Przejdź do głównej treści

Przypomnienia SMS dla salonów kosmetycznych

Pomóż klientom pamiętać o wizytach, szybciej odwoływać terminy i ograniczyć puste miejsca w kalendarzu - z automatycznymi SMS-ami podłączonymi do Kalendarza Google.

Wypróbuj za darmo

50 darmowych SMS · Większość użytkowników wysyła pierwsze przypomnienie w mniej niż minutę

Przypomnienia SMS, Opinie Google, Łatwe odwołanie

Google Calendar
PON
10
WT
11
09:00
Lisa Nowak (SMS wysłany ✅)
10:00
Ewa Zielińska (SMS wysłany ✅)
11:00
12:00
Jan Kowal (SMS wysłany ✅)
13:00
14:00
Anna Wójcik (SMS gotowy ✅)
Klik
15:00
16:00
502 987 65• (SMS wysłany ✅)
14:02
SA
Studio AuraDzisiaj, 14:02

Wolny termin w ostatniej chwili to realny problem dla kalendarza salonu

W salonie kosmetycznym najtrudniejsze nie jest samo odwołanie wizyty, tylko brak czasu na ponowne obsadzenie terminu. Gdy klient zapomni o rezerwacji albo odwoła ją tuż przed wizytą, w kalendarzu zostaje zarezerwowany czas, którego często nie da się już wykorzystać dla innej osoby.

Gabinet zabiegowy w salonie urody przygotowany na wizytę klientki
Dyskretne przypomnienia

SMS nie musi zawierać rodzaju usługi. Wystarczy nazwa salonu, data, godzina i link do odwołania wizyty. To praktyczne i bezpieczniejsze dla prywatności klienta.

Mniej telefonów w trakcie pracy

Gdy klient może odwołać termin z SMS-a, zespół nie musi przerywać pracy przy stanowisku, żeby odbierać każdy telefon dotyczący zmiany rezerwacji.

Przypomnienia bez ujawniania szczegółów W wiadomości SMS nie trzeba wpisywać nazwy usługi, rodzaju zabiegu ani prywatnych informacji. W salonie kosmetycznym najlepiej sprawdza się krótka forma: nazwa salonu, termin wizyty i link do odwołania. Klient wie, czego dotyczy wiadomość, a salon ogranicza ilość danych w treści SMS-a.

Łatwiejsze odwołanie wizyty Link do odwołania wizyty pomaga w sytuacjach, gdy klient nie może zadzwonić albo pisze dopiero po godzinach pracy. Salon szybciej widzi zmianę w kalendarzu i może spróbować zaproponować wolny termin innej osobie.

Gabinet zabiegowy w salonie urody przygotowany na wizytę klientki

Kalendarz dla zespołu, stanowisk i gabinetów W salonie jedna osoba może robić brwi, druga stylizację paznokci, a trzecia pielęgnację twarzy. Etisia pomaga uporządkować przypomnienia dla wizyt zapisanych w Kalendarzu Google - także wtedy, gdy zespół pracuje na kilku kalendarzach lub w kilku pomieszczeniach.

Bez wymiany systemu rezerwacji Etisia nie zastępuje pełnego systemu do zarządzania salonem. Dodaje automatyczne SMS-y, linki do odwołania wizyty i opcjonalne prośby o opinię do Kalendarza Google, którego zespół może dalej używać w codziennej pracy.

Przypomnienia, odwołania i opinie w jednym prostym przepływie

Etisia dodaje automatyczną komunikację SMS do Kalendarza Google. Nie musisz zmieniać sposobu prowadzenia zapisów, wdrażać dużego systemu rezerwacji ani ręcznie wysyłać przypomnień przed każdą wizytą.

Jak Etisia działa w salonie kosmetycznym

Etisia dodaje automatyczną komunikację SMS do Kalendarza Google. Nie musisz zmieniać sposobu prowadzenia zapisów, wdrażać dużego systemu rezerwacji ani ręcznie wysyłać przypomnień przed każdą wizytą.

Etisia product demo - see how SMS reminders work with Google Calendar

Przykładowe SMS-y dla salonu kosmetycznego

Krótkie SMS-y są zwykle najlepsze: klient widzi termin, nazwę salonu i prosty sposób odwołania wizyty. W treści nie warto wpisywać rodzaju usługi ani szczegółów wizyty. Zobacz wszystkie wzory SMS →

Potwierdzenie nowej rezerwacji

Po rezerwacji

Potwierdzamy rezerwację w {NazwaGabinetu}: {Data}, godz. {Godzina}. Zmiana lub odwołanie terminu: {Link}
Krótsze przypomnienie

Dzień wcześniej

Jutro masz zarezerwowany termin w {NazwaGabinetu}: godz. {Godzina}. Jeśli termin nie pasuje, odwołaj tutaj: {Link}
Przypomnienie dzień wcześniej

Dzień wcześniej

Przypomnienie o wizycie w {NazwaGabinetu}. Termin: {Data}, godz. {Godzina}. W razie potrzeby odwołania wizyty: {Link}
Przypomnienie w dniu zabiegu kosmetycznego

Rano w dniu zabiegu kosmetycznego

{NazwaSalonu}: zabieg kosmetyczny jest dziś o {Godzina}. Do zobaczenia w salonie.
Przypomnienie krótkie, bez linku

Przed wizytą

Przypomnienie: termin w {NazwaGabinetu} odbędzie się {Data} o godz. {Godzina}.
Przypomnienie z lokalizacją salonu

Dla salonów z kilkoma lokalizacjami

Przypomnienie: wizyta w {NazwaSalonu} jest {Data} o {Godzina}. Lokalizację i szczegóły sprawdzisz tutaj: {Link}
Prywatna informacja zwrotna

Po wizycie

Dziękujemy za wizytę w {NazwaGabinetu}. Uwagi lub sugestie możesz przesłać tutaj: {Link}
Neutralna prośba o opinię Google

Po wizycie

Dziękujemy za wizytę w {NazwaGabinetu}. Będzie nam miło, jeśli podzielisz się opinią: {LinkDoOpinii}

Następny krok

Szablony na wszystkie pozostałe sytuacje

Pełna biblioteka obejmuje potwierdzenia, zmiany terminu, odwołania i wiadomości po wizycie — pogrupowane według sytuacji i gotowe do skopiowania.

Otwórz bibliotekę szablonów

Sprawdź, ile czasu zostaje niewykorzystane w Twoim kalendarzu

Nie każda nieodbyta wizyta oznacza taki sam koszt dla salonu. Kalkulator pokazuje orientacyjne wyliczenie na podstawie wpisanych danych: liczby wizyt, średniej wartości rezerwacji i terminów, których nie udało się ponownie obsadzić.

Średnia wartość wizyty w Twoim salonie

Wpisz orientacyjną kwotę, np. 120 zł, 180 zł albo 250 zł. To nie musi być dokładna cena każdej usługi - chodzi o praktyczny szacunek.

~4 terminy nieodbyte lub odwołane zbyt późno tygodniowo

Orientacyjna wartość niewykorzystanego czasu wizyt

0 zł

Wynik pokazuje przykładowe wyliczenie zarezerwowanego czasu, którego nie udało się ponownie wykorzystać. Nie jest to gwarancja oszczędności ani prognoza przychodu, tylko praktyczny sposób na ocenę wpływu nieodbytych wizyt na kalendarz salonu.

Miesięcznie

0 zł

Tygodniowo

0 zł

Niewykorzystany czas wizyt

0 godz.

Przypomnienia SMS mogą pomóc klientom zareagować wcześniej.

Automatyczne SMS-y i link do odwołania wizyty dają salonowi wcześniejszą informację, gdy termin trzeba zmienić.

Policz na swoich danych

50 darmowych SMS. Bez karty kredytowej.

Zobacz, jak Twoja firma też może ograniczyć nieobecności o ponad 30%.

Branka Pihler jest właścicielką Fit Center, salonu beauty i spa w środkowej Słowenii. Dobrze wie, jak klienci, którzy nie przychodzą na umówione wizyty, szkodzą firmie, dlatego skontaktowała się z nami, żeby coś z tym zrobić. Po skonfigurowaniu Etisia Branka mogła ograniczyć liczbę opuszczonych wizyt o 34% już w pierwszym miesiącu. W kolejnym półroczu udało jej się rezerwować dodatkowe 8 wizyt miesięcznie, co oznaczało 3000 € dodatkowego przychodu rocznie!

"Jestem bardzo wdzięczna za aplikację webową, bo znacznie ograniczyliśmy liczbę opuszczonych wizyt, a klienci rzadziej się spóźniają. To oznacza więcej pieniędzy, więcej czasu i mniej nerwów każdego miesiąca. Aplikacja jest bardzo prosta i warta każdej złotówki! Sto razy dziękuję!"

Branka Pihler
Branka PihlerZweryfikowany zakup
Fit center
2 lata temu

Proste plany dla małych i średnich firm usługowych, które nie chcą kolejnego skomplikowanego systemu rezerwacji

Pozostaw Google Calendar jako główny kalendarz, z którego pracuje Twój zespół. Etisia dodaje przypomnienia, prośby o opinie i odwołania jednym dotknięciem, bez nowego systemu rezerwacji ani kreatora przepływów pracy.

-17%

Starter

20 €/miesiąc

Rozliczane rocznie · 240 € (bez podatku)

Dla samodzielnych usługodawców, którzy chcą szybko uruchomić przypomnienia bez przebudowy sposobu rezerwacji wizyt.

  • 100 wiadomości SMS miesięcznie
  • 1 Google Calendar
  • Automatyczne i natychmiastowe SMS-y przy nowych rezerwacjach
  • Natychmiastowy SMS z potwierdzeniem nowej wizyty
  • Monitoring 24/7
  • Linki do odwołania jednym kliknięciem + natychmiastowe alerty
  • 25+ szablonów z polami niestandardowymi
  • Import kontaktów z iOS, Androida i vCard
  • Pełne logi dostarczeń i śledzenie statusu
Wypróbuj za darmo
Bez karty kredytowej
Oszczędź 72 €/rok

Pro

Polecane

50 darmowych SMS

33 €/miesiąc

Rozliczane rocznie · 396 € (bez podatku)

Dla zajętych firm, które chcą mieć przypomnienia i prośby o opinie w jednym przepływie, w którym Google Calendar jest na pierwszym miejscu.

  • 250 wiadomości SMS miesięcznie
  • 3 kalendarze Google Calendar
  • Automatyczne i natychmiastowe SMS-y przy nowych rezerwacjach
  • Natychmiastowy SMS z potwierdzeniem nowej wizyty
  • Monitoring 24/7
  • Linki do odwołania jednym kliknięciem + natychmiastowe alerty
  • Niestandardowy nadawca alfanumeryczny (tam, gdzie dostępne)
  • 25+ szablonów z polami niestandardowymi
  • Import kontaktów z iOS, Androida i vCard
  • Pełne logi dostarczeń i śledzenie statusu
  • Opcjonalne prośby o opinię
Wypróbuj za darmo
Bez karty kredytowej

Team

Od124 €/miesiąc

Rozliczane rocznie · 1 488 € (bez podatku)

Dla większych zespołów z wieloma kalendarzami albo większym wolumenem przypomnień. Cena jest dopasowana do konfiguracji kalendarzy, kraju i miesięcznych potrzeb dotyczących przypomnień.

  • Niestandardowy miesięczny wolumen SMS
  • Nieograniczone kalendarze Google Calendar
  • Monitoring 24/7
  • Linki do odwołania jednym kliknięciem + natychmiastowe alerty
  • Niestandardowy nadawca alfanumeryczny (tam, gdzie dostępne)
  • Opcjonalne prośby o opinię
  • Kilka kont Google w razie potrzeby
  • Pomoc w konfiguracji
  • Priorytetowe wsparcie - jesteśmy po Twojej stronie
Porozmawiaj z nami
Bez karty kredytowej

Częste pytania

Praktyczne szczegóły przed wypróbowaniem Etisia.

Czy salon kosmetyczny może wysyłać SMS-y przypominające o wizycie?
Tak, ale salon powinien mieć odpowiednią podstawę prawną przetwarzania numeru telefonu i jasno informować klienta, że numer będzie używany do obsługi rezerwacji. Przypomnienie organizacyjne o umówionej wizycie warto oddzielić od SMS-ów marketingowych. UODO opisuje test równowagi przy prawnie uzasadnionym interesie, w tym ocenę niezbędności przetwarzania i praw osoby, której dane dotyczą.
Czy do każdego SMS-a potrzebna jest zgoda RODO?
Nie zawsze. W przypadku zwykłego przypomnienia o umówionej wizycie podstawą może być np. obsługa rezerwacji albo prawnie uzasadniony interes - to salon powinien ocenić i opisać w swojej dokumentacji. Natomiast SMS-y promocyjne, kampanie powrotu, rabaty i informacje handlowe wymagają szczególnej ostrożności, bo art. 398 Prawa komunikacji elektronicznej wymaga uprzedniej zgody na przesyłanie informacji handlowej, w tym marketingu bezpośredniego.
Czego nie wpisywać w SMS-ie do klienta salonu kosmetycznego?
Najlepiej nie wpisywać szczegółów usługi, informacji o problemach skórnych, prywatnych preferencji klienta ani innych danych, które nie są potrzebne do przypomnienia o terminie. Bezpieczniejszy SMS to: nazwa salonu, data, godzina i link do odwołania wizyty.
Kiedy najlepiej wysłać przypomnienie SMS?
Dobrym punktem startowym jest SMS dzień przed wizytą. Przy krótkich wizytach można dodać przypomnienie kilka godzin wcześniej, a przy dłuższych blokach w kalendarzu - wysłać wiadomość wcześniej, żeby klient miał czas na odwołanie terminu bez blokowania pracy salonu.
Czy link do odwołania wizyty jest dobrym rozwiązaniem?
Tak, szczególnie gdy salon ma dużo telefonów, wiadomości z social mediów albo pracuje w małym zespole. Link do odwołania pomaga klientowi szybko zrezygnować z terminu, a salon może wcześniej zobaczyć wolne miejsce w kalendarzu.
Czy Etisia zastępuje system rezerwacji dla salonu?
Nie. Etisia nie jest pełnym systemem do zarządzania salonem. Jej rola jest prostsza: dodaje automatyczne przypomnienia SMS, linki do odwołania wizyty i opcjonalne prośby o opinię do Kalendarza Google.
Czy Etisia działa z kilkoma kalendarzami lub pracownikami?
Tak, w zależności od planu Etisia może obsługiwać więcej niż jeden kalendarz Google. To przydatne, gdy salon ma kilka osób w zespole, osobne stanowiska, różne gabinety albo kilka lokalizacji.
Czy można prosić klientów o opinie Google SMS-em?
Tak, ale prośba powinna być neutralna i dobrowolna. Nie należy oferować rabatów ani prezentów za opinię, prosić tylko zadowolonych klientów, wymagać konkretnej treści ani sugerować oceny typu 5 gwiazdek. Google pozwala firmom prosić klientów o opinie, a polityka treści Map Google zakazuje praktyk, które manipulują opiniami lub zachęcają do nich w niewłaściwy sposób.
Czy lokalne przepisy o prywatności mają znaczenie przy salonowych przypomnieniach SMS?
Tak. Obowiązki zależą od kraju, rodzaju firmy, sposobu przetwarzania danych i miejsca zamieszkania klienta. Salon powinien jasno wyjaśniać wykorzystanie numerów telefonu, zbierać tylko potrzebne dane i stosować właściwe zasady prywatności oraz zgody.

Darmowe narzędzia i zasoby

Kalkulator kosztów nieobecności

Oblicz, ile kosztują Cię opuszczone wizyty

Generator szablonów SMS

Utwórz profesjonalne przypomnienia w 3 kliknięciach

Porównaj pakiety i ceny

Zobacz pełne porównanie funkcji

Ciekawe, ile liczą sobie inni w Twojej okolicy?

Darmowe sprawdzenie cen: przegląd konkurencji w kilka sekund, pełny raport na e-mail.

Sprawdź swoje ceny

Jeśli Twój salon chce

Pomagać klientom pamiętać o wizytach dzięki automatycznym SMS-om z Kalendarza Google

Ułatwić wcześniejsze odwołanie terminu zanim luka w kalendarzu będzie niemożliwa do wypełnienia

Przestać zapominać o prośbach o opinie — Etisia wysyła je po każdej wizycie

Zacznij wysyłać przypomnienia o wizytach

50 darmowych SMS. Bez karty kredytowej.