Tiempo de color y peinado
Los servicios largos son difíciles de rellenar a última hora, sobre todo cuando el tiempo de preparación y del equipo ya está bloqueado.
Guía para peluquerías
Las citas de peluquería suelen moverse por llamadas, mensajes directos y reservas repetidas. Mantén Google Calendar como calendario de referencia del equipo y envía recordatorios que ayuden a los clientes a recordar, reprogramar a tiempo y llegar puntuales.
El mejor recordatorio se siente útil, no estricto. Da al cliente un siguiente paso claro antes de que el sillón quede vacío.
Los servicios largos son difíciles de rellenar a última hora, sobre todo cuando el tiempo de preparación y del equipo ya está bloqueado.
Una vía sencilla para cambiar la cita da más opciones de mover a otro cliente a ese hueco.
Un texto breve y cálido suele encajar con la relación que los clientes ya tienen con su estilista.
Usa recordatorios para proteger el día sin cambiar cómo el equipo ya reserva clientes.
Mantén reservas por teléfono, visitas presenciales y mensajes en Google Calendar para que todo el equipo vea una agenda única.
Envía un recordatorio el día antes de servicios largos como color, extensiones o peinados.
Usa un recordatorio más corto el mismo día solo en días muy ocupados o con clientes que reservaron con mucha antelación.
Haz que reprogramar sea lo bastante fácil para que el cliente actúe antes de perder la cita.
Ejemplo de SMS
Mantén el mensaje breve, amable y claro sobre qué hacer si los planes cambiaron.
Luna Hair
Hola, te recordamos tu cita de peluquería mañana a las 10:30.
Si necesitas cambiarla, avísanos hoy, por favor.
Gestiona tu cita aquí: etisia.com/d85cd5
Útil para peluquerías donde reprogramar pronto vale más que un sillón vacío a última hora.
No necesariamente. Si Google Calendar ya mantiene el día organizado, puedes añadir recordatorios alrededor.
Empieza con un recordatorio sencillo. Más adelante, los servicios largos pueden incluir algo más de detalle que un corte rápido.
El día anterior es el punto de partida más seguro. Los recordatorios el mismo día ayudan cuando la agenda está muy llena o las citas se reservaron semanas antes.
Podemos ajustar el texto a tus servicios, normas de cancelación y el tono que tus clientes ya esperan de tu equipo.