta práctica encaja con el principio de minimización del RGPD. RGPD
¿Cuál es el mejor momento para enviar el recordatorio?
Para muchas reuniones de consultoría, 24 horas antes es un buen punto de partida. Para llamadas online, sesiones breves o citas a primera hora, puede añadirse un segundo aviso el mismo día. Lo recomendable es probar con pocos mensajes y ajustar según la respuesta de los clientes.
¿Puedo incluir un enlace de cancelación en el SMS?
Sí. Un enlace de cancelación puede ayudar a que el cliente avise con antelación sin llamar ni enviar correos. El texto debe ser claro y no pedir explicaciones sensibles. Basta con permitir cancelar o avisar de que no podrá asistir.
¿Etisia sustituye mi CRM, software de gestión o sistema de reservas?
No. Etisia añade comunicación automática por SMS sobre Google Calendar. Puede convivir con un CRM, una herramienta de reservas, un sistema de propuestas o un software interno. La idea es no rehacer la operativa completa, sino automatizar recordatorios, cancelaciones y reseñas alrededor de la agenda.
¿Cómo se usan los números móviles de los clientes?
Etisia trabaja con los números móviles disponibles según la configuración y los contactos asociados a las citas. El consultor debe asegurarse de haber obtenido esos datos de forma lícita, informar al cliente del uso previsto y no utilizar el teléfono para finalidades distintas sin una base adecuada. La AEPD recomienda informar con claridad sobre finalidades y destinatarios o encargados cuando proceda.
¿Funciona para equipos con varios consultores?
Sí, puede plantearse para varios calendarios o miembros del equipo según el plan contratado. Los planes de pago admiten varios calendarios de Google Calendar y uso compartido por equipo según el plan.
¿Puedo pedir reseñas de Google después de una cita?
Sí, cuando sea adecuado para el tipo de consultoría, pero el mensaje debe ser voluntario y neutral. No conviene solicitar reseñas de forma selectiva, ofrecer incentivos o sugerir una puntuación concreta. Google permite solicitar contenido basado en experiencias reales, pero prohíbe incentivos, presión y solicitud selectiva de reseñas positivas. Política de Google
Herramientas y recursos gratis
Añade SMS a tu agenda de consultoría
Recordatorios breves con empresa, fecha, hora y enlace, sin detalles sensibles
Cancelaciones más claras para saber antes cuándo un hueco queda libre
Reseñas voluntarias solicitadas de forma neutral y sin presión
Empezar prueba gratis con recordatorios SMS
Sin tarjeta · SMS incluidos · Mantén Google Calendar como centro