Saltar al contenido principal

Recordatorios SMS para clínicas veterinarias en España

Añada recordatorios automáticos por SMS, enlaces de cancelación y solicitudes opcionales de reseña a las citas de su clínica veterinaria en Google Calendar, sin cambiar su software de gestión.

Empezar prueba gratis

50 SMS gratis · La mayoría de los usuarios envía su primer recordatorio en menos de un minuto

Recordatorios SMS, Reseñas de Google, Cancelación fácil

Google Calendar
LUN
10
MAR
11
09:00
Laura López (SMS enviado ✅)
10:00
Eva Ruiz (SMS enviado ✅)
11:00
12:00
Javier Martín (SMS enviado ✅)
13:00
14:00
Ana Torres (SMS listo ✅)
Clic
15:00
16:00
654 987 32• (SMS enviado ✅)
14:02
CVO
Clínica Veterinaria El OlivoHoy, 14:02

Cuando una cita veterinaria queda libre demasiado tarde, la agenda pierde margen

En una clínica veterinaria, una ausencia no avisada rara vez es solo un hueco vacío. Puede dejar a recepción reorganizando llamadas, al veterinario esperando entre consultas y a otro responsable sin opción de ocupar ese tramo. Etisia ayuda a recordar la cita a tiempo y facilita cancelar desde un enlace, para que el equipo tenga más margen sin añadir más llamadas manuales.

Consulta veterinaria preparada para una cita de mascota
Cancelaciones con más margen

Cuando el responsable del animal no puede acudir, un enlace de cancelación en el SMS le permite avisar sin llamar. Así recepción puede ver antes el cambio y decidir si ofrece el hueco a otro cliente.

Recordatorios discretos

El SMS puede limitarse a la hora, la fecha, el nombre del centro y el enlace de cambio o cancelación. Para una clínica veterinaria, esa sencillez ayuda a recordar la cita sin exponer detalles de la visita.

Menos olvidos en citas de seguimiento Revisiones, curas, controles posteriores y citas programadas con mucha antelación son fáciles de olvidar. Un recordatorio automático el día anterior ayuda al responsable del animal a confirmar mentalmente la visita sin que recepción tenga que llamar una por una.

Cancelaciones más fáciles, menos interrupciones Muchas personas no llaman porque están trabajando, conduciendo o no quieren esperar al teléfono. Con un enlace de cancelación, pueden avisar en el momento y el equipo recibe antes la información para reorganizar la agenda.

Consulta veterinaria preparada para una cita de mascota

Recepción sigue trabajando en Google Calendar Etisia no obliga a cambiar la forma de reservar citas. Si su equipo ya trabaja con Google Calendar, Etisia añade recordatorios SMS automáticos, enlaces de cancelación y solicitudes opcionales de reseña alrededor de ese calendario.

Comunicación clara sin detalles clínicos Para una clínica veterinaria, el SMS debe ser útil, pero prudente. La plantilla puede recordar traer documentación general o llegar unos minutos antes, sin mencionar diagnósticos, tratamientos o motivos privados de la consulta.

Consulta veterinaria preparada para una cita de mascota

Recordatorios pensados para recepción veterinaria

Etisia encaja mejor cuando el equipo ya trabaja desde Google Calendar y quiere reducir llamadas repetitivas sin migrar a otro sistema de reservas.

El SMS debe ser logístico. Fecha, hora, nombre del centro y enlace de cancelación suelen ser suficientes para recordar la cita.

Las cancelaciones tempranas dan margen. El enlace no sustituye a recepción, pero facilita que el responsable avise antes si no puede acudir.

Producto: recordatorios SMS para Google Calendar

Etisia no sustituye al software de gestión de la clínica ni a su sistema de reservas. Funciona como una capa de comunicación automática sobre Google Calendar: detecta las citas, usa el número móvil asociado, envía recordatorios SMS, permite incluir enlaces de cancelación y, si la clínica lo desea, solicita reseñas de forma neutral después de la visita.

Etisia product demo - see how SMS reminders work with Google Calendar

Plantillas SMS para citas veterinarias en España

Use mensajes cortos, logísticos y sin detalles sensibles. La mayoría de SMS debería limitarse a recordar la cita, facilitar cambios y, si procede, pedir una reseña voluntaria de forma neutral.

Recordatorio general

Recordatorio general

Recordatorio: tiene una cita en {NombreCentro} el {Fecha} a las {Hora}. Si necesita cancelar o cambiarla: {Enlace}
Día anterior

Día anterior

Su cita en {NombreCentro} es mañana a las {Hora}. Si no puede acudir, avísenos aquí: {Enlace}
Recordatorio veterinario del día anterior

El día anterior

{NombreClinica}: mañana a las {Hora} tienes una cita. Cancelar o cambiar: {Enlace}
Mismo día

Mismo día

Tiene una cita hoy a las {Hora} en {NombreCentro}. Para cancelar o cambiar la cita: {Enlace}
Recordatorio muy breve

Recordatorio breve

Recordatorio de su cita: {NombreCentro}, {Fecha}, {Hora}. Cancelar o cambiar: {Enlace}
Cancelación sencilla

Cancelación sencilla

Si no puede acudir a su cita en {NombreCentro} el {Fecha} a las {Hora}, puede avisarnos aquí: {Enlace}
Comentario privado para la clínica veterinaria

Después de una visita realizada

{NombreClinica}: gracias por tu visita. Puedes enviar un comentario privado aquí: {Enlace}. Responde BAJA para dejar de recibir SMS.
Reseña voluntaria

Después de la cita

Gracias por visitar {NombreCentro}. Si desea compartir su experiencia, puede dejar una reseña aquí: {EnlaceReseña}

Siguiente paso

Plantillas para el resto de situaciones

La biblioteca completa cubre confirmaciones, cambios de hora, cancelaciones y mensajes de seguimiento — agrupadas por situación y listas para copiar.

Ver la biblioteca de plantillas

Estime cuánto tiempo de agenda podría quedar sin aprovechar

Use la calculadora como orientación, no como una cifra definitiva. Introduzca un valor aproximado de sus citas y revise cuánto tiempo reservado podría quedar libre cuando las ausencias o cancelaciones llegan demasiado tarde.

Valor medio orientativo de una cita

Elija una cifra aproximada o introduzca la suya. La estimación depende de los datos que introduzca y no representa una media del sector.

~3 citas que no se pudieron reasignar por semana

Estimación de agenda no aprovechada

0 €

El resultado muestra una orientación sobre el tiempo de agenda que podría quedar sin aprovechar.

Al mes

0 €

Por semana

0 €

Horas de agenda/año

0 h

Use este resultado como orientación.

Etisia puede ayudar a recordar citas y facilitar cancelaciones, pero no garantiza que todos los huecos se reasignen ni que se recupere facturación.

Probar Etisia con Google Calendar

50 SMS gratis. Sin tarjeta de crédito.

Descubre cómo tu negocio también puede reducir ausencias más de un 30 %.

Branka Pihler dirige Fit Center, un centro de belleza y spa en el centro de Eslovenia. Sabe muy bien cómo los clientes que no se presentan a sus citas perjudican a un negocio, así que contactó con nosotros para hacer algo al respecto. Al configurar Etisia, Branka pudo reducir sus citas perdidas un 34 % durante el primer mes. En el siguiente semestre consiguió reservar 8 citas adicionales al mes, lo que supuso 3.000 € de ingresos extra al año.

"Estoy muy agradecida por la app web, porque hemos reducido mucho las citas perdidas y los clientes también llegan menos tarde. Eso significa más dinero, más tiempo y menos nervios cada mes. La app es superfácil y vale cada céntimo. ¡Mil gracias!"

Branka Pihler
Branka PihlerCompra verificada
Fit Center
Hace 2 años

Planes sencillos para pequeñas y medianas empresas de servicios que no quieren otro sistema de reservas complicado

Google Calendar sigue siendo la agenda con la que trabaja su equipo. Etisia añade recordatorios SMS, enlaces de cancelación y solicitudes opcionales de reseña sin sustituir el software veterinario.

-17%

Starter

20 €/mes

Facturado anualmente · 240 € (sin IVA)

Para profesionales independientes que quieren cubrir recordatorios rápido, sin rehacer cómo se reservan las citas.

  • 100 SMS al mes
  • 1 Google Calendar
  • SMS automáticos para nuevas citas
  • SMS de confirmación inmediato al crear una cita
  • Monitorización 24/7
  • Enlaces de cancelación en un toque y avisos instantáneos
  • Más de 25 plantillas con campos personalizados
  • Importa contactos desde iOS, Android y vCard
  • Registros completos de entrega y seguimiento
Empezar prueba gratis
Sin tarjeta de crédito
Ahorra 72 €/año

Pro

Recomendado

50 SMS gratis

33 €/mes

Facturado anualmente · 396 € (sin IVA)

Para negocios con muchas citas que quieren recordatorios y solicitudes de reseña en un único proceso centrado en Google Calendar.

  • 250 SMS al mes
  • 3 calendarios de Google Calendar
  • SMS automáticos para nuevas citas
  • SMS de confirmación inmediato al crear una cita
  • Monitorización 24/7
  • Enlaces de cancelación en un toque y avisos instantáneos
  • Remitente alfanumérico personalizado (donde esté disponible)
  • Más de 25 plantillas con campos personalizados
  • Importa contactos desde iOS, Android y vCard
  • Registros completos de entrega y seguimiento
  • Solicitudes opcionales y neutrales de reseña
Empezar prueba gratis
Sin tarjeta de crédito

Team

Desde124 €/mes

Facturado anualmente · 1.488 € (sin IVA)

Para equipos más grandes con varios calendarios o mayor volumen de recordatorios. El precio se adapta a tu configuración de calendarios, país y necesidades mensuales de recordatorios.

  • Volumen mensual de SMS personalizado
  • Calendarios de Google Calendar ilimitados
  • Monitorización 24/7
  • Enlaces de cancelación en un toque y avisos instantáneos
  • Remitente alfanumérico personalizado (donde esté disponible)
  • Solicitudes opcionales y neutrales de reseña
  • Varias cuentas de Google si hace falta
  • Ayuda de configuración
  • Soporte prioritario: estamos contigo
Habla con nosotros
Sin tarjeta de crédito

Preguntas frecuentes sobre recordatorios SMS veterinarios en España

Detalles prácticos antes de usar Etisia en una clínica veterinaria.

¿Una clínica veterinaria puede enviar recordatorios SMS de cita en España?
Sí, siempre que trate los datos personales con una base legal adecuada, informe de forma transparente y limite el uso del teléfono a la finalidad correspondiente. Para recordatorios operativos de una cita existente, muchas clínicas lo gestionan como parte de la relación con el cliente; aun así, conviene documentar la base legal, revisar la política de privacidad y permitir que la persona indique sus preferencias. La AEPD resume los principios aplicables como licitud, transparencia, limitación de finalidad, minimización e integridad/confidencialidad. AEPD
¿Hace falta consentimiento para todos los SMS?
No todos los SMS tienen la misma finalidad. Un recordatorio operativo de cita no es lo mismo que una comunicación promocional o una solicitud de reseña. Si se usa consentimiento, debe ser libre, específico, informado e inequívoco, y si hay varias finalidades deben diferenciarse. Para comunicaciones comerciales electrónicas, la LSSI exige autorización previa salvo supuestos concretos de relación contractual previa, datos obtenidos lícitamente, servicios similares y opción sencilla y gratuita de oposición. LOPDGDD LSSI
¿Qué no debería incluirse en un SMS veterinario?
Evite diagnósticos, tratamientos, resultados, motivos de consulta, detalles quirúrgicos o cualquier información que no sea necesaria para recordar la cita. Lo más seguro y práctico es incluir nombre del centro, fecha, hora y enlace de cancelación. Esta forma de redactar encaja con los principios de minimización y protección de datos por defecto de la AEPD. AEPD
¿Cuál es el mejor momento para enviar el recordatorio?
Como base, muchas clínicas pueden empezar con un recordatorio 24 horas antes. Para citas muy tempranas, entregas, revisiones reservadas con semanas de antelación o clientes que suelen olvidar la cita, puede añadirse un segundo SMS el mismo día. Lo importante es no saturar y mantener el mensaje útil.
¿El enlace de cancelación sustituye a recepción?
No. El enlace ayuda a que el responsable del animal pueda avisar sin llamar, pero recepción sigue decidiendo cómo reorganizar la agenda, si ofrece el hueco a otro cliente o si necesita contactar con la persona. En Etisia, la cancelación con enlace forma parte de la funcionalidad junto a Google Calendar.
¿Etisia sustituye al software veterinario de gestión?
No. Etisia añade comunicación automática por SMS a Google Calendar, pero no reemplaza un software veterinario completo para historiales, facturación, consentimientos clínicos, inventario o gestión médica.
¿Funciona con varios veterinarios o varios calendarios?
Sí, según el plan, Etisia puede trabajar con varios calendarios de Google Calendar. Para clínicas con varias consultas, cirugía, peluquería canina o recepción compartida, cada calendario puede organizarse por profesional, sala o tipo de agenda según el plan contratado.
¿Se pueden pedir reseñas por SMS después de una cita?
Sí, pero la solicitud debe ser voluntaria, neutral y no selectiva. Google permite animar a publicar contenido basado en una experiencia auténtica, pero prohíbe incentivos, presión, pedir contenido específico, desaconsejar reseñas negativas o solicitar reseñas positivas solo a ciertos clientes. Google Help

Herramientas y recursos gratis

Calculadora de ausencias

Calcula cuánto te cuestan las citas perdidas

Generador de plantillas SMS

Crea mensajes de recordatorio profesionales en 3 clics

Comparar planes y precios

Ve todas las funciones lado a lado

¿Quieres saber lo que cobran otros en tu zona?

Comparación gratuita de precios: resumen de la competencia en segundos e informe completo por email.

Comprobar mis precios

Añada recordatorios SMS a la agenda veterinaria que ya usa

Recuerde citas con SMS breves centrados en fecha, hora, centro y enlace de cancelación.

Facilite cancelaciones para que recepción vea antes los cambios sin añadir llamadas manuales.

Deje de olvidarse de pedir reseñas — Etisia envía la solicitud después de cada visita.

Probar Etisia con Google Calendar

50 SMS gratis. Sin tarjeta de crédito.