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Recordatorios SMS para peluquerías que usan Google Calendar

Automatiza recordatorios de cita, cancelaciones y solicitudes opcionales de reseñas sin cambiar la forma en que tu salón organiza la agenda.

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Hasta 60 SMS gratis · La mayoría de los usuarios envía su primer recordatorio en menos de un minuto

Recordatorio SMS, Reseña opcional, Cancelación

Google Calendar
LUN
9
MAR
10
09:00
Carmen López (SMS enviado ✅)
10:00
Sofía Rodríguez (SMS enviado ✅)
11:00
12:00
Javier Martín (SMS enviado ✅)
13:00
14:00
Elena Sánchez (SMS listo ✅)
Añadir cita
15:00
16:00
654 987 32• (SMS enviado ✅)
 14:02

Cuando un hueco de agenda se queda sin cubrir

En una peluquería, una cita que se cancela tarde no siempre se puede cubrir con otra persona. Si el equipo ya tenía reservado un sillón, tiempo de lavado, color, corte o peinado, ese tramo puede quedar libre aunque haya clientes esperando otro día. Etisia ayuda a enviar recordatorios SMS y enlaces de cancelación para que los cambios lleguen antes y el salón tenga más margen para reorganizar la agenda.

Sillón de peluquería preparado para una cita
Servicios largos

Color, mechas, alisados o peinados de evento suelen ocupar más tiempo y son más difíciles de recolocar a última hora. Un recordatorio el día anterior da al cliente una oportunidad clara para confirmar o cancelar a tiempo.

Cancelación sencilla

Un enlace de cancelación en el SMS evita llamadas rápidas entre secador, tinte y caja. El cliente puede cancelar sin interrumpir al equipo: Etisia borra la cita de Google Calendar y avisa al salón por correo, así el salón puede mover antes la agenda.

Menos olvidos, sin perseguir al cliente Un SMS breve el día anterior ayuda a recordar citas reservadas hace semanas. Es especialmente útil cuando el cliente pidió hora por teléfono, por Instagram, en persona o al salir del salón, y no tiene una notificación automática de una plataforma de reservas.

Cancelaciones antes de que el sillón quede vacío Cuando el mensaje incluye un enlace para cancelar, el cliente no tiene que buscar el teléfono del salón ni llamar en horario de mucho trabajo. Si cancela antes, Etisia borra la cita de Google Calendar y avisa al salón por correo, y el equipo puede intentar recolocar ese hueco con una lista de espera o con otra cita pendiente.

Sillón de peluquería preparado para una cita

Google Calendar sigue siendo la agenda principal Etisia no sustituye al sistema de gestión de la peluquería, al TPV ni a una herramienta de reservas completa. Añade recordatorios SMS, enlaces de cancelación y solicitudes opcionales de reseña alrededor de Google Calendar, para que el equipo no tenga que cambiar su forma de trabajar.

Mensajes discretos y fáciles de entender Para la mayoría de salones basta con indicar el nombre del centro, la fecha, la hora y el enlace de gestión. Evitar detalles innecesarios en el SMS reduce exposición de datos y hace que el mensaje sea más claro para el cliente.

Sillón de peluquería preparado para una cita

Recordatorios que encajan con el trabajo diario del salón

La agenda no cambia de sitio. Google Calendar sigue siendo la referencia principal del equipo. Etisia añade recordatorios SMS, cancelaciones y solicitudes opcionales de reseña alrededor de los eventos existentes.

El cliente tiene una salida sencilla. Si necesita cancelar, puede hacerlo desde el enlace del SMS sin interrumpir al equipo en plena atención a otro cliente.

La comunicación se mantiene discreta. El SMS no necesita explicar el servicio ni incluir detalles internos. Nombre del centro, fecha, hora y enlace suelen ser suficientes.

Cómo añadir recordatorios SMS a Google Calendar

Etisia trabaja sobre Google Calendar. No reemplaza el software de gestión, el sistema de caja ni la forma en que ya se dan las citas. Añade una capa automática de comunicación por SMS para recordar citas, facilitar cancelaciones y, si el salón lo desea, pedir reseñas después de la visita.

Etisia product demo - see how SMS reminders work with Google Calendar

Plantillas SMS para peluquerías en España

Los SMS deben ser claros, breves y discretos. Para la mayoría de peluquerías basta con indicar centro, fecha, hora y enlace de gestión. Estas plantillas usan un tono de “usted” para que funcionen en salones de distinto estilo; si el salón trata de tú a sus clientes, puede adaptarlas fácilmente.

5. Mensaje sin enlace

Sin enlace

{Empresa}: recordatorio de su cita el {Fecha} a las {Hora}. Gracias.
2. Recordatorio 24 horas antes

24 horas antes

{NombreCentro}: recordatorio de su cita el {Fecha} a las {Hora}. Si no puede venir, cancele la cita aquí: {Enlace}
3. Recordatorio el mismo día

El mismo día

{NombreCentro}: hoy tiene una cita a las {Hora}. Gracias por llegar puntual. Cancelar cita: {Enlace}
1. Confirmación de cita

Confirmación de cita

{NombreCentro}: hemos anotado su cita para el {Fecha} a las {Hora}. Si no puede venir, cancélela aquí: {Enlace}
4. Cancelación fácil

Cancelación

{NombreCentro}: su cita es el {Fecha} a las {Hora}. Si necesita cancelarla, puede hacerlo aquí: {Enlace}
6. Aviso para cita reservada con antelación

Cita reservada con antelación

{NombreCentro}: le recordamos su cita del {Fecha} a las {Hora}. Si sus planes han cambiado, puede avisarnos aquí: {Enlace}
8. Feedback privado

Después de la cita

{NombreCentro}: gracias por venir. Si quiere compartir su experiencia, puede hacerlo aquí: {Enlace}.
7. Solicitud de reseña en Google

Después de la cita

{NombreCentro}: gracias por su visita. Si quiere compartir su experiencia, puede dejar una reseña aquí: {EnlaceReseña}

Siguiente paso

Plantillas para el resto de situaciones

La biblioteca completa cubre confirmaciones, cambios de hora, cancelaciones y mensajes de seguimiento, agrupadas por situación y listas para copiar.

Ver la biblioteca de plantillas

Calcule el tiempo de agenda que podría quedar sin aprovechar

Use esta calculadora como una orientación rápida. Introduzca un importe medio por cita y una estimación de huecos que suelen quedar sin cubrir. El resultado no es una promesa de ahorro: solo ayuda a visualizar el posible impacto de las citas que se cancelan tarde o a las que el cliente no acude.

Importe medio por cita

Puede usar una cifra orientativa: por ejemplo, la media aproximada entre corte, color, peinado y otros servicios habituales del salón.

Use una duración orientativa en minutos para calcular el tiempo de agenda no aprovechado.

min

Introduce una estimación de citas canceladas tarde o a las que el cliente no acude y que normalmente no se pueden reasignar.

~3 huecos sin cubrir por semana

Estimación orientativa

0 €

Según los datos que introduzcas, este es el tiempo de agenda que podría quedar sin aprovechar y la facturación potencial no realizada. Los resultados dependen de tu agenda, el tipo de servicio, la antelación de la cancelación y la posibilidad real de cubrir el hueco.

Orientación por mes

0 €

Orientación por semana

0 €

Tiempo de agenda/año

0 h

Una orientación, no una garantía

El cálculo muestra el impacto posible de huecos sin cubrir. No promete recuperación de ingresos ni ahorro garantizado.

Probar recordatorios SMS con Google Calendar

Hasta 60 SMS gratis. Sin tarjeta de crédito.

Opiniones sobre Etisia

Google Workspace Marketplace

Consulta las valoraciones y opiniones de usuarios en la ficha de Etisia en Google Workspace Marketplace.

Leer opiniones

Ficha consultada el:

Planes sencillos para pequeñas y medianas empresas de servicios que no quieren otro sistema de reservas complicado

Google Calendar sigue siendo la agenda principal del salón. Etisia añade recordatorios SMS, enlaces de cancelación y solicitudes opcionales de reseña sin sustituir el TPV, la facturación ni el sistema de reservas.

-17%

Todos los planes incluyen:

  • Soporte prioritario

Starter

13 €/mes

Facturado anualmente · 150 € Impuestos calculados en el checkout cuando corresponda.

Para una persona y un calendario. 100 SMS al mes dan para unas 100 citas con un recordatorio.

  • 100 SMS al mes
  • 1 Google Calendar
  • SMS automáticos e instantáneos para nuevas reservas
  • SMS de confirmación inmediato al crear una cita
  • Los recordatorios se mueven cuando mueves una cita
  • Enlace de cancelación y aviso por correo
  • Más de 25 plantillas con campos personalizados
  • Importa contactos desde iOS, Android y vCard
  • Registros completos de entrega y seguimiento
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Sin tarjeta de crédito
Ahorra 54 €/año

Pro

Recomendado

Hasta 60 SMS gratis

23 €/mes

Facturado anualmente · 270 € Impuestos calculados en el checkout cuando corresponda.

Para hasta tres calendarios, por ejemplo tres empleados o tres salas. Incluye peticiones automáticas de reseñas en Google.

  • 250 SMS al mes
  • 3 calendarios en Google Calendar
  • SMS automáticos e instantáneos para nuevas reservas
  • SMS de confirmación inmediato al crear una cita
  • Los recordatorios se mueven cuando mueves una cita
  • Enlace de cancelación y aviso por correo
  • Más de 25 plantillas con campos personalizados
  • Importa contactos desde iOS, Android y vCard
  • Registros completos de entrega y seguimiento
  • Solicitudes de reseña en Google, si las activas
Empezar prueba gratuita
Sin tarjeta de crédito

Team

83 €/mes

Facturado anualmente · 990 € Impuestos calculados en el checkout cuando corresponda.

Para equipos más grandes: calendarios de Google ilimitados, cuentas para empleados y 1.000 SMS al mes a precio fijo. ¿Necesitas más SMS? Habla con nosotros.

  • 1.000 SMS al mes
  • Calendarios ilimitados en Google Calendar
  • Los recordatorios se mueven cuando mueves una cita
  • Enlace de cancelación y aviso por correo
  • Solicitudes de reseña en Google, si las activas
  • Varias cuentas de Google si hace falta
Habla con nosotros
Sin tarjeta de crédito

Paquete adicional de 50 SMS: 15 €.

Preguntas frecuentes

Los detalles prácticos antes de probar Etisia.

¿Una peluquería necesita consentimiento para enviar recordatorios SMS?
Debe existir una base jurídica adecuada para tratar el número de móvil y enviar comunicaciones relacionadas con la cita. Además, el cliente debe recibir información clara sobre el uso de sus datos. La AEPD destaca los principios de licitud, transparencia, finalidad y minimización, y recomienda informar en el momento de recogida de los datos. AEPD Derecho de información Si el SMS incluye promociones, descuentos o campañas comerciales, entra en juego la normativa sobre comunicaciones comerciales electrónicas: la LSSI exige consentimiento previo o una excepción aplicable, además de una forma sencilla de oposición. BOE
¿Qué debería incluir un SMS de cita?
Lo mínimo: nombre del salón, fecha, hora y, si procede, enlace para cancelar la cita. En una peluquería no suele ser necesario incluir detalles del servicio. Aunque “corte” o “color” no son datos sanitarios, reducir la información del SMS ayuda a cumplir el principio de minimización y evita exponer más datos de los necesarios. AEPD
¿Cuándo conviene enviar el recordatorio?
Para una peluquería, el día anterior suele ser un buen punto de partida porque da margen para cancelar o cubrir el hueco. En citas largas, servicios reservados con semanas de antelación o días de mucha agenda, puede añadirse un segundo aviso el mismo día. Conviene evitar demasiados mensajes para no cansar al cliente.
¿Los clientes pueden cancelar desde el SMS?
Sí, el recordatorio puede incluir un enlace de cancelación. El cliente confirma la cancelación y Etisia borra la cita de Google Calendar, detiene sus recordatorios y avisa al salón por correo. Así el salón puede decidir antes si cubre ese hueco.
¿Etisia sustituye al software de peluquería?
No. Etisia debe explicarse como una capa de comunicación automática sobre Google Calendar. No reemplaza el TPV, la facturación, el inventario, la ficha completa del cliente ni un sistema de reservas avanzado. La propia página presenta Etisia como una forma de mantener Google Calendar como calendario principal y añadir recordatorios, cancelaciones y reseñas.
¿Funciona con varios calendarios o varios estilistas?
Sí, si el plan contratado lo permite. Para peluquerías con varios estilistas, puede ser útil separar calendarios por profesional o zona de trabajo, siempre manteniendo una visión clara de la agenda.
¿Se pueden pedir reseñas por SMS después de la cita?
Sí. Etisia puede enviar una solicitud de reseña después de las citas con recordatorio. Evite frases como “déjanos 5 estrellas” o “te damos un descuento por reseñar”. Google prohíbe incentivos y presión, pero permite pedir contenido basado en experiencias auténticas sin intentar influir en la valoración. Google Help
¿Qué pasa si un cliente no quiere recibir SMS?
El salón debería registrar esa preferencia y dejar de enviarle mensajes no necesarios. Si se envían comunicaciones comerciales, la LSSI exige una forma sencilla y gratuita de oposición. BOE En la práctica, conviene que el equipo tenga una forma clara de marcar “no enviar SMS” o actualizar las preferencias del cliente.

Herramientas y recursos gratis

Calculadora de ausencias

Calcula cuánto te cuestan las citas perdidas

Generador de plantillas SMS

Crea mensajes de recordatorio profesionales en 3 clics

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Comparación gratuita de precios: resumen de la competencia en segundos e informe completo por email.

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Dejar de olvidarse de pedir reseñas. Etisia envía la solicitud tras las citas con recordatorio

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