Para todas las experiencias
La solicitud no debe filtrarse solo hacia pacientes satisfechos. La reseña debe reflejar una experiencia real.
Mantenga sus citas en Google Calendar y añada SMS automáticos, enlaces de cancelación y solicitudes opcionales de reseña con mensajes breves, discretos y adaptados a su consulta.
No hace falta tarjeta. SMS gratis incluidos.
Última actualización:
Etisia se conecta a Google Calendar y añade una capa de comunicación automática por SMS. No sustituye su software de gestión, su sistema de reservas ni sus procesos internos: simplemente ayuda a que las personas reciban recordatorios claros y puedan avisar si no van a acudir.
Seleccione el calendario que usa para las citas del centro, de un profesional concreto o de una sala.
Etisia detecta las citas en Google Calendar y utiliza el número de móvil asociado al contacto o al evento, según su configuración.
Elija si el SMS se envía 48 horas antes, el día anterior, el mismo día o en otra franja que encaje con su forma de trabajar.
El paciente puede avisar desde el SMS si no puede acudir. Así el equipo no depende solo de llamadas entrantes.
Cuando se cancela una cita, el centro puede ver antes el hueco y decidir si lo reasigna, lo bloquea o reorganiza la jornada.
Después de la cita, Etisia puede enviar una invitación neutral y voluntaria para dejar una reseña o compartir feedback privado.
Use mensajes breves, neutros y centrados en la logística de la cita. Evite incluir diagnósticos, dolencias, tratamientos, notas internas o el motivo de la visita.
48 h antes
Día anterior
Mismo día
Primera visita
Cita recurrente
Al cancelar
Después de la cita
Después de la cita
Enviado 48 h antes
Cada centro trabaja con ritmos distintos: duración de las citas, número de profesionales, primeras visitas, revisiones y huecos difíciles de cubrir. Esta calculadora ofrece una orientación basada en los datos que introduzca, no una promesa de ahorro ni una garantía de recuperación de citas.
Valor medio de una cita
Use una cifra aproximada para orientar el cálculo. También puede valorar el impacto en tiempo: minutos de consulta reservados, huecos que no se pudieron reasignar y llamadas de gestión evitables.
Estimación de agenda no aprovechada
Según los datos que introduzca, este resultado muestra el tiempo de agenda que podría quedar sin aprovechar cuando hay ausencias o cancelaciones con poco margen.
Al mes
0 h
Por semana
0 h
Horas reservadas al año
0 h
Los recordatorios SMS pueden ayudar a reducir olvidos y facilitar avisos.
El resultado real depende de su agenda, sus pacientes y su forma de trabajar.
Ver cómo quedarían los recordatorios en mi Google CalendarVer cómo quedarían los recordatorios en mi Google CalendarPrueba gratis · Sin tarjeta · Créditos SMS incluidos según el plan
Después de una cita, algunas personas están dispuestas a compartir su experiencia si el proceso es sencillo. Etisia puede enviar una solicitud de reseña breve y voluntaria, o un enlace de feedback privado si el centro prefiere recibir comentarios antes de pedir una reseña pública. La invitación debe enviarse de forma neutral: sin pedir “5 estrellas”, sin incentivos y sin seleccionar solo a quienes parezcan satisfechos.
La solicitud no debe filtrarse solo hacia pacientes satisfechos. La reseña debe reflejar una experiencia real.
Evite descuentos, regalos o beneficios a cambio de una reseña. La invitación debe ser voluntaria.
Algunos centros prefieren ofrecer primero un canal privado para comentarios, especialmente si quieren detectar mejoras en la atención o la organización.
Google permite compartir enlaces o códigos QR para solicitar reseñas, pero sus políticas prohíben incentivar reseñas, presionar al usuario, pedir contenido concreto o solicitar selectivamente reseñas positivas. Google Help
Mantén Google Calendar como el calendario principal desde el que trabaja tu equipo. Etisia añade recordatorios, solicitudes de reseña y cancelaciones con un toque, sin otro sistema de reservas ni un constructor de flujos de trabajo.
24 €/mes
(sin IVA)
Para profesionales independientes que quieren cubrir recordatorios rápido, sin rehacer cómo se reservan las citas.
Prueba gratis durante 3 días — SMS extra por nuestra cuenta
39 €/mes
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Para negocios con muchas citas que quieren recordatorios y solicitudes de reseña en un único proceso centrado en Google Calendar.
Desde149 €/mes
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Para equipos más grandes con varios calendarios o mayor volumen de recordatorios. El precio se adapta a tu configuración de calendarios, país y necesidades mensuales de recordatorios.
Los detalles prácticos antes de probar Etisia.
Reducir olvidos con recordatorios SMS discretos para Google Calendar
Gestionar cancelaciones con más margen mediante enlaces claros para cancelar o cambiar la cita
Solicitar reseñas de forma neutral sin presión, incentivos ni selección de opiniones positivas
Prueba gratis · Sin tarjeta · Créditos SMS incluidos según el plan