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Lembretes por SMS para quiropráticos

Lembretes discretos por SMS, cancelamento opcional por link e pedidos de opinião no Calendário Google da clínica.

Experimenta grátis

Até 60 SMS grátis · Liga o calendário e configura os lembretes em menos de um minuto

Lembretes por SMS, Avaliações no Google, Cancelamento simples

Calendário Google
TER
13
QUA
14
09:00
Ana Costa (SMS enviado ✅)
10:00
Beatriz Silva (SMS enviado ✅)
11:00
12:00
João Martins (SMS enviado ✅)
13:00
14:00
Mariana Sousa (SMS pronto ✅)
Clica
15:00
16:00
913 987 65• (SMS enviado ✅)
 14:02

Uma falta sente-se na agenda de quiroprática

Uma agenda com sessões curtas depende de horários bem coordenados. Se o cliente se esquece ou cancela tarde, pode ser difícil preencher o tempo reservado ao profissional e à sala. Os lembretes e o cancelamento opcional por link ajudam-te a saber mais cedo quando alguém não pode vir.

Gabinete de quiroprática preparado para uma consulta
Para semanas com muitas sessões

Lembra primeiras visitas, sessões regulares e acompanhamentos, organizados nos calendários dos profissionais que a tua equipa já usa.

Mensagens discretas

Inclui o nome da clínica, a data, a hora e o link opcional. Deixa diagnósticos, dores, lesões, tratamentos e seguros fora do SMS.

Recorda as sessões regulares Quando há várias sessões marcadas, é fácil confundir dias e horas. Um SMS mantém a próxima visita presente sem obrigar a receção a telefonar a cada pessoa.

Facilita o aviso de cancelamento O cliente abre o link opcional, indica o número e confirma. A receção vê a vaga mais cedo e pode avaliar se consegue oferecê-la a outra pessoa.

Reduz as interrupções na receção Numa equipa pequena, a mesma pessoa recebe clientes, atende chamadas e gere alterações. Automatizar os lembretes deixa mais tempo para acompanhar o dia.

Gabinete de quiroprática preparado para uma consulta

Mantém o teu software de gestão A Etisia acrescenta lembretes, cancelamentos opcionais e pedidos de opinião ao Calendário Google. Não substitui fichas, notas clínicas, faturação ou outras ferramentas da clínica.

Gabinete de quiroprática preparado para uma consulta

Lembretes por SMS que acompanham o trabalho da receção

Um lembrete de quiroprática pode ser simples: nome da clínica, data, hora e uma forma clara de cancelar ou contactar a equipa. O objetivo é recordar a sessão sem expor detalhes clínicos.

Vê a Etisia a funcionar com o Calendário Google

A tua equipa mantém as sessões no Calendário Google. A Etisia acrescenta lembretes automáticos, um link opcional de cancelamento e pedidos de opinião associados às marcações.

Demonstração da Etisia em inglês: lembretes por SMS com o Calendário Google

Vídeo em inglês, com a interface original. A demonstração mostra como ligar a conta Google, escolher o calendário e configurar os lembretes.

Os números, promoções e opções mostrados pertencem à gravação original e não confirmam as condições disponíveis em Portugal.

Segue os passos em português.

Modelos de SMS para sessões de quiroprática

Usa textos discretos, sem diagnósticos, tratamentos, dores, resultados ou seguros. Adapta os horários e a identificação da clínica à tua rotina. Os exemplos de acompanhamento não significam que a Etisia trate remarcações por resposta ao SMS.

Lembrete com 48 horas de antecedência

48 horas antes

{PracticeName}: Lembramos a sua sessão de {Date} às {Time}. Para cancelar: {Link}. Para remarcar, contacte a clínica.
Lembrete no dia anterior

No dia anterior

{PracticeName}: A sua sessão é amanhã às {Time}. Se precisar de cancelar: {Link}
Lembrete no próprio dia

No próprio dia

{PracticeName}: A sua sessão é hoje às {Time}. Se estiver atrasado, contacte a clínica.
Link de cancelamento

Se for necessário alterar a marcação

{PracticeName}: Precisa de cancelar a sessão de {Date} às {Time}? Abra {Link}, indique o seu número e confirme.
Acompanhamento de um pedido de alteração

Exemplo de texto da equipa após contacto do cliente

{PracticeName}: Recebemos o seu pedido de alteração relativo a {Date} às {Time}. A equipa entrará em contacto, se necessário.
Lembrete com indicação da unidade

Antes da sessão

{ClinicName}: A sua sessão é no dia {Date} às {Time}. Consulte a confirmação para verificar a morada da unidade.
Pedido de avaliação neutro

Depois da sessão

Obrigado pela visita a {PracticeName}. Se quiser, pode partilhar a sua opinião aqui: {ReviewLink}
Opinião em privado

Depois da sessão

{PracticeName}: A sua opinião é bem-vinda. Se quiser, envie-nos os seus comentários em privado: {Link}

Próximo passo

Modelos para outras situações

Encontra modelos de confirmação, alteração, cancelamento e acompanhamento, organizados por situação. Copia e adapta cada mensagem ao teu negócio.

Estima o impacto das faltas na agendaimpacto na agenda

Introduz o valor médio da sessão e as vagas que costumam ficar por preencher. A calculadora estima o tempo reservado que pode ficar desaproveitado. Usa-a para planear, sem a tratar como uma garantia.

Valor médio por marcação

Usa o valor habitual de uma sessão. Ajusta-o à combinação de primeiras visitas, acompanhamentos e formas de pagamento da tua clínica.

~5 sessões com falta ou cancelamento tardio por semana

Tempo de sessão estimado por aproveitar

0 €

Os dados que introduzires mostram o tempo reservado que poderá não ser possível aproveitar.

Por mês

0 €

Por semana

0 €

Tempo reservado/ano

0 h

Liga o Calendário Google e acrescenta os lembretes

Os resultados dependem dos horários de envio, das preferências dos clientes, da política de cancelamento e da possibilidade de preencher vagas.

Estimar o impacto na agenda

Até 60 SMS grátis. 50 créditos na configuração + 10 ao concluir. Sem cartão..

Uma experiência de um cliente da Etisia

Este testemunho é do Fit Center, um negócio de beleza e spa da Eslovénia, não de uma clínica de quiroprática. Mostra como os lembretes e o aviso antecipado de cancelamentos podem ajudar a gerir uma agenda de serviços. Cada clínica deve adaptar os textos, as preferências de comunicação e os pedidos de opinião aos seus próprios processos.

"Estou muito agradecida por esta aplicação. Reduzimos bastante as faltas e os clientes também chegam menos vezes atrasados. Todos os meses, isso significa mais receita, mais tempo e menos preocupações. A aplicação é muito fácil de usar e vale cada cêntimo. Muito obrigada!"

Branka Pihler
Branka PihlerExperiência de um cliente
Fit Center, Eslovénia
Não representa resultados de uma clínica de quiroprática

Planos simples para pequenos e médios negócios que querem enviar lembretes sem complicar as marcações

A tua equipa continua a trabalhar no Calendário Google. A Etisia acrescenta lembretes, pedidos de avaliação e ligações de cancelamento, sem um novo sistema de marcações nem automatizações para construir.

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Starter

16 €/mês

Faturado anualmente · 190 € (sem IVA)

Para quem trabalha por conta própria e quer enviar lembretes sem mudar a forma como faz marcações.

  • 100 SMS por mês
  • 1 Calendário Google
  • Lembretes automáticos e SMS após novas marcações
  • SMS de confirmação após novas marcações
  • Acompanhamento 24 horas por dia
  • Ligações de cancelamento e avisos por email
  • Mais de 25 modelos com campos personalizáveis
  • Importação de contactos de iOS, Android e vCard
  • Histórico de SMS e acompanhamento do estado
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50 créditos na configuração + 10 ao concluir. Sem cartão.
Poupa 58 €/ano

Pro

Recomendado

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Para negócios com uma agenda preenchida que querem gerir lembretes e pedidos de avaliação a partir do Calendário Google.

  • 250 SMS por mês
  • 3 Calendários Google
  • Lembretes automáticos e SMS após novas marcações
  • SMS de confirmação após novas marcações
  • Acompanhamento 24 horas por dia
  • Ligações de cancelamento e avisos por email
  • Remetente alfanumérico personalizado, quando disponível
  • Mais de 25 modelos com campos personalizáveis
  • Importação de contactos de iOS, Android e vCard
  • Histórico de SMS e acompanhamento do estado
  • Pedidos de avaliação no Google
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Para equipas que precisam de vários calendários e mais lembretes. Inclui 1000 créditos de SMS por mês e Calendários Google ilimitados.

  • 1000 créditos de SMS por mês
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  • Acompanhamento 24 horas por dia
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  • Remetente alfanumérico personalizado, quando disponível
  • Pedidos de avaliação no Google
  • Várias contas Google, se necessário
  • Ajuda na configuração
  • Apoio prioritário sempre que precisares
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50 créditos na configuração + 10 ao concluir. Sem cartão.

Pacote adicional de 50 SMS: 13 €.

Perguntas frequentes

Os detalhes práticos antes de experimentares a Etisia.

Como preparar o envio de SMS na clínica?
Explica aos clientes como vais usar o número de telemóvel, regista as preferências e respeita pedidos para deixar de receber mensagens. Revê os processos de comunicação e proteção de dados antes de automatizar o envio.
Um lembrete de consulta é diferente de uma promoção?
Sim. Um lembrete de uma sessão já marcada tem uma finalidade diferente de uma promoção de packs, descontos ou campanhas. Mantém essas mensagens separadas e verifica as condições de envio adequadas a cada finalidade.
Que cuidados de privacidade devo ter?
Limita os lembretes ao necessário para lembrar a sessão. Não incluas dados clínicos ou outros detalhes sensíveis. Revê a configuração e a utilização dos contactos com a pessoa responsável pela proteção de dados da clínica.
O que deve ficar fora dos SMS de quiroprática?
Diagnósticos, lesões, tratamentos, dores, resultados de exames, seguros e motivos pessoais da visita. Um texto com o nome da clínica, a data e a hora é suficiente para lembrar a sessão.
Quando devo enviar os lembretes?
Começa com 24 a 48 horas de antecedência e acrescenta um lembrete no próprio dia se for útil. Todos os planos permitem até três momentos. Ajusta-os à duração das sessões e ao tempo necessário para preencher uma vaga.
Como ajuda o cancelamento por link à receção?
O cliente pode avisar sem esperar por uma chamada atendida. Depois de abrir o link, indicar o número e confirmar, a equipa vê a alteração e pode tentar aproveitar a vaga. O link não permite remarcar.
A Etisia substitui o software de gestão da clínica?
Não. Acrescenta SMS ao Calendário Google. O processo clínico, a faturação, os seguros e as fichas de admissão continuam nas tuas ferramentas habituais.
Posso pedir avaliações no Google?
Podes ativar pedidos neutros e voluntários. Não peças cinco estrelas, não ofereças recompensas e não incentives a partilha de resultados de tratamentos ou dados de saúde. Considera um canal privado para opiniões sensíveis.

Ferramentas e recursos gratuitos

Se queres

Reduzir as faltas com lembretes automáticos por SMS

Lembrar-te sempre de pedir avaliações — a Etisia envia o pedido após a marcação, quando esta opção está ativa

Poupar horas na gestão de marcações e nas mensagens aos clientes

Experimenta grátis

Até 60 SMS grátis. 50 créditos na configuração + 10 ao concluir. Sem cartão..