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SMS-Erinnerungen für Friseursalons

Etisia ergänzt deinen Google Kalender um automatische SMS-Erinnerungen, Absagelinks und optionale Bewertungsanfragen – damit Termine klarer organisiert sind und dein Salonteam weniger hinterhertelefonieren muss.

10 SMS-Erinnerungen kostenlos testen

Keine Kreditkarte nötig. Kostenlose SMS inklusive.

Google Kalender
HEUTE
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MORGEN
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09:00
Lisa Müller (SMS gesendet ✅)
10:00
Eva Fischer (SMS gesendet ✅)
11:00
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Jan Weber (SMS gesendet ✅)
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Anna Bauer (SMS bereit ✅)
Klick
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0176 98765432 (SMS gesendet ✅)
14:02
SB
Salon BeispielHeute, 14:02

Was ein leerer Salonstuhl wirklich blockiert

Ein kurzfristig nicht wahrgenommener Termin ist im Friseursalon selten nur eine kleine Lücke. Gerade bei Farbe, Strähnen, Balayage, Extensions oder Styling ist oft längere Stuhlzeit reserviert – inklusive Teamplanung, Material und einem Platz im Tagesablauf. Eine kurze SMS-Erinnerung mit Absagelink gibt Kundinnen und Kunden die Möglichkeit, rechtzeitig zu reagieren, bevor die Terminzeit ungenutzt bleibt.

Für Farb- und längere Stylingtermine

Längere Termine lassen sich am selben Tag oft schwer nachbesetzen. Eine Erinnerung 24–48 Stunden vorher hilft, Absagen früher zu bekommen und freie Zeiten besser zu planen.

Weniger Telefonstress im Salon

Mit einem Absagelink müssen Kundinnen und Kunden nicht während deiner Öffnungszeiten anrufen. Das Team bekommt schneller Klarheit, ohne laufende Termine zu unterbrechen.

Farbtermine besser absichern Bei Farbe, Strähnen, Balayage oder Extensions ist meist mehr Zeit eingeplant als bei einem schnellen Schnitt. Eine neutrale SMS-Erinnerung am Vortag hilft Kundinnen und Kunden, den Termin im Blick zu behalten oder rechtzeitig abzusagen.

Kurzfristige Lücken früher erkennen Wenn eine Absage erst fünf Minuten vor dem Termin kommt, bleibt der Stuhl oft leer. Ein einfacher Absagelink macht es leichter, früher Bescheid zu geben – und gibt dem Salon mehr Chance, die Zeit neu zu vergeben.

Google Kalender bleibt der Mittelpunkt Dein Team trägt Termine weiter in Google Kalender ein. Etisia ergänzt automatisch SMS-Erinnerungen, Absagelinks und Statusinformationen, ohne dass du ein neues Buchungssystem einführen musst.

Freundlich nachfassen, ohne Druck Wenn Bewertungsanfragen aktiviert und sauber erlaubt sind, kann Etisia nach dem Besuch neutral um Feedback bitten. Wichtig: freiwillig, kurz und ohne Vorgaben, welche Bewertung Kundinnen und Kunden abgeben sollen.

So funktionieren SMS-Erinnerungen für deinen Friseursalon

Etisia passt zu Salons, die ihren Tag bereits mit Google Kalender organisieren und keine schwere Salonsoftware einführen möchten. Termine bleiben dort, wo dein Team sie ohnehin pflegt – Etisia ergänzt automatische SMS-Erinnerungen, Absagelinks und optional Bewertungsanfragen.

  1. 01

    Termine wie gewohnt in Google Kalender eintragen

    Dein Team erstellt Friseurtermine, Farbtermine oder Stylingtermine weiterhin direkt im passenden Google Kalender.

  2. 02

    Handynummern sauber hinterlegen

    Etisia nutzt die Mobilnummer aus dem Termin oder Kontakt, um die Erinnerung zu senden. Beim Erfassen der Nummer sollte klar sein, wofür sie genutzt wird.

  3. 03

    SMS-Regeln pro Kalender oder Ablauf festlegen

    Für viele Salons reicht eine Erinnerung am Vortag. Für längere Termine kann eine frühere Erinnerung sinnvoll sein, zum Beispiel 48 Stunden vorher.

  4. 04

    Neutrale Erinnerung mit Absagelink senden

    Die SMS nennt Salon, Datum und Uhrzeit – ohne unnötige Details zur gebuchten Leistung. Über den Link können Kundinnen und Kunden absagen oder eine Änderung anstoßen.

  5. 05

    Absagen schneller im Team sehen

    Wenn jemand den Link nutzt, bekommt dein Salon schneller Klarheit. So kann das Team freie Zeit besser neu vergeben oder eine Warteliste kontaktieren.

  6. 06

    Optional nach dem Termin Feedback anfragen

    Bewertungsanfragen sollten separat aktiviert, freiwillig formuliert und nicht mit der reinen Terminerinnerung vermischt werden.

So funktionieren SMS-Erinnerungen für deinen Friseursalon

SMS-Vorlagen für Friseursalons

Gute SMS-Erinnerungen sind kurz, freundlich und diskret. Sie nennen nur das Nötigste: Salon, Datum, Uhrzeit und einen Link für Absage oder Änderung. Details wie Haarfarbe, Behandlung, Preis oder persönliche Notizen gehören nicht in die SMS.

Terminerinnerung

Erinnerung am Vortag

Erinnerung: Ihr Termin bei {Unternehmen} ist am {Datum} um {Uhrzeit}. Absagen oder ändern: {Link}
Erinnerung am selben Tag

Erinnerung am selben Tag

Heute um {Uhrzeit}: Ihr Termin bei {Unternehmen}. Falls etwas dazwischenkommt, nutzen Sie bitte: {Link}
Erinnerung am Vortag

Frühe Erinnerung für längere Termine

Kurze Erinnerung: Ihr Termin bei {Unternehmen} ist am {Datum} um {Uhrzeit}. Änderungen oder Absage: {Link}
Terminbestätigung

Terminbestätigung

{Unternehmen}: Ihr Termin am {Datum} um {Uhrzeit} ist eingetragen. Bei Änderung oder Absage: {Link}
Terminänderung

Absage bestätigt

{Unternehmen}: Ihre Absage für den Termin am {Datum} um {Uhrzeit} ist angekommen. Für einen neuen Termin melden Sie sich bitte direkt bei uns.
Terminbestätigung

Termin verschoben

{Unternehmen}: Ihr Termin wurde auf {Datum} um {Uhrzeit} verschoben. Bei Fragen oder Änderungen: {Link}
Nachricht nach dem Termin

Freundliche Nachfrage nach verpasstem Termin

{Unternehmen}: Wir konnten Sie heute nicht zum Termin erreichen. Bitte melden Sie sich, falls Sie einen neuen Termin vereinbaren möchten.
Bewertungsanfrage

Freiwillige Bewertungsanfrage

Danke für Ihren Besuch bei {Unternehmen}. Wenn Sie möchten, freuen wir uns über eine Bewertung: {Bewertungslink}

Was kosten kurzfristige Absagen deinen Salon?

Der Rechner soll keine pauschale Ausfallquote behaupten. Er hilft dir, mit deinen eigenen Werten zu überschlagen, wie viel Terminzeit jede Woche kurzfristig blockiert sein kann – und ab wann automatische SMS-Erinnerungen sinnvoll werden.

Durchschnittlicher Terminwert

Nutze einen realistischen Durchschnittswert aus deinem Salon. Ein kurzer Schnitt, ein Farbtermin und ein Stylingtermin haben sehr unterschiedliche Werte – es geht hier um eine praktische Orientierung, nicht um eine exakte Buchhaltung.

~3 kurzfristig nicht nutzbare Termine pro Woche

Potenziell blockierter Terminwert pro Jahr

0 €

Beispielrechnung für Terminzeit, die bei sehr kurzfristigen Absagen oder Nichterscheinen schwer neu vergeben werden kann.

Pro Monat

0 €

Pro Woche

0 €

Nicht genutzte Stuhlzeit/Jahr

0 Std.

Frühere Erinnerungen können mehr Planungssicherheit schaffen.

Mit früheren Erinnerungen und einem einfachen Absagelink steigt die Chance, dass Kundinnen und Kunden rechtzeitig reagieren.

SMS-Erinnerungen kostenlos testen

Google Kalender verbinden, Erinnerungstext wählen und mit echten Terminen ausprobieren. Keine Kreditkarte erforderlich.

Google-Bewertungen freundlich anfragen – nur wenn es passt

Viele Kundinnen und Kunden bewerten ihren Friseurbesuch gern, wenn sie nach dem Termin kurz und neutral daran erinnert werden. Für Deutschland sollte diese Funktion klar optional bleiben: keine Bewertungsvorgabe, kein Druck, keine Belohnung und keine Vermischung mit der reinen Terminerinnerung. Bewertungsanfragen können als Direktwerbung gelten, deshalb sollten Einwilligung, Widerspruch und Versandlogik sauber getrennt behandelt werden.

Mit EtisiaOhne Nachfrage
Freiwillige Bewertungsanfragen nach dem TerminDie Grafik zeigt Bewertungsanfragen als separaten optionalen Nachfassprozess nach dem Besuch.Etisia aktiviertMonat 1Monat 3Monat 5Monat 7Monat 9Monat 11HochNiedrig
Bewertungsanfragen sollten freiwillig, neutral, separat aktivierbar und nicht mit reinen Terminerinnerungen vermischt sein.

Freiwillig und neutral

Die Nachricht bittet nur um Feedback. Sie schlägt keine Sternezahl vor und bewertet Kundinnen und Kunden nicht danach, ob sie antworten.

Nach dem Termin, nicht davor

Bewertungsanfragen passen erst nach dem Besuch. So bleibt die Terminerinnerung klar auf Organisation beschränkt.

Separat aktivieren

Wer nur SMS-Terminerinnerungen nutzen möchte, sollte keine Bewertungsanfragen mitschicken. Das hält Einwilligung und Erwartung der Kundinnen und Kunden sauber getrennt.

Fallbeispiel: In einem Salon wurden verpasste Termine reduziert

Diese Etisia-Fallstudie stammt aus einem Kosmetik- und Spa-Salon in Slowenien. Sie zeigt als Einzelfall, wie automatische SMS-Erinnerungen in einem terminbasierten Salonalltag helfen konnten, verpasste Termine früher sichtbar zu machen und zusätzliche Termine zu ermöglichen. Die konkreten Zahlen sind keine Prognose für jeden Friseursalon in Deutschland.

"Die App hilft uns, Termine verlässlicher zu organisieren und weniger Zeit mit Nachtelefonieren zu verlieren. Für unser Team ist sie einfach zu bedienen."

Branka Pihler
Branka PihlerEinzelfallbeispiel
Fit Center
Fallstudie

Einfache Pakete für Dienstleistungsbetriebe, die kein weiteres kompliziertes Buchungssystem wollen

Google Kalender bleibt der Hauptkalender, mit dem dein Team arbeitet. Etisia ergänzt Erinnerungen, Bewertungsanfragen und Absagen per Fingertipp, ohne neues Buchungssystem oder Workflow-Builder.

Starter

24 €/Monat

(zzgl. MwSt.)

Für Solo-Anbieter, die schnell Erinnerungen einrichten wollen, ohne ihre Terminbuchung umzubauen.

  • 100 SMS pro Monat
  • 1 Google-Kalender
  • Automatische SMS plus Sofortbestätigung bei neuen Terminen
  • Flexible Sendezeiten — sofort bis 1 Monat vorher
  • Absagelinks per Klick und sofortige Hinweise
  • 25+ Vorlagen mit individuellen Feldern
  • Kontakte aus iOS, Android und vCard importieren
  • Vollständige Zustellprotokolle und Statusverlauf
Kostenlos testen
Keine Kreditkarte erforderlich. Kostenlose SMS enthalten.

Pro

Empfohlen

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39 €/Monat

(zzgl. MwSt.)

Für ausgelastete Unternehmen, die Erinnerungen, Bewertungsanfragen und intelligente Weiterleitung in einem Ablauf wollen, bei dem Google Kalender im Mittelpunkt steht.

  • 250 SMS pro Monat
  • 3 Google-Kalender
  • Automatische SMS plus Sofortbestätigung bei neuen Terminen
  • Flexible Sendezeiten — sofort bis 1 Monat vorher
  • Absagelinks per Klick und sofortige Hinweise
  • 25+ Vorlagen mit individuellen Feldern
  • Kontakte aus iOS, Android und vCard importieren
  • Vollständige Zustellprotokolle und Statusverlauf
  • Bewertungsanfragen, falls aktiviert
  • Gezielte Nachbereitung bei Bewertungen, falls aktiviert
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Keine Kreditkarte erforderlich. Kostenlose SMS enthalten.

Team

149 €/Monat

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Für Teams mit mehreren Kalendern, die gemeinsame Abdeckung, Mitarbeiterzugänge und keinen Aufwand durch Workflow-Builder wollen.

  • 1.000 SMS pro Monat
  • 5 Google-Kalender
  • Automatische SMS plus Sofortbestätigung bei neuen Terminen
  • Flexible Sendezeiten — sofort bis 1 Monat vorher
  • Absagelinks per Klick und sofortige Hinweise
  • 25+ Vorlagen mit individuellen Feldern
  • Kontakte aus iOS, Android und vCard importieren
  • Vollständige Zustellprotokolle und Statusverlauf
  • Bewertungsanfragen, falls aktiviert
  • Gezielte Nachbereitung bei Bewertungen, falls aktiviert
  • Private Rückmeldung bei Bedarf erfassen
  • Mitarbeiterkonten und Berechtigungen
  • Geteiltes SMS-Kontingent im Team
  • Teamübersichten und Leistungsberichte
  • Schnellere Hilfe beim Start
Kostenlos testen
Keine Kreditkarte erforderlich. Kostenlose SMS enthalten.

Häufige Fragen

Praktische Details, bevor du Etisia ausprobierst.

Braucht ein Friseursalon eine Einwilligung für SMS-Terminerinnerungen?
Für Deutschland ist es sinnvoll, beim Erfassen der Handynummer klar zu erklären, dass sie für SMS-Terminerinnerungen und Terminänderungen genutzt wird, und diese Zustimmung nachvollziehbar zu dokumentieren. Etisia beschreibt auf der eigenen SMS-Einwilligungsseite ebenfalls einen Prozess für terminbezogene Einwilligung und Widerruf.
Was sollte in einer SMS-Erinnerung stehen?
Nur das Nötigste: Name des Salons, Datum, Uhrzeit und ein Link für Absage oder Änderung. Vermeide Details wie konkrete Leistung, Haarproblem, Preis, interne Notizen oder persönliche Informationen. Das passt besser zum Prinzip der Datenminimierung.
Wann sollten Friseursalons Erinnerungen senden?
Für viele Salons ist 24 Stunden vorher ein guter Start. Bei längeren Terminen wie Farbe, Strähnen, Balayage oder Brautstyling kann eine Erinnerung 48 Stunden vorher sinnvoll sein, weil die Zeit schwerer kurzfristig nachzubesetzen ist.
Wie helfen Absagelinks im Salonalltag?
Ein Absagelink macht die Reaktion einfacher: Kundinnen und Kunden müssen nicht anrufen, und das Team bekommt schneller Klarheit. Gerade wenn gerade geföhnt, gefärbt oder kassiert wird, reduziert das unnötige Unterbrechungen.
Ersetzt Etisia meine Salonsoftware?
Nein. Etisia ist kein komplettes Kassensystem, Warenwirtschafts- oder Online-Buchungssystem. Google Kalender bleibt der Hauptkalender, Etisia ergänzt automatische SMS, Absagelinks und optionale Nachfassprozesse.
Funktioniert Etisia mit Google Kalender?
Ja. Etisia ist als Ergänzung zu Google Kalender gedacht: SMS-Erinnerungen, Absagen per Fingertipp und optionale Bewertungsanfragen laufen zusätzlich zu dem Kalender, den dein Salonteam bereits nutzt.
Können mehrere Stylistinnen, Stylisten oder Kalender genutzt werden?
Ja, je nach Paket unterstützt Etisia mehrere Google-Kalender. Das ist für Salons mit mehreren Stühlen, Mitarbeitenden oder Standorten relevant.
Darf ich Bewertungsanfragen automatisch senden?
Nur vorsichtig und getrennt von der reinen Terminerinnerung. Bewertungs- oder Zufriedenheitsanfragen können als Direktwerbung eingeordnet werden; deshalb sollte die Funktion freiwillig, neutral und mit passender Einwilligungs- und Widerspruchslogik genutzt werden.

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Wenn du

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