Behandlungszeit
Ein verpasster Termin blockiert Raum und Behandlerzeit, auch wenn der Termin selbst kurz ist.
Leitfaden für Chiropraktik
Chiropraktische Praxen brauchen Patienten, die pünktlich erscheinen und Folgetermine im Blick behalten. Termine bleiben in Google Kalender, während SMS-Erinnerungen den Besuch sichtbar machen, ohne sensible Behandlungsdetails in die Nachricht zu schreiben.
Die Erinnerung sollte praktisch, datenschutzbewusst und früh genug sein, damit die Praxis reagieren kann, wenn ein Termin verschoben werden muss.
Ein verpasster Termin blockiert Raum und Behandlerzeit, auch wenn der Termin selbst kurz ist.
Eine einfache Erinnerung hilft Patienten, wiederkehrende Besuche in einer vollen Woche nicht zu übersehen.
Die SMS sollte sich auf Uhrzeit, Ort und Verschieben konzentrieren. Behandlungsnotizen gehören in den passenden Patientenkanal.
Nutze Erinnerungen rund um den Kalender, dem dein Team bereits vertraut, und halte die Nachricht organisatorisch.
Lege Ersttermine, Folgetermine und wiederkehrende Besuche in Google Kalender an.
Sende am Vortag eine Erinnerung mit Uhrzeit und Praxisnamen.
Ergänze einen Ankunftshinweis nur, wenn er Empfang oder Patientenfluss erleichtert.
Mach Verschieben klar, damit die Praxis den Termin früh einer anderen Person anbieten kann.
SMS-Beispiel
Halte den Text ruhig und organisatorisch. Sensible Behandlungsdetails gehören nicht in die SMS selbst.
Praxis Rückenfit
Hallo, Erinnerung an deinen Termin morgen um 10:00 Uhr.
Bitte komm ein paar Minuten früher.
Musst du verschieben? Nutze diesen Link: etisia.com/d85cd5
Gut für Ersttermine, Folgetermine, wiederkehrende Behandlungspläne und Praxen, die ohne klinische Details erinnern möchten.
Ja. Wenn Termine bereits in Google Kalender stehen, können Erinnerungen diesem Plan folgen.
Meistens nein. Halte die SMS organisatorisch: Uhrzeit, Praxis, Ankunftshinweis und Link zum Verschieben.
Starte mit dem Vortag. Erinnerungen am selben Tag können bei frühen Terminen oder weit im Voraus gebuchten Besuchen helfen.
Wir können den Text an Terminarten, Empfangsablauf und lokale Einwilligungsanforderungen anpassen.