Preskoči na glavni sadržaj

SMS podsjetnici za kiropraktičare

Kiropraktički raspored ovisi o pacijentima koji dolaze na vrijeme i drže kontinuitet dolazaka. Termine ostavi u Google kalendaru i dodaj SMS podsjetnike koji termin drže vidljivim bez osjetljivih detalja tretmana u poruci.

Isprobaj besplatno

Do 60 besplatnih SMS · Većina korisnika pošalje prvi podsjetnik za manje od minute

SMS podsjetnici, Google recenzije, Jednostavno otkazivanje

Google kalendar
PON
9
UTO
10
09:00
Lana Kovačić (SMS poslan ✅)
10:00
Ivan Marić (SMS poslan ✅)
11:00
12:00
Ema Babić (SMS poslan ✅)
13:00
14:00
Luka Petrović (SMS spreman ✅)
Klik
15:00
16:00
098 987 654• (SMS poslan ✅)
 14:02

Što kiropraktički podsjetnici trebaju zaštititi

Kiropraktička skrb temelji se na dosljednosti. Osoba s bolovima u donjem dijelu leđa može imati dogovoreno 8-12 termina kroz 6-8 tjedana, a svaki se nastavlja na prethodni. Propušten jedan termin prekida napredak, a dva uzastopna mogu zahtijevati povratak na početak plana, povećati frustraciju i produljiti ga za tjedne. Za razliku od frizure, prekid utječe na stvarni zdravstveni cilj; pacijent se osjeća lošije, zaključuje da pristup „ne djeluje” i odustaje. Primjer izračuna: ordinacija sa 70 termina tjedno kojoj ne dođe svaki deseti pacijent gubi sedam posjeta tjedno.

Prostor za kiropraktički tretman pripremljen za termin pacijenta
Vrijeme tretmana

Propušten termin blokira prostor i vrijeme terapeuta, čak i kada je sam termin kratak.

Kontinuitet dolazaka

Jednostavan podsjetnik pomaže pacijentima da redovite termine zadrže vidljivima u punom tjednu.

Ordinacija slabi kad pacijenti ne završe dogovoreni plan. Nedolazak ostavlja prazan termin, pomiče sljedeći, produljuje plan i može pretvoriti plan od 12 u osam završenih posjeta. Topli, ali klinički neutralni SMS podsjetnici koji naglašavaju kontinuitet i dugoročnu dobrobit pomažu da se manje termina zaboravi i da se dogovoreni planovi lakše dovrše. Poruke pritom ne smiju obećavati poravnanje, izlječenje ili rezultat.

Olakšajte otkazivanje termina Poveznica za otkazivanje pacijentima daje brz način da otkažu termin, bez nepotrebnog prekida dogovorenog slijeda termina i vježbi: Etisia ga briše iz Google kalendara i javlja ordinaciji e-poštom. Recepcija ranije vidi slobodan termin i odlučuje može li ga ponuditi drugom pacijentu.

Prostor za kiropraktički tretman pripremljen za termin pacijenta

Smanjite telefonske prekide na recepciji U malim kiropraktičkim ordinacijama jedna osoba često istodobno vodi prijem, pozive, pitanja osiguranja i promjene termina. Automatski SMS podsjetnici smanjuju rutinske pozive, a raspored ostaje ažuran.

Koristite Google kalendar bez zamjene ordinacijskog softvera Etisia Google kalendaru dodaje SMS podsjetnike, poveznice za otkazivanje i opcionalne zahtjeve za recenziju. Ne zamjenjuje elektronički karton, naplatu, obrasce za prijem ni cjelovit sustav za upravljanje ordinacijom.

Prostor za kiropraktički tretman pripremljen za termin pacijenta

Zašto SMS djeluje za kiropraktičare bolje od telefona, e-pošte ili govorne pošte

Govorna pošta je zastarjela i stvara trenje. Mnogi pacijenti ne odgovaraju na pozive, osobito tijekom posla. Generična poruka čeka satima i osobi koju već boli djeluje kao dodatna obveza. SMS „Termin je sutra u 10:00; odgovor nije potreban” odmah je vidljiv, pregledan i daje konkretan sljedeći korak bez otkrivanja tegoba.

Pažljiv način rada za kiropraktički kalendar

Koristi podsjetnike uz kalendar kojem tim već vjeruje, a poruku zadrži organizacijskom.

Etisia product demo - see how SMS reminders work with Google Calendar

Diskretan SMS predložak za kiropraktičare

Tekst neka bude smiren i organizacijski. Osjetljivi detalji tretmana ne trebaju biti u samom SMS-u.

Podsjetnik 48 sati prije termina

48 sati prije

Pozdrav! Termin je u četvrtak u 10:30 u Ordinaciji Spine. Dosljednost čuva dogovoreni ritam. Nazovite 555-014• za promjenu.
Podsjetnik dan prije termina

24 sata prije

Sutra u 10:30 je vaš termin. Ostanimo na dogovorenom planu. Vidimo se; odgovor nije potreban.
Podsjetnik na dan termina

3 sata prije

Dobro jutro. Termin je danas u 10:30. Vidimo se u Ordinaciji Spine.
Poveznica za otkazivanje termina

Nakon šestog termina

Na polovici ste dogovorenog plana. Preostala su četiri termina; sljedeći rezervirajte ovdje: {Poveznica} ili 555-014•.
Obavijest o promjeni termina

Nakon pomaka termina, ako je SMS sa starim vremenom već otišao ili za podsjetnik na čekanju postane prekasno

Promjena termina: imate termin u {NazivOrdinacije} {Datum} u {Vrijeme}. Za otkazivanje: {Poveznica}
Podsjetnik s lokacijom ordinacije

Prije dolaska u ordinaciju

{NazivOrdinacije}: podsjetnik na termin {Datum} u {Vrijeme}. Točnu lokaciju provjerite u potvrdi termina.
Zahtjev za recenziju

5 dana nakon termina

Završili ste pet termina. Za pitanja ili povratnu informaciju nazovite ordinaciju na 555-014•.
Privatna povratna informacija

Nakon termina

{NazivOrdinacije}: cijenimo povratne informacije o vašem dolasku. Privatni komentar možete poslati ovdje: {Poveznica}. Za odjavu upotrijebite poveznicu u poruci.

Sljedeći korak

Predlošci za sve ostale situacije

Cijela knjižnica pokriva potvrde, promjene termina, otkazivanja i poruke nakon termina, složene po situaciji i spremne za kopiranje.

Koliko te košta prazna stolica?

Tvoj prosječni termin

~5 nedolaska tjedno

To je

0 €

koje svake godine izlazi kroz vrata.

Mjesečno

0 €

Tjedno

0 €

Izgubljeni sati/godina

0 h

Etisia pomaže da ih vratiš.

Pretpostavlja da je polovica nedolazaka posljedica zaboravljivosti, a ne namjernog izostanka.

Isprobaj besplatno

Do 60 besplatnih SMS. Bez kreditne kartice.

Recenzije korisnika o Etisiji

Google Workspace Marketplace

Pogledaj ocjene i recenzije korisnika na stranici Etisije u trgovini Google Workspace Marketplace.

Pročitaj recenzije

Stranica provjerena:

Jednostavni paketi za male i srednje velike uslužne tvrtke koje ne žele još jedan komplicirani sustav za naručivanje

Google kalendar ostaje glavni kalendar iz kojeg tvoj tim radi. Etisia dodaje automatske podsjetnike, zahtjeve za recenzije i neobveznu poveznicu za otkazivanje, bez novog sustava za naručivanje ili alata za slaganje radnih procesa.

-17%

Svaki paket uključuje:

  • Prioritetna podrška

Starter

20 €/mj.

Godišnja naplata · 240 € (bez poreza)

Za jednu osobu i jedan kalendar. 100 SMS-ova mjesečno dovoljno je za oko 100 termina s jednim podsjetnikom.

  • 100 SMS poruka mjesečno
  • 1 Google kalendar
  • Automatski podsjetnici i brzi SMS za nove termine
  • Trenutni SMS za potvrdu novog termina
  • Podsjetnici se pomiču zajedno s terminom
  • Poveznica za otkazivanje + obavijest e-poštom
  • 25+ predložaka s prilagodljivim poljima
  • Uvoz kontakata iz iOS-a, Androida i vCarda
  • Potpuni zapisi dostave i povijest statusa
Isprobaj besplatno
Bez kreditne kartice
Uštedi 78 €/god.

Pro

Preporučeno

Do 60 besplatnih SMS

33 €/mj.

Godišnja naplata · 390 € (bez poreza)

Za najviše tri kalendara, npr. za tri zaposlenika ili prostorije. Uz to automatski zahtjevi za Google recenzije.

  • 250 SMS poruka mjesečno
  • 3 Google kalendara
  • Automatski podsjetnici i brzi SMS za nove termine
  • Trenutni SMS za potvrdu novog termina
  • Podsjetnici se pomiču zajedno s terminom
  • Poveznica za otkazivanje + obavijest e-poštom
  • 25+ predložaka s prilagodljivim poljima
  • Uvoz kontakata iz iOS-a, Androida i vCarda
  • Potpuni zapisi dostave i povijest statusa
  • Poruke za recenzije, ako su uključene
Isprobaj besplatno
Bez kreditne kartice

Team

124 €/mj.

Godišnja naplata · 1.490 € (bez poreza)

Za veće timove: neograničeni Google kalendari, računi za članove tima i 1.000 SMS kredita mjesečno po fiksnoj cijeni. Trebaš više SMS-ova? Javi nam se.

  • 1.000 SMS poruka mjesečno
  • Neograničeni Google kalendari
  • Podsjetnici se pomiču zajedno s terminom
  • Poveznica za otkazivanje + obavijest e-poštom
  • Poruke za recenzije, ako su uključene
  • Više Google računa po potrebi
Razgovaraj s nama
Bez kreditne kartice

Dodatni paket od 50 SMS poruka: 17 €.

Česta pitanja

Praktične pojedinosti prije nego što isprobaš Etisiju.

Treba li kiropraktička ordinacija privolu za SMS podsjetnike na termin?
Ordinacija mora imati odgovarajuću pravnu osnovu i jasno objasniti kako će upotrebljavati broj mobitela. Potreba za privolom ovisi o svrsi, konkretnom procesu i primjenjivom hrvatskom pravu. Evidentirajte komunikacijske preferencije, navedite ordinaciju kao pošiljatelja i pouzdano obradite odjave. Promotivne poruke vodite odvojeno prema pravilima kojima su u hrvatsko pravo prenesene odredbe ePrivacy o izravnom marketingu.
Razlikuju li se podsjetnici na termin od promotivnih SMS poruka?
Da. Poruka „imate termin {Datum} u {Vrijeme}” služi organizaciji već dogovorenog termina. Poruka o paketu, popustu, novoj usluzi ili kampanji ima marketinšku svrhu i može zahtijevati drukčiju privolu i način odjave. Podsjetnik zadržite transakcijskim, a broj prikupljen za termin nemojte bez odgovarajuće osnove koristiti za novi promotivni cilj.
Kako se GDPR primjenjuje na kiropraktičke SMS podsjetnike?
Broj mobitela i podaci o terminu osobni su podaci, a informacije o boli, ozljedi, dijagnozi ili tretmanu zdravstveni su podaci s dodatnom zaštitom. Provjerite pravnu osnovu i, kada je potrebno, uvjete za posebne kategorije podataka. SMS ograničite na organizacijske informacije, a kliničke detalje šaljite odgovarajućim sigurnim kanalom. Ako pružatelj usluge obrađuje podatke za ordinaciju, uredite i obradu po nalogu, pristupe i brisanje.
Što kiropraktički SMS podsjetnik ne bi trebao sadržavati?
Izbjegavajte dijagnoze, ozljede, vrste tretmana, podatke o boli, nalaze, informacije o osiguranju, obećanja ishoda i osobne razloge dolaska. Dovoljno je navesti ordinaciju, datum, vrijeme i mogućnost otkazivanja. Tako zdravstveni detalji ne ostaju u poruci koja može biti vidljiva na zaključanom zaslonu ili proslijeđena.
Kada slati kiropraktičke podsjetnike na termin?
Praktičan početak je jedan podsjetnik 24 do 48 sati prije termina, a nekim ordinacijama koristi i kratka poruka istoga dana. Najbolji raspored ovisi o trajanju termina, pravilima otkazivanja, vremenu potrebnom za popunjavanje slobodnog termina i dogovorenim komunikacijskim preferencijama. Ne šaljite više poruka nego što je potrebno.
Kako poveznice za otkazivanje pomažu recepciji?
Pacijent može brzo javiti da neće doći, bez ponavljanih poziva ili govorne pošte. Recepcija ranije vidi promjenu i odlučuje treba li kontaktirati pacijenta, osloboditi termin ili ga ponuditi drugoj osobi. Poveznica otkazuje termin čim pacijent upiše broj mobitela i potvrdi, a prikazuje samo nužne podatke.
Zamjenjuje li Etisia softver za upravljanje kiropraktičkom ordinacijom?
Ne. Etisia je SMS dodatak za Google kalendar. Dodaje automatske podsjetnike, poveznice za otkazivanje i opcionalne zahtjeve za povratnu informaciju ili recenziju. Ne zamjenjuje elektronički karton, naplatu, osiguranje, kliničku dokumentaciju, prijemne obrasce ni cjelovit sustav upravljanja ordinacijom.
Smiju li kiropraktičke ordinacije tražiti Google recenzije?
Da. Etisia može poslati zahtjev za recenziju nakon termina s podsjetnikom; tekst treba biti usklađen s profesionalnim obvezama i pažljiv prema privatnosti. Nemojte tražiti „5 zvjezdica”, nuditi poticaje ni tražiti opis dijagnoze, tretmana ili ishoda. Google zabranjuje poticaje, pritisak i zadani sadržaj. Uz gumb za Google recenziju pacijent može poslati i privatnu povratnu informaciju koja ordinaciji stiže e-poštom.

Besplatni alati i resursi

Zanima te što naplaćuju drugi u tvojoj okolici?

Besplatna provjera cijena: pregled konkurencije u sekundama, cijelo izvješće po uslugama na e-mail.

Provjeri svoje cijene

Pogledaj prvi podsjetnik na svom mobitelu

Svaki zaboravljeni termin rupa je u rasporedu i izgubljena zarada. Etisia klijentima sama šalje SMS podsjetnike za termine iz tvog Google kalendara, pa dan prije više ne moraš nikoga zvati ni slati poruke. Sve postaviš za manje od minute.

Isprobaj Etisiju besplatno

Besplatna proba od 21 dana · Do 60 besplatnih SMS-ova · Bez kreditne kartice