Preskoči na glavni sadržaj

SMS podsjetnici za osobne trenere

Pomozite klijentima da se sjete termina, lakše otkažu kada ne mogu doći i ostave recenziju nakon treninga - uz Google kalendar i bez novog sustava za rezervacije.

Isprobaj besplatno

Do 60 besplatnih SMS · Većina korisnika pošalje prvi podsjetnik za manje od minute

Termin u Google kalendaru, Opcionalna recenzija, SMS podsjetnik

Google kalendar
ČET
29
PET
30
09:00
Lana Kovačić (SMS poslan ✅)
10:00
Ivan Marić (SMS poslan ✅)
11:00
12:00
Ema Babić (SMS poslan ✅)
13:00
14:00
Luka Petrović (SMS spreman ✅)
Klik
15:00
16:00
098 987 654• (SMS poslan ✅)
 09:41

Koliko rezerviranog vremena ostane neiskorišteno?

Kod osobnih trenera svaki termin u kalendaru zauzima konkretan dio dana: prostor, pripremu, dolazak trenera i mogućnost da se u taj slot upiše drugi klijent. Kada se klijent ne pojavi ili otkaže prekasno, problem nije samo jedan trening manje - nego vrijeme u rasporedu koje često nije moguće ponovno popuniti.

Prostor za trening pripremljen za klijentski termin
Stalni termini bez stalnog podsjećanja

Za klijente koji treniraju jednom ili dva puta tjedno, SMS podsjetnik pomaže održati ritam bez ručnog slanja poruka prije svakog termina.

Otkazivanje bez prekidanja treninga

Kada klijent može otkazati termin putem poveznice, trener ne mora odgovarati na pozive i poruke usred rada s drugim klijentom.

Podsjetnici za jutarnje i večernje termine. Rani jutarnji termini i treninzi nakon posla najlakše ispadnu iz dnevnog ritma. Kratak SMS podsjetnik dan ranije ili nekoliko sati prije termina pomaže klijentu da na vrijeme provjeri raspored, dolazak, prijevoz i druge obveze.

Manje poziva dok radite s klijentom. Osobni trener često ne može odgovarati na telefon između serija, mjerenja, demonstracija vježbi ili konzultacija. Etisia dodaje automatsku SMS komunikaciju na Google kalendar, tako da se rutinski podsjetnici i otkazivanja ne moraju stalno rješavati ručno.

Lakše upravljanje otkazivanjima u zadnji čas. Kada SMS sadrži poveznicu za otkazivanje termina, klijent može otkazati termin bez dodatnog dopisivanja: Etisia ga briše iz Google kalendara i javlja treneru e-poštom. Trener ranije vidi promjenu i, ako ima listu čekanja ili fleksibilne klijente, može pokušati popuniti oslobođeni termin.

Prostor za trening pripremljen za klijentski termin

Više trenera, prostora ili kalendara. Za studio, centar ili manji tim osobnih trenera, različiti Google kalendari mogu predstavljati trenere, dvorane, prostorije ili lokacije. Etisia ne mijenja način na koji se posao vodi, nego dodaje SMS podsjetnike, otkazivanja i opcionalne zahtjeve za recenziju na postojeći kalendarski tijek.

Prostor za trening pripremljen za klijentski termin

Podsjetnici koji odgovaraju stvarnom rasporedu treninga

Poruke za osobne trenere trebaju biti kratke, jasne i diskretne. Dovoljno je podsjetiti na termin, vrijeme i mogućnost otkazivanja.

Demo proizvoda: SMS podsjetnici iz Google kalendara

Etisia nije novi sustav za vođenje fitness studija, naplatu članarina ili izradu programa treninga. Ona se nadovezuje na Google kalendar i dodaje ono što u praksi najčešće nedostaje: automatske SMS podsjetnike, poveznice za otkazivanje termina i opcionalne zahtjeve za recenziju nakon termina s podsjetnikom.

Etisia product demo - see how SMS reminders work with Google Calendar

SMS predlošci za termine treninga

Poruke za osobne trenere trebaju biti kratke, jasne i diskretne. Nije potrebno spominjati plan treninga, zdravstvene podatke, ciljeve, ozljede, prehranu ili osobne razloge dolaska.

3. Kratki neutralni podsjetnik

Prije termina

Imate termin {Datum} u {Vrijeme}. {NazivTvrtke}. Otkazivanje termina: {Poveznica}
Podsjetnik dan prije treninga

Dan prije treninga

{NazivCentra}: trening imate sutra u {Vrijeme}. Za otkazivanje termina upotrijebite: {Poveznica}
2. Podsjetnik isti dan

Isti dan

Danas u {Vrijeme} imate dogovoreni termin u {NazivCentra}. Ako ne možete doći, javite putem poveznice: {Poveznica}
5. Uvodne konzultacije

Prije konzultacija

Podsjetnik na konzultacije u {NazivTvrtke}: {Datum} u {Vrijeme}. Ako ne možete doći, otkažite ovdje: {Poveznica}
Potvrda dogovorenog treninga

Nakon dogovora termina

{NazivStudija}: trening je dogovoren za {Datum} u {Vrijeme}. Ne možete doći? Otkažite ovdje: {Poveznica}
4. Redoviti tjedni termin

Prije redovitog termina

Podsjetnik na redoviti termin u {NazivCentra}: {Datum} u {Vrijeme}. Ne možete doći? Otkažite ovdje: {Poveznica}
8. Privatna povratna informacija

Nakon termina

Hvala na dolasku u {NazivCentra}. Vaše iskustvo nam je važno. Povratnu informaciju možete poslati ovdje: {Poveznica}
7. Google recenzija

Nakon termina

Hvala na dolasku. Ako želite podijeliti iskustvo s {NazivCentra}, recenziju možete ostaviti ovdje: {PoveznicaZaRecenziju}

Sljedeći korak

Predlošci za sve ostale situacije

Cijela knjižnica pokriva potvrde, promjene termina, otkazivanja i poruke nakon termina, složene po situaciji i spremne za kopiranje.

Otvori knjižnicu predložaka

Procijenite koliko neodržani termini utječu na raspored

Kalkulator daje okvirni izračun na temelju podataka koje unesete. Ne prikazuje zajamčenu uštedu niti siguran povrat prihoda, nego praktičan način da procijenite koliko rezerviranog vremena ostaje neiskorišteno kada se termini otkažu prekasno ili se klijent ne pojavi.

Prosječna vrijednost jednog termina

Unesite okvirnu cijenu individualnog treninga ili konzultacija u eurima. Ako radite s paketima, unesite prosječnu vrijednost jednog dolaska.

Koristi se za procjenu neiskorištenih sati u rasporedu.

min

Unesite okvirni broj termina koji se tjedno otkažu prekasno ili ostanu neiskorišteni.

~3 neodržana termina tjedno

Procjena neiskorištenog vremena za termine

0 €

Rezultat se temelji na primjeru broja termina koji nisu održani i nisu ponovno popunjeni.

Mjesečno

0 €

Tjedno

0 €

Neiskorišteni sati/godina

0 h

Okvirni izračun, ne zajamčena ušteda.

Stvarni učinak ovisi o pravilima otkazivanja, popunjenosti rasporeda, vrsti usluge i tome koliko rano klijenti jave promjenu.

Dodajte SMS podsjetnike u Google kalendar

Do 60 besplatnih SMS. Bez kreditne kartice.

Otkrij kako je vlasnica salona smanjila nedolaske.

Branka Pihler vlasnica je Fit Centra, kozmetičkog i spa salona u središnjoj Sloveniji. Dobro zna koliko klijenti koji se ne pojave na terminu mogu naštetiti poslu, zato nam se javila da nešto promijenimo. Nakon postavljanja Etisije, Branka je uspjela smanjiti broj propuštenih termina za 34 % već u prvom mjesecu. U sljedećih pola godine uspjela je rezervirati dodatnih 8 termina mjesečno, što je značilo dodatnih 3000 € prihoda godišnje!

"Vrlo sam zahvalna za web aplikaciju jer smo znatno smanjili broj propuštenih termina, a klijenti i manje kasne na termine. To svaki mjesec znači više novca, više vremena i manje živaca. Aplikacija je jako jednostavna i vrijedi svake lipe! Hvala sto puta!"

Branka Pihler
Branka PihlerProvjerena kupnja
Fit center
Prije 2 godine

Jednostavni paketi za male i srednje velike uslužne tvrtke koje ne žele još jedan komplicirani sustav za naručivanje

Google kalendar ostaje glavni raspored. Etisia dodaje SMS podsjetnike, poveznice za otkazivanje i opcionalne zahtjeve za recenziju bez novog sustava za rezervacije.

-17%

Starter

20 €/mj.

Godišnja naplata · 240 € Plus primjenjivi porezi.

Za jednu osobu i jedan kalendar. 100 SMS-ova mjesečno dovoljno je za oko 100 termina s jednim podsjetnikom.

  • 100 SMS poruka mjesečno
  • 1 Google kalendar
  • Automatski podsjetnici i brzi SMS za nove termine
  • Trenutni SMS za potvrdu novog termina
  • Podsjetnici se pomiču zajedno s terminom
  • Poveznica za otkazivanje + obavijest e-poštom
  • 25+ predložaka s prilagodljivim poljima
  • Uvoz kontakata iz iOS-a, Androida i vCarda
  • Potpuni zapisi dostave i povijest statusa
Isprobaj besplatno
Bez kreditne kartice
Uštedi 78 €/god.

Pro

Preporučeno

Do 60 besplatnih SMS

33 €/mj.

Godišnja naplata · 390 € Plus primjenjivi porezi.

Za najviše tri kalendara, npr. za tri zaposlenika ili prostorije. Uz to automatski zahtjevi za Google recenzije.

  • 250 SMS poruka mjesečno
  • 3 Google kalendara
  • Automatski podsjetnici i brzi SMS za nove termine
  • Trenutni SMS za potvrdu novog termina
  • Podsjetnici se pomiču zajedno s terminom
  • Poveznica za otkazivanje + obavijest e-poštom
  • 25+ predložaka s prilagodljivim poljima
  • Uvoz kontakata iz iOS-a, Androida i vCarda
  • Potpuni zapisi dostave i povijest statusa
  • Opcionalni zahtjevi za recenziju
Isprobaj besplatno
Bez kreditne kartice

Team

124 €/mj.

Godišnja naplata · 1.490 € Plus primjenjivi porezi.

Za veće timove: neograničeni Google kalendari, računi za članove tima i 1.000 SMS kredita mjesečno po fiksnoj cijeni. Trebaš više SMS-ova? Javi nam se.

  • 1.000 SMS poruka mjesečno
  • Neograničeni Google kalendari
  • Podsjetnici se pomiču zajedno s terminom
  • Poveznica za otkazivanje + obavijest e-poštom
  • Opcionalni zahtjevi za recenziju
  • Više Google računa po potrebi
  • Pomoć pri postavljanju
  • Brža pomoć pri pokretanju
Razgovaraj s nama
Bez kreditne kartice

Dodatni paket od 50 SMS poruka: 17 €.

Česta pitanja

Praktične pojedinosti prije nego što isprobaš Etisiju.

Trebam li privolu za slanje SMS podsjetnika na termin?
Za podsjetnike povezane s već dogovorenim terminom važno je imati odgovarajuću pravnu osnovu, jasno informirati klijenta kako se njegov broj mobitela koristi i ne slati poruke koje nisu očekivane u kontekstu termina. GDPR i hrvatski Zakon o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka primjenjuju se na obradu osobnih podataka u poslovne svrhe, a AZOP navodi da poslovni subjekti koji obrađuju osobne podatke moraju uskladiti obradu s tim pravilima. AZOP
Što ne bi trebalo pisati u SMS podsjetniku?
U pravilu ne treba navoditi detalje o ciljevima treninga, ozljedama, zdravstvenom stanju, prehrani, rezultatima, mjerama tijela ili osobnim razlozima dolaska. Dovoljno je napisati da klijent ima termin, datum, vrijeme, naziv centra ili tvrtke i poveznicu za otkazivanje.
Kada je najbolje poslati podsjetnik?
Za osobne treninge najčešće ima smisla poslati podsjetnik dan ranije. Za rane jutarnje termine ili klijente koji često zaborave termin može pomoći i kraći podsjetnik isti dan. Najbolje je testirati ritam koji smanjuje zaboravljene termine, ali ne stvara previše poruka.
Mogu li klijenti otkazati termin putem SMS-a?
Da, SMS podsjetnik može sadržavati poveznicu za otkazivanje termina; za novi termin klijent nazove trenera. To smanjuje potrebu za pozivima i porukama tijekom treninga, a trener ranije vidi da se termin neće održati.
Zamjenjuje li Etisia moj sustav za rezervacije, naplatu ili vođenje treninga?
Ne. Etisia se nadovezuje na Google kalendar. Ne zamjenjuje sustav za članarine, naplatu, evidenciju treninga, programe vježbanja ili cjelovito poslovno upravljanje.
Radi li Etisia s više trenera ili više kalendara?
Da, koncept je posebno koristan kada studio ili centar ima više Google kalendara za trenere, prostorije ili lokacije. Više kalendara može predstavljati trenere, dvorane, prostorije ili lokacije, ovisno o paketu i načinu rada.
Mogu li SMS-om slati akcije, popuste ili ponude za nove pakete treninga?
Promotivne poruke treba tretirati drukčije od servisnih podsjetnika na dogovoreni termin. Za izravnu promidžbu i prodaju putem SMS-a Zakon o elektroničkim komunikacijama traži prethodno pribavljenu privolu krajnjeg korisnika, a poruke ne bi smjele skrivati pošiljatelja ni otežavati prestanak daljnje komunikacije. Narodne novine
Kako sigurno tražiti Google recenziju?
Etisia može poslati zahtjev za recenziju nakon termina s podsjetnikom. Ne tražite "5 zvjezdica" i ne nudite popust ili nagradu. Googleova pravila dopuštaju traženje recenzija koje predstavljaju stvarno iskustvo, ali zabranjuju poticaje i pritisak na korisnika. Google Help

Korisni alati za raspored osobnog trenera

Kalkulator neiskorištenih termina

Procijenite koliko rezerviranog vremena ostaje neiskorišteno.

Generator SMS predložaka

Izradite kratke, diskretne poruke za klijente.

Paketi i cijene

Usporedite SMS kvote, kalendare i timske mogućnosti.

Zanima te što naplaćuju drugi u tvojoj okolici?

Besplatna provjera cijena: pregled konkurencije u sekundama, cijelo izvješće po uslugama na e-mail.

Provjeri svoje cijene

Dodajte podsjetnike bez zamjene Google kalendara

Podsjetite klijente na termin kratkim SMS-om prije treninga

Primite otkazivanje ranije putem poveznice umjesto poziva tijekom rada

Prestanite zaboravljati na recenzije. Etisia šalje zahtjev nakon termina s podsjetnikom

Dodajte SMS podsjetnike u Google kalendar

Do 60 besplatnih SMS. Bez kreditne kartice.