Preskoči na glavno vsebino

Pripraviš barvo po meri. Stranka pa ne pride.

Etisia doda SMS opomnike, enoklikne odpovedi in follow-up za ocene v potek dela z Google Koledarjem, ki ga že uporabljate.

Kreditna kartica ni potrebna.

Deluje z Google Koledarjem Nastavitev traja približno 60 sekund Enoklikna odpoved je vključena

Poglej, kako deluje

Google Calendar
DANES
16
JUTRI
17
09:00
Liza Mavrič (SMS poslan ✅)
10:00
Eva Horvat (SMS poslan ✅)
11:00
12:00
Jana Kos (SMS poslan ✅)
13:00
14:00
Anja Rozman (SMS pripravljen ✅)
Click
15:00
16:00
041 987 654 (SMS poslan ✅)
14:02
SL
Studio LuxeDanes, 14:02

Neprihodi v slovenskih frizerskih salonih te lahko stanejo €5K–€9K na mesec

Najdražji neprihodi se zgodijo pri barvanjih. Balayage, prameni in barvanje narastka pogosto pomenijo 2 do 3 ure dela ter €25–€50 materiala, ki ga pripraviš vnaprej. Če frizerija s šestimi stoli in približno 20 termini na dan beleži 20–30 % neprihodov, to hitro pomeni 4 do 5 izgubljenih terminov dnevno. Pri vsakem takem terminu ne izgubiš samo prihodka, ampak tudi že pripravljen material in možnost, da termin zapolni druga stranka.

Obrtno-podjetniška zbornica Slovenije, panožna poročila o frizerski dejavnosti

Stopnja izostankov

20–30 % v frizerskih salonih (barvanja pogosto 25–35 %)

Vpliv na prihodke

€5.000–€9.000 na mesec za frizerijo s 6 stoli

Škoda ni samo v barvi, ampak tudi v praznem stolu. Ko nekdo ne pride, ekipa vseeno ostane v salonu, urnik pa se ne zapolni sam od sebe. Pri barvanjih pogosto vložiš še 30–45 minut priprave, preden stranka sploh sede na stol. V praksi lahko ena srednje velika frizerija zaradi neprihodov, praznih ur in neizkoriščenega materiala izgubi približno €5.000–€9.000 na mesec. SMS opomnik 24 ur prej ustvari jasen trenutek potrditve, zato stranke veliko pogosteje termin bodisi potrdijo bodisi pravočasno prestavijo.

Statistike SMS opomnikov za termine s 99% stopnjo odpiranja in 90% zmanjšanjem neodhodov

Zakaj je SMS še vedno najboljši opomnik za salon

Sporočila na Instagramu in WhatsAppu se hitro izgubijo. Stranke jih pogosto odprejo med desetinami drugih pogovorov, potem pa nanje preprosto pozabijo. SMS pristane neposredno na zaklenjenem zaslonu in ga je veliko težje spregledati, zato dobiš odgovor hitreje in z manj trenja.

Klici zahtevajo preveč časa in preveč sreče. Če se stranka ne oglasi, si izgubil čas, potrditve pa še vedno nimaš. SMS lahko prebere takoj ali nekaj minut pozneje, odgovor pa pošlje, ko ji ustreza. Salon tako hitreje izve, ali termin ostaja ali ga lahko ponudi naprej.

SMS ustvari občutek obveze. Ko stranka na zaslonu vidi ime frizerja, storitev in uro termina ter odgovori z "DA", je veliko manj verjetno, da bo preprosto izginila. Ob pravilno zbranem soglasju je tak način opominjanja tudi skladen z GDPR in ZVOP-2.

Kako Etisia deluje v frizerskem salonu

Stranka rezervira termin

Rezervacija lahko pride prek Instagrama, telefona ali spletnega obrazca. Ko jo vneseš v Google Koledar, je Etisia pripravljena.

Storitev pripraviš vnaprej

Izbereš odtenek, pripraviš materiale in rezerviraš čas v urniku. V tej točki si že vložil čas in strošek.

Etisia pošlje SMS 24 ur prej

"Živjo Jessica! Tvoj balayage pri Niki je jutri ob 11.00 v Studiu Luxe. Odgovori DA za potrditev." Kratko, jasno in takoj vidno.

Stranka potrdi ali pravočasno prestavi

Če odgovori DA, veš, da termin velja. Če ga želi prestaviti, imaš še čas, da pokličeš naslednjo stranko ali odpreš termin v čakalni listi.

Po obisku sledi nadaljnje sporočilo

Po terminu lahko samodejno pošlješ navodila za nego, prosiš za Google oceno ali opomniš na naslednji obisk čez 4 do 6 tednov.

Ena sprememba. Povsem drugačen rezultat.

Poglej, kaj se zgodi, ko potrditve in opomnike namesto tebe prevzame SMS.

Brez SMS opomnikov
  • Brez SMS opomnikov
  • več pozabljenih terminov
  • več praznih stolov
  • več odvrženega materiala
  • manj prihodka
Z Etisio
  • Z Etisio
  • več potrjenih terminov
  • manj zadnjih odpovedi
  • bolj poln urnik
  • več prihodka

Preverjene SMS predloge za bolj zapolnjen urnik

To so resnični primeri sporočil, ki jih podjetja pošiljajo prek Etisie. Premakni se čez kartico za predogled in klikni za kopiranje.

Appointment Reminder

24 ur prej

Živjo Jessica! Tvoj balayage in striženje pri Niki je jutri ob 11.00 v salonu Studio Luxe. Tvoj odtenek je že pripravljen. Odgovori DA za potrditev ali pokliči 555-0123.
Day-Before Nudge

2–4 ure prej

Jutri ob 11.00 te pričakuje Nika v salonu Studio Luxe. Če termin še vedno velja, samo odgovori DA.
Post-Visit Follow-Up

2 uri po obisku

Hvala za obisk danes. Da bo balayage dlje lep, prvih 48 ur uporabljaj mlačno vodo in nežno nego. Če imaš vprašanje, nam samo odpiši.
Review Request

1 dan po obisku

Si zadovoljna z novo barvo? Pusti nam kratko Google oceno: [link]. Hvala, ker podpiraš Studio Luxe.
Rebooking Prompt

6 tednov po obisku

Od tvojega zadnjega balayagea je minilo 6 tednov. Če želiš osvežitev barve pri Niki, si termin rezerviraj tukaj: [link].

Koliko te stane prazen stol?

Tvoj povprečni termin

~3 izostankov na teden

To je

0 €

ki vsako leto odide skozi tvoja vrata.

Na mesec

0 €

Na teden

0 €

Izgubljene ure/leto

0 ur

Etisia jih vrne nazaj.

SMS opomniki rešijo do 90 % izostankov.

Letni prihranek

0 €

Obnovljeni termini

0

Prihranjene ure

0 ur

Začni brezplačni preizkus

Brez kreditne kartice · 3-dnevni brezplačni preizkus · Brezplačni SMS vključeni

Tvoje ocene na avtopilotu

Po vsakem terminu Etisia samodejno prosi zadovoljne stranke, da pustijo Google oceno. Poglej, kaj se zgodi, ko jo vklopiš.

Povzetek mnenja
Mnenja niso preverjena
5
4
3
2
1
0,0
0 mnenj
Napiši mnenje
Z EtisioBrez prošnje
Rast Google ocen po aktivaciji EtisiePrimerjava prikazuje strmo rast ocen z Etisio ter počasno rast brez avtomatiziranih prošenj za ocene.Etisia aktiviranaMonth 1Month 3Month 5Month 7Month 9Month 11HighLow
Etisia po vsakem terminu avtomatsko pošlje prošnjo za oceno in pomaga graditi stabilnejši tok pozitivnih Google ocen.
0×
več ocen
0
povpr. ocena
0%
pusti oceno

Odkrij, kako lahko tudi tvoje podjetje zmanjša število neprihodov za več kot 30 %.

Branka Pihler je lastnica Fit Centra, kozmetičnega salona in spa centra v osrčju Slovenije. Dobro ve, kako stranke, ki se ne prikažejo na terminu, škodijo poslu, zato nas je kontaktirala, da bi nekaj ukrenili. Z uvedbo Etisie je Branki uspelo zmanjšati število neprihodov za 34 % že v prvem mesecu. V naslednjega pol leta je Branka uspela rezervirati dodatnih 8 terminov na mesec, kar je pomenilo dodatnih 3000 € prihodkov na leto!

"Zelo sem hvaležna za spletno aplikacijo, saj smo močno zmanjšali število zamujenih terminov, stranke pa tudi manj zamujajo na termine, kar pomeni več denarja, časa in manj porabljenih živcev vsak mesec. Aplikacija je super enostavna in vredna vsakega centa! Stokrat hvala!"

Branka Pihler
Branka PihlerPreverjen nakup
Fit center
Pred 2 leti

Preprosti paketi za Google Calendar-first potek dela

Google Koledar ostane glavni vir resnice. Etisia doda opomnike, prošnje za ocene in enoklikne odpovedi brez novega booking sistema ali workflow builderja.

Začetni

24 /mesec

(brez DDV)

Za solo izvajalce, ki želijo hitro pokritost opomnikov brez prenove načina rezerviranja terminov.

  • 100 SMS sporočil na mesec
  • 1 Google koledar
  • Samodejno + takojšnje SMS ob novem terminu
  • Prilagodljiv čas — od takoj do 1 mesec vnaprej
  • Povezava za odpoved + takojšnje obvestilo
  • 25+ predlog s prilagodljivimi polji
  • Uvoz stikov z iOS, Android in vCard
  • Dnevnik dostave in sledenje
Začni brezplačni preizkus
Kreditna kartica ni potrebna. Brezplačni SMS-i so vključeni.

Pro

Priporočeno

3-dnevni brezplačni preizkus z dodatnimi SMS sporočili

39 /mesec

(brez DDV)

Za zasedena podjetja, ki želijo opomnike, prošnje za ocene in smart routing v enem Google Calendar-first toku.

  • 250 SMS sporočil na mesec
  • 3 Google koledarji
  • Samodejno + takojšnje SMS ob novem terminu
  • Prilagodljiv čas — od takoj do 1 mesec vnaprej
  • Povezava za odpoved + takojšnje obvestilo
  • 25+ predlog s prilagodljivimi polji
  • Uvoz stikov z iOS, Android in vCard
  • Dnevnik dostave in sledenje
  • Ocene po obisku, kjer je na voljo
  • Pametno usmerjanje ocen, kjer je na voljo
  • Zasebno zajemanje povratnih informacij, kjer je na voljo
Začni brezplačni preizkus
Kreditna kartica ni potrebna. Brezplačni SMS-i so vključeni.

Ekipni

149 /mesec

(brez DDV)

Za ekipe z več koledarji, ki želijo skupno pokritost, dostop za zaposlene in brez workflow-builderja.

  • 1.000 SMS sporočil na mesec
  • 5 Google koledarjev
  • Samodejno + takojšnje SMS ob novem terminu
  • Prilagodljiv čas — od takoj do 1 mesec vnaprej
  • Povezava za odpoved + takojšnje obvestilo
  • 25+ predlog s prilagodljivimi polji
  • Uvoz stikov z iOS, Android in vCard
  • Dnevnik dostave in sledenje
  • Ocene po obisku, kjer je na voljo
  • Pametno usmerjanje ocen, kjer je na voljo
  • Zasebno zajemanje povratnih informacij, kjer je na voljo
  • Računi za zaposlene in dovoljenja
  • Upravljanje ekipe in deljena kvota
  • Analitika in poročila na ravni ekipe
  • Prednostna podpora
Začni brezplačni preizkus
Kreditna kartica ni potrebna. Brezplačni SMS-i so vključeni.
Money-back guarantee badge

Brez tveganja. Popolna zaščita.

Začni brezplačno — SMS krediti vključeni, brez kreditne kartice.
30-dnevna garancija vračila denarja na vseh paketih.
Prekliči kadarkoli. Brez pogodb, brez vezave.

Pogosto zastavljena vprašanja

Imaš drugo vprašanje in ne najdeš odgovora? Piši naši ekipi za podporo tako, da nam pošlješ e-pošto, in odpišemo ti v najkrajšem možnem času.

Da. Če ob rezervaciji zbereš jasno soglasje za SMS obveščanje, je tak način opominjanja skladen z GDPR in ZVOP-2. Etisia ti pomaga, da so sporočila jasna, sledljiva in omogočajo enostavno odjavo.

Ne. Etisia se poveže z Google Koledarjem. Termin lahko pride iz telefonskega klica, Instagrama, spletnega obrazca ali drugega orodja. Ko je v koledarju, se SMS pošlje samodejno.

Da. Za barvanje lahko poudariš, da je material že pripravljen, za striženje omeniš ime frizerja, za nego pa pošlješ kratek opomnik glede priprave ali trajanja. Predlogo nastaviš enkrat, Etisia pa jo pošilja samodejno.

O tem si obveščen takoj. Tako lahko hitro ponudiš drug termin ali zapolniš prazno mesto s čakalne liste, še preden ostane stol prazen.

Da. Takoj, ko vneseš telefonsko številko stranke, lahko Etisia pošlje samodejno sporočilo z možnostjo odjave. Ali pa, če želiš, se lahko ista povezava za odjavo z enim klikom pošlje skupaj s prvim opomnikom. V obeh primerih ostaneš skladen/-na s predpisi (GDPR)—brez zapletenih postopkov.

Nikoli. Beremo samo podatke o dogodkih in dodamo majhno opombo "✅"—brez premikanja, brisanja ali urejanja, razen če stranka odpove termin preko povezave.

Takoj. V trenutku, ko ustvariš, urediš ali izbrišeš termin v Google Koledarju, Etisia posodobi urnik opomnikov v realnem času.

Da. Vsebino vseh sporočil za opomnike lahko urejaš. Izbiraj med več kot 25 pripravljenimi predlogami in enostavno prilagodi besedilo, da bo ustrezalo tonu in potrebam tvojega podjetja. To ti omogoča hiter začetek, hkrati pa dodaš še osebni pridih.

Brezplačna orodja in viri

Če želiš

Zmanjšati izostanke s samodejnimi SMS opomniki

Pridobiti več 5-zvezdičnih ocen samodejno po vsakem terminu

Prihraniti ure tedensko pri ročnem načrtovanju in opominjanju

Začni brezplačni preizkus

Kreditna kartica ni potrebna. Brezplačni SMS-i vključeni.