Saltar para o conteúdo principal

Lembretes por SMS para personal trainers

Lembretes automáticos por SMS, cancelamento opcional por link e pedidos de opinião na agenda que já usas para os teus treinos.

Experimenta grátis

Até 60 SMS grátis · Liga o calendário e configura os lembretes em menos de um minuto

Lembretes por SMS, Pedido de opinião opcional, Cancelamento simples

Calendário Google
TER
13
QUA
14
09:00
Ana Costa (SMS enviado ✅)
10:00
Beatriz Silva (SMS enviado ✅)
11:00
12:00
João Martins (SMS enviado ✅)
13:00
14:00
Mariana Sousa (SMS pronto ✅)
Clica
15:00
16:00
913 987 65• (SMS enviado ✅)
 14:02

O que uma sessão de treino perdida faz à tua agenda

Há dias em que um cliente se esquece ou cancela demasiado tarde. Uma sessão isolada pode parecer pouco, mas as vagas repetidas tornam a semana mais difícil de planear. Essa hora podia ter sido usada por outro cliente ou por alguém em espera. A Etisia envia lembretes a partir do Calendário Google e permite incluir um link de cancelamento, para saberes mais cedo quando o cliente não pode vir.

Espaço de treino preparado para uma sessão individual
Para personal trainers independentes

Uma falta pode deixar uma hora paga por preencher. O lembrete e o cancelamento opcional ajudam-te a depender menos da memória do cliente e de chamadas em cima da hora.

Para pequenos estúdios

Se trabalhas com vários treinadores, salas ou calendários, os lembretes acompanham cada agenda. A equipa mantém o Calendário Google sem mudar todos os clientes para outro sistema.

Ajuda o cliente a lembrar-se do treino que já marcou. Muitas sessões acontecem antes ou depois do trabalho, entre outros compromissos. Um SMS na véspera ou algumas horas antes recorda a hora sem te obrigar a escrever cada mensagem.

Facilita os cancelamentos. Com o link opcional, o cliente abre a página, indica o número e confirma. Ficas a saber da vaga mais cedo e podes tentar oferecê-la a outra pessoa.

Mantém o texto discreto. Não é preciso mencionar o tipo de treino, objetivos de peso, lesões, condições de saúde ou notas de desempenho. O nome do negócio, a data e a hora bastam para lembrar a sessão.

Espaço de treino preparado para uma sessão individual

Continua com a tua forma de trabalhar. A Etisia acrescenta lembretes, cancelamentos opcionais por link e pedidos de opinião ao Calendário Google. Manténs a aplicação de treino, a gestão do ginásio, os pagamentos e as notas dos clientes.

Espaço de treino preparado para uma sessão individual

Lembretes que acompanham o ritmo dos teus treinos

Um bom lembrete de treino é curto, chega a tempo e fala da sessão que o cliente já marcou.

Vê os lembretes por SMS do Calendário Google em ação

Se já marcas sessões no Calendário Google, podes manter essa rotina. A Etisia acrescenta lembretes automáticos por SMS, cancelamentos opcionais por link e pedidos de opinião.

Demonstração da Etisia em inglês: lembretes por SMS com o Calendário Google

Vídeo em inglês, com a interface original. A demonstração mostra como ligar a conta Google, escolher o calendário e configurar os lembretes.

Os números, promoções e opções mostrados pertencem à gravação original e não confirmam as condições disponíveis em Portugal.

Segue os passos em português.

Modelos de SMS para sessões de treino

Usa mensagens curtas, identifica o teu negócio e evita informações pessoais de saúde ou de treino. Adapta estes exemplos à tua forma de trabalhar; os textos de acompanhamento não significam que a Etisia trate remarcações por resposta.

Lembrete de sessão

Antes da sessão

Lembramos a tua sessão em {BusinessName} no dia {Date} às {Time}. Para cancelar: {Link}. Para remarcar, contacta-nos.
Lembrete no dia anterior

No dia anterior

A tua sessão em {BusinessName} é amanhã às {Time}. Se precisares de cancelar: {Link}
Lembrete no próprio dia

No próprio dia

A tua sessão em {BusinessName} é hoje às {Time}. Se não puderes vir, cancela aqui: {Link}
Confirmação de nova marcação

Depois da marcação

Obrigado por marcares com {BusinessName}. A tua sessão é no dia {Date} às {Time}. Para cancelar: {Link}
Confirmação de cancelamento

Depois do cancelamento

A tua sessão em {BusinessName}, no dia {Date} às {Time}, foi cancelada. Contacta-nos para combinar outro horário.
Lembrete de treino em grupo

Antes da sessão em grupo

O teu treino em {BusinessName} é no dia {Date} às {Time}. Se não puderes vir, cancela a tua presença aqui: {Link}
Pedido de opinião em privado

Depois da sessão

Obrigado pela visita a {BusinessName}. Se quiseres, partilha a tua opinião aqui: {Link}
Pedido de avaliação no Google

Depois da sessão

Obrigado pela visita a {BusinessName}. Se quiseres, deixa a tua opinião em {ReviewLink}.

Próximo passo

Modelos para outras situações

Encontra modelos de confirmação, alteração, cancelamento e acompanhamento, organizados por situação. Copia e adapta cada mensagem ao teu negócio.

Estima o impacto das sessões de treino perdidas

Usa a calculadora para planear. Introduz o valor médio de uma sessão e estima o tempo reservado que pode ficar por aproveitar com faltas ou cancelamentos tardios.

Preço médio por sessão

Introduz, em euros, o valor habitual de uma sessão individual ou marcação.

~5 sessões por preencher por semana

Valor estimado do tempo reservado desaproveitado

0 €

A estimativa usa os dados que introduzires. É um exemplo de cálculo, não uma garantia de poupança.

Por mês

0 €

Por semana

0 €

horas reservadas/ano

0 h

Onde os lembretes podem ajudar

Percebe como as faltas afetam a tua semana e em que momentos um lembrete ou um cancelamento antecipado pode fazer diferença.

Estimar o impacto na agenda

Até 60 SMS grátis. 50 créditos na configuração + 10 ao concluir. Sem cartão..

Descobre como a dona de um salão reduziu as faltas.

Branka Pihler é proprietária do Fit Center, um salão de beleza e spa numa localidade do centro da Eslovénia. Conhece bem o impacto de quem marca e não aparece, por isso procurou-nos para encontrar uma solução. Depois de configurar a Etisia, Branka conseguiu reduzir as faltas em 34% logo no primeiro mês. Nos seis meses seguintes, preencheu mais 8 marcações por mês, o equivalente a mais 3000 USD de receita por ano!

"Estou muito agradecida por esta aplicação. Reduzimos bastante as faltas e os clientes também chegam menos vezes atrasados. Todos os meses, isso significa mais receita, mais tempo e menos preocupações. A aplicação é muito fácil de usar e vale cada cêntimo. Muito obrigada!"

Branka Pihler
Branka PihlerCompra verificada
Fit center
Há 2 anos

Planos simples para pequenos e médios negócios que querem enviar lembretes sem complicar as marcações

A tua equipa continua a trabalhar no Calendário Google. A Etisia acrescenta lembretes, pedidos de avaliação e ligações de cancelamento, sem um novo sistema de marcações nem automatizações para construir.

-17%

Starter

16 €/mês

Faturado anualmente · 190 € Podem aplicar-se impostos

Para quem trabalha por conta própria e quer enviar lembretes sem mudar a forma como faz marcações.

  • 100 SMS por mês
  • 1 Calendário Google
  • Lembretes automáticos e SMS após novas marcações
  • SMS de confirmação após novas marcações
  • Acompanhamento 24 horas por dia
  • Ligações de cancelamento e avisos por email
  • Mais de 25 modelos com campos personalizáveis
  • Importação de contactos de iOS, Android e vCard
  • Histórico de SMS e acompanhamento do estado
Experimenta grátis
50 créditos na configuração + 10 ao concluir. Sem cartão.
Poupa 58 €/ano

Pro

Recomendado

Até 60 SMS grátis

24 €/mês

Faturado anualmente · 290 € Podem aplicar-se impostos

Para negócios com uma agenda preenchida que querem gerir lembretes e pedidos de avaliação a partir do Calendário Google.

  • 250 SMS por mês
  • 3 Calendários Google
  • Lembretes automáticos e SMS após novas marcações
  • SMS de confirmação após novas marcações
  • Acompanhamento 24 horas por dia
  • Ligações de cancelamento e avisos por email
  • Remetente alfanumérico personalizado, quando disponível
  • Mais de 25 modelos com campos personalizáveis
  • Importação de contactos de iOS, Android e vCard
  • Histórico de SMS e acompanhamento do estado
  • Pedidos de avaliação opcionais
Experimenta grátis
50 créditos na configuração + 10 ao concluir. Sem cartão.

Team

83 €/mês

Faturado anualmente · 990 € Podem aplicar-se impostos

Para equipas que precisam de vários calendários e mais lembretes. Inclui 1000 créditos de SMS por mês e Calendários Google ilimitados.

  • 1000 créditos de SMS por mês
  • Calendários Google ilimitados
  • Acompanhamento 24 horas por dia
  • Ligações de cancelamento e avisos por email
  • Remetente alfanumérico personalizado, quando disponível
  • Pedidos de avaliação opcionais
  • Várias contas Google, se necessário
  • Ajuda na configuração
  • Apoio prioritário sempre que precisares
Fala connosco
50 créditos na configuração + 10 ao concluir. Sem cartão.

Pacote adicional de 50 SMS: 13 €.

Perguntas frequentes

Os detalhes práticos antes de experimentares a Etisia.

Como preparar o envio de SMS aos meus clientes?
Explica o uso dos SMS quando recolhes o número de telemóvel, por exemplo, na ficha inicial ou no formulário de marcação. Identifica o teu negócio e regista as preferências de contacto. Respeita pedidos para deixar de receber mensagens e revê o processo de proteção de dados.
Um lembrete de sessão é diferente de uma promoção?
Sim. Lembrar uma sessão já marcada é diferente de divulgar packs, descontos, mensalidades ou eventos. Mantém os lembretes focados na sessão e trata as mensagens promocionais separadamente, de acordo com as preferências do cliente.
Que cuidados devo ter com informações de saúde?
Um lembrete não precisa de expor informações de saúde. Evita mencionar lesões, limitações ou motivos pessoais do treino. Se trabalhas com uma clínica ou num programa de saúde, segue também os processos de comunicação e proteção de dados dessa entidade.
O que devo evitar escrever num lembrete de treino?
Objetivos de peso, lesões, diagnósticos, limitações de mobilidade, informação pós-parto e outras notas pessoais. Prefere «Tens uma sessão em {BusinessName} no dia {Date} às {Time}».
Quando devo enviar os lembretes?
Começa com um lembrete cerca de 24 horas antes. Para sessões muito cedo, ao fim do dia ou em horários procurados, pode fazer sentido outro no próprio dia. Todos os planos permitem até três momentos; ajusta-os ao que é útil aos teus clientes.
O cliente pode cancelar ou remarcar a partir do SMS?
Pode cancelar pelo link opcional, abrindo-o, indicando o número de telemóvel e confirmando. O link está desativado por defeito e não permite escolher outro horário. Para remarcar, o cliente contacta-te; a Etisia não gere alterações por resposta ao SMS.
A Etisia substitui o software do ginásio ou de acompanhamento?
Não. Acrescenta lembretes por SMS ao Calendário Google. Podes manter as ferramentas de marcação, pagamentos, gestão e acompanhamento, desde que as sessões que queres lembrar estejam no calendário ligado.
Posso pedir avaliações no Google por SMS?
Podes ativar um pedido neutro e voluntário. Não ofereças recompensas, não peças cinco estrelas nem digas ao cliente o que escrever. Evita também pedir que partilhe objetivos ou informações pessoais de saúde.

Ferramentas e recursos gratuitos

Começa com os lembretes do Calendário Google

Envia lembretes discretos para as próximas sessões de treino

Inclui o link de cancelamento para o cliente avisar quando não puder vir

Lembrar-te sempre de pedir avaliações — se ativares a opção, o pedido segue depois da sessão

Experimenta os lembretes por SMS

Até 60 SMS grátis. 50 créditos na configuração + 10 ao concluir. Sem cartão..