Handleidingen voor sms-herinneringen vanuit Google Agenda
Een sms-koppeling leest afspraken in Google Agenda en verstuurt vóór het bezoek een herinnering naar je klant. Google Agenda doet dat niet zelf. Je kunt een Marketplace-add-on gebruiken, zelf een automatisering met een sms-dienst bouwen of een herinneringsdienst zoals Etisia koppelen.
Van Google Agenda naar sms: drie mogelijkheden
| Mogelijkheid | Voor wie? | Wat heb je nodig? |
|---|---|---|
| Add-on uit Google Workspace Marketplace | Ondernemers die een uitbreiding in Google Agenda willen gebruiken en zelf sms-tegoed kunnen beheren. | Installatie vanuit Marketplace. Sms-tegoed, agendatoegang en ondersteuning hangen af van de aanbieder. |
| Zelf bouwen: automatisering en sms-dienst | Teams met iemand die de koppeling kan bouwen, testen en onderhouden. | Kosten voor de automatisering en sms-dienst, herkenbare telefoonnummers in afspraken en onderhoud als een van de diensten verandert. |
| Etisia | Bedrijven die Google Agenda als planning gebruiken en klanten willen herinneren zonder een ander boekingssysteem. | Neem contact op voor de prijzen. Etisia werkt in Google Agenda; klanten hoeven niets te installeren. Met een optionele link kunnen ze hun afspraak annuleren. |
Volgende stap
Bekijk hoe herinneringen bij jouw planning passen
Een afspraak in een gekoppelde Google Agenda en een herkenbaar klantnummer vormen de basis voor een automatische herinnering.
Je bestaande agenda blijft de basis. Klanten hebben geen nieuwe app nodig.
Meer uitleg over Google Agenda
Google Agenda koppelen: bekijk de stappen
Een agenda koppelen, een tekst kiezen en een test voorbereiden. Je bestaande manier van afspraken maken blijft hetzelfde.
Een telefoonnummer toevoegen aan een Google Agenda-afspraak
Waar je het klantnummer kunt zetten en hoe volledige namen en opgeslagen Etisia-contacten werken.
Google Agenda blijven gebruiken en sms toevoegen
Voor bedrijven die telefonisch, per bericht, aan de balie of via een boekingslink plannen en alles in Google Agenda bijhouden.
Kan Google Agenda sms-herinneringen versturen?
Wat de meldingen van Google Agenda wel en niet doen en hoe een aparte dienst klanten per sms kan herinneren.
Waarom de sms-meldingen van Google Agenda zijn gestopt
Wat Google in 2019 heeft verwijderd, welke meldingen nog bestaan en het verschil met herinneringen voor klanten.
Kiezen wanneer afspraakherinneringen worden verstuurd
Herinneringsmomenten, late afspraken en stille uren uitgelegd. Met het verschil tussen geplande en directe berichten.
Ondersteunde landen en sms-mogelijkheden
Bekijk waarom afzenders, afmeldingen en sms-verzending per land kunnen verschillen.