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Recordatorios SMS para clínicas veterinarias en España

Añada recordatorios automáticos por SMS, enlaces de cancelación y solicitudes opcionales de reseña a las citas de su clínica veterinaria en Google Calendar, sin cambiar su software de gestión.

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Hasta 60 SMS gratis · La mayoría de los usuarios envía su primer recordatorio en menos de un minuto

Recordatorios SMS, Reseñas de Google, Cancelación fácil

Google Calendar
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Carmen López (SMS enviado ✅)
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Sofía Rodríguez (SMS enviado ✅)
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Javier Martín (SMS enviado ✅)
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Elena Sánchez (SMS listo ✅)
Clic
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654 987 32• (SMS enviado ✅)
 14:02

Cuando una cita veterinaria queda libre demasiado tarde, la agenda pierde margen

En una clínica veterinaria, una ausencia no avisada rara vez es solo un hueco vacío. Puede dejar a recepción reorganizando llamadas, al veterinario esperando entre consultas y a otro responsable sin opción de ocupar ese tramo. Etisia ayuda a recordar la cita a tiempo y facilita cancelar desde un enlace, para que el equipo tenga más margen sin añadir más llamadas manuales.

Consulta veterinaria preparada para una cita de mascota
Cancelaciones con más margen

Cuando el responsable del animal no puede acudir, un enlace de cancelación en el SMS le permite cancelar sin llamar: Etisia borra la cita de Google Calendar y avisa a la clínica por correo. Así recepción puede ver antes el cambio y decidir si ofrece el hueco a otro cliente.

Recordatorios discretos

El SMS puede limitarse a la hora, la fecha, el nombre del centro y el enlace de cancelación. Para una clínica veterinaria, esa sencillez ayuda a recordar la cita sin exponer detalles de la visita.

Menos olvidos en citas de seguimiento Revisiones, curas, controles posteriores y citas programadas con mucha antelación son fáciles de olvidar. Un recordatorio automático el día anterior ayuda al responsable del animal a confirmar mentalmente la visita sin que recepción tenga que llamar una por una.

Cancelaciones más fáciles, menos interrupciones Muchas personas no llaman porque están trabajando, conduciendo o no quieren esperar al teléfono. Con un enlace de cancelación, pueden cancelar en el momento: Etisia borra la cita de Google Calendar y avisa a la clínica por correo, y el equipo puede reorganizar antes la agenda.

Consulta veterinaria preparada para una cita de mascota

Recepción sigue trabajando en Google Calendar Etisia no obliga a cambiar la forma de reservar citas. Si su equipo ya trabaja con Google Calendar, Etisia añade recordatorios SMS automáticos, enlaces de cancelación y solicitudes opcionales de reseña alrededor de ese calendario.

Comunicación clara sin detalles clínicos Para una clínica veterinaria, el SMS debe ser útil, pero prudente. La plantilla puede recordar traer documentación general o llegar unos minutos antes, sin mencionar diagnósticos, tratamientos o motivos privados de la consulta.

Consulta veterinaria preparada para una cita de mascota

Recordatorios pensados para recepción veterinaria

Etisia encaja mejor cuando el equipo ya trabaja desde Google Calendar y quiere reducir llamadas repetitivas sin migrar a otro sistema de reservas.

El SMS debe ser logístico. Fecha, hora, nombre del centro y enlace de cancelación suelen ser suficientes para recordar la cita.

Las cancelaciones tempranas dan margen. El enlace no sustituye a recepción, pero facilita que el responsable avise antes si no puede acudir.

Producto: recordatorios SMS para Google Calendar

Etisia no sustituye al software de gestión de la clínica ni a su sistema de reservas. Funciona como una capa de comunicación automática sobre Google Calendar: detecta las citas, usa el número móvil asociado, envía recordatorios SMS, permite incluir enlaces de cancelación y, si la clínica lo desea, solicita reseñas por SMS después de la visita.

Etisia product demo - see how SMS reminders work with Google Calendar

Plantillas SMS para citas veterinarias en España

Use mensajes cortos, logísticos y sin detalles sensibles. La mayoría de SMS debería limitarse a recordar la cita, facilitar la cancelación y, si procede, pedir una reseña.

Recordatorio general

Recordatorio general

Recordatorio: tiene una cita en {NombreCentro} el {Fecha} a las {Hora}. Si necesita cancelarla: {Enlace}
Día anterior

Día anterior

Su cita en {NombreCentro} es mañana a las {Hora}. Si no puede acudir, avísenos aquí: {Enlace}
Recordatorio veterinario del día anterior

El día anterior

{NombreClinica}: mañana a las {Hora} tienes una cita. Si no puedes venir, cancela aquí: {Enlace}
Mismo día

Mismo día

Tiene una cita hoy a las {Hora} en {NombreCentro}. Para cancelar la cita: {Enlace}
Recordatorio muy breve

Recordatorio breve

Recordatorio de su cita: {NombreCentro}, {Fecha}, {Hora}. Cancelar: {Enlace}
Cancelación sencilla

Cancelación sencilla

Si no puede acudir a su cita en {NombreCentro} el {Fecha} a las {Hora}, puede avisarnos aquí: {Enlace}
Comentario privado para la clínica veterinaria

Después de la visita

{NombreClinica}: gracias por tu visita. Puedes enviar un comentario privado aquí: {Enlace}. Para darte de baja, usa el enlace del mensaje.
Solicitud de reseña

Después de la cita

Gracias por visitar {NombreCentro}. Si desea compartir su experiencia, puede dejar una reseña aquí: {EnlaceReseña}

Siguiente paso

Plantillas para el resto de situaciones

La biblioteca completa cubre confirmaciones, cambios de hora, cancelaciones y mensajes de seguimiento, agrupadas por situación y listas para copiar.

Estime cuánto tiempo de agenda podría quedar sin aprovechar

Use la calculadora como orientación, no como una cifra definitiva. Introduzca un valor aproximado de sus citas y revise cuánto tiempo reservado podría quedar libre cuando las ausencias o cancelaciones llegan demasiado tarde.

Valor medio orientativo de una cita

Elija una cifra aproximada o introduzca la suya. La estimación depende de los datos que introduzca y no representa una media del sector.

~3 citas que no se pudieron reasignar por semana

Estimación de agenda no aprovechada

0 €

El resultado muestra una orientación sobre el tiempo de agenda que podría quedar sin aprovechar.

Al mes

0 €

Por semana

0 €

Horas de agenda/año

0 h

Use este resultado como orientación.

Etisia puede ayudar a recordar citas y facilitar cancelaciones, pero no garantiza que todos los huecos se reasignen ni que se recupere facturación.

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Hasta 60 SMS gratis. Sin tarjeta de crédito.

Opiniones sobre Etisia

Google Workspace Marketplace

Consulta las valoraciones y opiniones de usuarios en la ficha de Etisia en Google Workspace Marketplace.

Leer opiniones

Ficha consultada el:

Planes sencillos para pequeñas y medianas empresas de servicios que no quieren otro sistema de reservas complicado

Google Calendar sigue siendo la agenda con la que trabaja su equipo. Etisia añade recordatorios SMS, enlaces de cancelación y solicitudes opcionales de reseña sin sustituir el software veterinario.

-17%

Todos los planes incluyen:

  • Soporte prioritario

Starter

13 €/mes

Facturado anualmente · 150 € (impuestos no incluidos)

Para una persona y un calendario. 100 SMS al mes dan para unas 100 citas con un recordatorio.

  • 100 SMS al mes
  • 1 Google Calendar
  • SMS automáticos para nuevas citas
  • SMS de confirmación inmediato al crear una cita
  • Los recordatorios se mueven cuando mueves una cita
  • Enlace de cancelación y aviso por correo
  • Más de 25 plantillas con campos personalizados
  • Importa contactos desde iOS, Android y vCard
  • Registros completos de entrega y seguimiento
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Sin tarjeta de crédito
Ahorra 54 €/año

Pro

Recomendado

Hasta 60 SMS gratis

23 €/mes

Facturado anualmente · 270 € (impuestos no incluidos)

Para hasta tres calendarios, por ejemplo tres empleados o tres salas. Incluye peticiones automáticas de reseñas en Google.

  • 250 SMS al mes
  • 3 calendarios en Google Calendar
  • SMS automáticos para nuevas citas
  • SMS de confirmación inmediato al crear una cita
  • Los recordatorios se mueven cuando mueves una cita
  • Enlace de cancelación y aviso por correo
  • Más de 25 plantillas con campos personalizados
  • Importa contactos desde iOS, Android y vCard
  • Registros completos de entrega y seguimiento
  • Solicitudes opcionales de reseña
Empezar prueba gratuita
Sin tarjeta de crédito

Team

83 €/mes

Facturado anualmente · 990 € (impuestos no incluidos)

Para equipos más grandes: calendarios de Google ilimitados, cuentas para empleados y 1.000 SMS al mes a precio fijo. ¿Necesitas más SMS? Habla con nosotros.

  • 1.000 SMS al mes
  • Calendarios ilimitados en Google Calendar
  • Los recordatorios se mueven cuando mueves una cita
  • Enlace de cancelación y aviso por correo
  • Solicitudes opcionales de reseña
  • Varias cuentas de Google si hace falta
Habla con nosotros
Sin tarjeta de crédito

Paquete adicional de 50 SMS: 15 €.

Preguntas frecuentes sobre recordatorios SMS veterinarios en España

Detalles prácticos antes de usar Etisia en una clínica veterinaria.

¿Una clínica veterinaria puede enviar recordatorios SMS de cita en España?
Sí, siempre que trate los datos personales con una base legal adecuada, informe de forma transparente y limite el uso del teléfono a la finalidad correspondiente. Para recordatorios operativos de una cita existente, muchas clínicas lo gestionan como parte de la relación con el cliente; aun así, conviene documentar la base legal, revisar la política de privacidad y permitir que la persona indique sus preferencias. La AEPD resume los principios aplicables como licitud, transparencia, limitación de finalidad, minimización e integridad/confidencialidad. AEPD
¿Hace falta consentimiento para todos los SMS?
No todos los SMS tienen la misma finalidad. Un recordatorio operativo de cita no es lo mismo que una comunicación promocional o una solicitud de reseña. Si se usa consentimiento, debe ser libre, específico, informado e inequívoco, y si hay varias finalidades deben diferenciarse. Para comunicaciones comerciales electrónicas, la LSSI exige autorización previa salvo supuestos concretos de relación contractual previa, datos obtenidos lícitamente, servicios similares y opción sencilla y gratuita de oposición. LOPDGDD LSSI
¿Qué no debería incluirse en un SMS veterinario?
Evite diagnósticos, tratamientos, resultados, motivos de consulta, detalles quirúrgicos o cualquier información que no sea necesaria para recordar la cita. Lo más seguro y práctico es incluir nombre del centro, fecha, hora y enlace de cancelación. Esta forma de redactar encaja con los principios de minimización y protección de datos por defecto de la AEPD. AEPD
¿Cuál es el mejor momento para enviar el recordatorio?
Como base, muchas clínicas pueden empezar con un recordatorio 24 horas antes. Para citas muy tempranas, entregas, revisiones reservadas con semanas de antelación o clientes que suelen olvidar la cita, puede añadirse un segundo SMS el mismo día. Lo importante es no saturar y mantener el mensaje útil.
¿El enlace de cancelación sustituye a recepción?
No. Con el enlace, el responsable del animal cancela sin llamar y Etisia borra la cita de Google Calendar, pero recepción sigue decidiendo cómo reorganizar la agenda, si ofrece el hueco a otro cliente o si necesita contactar con la persona. En Etisia, la cancelación con enlace forma parte de la funcionalidad junto a Google Calendar.
¿Etisia sustituye al software veterinario de gestión?
No. Etisia añade comunicación automática por SMS a Google Calendar, pero no reemplaza un software veterinario completo para historiales, facturación, consentimientos clínicos, inventario o gestión médica.
¿Funciona con varios veterinarios o varios calendarios?
Sí, según el plan, Etisia puede trabajar con varios calendarios de Google Calendar. Para clínicas con varias consultas, cirugía, peluquería canina o recepción compartida, cada calendario puede organizarse por profesional, sala o tipo de agenda según el plan contratado.
¿Se pueden pedir reseñas por SMS después de una cita?
Sí. Etisia puede enviar la solicitud tras las citas con recordatorio, si la clínica lo activa. Google permite animar a publicar contenido basado en una experiencia auténtica, pero prohíbe incentivos, presión, pedir contenido específico o desaconsejar reseñas negativas. Google Help

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Añada recordatorios SMS a la agenda veterinaria que ya usa

Recuerde citas con SMS breves centrados en fecha, hora, centro y enlace de cancelación.

Facilite cancelaciones para que recepción vea antes los cambios sin añadir llamadas manuales.

Deje de olvidarse de pedir reseñas. Etisia envía la solicitud tras las visitas con recordatorio.

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