Direct naar de inhoud

Sms-afspraakherinneringen voor schoonheidssalons

Etisia voegt automatische sms-herinneringen, annuleringslinks en optionele reviewverzoeken toe aan de Google Agenda die je salon al gebruikt.

Neem contact op

Sms-herinneringen, Google-reviews, Eenvoudig annuleren

Google Agenda
DO
15
VR
16
09:00
Emma Jansen (SMS verstuurd ✅)
10:00
Noor de Jong (SMS verstuurd ✅)
11:00
12:00
Daan Bakker (SMS verstuurd ✅)
13:00
14:00
Lotte Smit (SMS klaar ✅)
Klik
15:00
16:00
06 2345 678• (SMS verstuurd ✅)
 14:02

Een lege behandelkamer kost tijd die al was gereserveerd

Een behandeling vraagt meer dan de tijd die de klant op de stoel doorbrengt. Je maakt de ruimte klaar, legt producten neer en houdt rekening met schoonmaken en uitloop. Als iemand niet komt, blijft ook die voorbereiding ongebruikt.

Behandelruimte van een schoonheidssalon
Voorbereiding blijft zichtbaar

Stem de herinnering af op lange en korte behandelingen en de voorbereiding die daarbij hoort.

Duidelijk afzeggen

Met een optionele annuleringslink kan een klant de afspraak afzeggen; voor verzetten neemt de klant contact op.

Bekijk welke afspraken het lastigst opnieuw zijn in te vullen. Voor een korte behandeling kan de planning anders werken dan voor een uitgebreid arrangement. Een passend herinneringsmoment houdt rekening met dat verschil.

Vroege afzeggingen geven je meer tijd om een wachtlijst te raadplegen of een vaste klant te benaderen. De herinnering vult de plek niet automatisch; je behoudt zelf de regie over je agenda.

Behandelruimte van een schoonheidssalon

Maak het bericht herkenbaar en rustig. Noem de salon, datum en tijd en voeg alleen een korte voorbereidingsinstructie toe als die voor de behandeling relevant is.

Sms-herinnering

Praktische afspraakgegevens op de telefoon, zonder extra app of account.

E-mailherinnering

Ruimte voor meer uitleg en documenten; de klant moet de inbox bekijken.

Telefoongesprek

Geschikt voor vragen en wijzigingen, maar vraagt tijd en bereikbaarheid van beide kanten.

Klantportaal

Bundelt informatie op één plek; de ontvanger moet het portaal openen.

Brief

Kan passen bij formele communicatie, met voorbereiding en bezorgtijd.

Waarom een sms nuttig kan zijn voor schoonheidssalons

Een klant hoeft niet terug te zoeken in een gesprek op sociale media. De sms zet de afspraaktijd opnieuw bij elkaar.

Ook afspraken die telefonisch of aan de balie zijn gemaakt kunnen een herinnering krijgen, zodra de gegevens in de gekoppelde Google Agenda staan.

Een neutraal reviewverzoek na het bezoek is een afzonderlijke, optionele functie waar die beschikbaar is. Het is geen verzoek om uitsluitend positieve beoordelingen.

Bekijk de werking in Google Agenda

Bekijk hoe je Google Agenda koppelt, de herinneringsmomenten instelt en sms-communicatie automatiseert zonder je bestaande planning te vervangen.

Engelstalige uitlegvideo: sms-herinneringen vanuit Google Agenda met Etisia

Deze video is in het Engels en toont de oorspronkelijke app. Je ziet hoe je een Google-account koppelt, een agenda kiest en herinneringen instelt.

Lees de uitleg in het Nederlands.

Sms-voorbeelden voor schoonheidssalons

Dit zijn praktische voorbeelden die je direct kunt aanpassen. Kies een kaart, bekijk de sms en kopieer de tekst.

Een korte afspraakherinnering

Voorbeeld: een dag vooraf

Herinnering: je behandeling is morgen om 10:00. Neem contact met ons op als je de afspraak wilt verzetten.
Een praktische aankomstinstructie

Kies een moment dat bij de afspraak past

Je behandeling is morgen om 10:00. Wil je een andere datum afspreken? Laat het ons dan vandaag weten.
Herinnering voor vandaag

Alleen toevoegen als een tweede herinnering nuttig is

Herinnering: je behandeling is vandaag om 10:00. Neem bij vragen contact met ons op.
Een afspraak die langer vooruit is geboekt

Voorbeeld: een week vooraf, als voorbereiding nodig is

Je behandeling staat volgende week om 10:00 gepland. Controleer je agenda en neem contact op als de tijd niet past.
Een kort van tevoren gemaakte afspraak

Kies een nog haalbaar tijdvenster en controleer stille uren

Je behandeling is vandaag om 15:00. Neem bij vragen contact met ons op.
Een duidelijke contactmogelijkheid

Voor de afspraak; vermeld een echte contactroute in je eigen tekst

Je behandeling is morgen om 10:00. Kun je niet komen? Neem op tijd contact met ons op.
Voorbeeld met optionele annulering

Alleen met een daadwerkelijk ingeschakelde annuleringslink; de ontvanger vult het nummer in en bevestigt

Herinnering: je behandeling is morgen om 10:00. Gebruik de annuleringslink als je niet kunt komen.
Een eerlijk reviewverzoek

Optioneel, na de afspraak

Bedankt voor je bezoek. Wil je je ervaring delen in een eerlijke review? Je mening is welkom.

Volgende stap

Sjablonen voor alle andere situaties

De volledige bibliotheek bevat bevestigingen, verplaatsingen, annuleringen en berichten na de afspraak, gegroepeerd per situatie en klaar om te kopiëren.

Wat kost een lege plek in je agenda?

Gemiddelde waarde per afspraak

~5 no-shows per week

Dat is

€0

aan geschatte omzet per jaar.

Per maand

€0

Per week

€0

Gemiste uren per jaar

0 uur

Wat als er minder afspraken uitvallen?

Deze berekening gebruikt je eigen aanname. Het is geen voorspelling van het resultaat met Etisia.

Neem contact op

Hoe een Sloveense saloneigenaar minder gemiste afspraken kreeg.

Branka Pihler is eigenaar van Fit Center, een schoonheidssalon en spa in Slovenië. Ze nam contact met ons op vanwege klanten die niet kwamen opdagen. Na het instellen van Etisia rapporteerde Branka in de eerste maand 34% minder gemiste afspraken. In de daaropvolgende zes maanden boekte ze volgens haar verslag acht extra afspraken per maand, met een geschatte extra jaaromzet van US$ 3.000. Dit is haar individuele ervaring, geen voorspelling voor andere bedrijven.

"Ik ben erg dankbaar voor de webapp. We hebben veel minder gemiste afspraken en klanten komen ook minder vaak te laat. Dat scheelt elke maand geld, tijd en zorgen. De app is heel eenvoudig en elke cent waard. Heel erg bedankt!"

Branka Pihler
Branka PihlerKlantervaring
Fit Center · Slovenië
Ervaring van een bestaande klant

Eenvoudige abonnementen voor dienstverleners die geen ingewikkeld boekingssysteem nodig hebben

Houd Google Agenda als de agenda waarin je team werkt. Etisia voegt herinneringen, reviewverzoeken en annuleringslinks toe, zonder een nieuw boekingssysteem.

-10%

Starter

€26/maand

Bij jaarlijkse betaling · €312 (excl. btw)

Voor zelfstandigen die herinneringen willen toevoegen aan hun bestaande manier van plannen.

  • 100 sms-tegoeden per maand
  • 1 Google Agenda
  • Automatische herinneringen en een optioneel bericht bij nieuwe afspraken
  • Optionele sms na het toevoegen van een afspraak
  • Doorlopende controle van gekoppelde agenda’s
  • Optionele annuleringslink en e-mailmelding
  • Voorbeeldteksten met invulvelden
  • Contacten importeren via vCard
  • Verzendgeschiedenis en berichtstatus
Neem contact op
Online registratie en sms-verzending voor Nederland zijn nog niet beschikbaar. Neem contact op voor informatie.
Bespaar €72/jaar

Pro

Aanbevolen

€53/maand

Bij jaarlijkse betaling · €636 (excl. btw)

Voor bedrijven die hun afspraakherinneringen vanuit Google Agenda willen regelen.

  • 250 sms-tegoeden per maand
  • 3 Google-agenda’s
  • Automatische herinneringen en een optioneel bericht bij nieuwe afspraken
  • Optionele sms na het toevoegen van een afspraak
  • Doorlopende controle van gekoppelde agenda’s
  • Optionele annuleringslink en e-mailmelding
  • Voorbeeldteksten met invulvelden
  • Contacten importeren via vCard
  • Verzendgeschiedenis en berichtstatus
Neem contact op
Online registratie en sms-verzending voor Nederland zijn nog niet beschikbaar. Neem contact op voor informatie.

Team

€179/maand

Bij jaarlijkse betaling · €2.148 (excl. btw)

Voor teams met 1.000 sms-tegoeden per maand en onbeperkt Google-agenda’s tegen een vaste prijs.

  • 1.000 sms-tegoeden per maand
  • Onbeperkt Google-agenda’s
  • Doorlopende controle van gekoppelde agenda’s
  • Optionele annuleringslink en e-mailmelding
  • Meerdere Google-accounts als dat nodig is
  • Hulp bij het instellen
  • Ondersteuning met voorrang
Neem contact op
Online registratie en sms-verzending voor Nederland zijn nog niet beschikbaar. Neem contact op voor informatie.

Extra bundel van 50 sms-tegoeden: €17 excl. btw.

Bij jaarlijkse betaling betaal je het volledige jaarbedrag vooraf. Het sms-tegoed wordt elke maand vernieuwd.

Alle prijzen zijn exclusief btw.

Veelgestelde vragen

De praktische details over Etisia en Nederland.

Werkt dit ook voor afspraken via Instagram of telefoon?
De manier waarop de afspraak is gemaakt is niet doorslaggevend. De afspraak moet in de gekoppelde Google Agenda staan met een vindbaar telefoonnummer of de volledige naam van een opgeslagen Etisia-contact.
Wanneer stuur ik een herinnering voor een behandeling?
Begin met een dag vooraf. Voor langere behandelingen kun je eerder herinneren als dat helpt om een afzegging nog op te vangen.
Welke informatie zet ik in de sms?
Vermeld voorbereiding alleen als die echt bij de gekozen behandeling hoort; stuur geen persoonlijke huidinformatie mee.
Moet ik mijn bestaande boekingssysteem vervangen?
Nee. Etisia gebruikt afspraken in Google Agenda. Je kunt de bestaande manier van boeken behouden, zolang de afspraak in de gekoppelde agenda staat en het telefoonnummer vindbaar is.
Waar komt het telefoonnummer vandaan?
Uit de titel, beschrijving, locatie of gasten van de agenda-afspraak, of uit een opgeslagen Etisia-contact met dezelfde voor- en achternaam. Controleer dat dit het nummer van de juiste klant is. Dit is geen synchronisatie met Google Contacten.
Kan de ontvanger annuleren of reageren op het bericht?
De optionele annuleringslink staat standaard uit. Na inschakelen opent de ontvanger de link, vult het telefoonnummer in en bevestigt de annulering. Bevestigen, verzetten of een gesprek voeren door op de sms te antwoorden wordt niet ondersteund.
Hoeveel herinneringsmomenten kan ik kiezen?
Het product ondersteunt tot drie herinneringsmomenten per agenda op elk abonnement. Kies alleen de momenten die nuttig zijn.
Hoe houd ik rekening met verschillende behandelingen?
Controleer de duur en voorbereiding in je eigen planning. Een korte behandeling en een lang arrangement kunnen een ander herinneringsmoment vragen. Voeg alleen voorbereidingstekst toe die bij de betreffende afspraak hoort.
Kan ik mijn bestaande agenda blijven gebruiken?
Ja. Je blijft afspraken in Google Agenda beheren. Etisia voegt herinneringen toe aan de agenda die je al gebruikt, zonder je praktijksoftware of boekingssysteem te vervangen.

Handige hulpmiddelen

Voor bedrijven die

minder gemiste afspraken willen met automatische sms-herinneringen.

Duidelijke herinneringen vanuit je bestaande Google Agenda

eerder willen weten wie niet kan komen met een eenvoudige annuleringslink.