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Recordatorios SMS para centros de estética y salones de belleza
Etisia añade recordatorios automáticos por SMS, enlaces de cancelación y solicitudes opcionales de reseña a Google Calendar, para que tu centro gestione mejor las citas sin cambiar de sistema.
Hasta 60 SMS gratis · La mayoría de los usuarios envía su primer recordatorio en menos de un minuto
Recordatorios SMS, Reseñas de Google, Cancelación fácil
Google Calendar
LUN
9
MAR
10
09:00
Carmen López (SMS enviado ✅)
10:00
Sofía Rodríguez (SMS enviado ✅)
11:00
12:00
Javier Martín (SMS enviado ✅)
13:00
14:00
Elena Sánchez (SMS listo ✅)
Clic
15:00
16:00
654 987 32• (SMS enviado ✅)
14:02
Recordatorio SMS
La fecha, la hora y el lugar llegan al móvil, sin instalar ninguna app.
Más asistencia que sin recordatorio · Revisión Cochrane (Gurol-Urganci et al., 2013)
Recordatorio por email
Útil para detalles más largos y documentos, pero solo cuando alguien revisa la bandeja de entrada.
Llamada telefónica
Sirve para hablar de cambios o dudas, pero quita tiempo al equipo y alguien tiene que contestar.
Portal de clientes
Reúne todo en un solo lugar, pero hay que iniciar sesión para verlo.
Carta postal
Puede servir para avisos formales, pero requiere preparación y tarda en llegar.
Cómo funciona Etisia con la agenda de tu centro de estética
Etisia no sustituye tu software de gestión, tu TPV ni tu sistema de reservas si ya tienes uno. Añade una capa sencilla de comunicación automática por SMS sobre Google Calendar para recordar citas, facilitar cancelaciones y, si lo activas, pedir reseñas después de la visita.
SMS automáticos desde Google Calendar para centros de estética
Etisia no sustituye tu software de gestión, tu TPV ni tu sistema de reservas si ya tienes uno. Añade una capa sencilla de comunicación automática por SMS sobre Google Calendar para recordar citas, facilitar cancelaciones y, si lo activas, pedir reseñas después de la visita.
Plantillas SMS para centros de estética en España
Los SMS deben ser claros, cortos y discretos. Es mejor recordar la fecha, la hora y el nombre del centro sin mencionar tratamientos concretos, especialmente cuando puedan ser íntimos o personales.
Confirmación de cita creada
Al crear la cita
{Empresa}: cita registrada para el {Fecha} a las {Hora}. Para cancelar la cita: {Enlace}.
Cancelación sencilla
Antes de la cita
Si no puede acudir a su cita del {Fecha} a las {Hora}, puede avisarnos desde este enlace: {Enlace}.
Recordatorio 24 horas antes
24 horas antes
Recordatorio: tiene una cita en {NombreCentro} el {Fecha} a las {Hora}. Si necesita cancelarla: {Enlace}. Para cambiarla, llámenos.
Recordatorio el mismo día
El mismo día
Hoy tiene una cita en {NombreCentro} a las {Hora}. Si no puede asistir, avísenos aquí: {Enlace}.
Enlace para cancelar
Antes del límite de cancelación
{NombreSalon}: si necesitas cancelar tu cita del {Fecha}, utiliza este enlace: {Enlace}
Recordatorio con ubicación del salón
Para salones con varias ubicaciones
Recordatorio: tu cita en {NombreSalon} es el {Fecha} a las {Hora}. Consulta la ubicación y los detalles aquí: {Enlace}
Comentario o reseña
Después de la cita
{Empresa}: nos ayuda mucho conocer su opinión. Puede dejar una reseña o enviarnos comentarios aquí: {EnlaceReseña}.
Solicitud de reseña
Después de la cita
Gracias por visitar {NombreCentro}. Si quiere compartir su experiencia, puede hacerlo aquí: {EnlaceReseña}
14:02
CA
Centro AuraHoy, 14:02SMS
{Empresa}: cita registrada para el {Fecha} a las {Hora}. Para cancelar la cita: {Enlace}.
Entregado
Enviado Al crear la cita
Siguiente paso
Plantillas para el resto de situaciones
La biblioteca completa cubre confirmaciones, cambios de hora, cancelaciones y mensajes de seguimiento, agrupadas por situación y listas para copiar.
Estima cuánto tiempo de agenda podría quedar sin aprovechar
Cada centro tiene su ritmo: tratamientos cortos, servicios largos, bonos, primeras visitas y días con más demanda. Usa esta calculadora como orientación para ver qué ocurre cuando algunas citas no se cancelan con suficiente antelación.
Valor medio de una cita
Introduce una cifra aproximada según tu centro. La estimación se calcula con los datos que introduzcas y sirve para visualizar tiempo de agenda que podría quedar sin aprovechar, no para prometer ahorro ni ingresos recuperados.
Introduce cuántas citas suelen cancelarse tarde o quedar sin asistencia y no se pueden recolocar a tiempo.
~3 citas sin reasignar por semana
Estimación del hueco anual sin reasignar
0 €
Este resultado muestra un cálculo orientativo basado en citas no presentadas o canceladas tarde. Los recordatorios SMS pueden ayudar a reducir olvidos y facilitar cancelaciones, pero el resultado real dependerá de tu agenda, tus clientes y cómo configures los mensajes.
Al mes
0 €
Por semana
0 €
Tiempo de agenda no aprovechado
0 h
Los recordatorios SMS pueden dar más margen de reacción.
La estimación sirve para visualizar huecos de agenda; no promete ahorro ni ingresos recuperados.
Calcular mi estimaciónCalcular mi estimaciónHasta 60 SMS gratis. Sin tarjeta de crédito.
Opiniones sobre Etisia
Planes sencillos para pequeñas y medianas empresas de servicios que no quieren otro sistema de reservas complicado
Mantén Google Calendar como el calendario principal de tu equipo. Etisia añade recordatorios automáticos, solicitudes de reseña y un enlace de cancelación opcional, sin otro sistema de reservas ni automatizaciones complicadas.
Ahorra 17%-17%
Todos los planes incluyen:
- Soporte prioritario
Starter
13 €/mes
Facturado anualmente · 150 € (impuestos no incluidos)
Para una persona y un calendario. 100 SMS al mes dan para unas 100 citas con un recordatorio.
- 100 SMS al mes
- 1 Google Calendar
- SMS automáticos e instantáneos para nuevas reservas
- SMS de confirmación inmediato al crear una cita
- Los recordatorios se mueven cuando mueves una cita
- Enlace de cancelación y aviso por correo
- Más de 25 plantillas con campos personalizados
- Importa contactos desde iOS, Android y vCard
- Registros completos de entrega y seguimiento
Sin tarjeta de crédito
Ahorra 54 €/año
Pro
RecomendadoHasta 60 SMS gratis
23 €/mes
Facturado anualmente · 270 € (impuestos no incluidos)
Para hasta tres calendarios, por ejemplo tres empleados o tres salas. Incluye peticiones automáticas de reseñas en Google.
- 250 SMS al mes
- 3 calendarios en Google Calendar
- SMS automáticos e instantáneos para nuevas reservas
- SMS de confirmación inmediato al crear una cita
- Los recordatorios se mueven cuando mueves una cita
- Enlace de cancelación y aviso por correo
- Más de 25 plantillas con campos personalizados
- Importa contactos desde iOS, Android y vCard
- Registros completos de entrega y seguimiento
- Solicitudes opcionales de reseña
Sin tarjeta de crédito
Team
83 €/mes
Facturado anualmente · 990 € (impuestos no incluidos)
Para equipos más grandes: calendarios de Google ilimitados, cuentas para empleados y 1.000 SMS al mes a precio fijo. ¿Necesitas más SMS? Habla con nosotros.
- 1.000 SMS al mes
- Calendarios ilimitados en Google Calendar
- Los recordatorios se mueven cuando mueves una cita
- Enlace de cancelación y aviso por correo
- Solicitudes opcionales de reseña
- Varias cuentas de Google si hace falta
Sin tarjeta de crédito
Paquete adicional de 50 SMS: 15 €.
Preguntas frecuentes
Los detalles prácticos antes de probar Etisia.
¿Hace falta consentimiento para enviar recordatorios SMS de citas?
Depende de cómo se recojan y usen los datos. Para recordatorios puramente relacionados con una cita, el centro debe identificar una base jurídica adecuada, informar al cliente y limitar el uso del móvil a esa finalidad. Cuando la base sea el consentimiento, la AEPD recuerda que debe ser inequívoco y basado en una acción afirmativa, no en silencio o casillas premarcadas. AEPD
¿Puedo usar el mismo SMS para recordar la cita y enviar una promoción?
Conviene separarlo. Un SMS de recordatorio debe centrarse en la cita. Si se añaden descuentos, campañas, bonos u ofertas, puede pasar a ser una comunicación promocional. La LSSI regula las comunicaciones comerciales por medios electrónicos equivalentes, como SMS, y exige autorización previa salvo supuestos concretos de relación contractual previa con opción sencilla de oposición. BOE
¿Qué información debería incluir un SMS de cita?
Lo mínimo: nombre del centro, fecha, hora y enlace para cancelar la cita. Por privacidad y discreción, evita mencionar tratamientos íntimos, detalles personales o servicios que el cliente quizá no quiera ver en un SMS. La AEPD recomienda aplicar minimización: tratar solo los datos necesarios para cada finalidad. AEPD
¿Cuál es el mejor momento para enviar el recordatorio?
Para muchos centros de estética, un SMS 24 horas antes es un buen punto de partida. Si hay tratamientos largos, primeras visitas o una agenda muy ajustada, puede añadirse un aviso breve el mismo día. Lo importante es no saturar al cliente y dejar margen para cancelar.
¿El enlace de cancelación sustituye a la llamada o WhatsApp?
No tiene por qué. El enlace ofrece una vía rápida para cancelar sin llamar: el cliente confirma y Etisia borra la cita de Google Calendar. El centro puede seguir atendiendo cambios por teléfono, WhatsApp o en recepción. La ventaja es que una cancelación sencilla reduce fricción y libera antes el hueco en agenda.
¿Etisia sustituye mi software de gestión de estética?
No. Etisia está pensado como una capa de SMS para Google Calendar. Si ya usas un programa de caja, fichas, bonos o reservas, puedes mantenerlo. La clave es que las citas que quieras recordar estén en Google Calendar.
¿Funciona con varios profesionales o cabinas?
Sí, siempre que la configuración del plan y los calendarios lo permitan. Los planes pueden incluir distintos números de calendarios de Google Calendar, así que conviene revisar la página de precios actual antes de elegir configuración para varias cabinas, puestos o profesionales.
¿Puedo pedir reseñas de Google después de la cita?
Sí. Etisia puede enviar una solicitud de reseña después de las citas con recordatorio. Evita ofrecer incentivos, presionar al cliente o sugerir una valoración concreta. Google prohíbe incentivos, presión y desalentar reseñas negativas. Google Help
¿Influyen las normas locales de privacidad en los recordatorios SMS del salón?
Sí. Los requisitos dependen del país, del tipo de empresa, del uso de los datos y de la ubicación del cliente. El salón debe explicar con transparencia cómo utiliza los móviles, recopilar solo los datos necesarios y respetar las normas aplicables de privacidad y consentimiento.
Herramientas y recursos gratis
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Si tu centro de estética quiere
recordar citas de forma discreta con SMS automáticos desde Google Calendar
facilitar cancelaciones con más margen mediante un enlace claro en el recordatorio
dejar de olvidarse de pedir reseñas. Etisia envía la solicitud tras las citas con recordatorio
Probar recordatorios SMS con Google Calendar
Hasta 60 SMS gratis. Sin tarjeta de crédito.