Spremniji dolazak
Kratka napomena može podsjetiti vlasnika da ponese lijekove, dokumentaciju ili odgovarajuću transportnu kutiju.
Vodič za veterinarske ordinacije
SMS podsjetnici za veterinarske ordinacije
Veterinarski rasporedi često kombiniraju kontrole, cijepljenja, naknadne preglede, jutarnje predaje i hitne promjene. Termine ostavi u Google kalendaru i dodaj SMS podsjetnike koji vlasnicima pomažu doći spremni ili ranije pomaknuti termin.
Što veterinarski podsjetnici trebaju zaštititi
Poruka treba olakšati pamćenje termina bez stavljanja osjetljivih zdravstvenih detalja u SMS razgovor.
Rad ordinacije
Ranija otkazivanja daju timu više prostora da termin ponudi drugom vlasniku ili prilagodi dan.
Smirena komunikacija
SMS neka ostane na vremenu, nazivu ordinacije i napomeni za dolazak. Medicinski detalji pripadaju pravom kanalu za klijente.
Pažljiv način rada za veterinarske kalendare
Počni s praktičnim podsjetnicima uz kalendar koji već koriste recepcija i klinički tim.
1
Kontrole, cijepljenja, naknadne preglede i termine predaje drži u Google kalendaru.
2
Pošalji podsjetnik dan ranije s vremenom, nazivom ordinacije i osnovnom napomenom za dolazak.
3
Napomene za pripremu koristi samo za stvari koje vlasnik može napraviti prije dolaska.
4
Promjenu termina učini jednostavnom kako bi tim vidio promjenu prije nego što termin propadne.
Primjer SMS-a
Praktičan SMS predložak za veterinarske termine
Neka bude prijateljski, konkretno i bez osjetljivih medicinskih detalja.
Vet ordinacija Hrast
Pozdrav, podsjetnik za Milov termin sutra u 11:00.
Molimo ponesite trenutačne lijekove ili dokumentaciju.
Trebate promjenu termina? Koristite poveznicu: etisia.com/d85cd5
Dobro za kontrole, cijepljenja, naknadne preglede, jutarnje predaje i ordinacije koje žele pripremiti vlasnike bez dugih poruka.
Česta pitanja
Mogu li veterinarske ordinacije koristiti podsjetnike uz Google kalendar?
Da. Ako su termini već u Google kalendaru, SMS podsjetnici mogu pratiti taj raspored.
Trebaju li veterinarski podsjetnici spominjati medicinske detalje?
Najčešće ne. SMS neka ostane organizacijski: vrijeme, ordinacija, napomena za dolazak i poveznica za promjenu termina.
Kada veterinarska ordinacija treba slati podsjetnike?
Dan ranije je dobar standard. Podsjetnici isti dan mogu pomoći kod ranih predaja ili dolazaka rezerviranih puno unaprijed.
Želiš ovo prilagoditi svojoj ordinaciji?
Tekst možemo prilagoditi kontrolama, zahvatima, predajama, podsjetnicima i lokalnim zahtjevima za privolu.