Google Workspace Marketplace
Sprawdź oceny i opinie użytkowników na stronie Etisii w Google Workspace Marketplace.
Przeczytaj opinieStrona sprawdzona:
Przypomnienia SMS dla gabinetów weterynaryjnych
Pomóż opiekunom pamiętać o wizytach, kontrolach i szczepieniach. Etisia dodaje automatyczne SMS-y, linki do odwołania wizyty i opcjonalne prośby o opinię do Kalendarza Google.
Do 60 bezpłatnych SMS-ów · Większość użytkowników wysyła pierwsze przypomnienie w niecałą minutę
Przypomnienia SMS, Opinie Google, Łatwe odwołanie
Kalendarz Google
PON
9
WT
10
09:00
Maja Nowak (SMS wysłany ✅)
10:00
Zofia Lewandowska (SMS wysłany ✅)
11:00
12:00
Piotr Wiśniewski (SMS wysłany ✅)
13:00
14:00
Alicja Kamińska (SMS gotowy ✅)
Klik
15:00
16:00
502 987 65• (SMS wysłany ✅)
14:02
Dlaczego SMS powinien być krótki i dyskretny
Opiekun zwierzęcia potrzebuje przede wszystkim informacji organizacyjnej. Nazwa gabinetu, data, godzina i link do odwołania zwykle wystarczą, aby przypomnieć o terminie bez ujawniania szczegółów zdrowotnych.
Numer telefonu może być daną osobową. Dlatego warto stosować minimalizację danych, jasno określić cel komunikacji i dobrać właściwą podstawę przetwarzania w procesie placówki.
Prośby o opinię to osobny kontekst. Etisia wysyła je po wizytach z przypomnieniem, domyślnie najwyżej raz na 90 dni na opiekuna. Nie dołączaj do nich nagród i nie proś o konkretną ocenę.
Zobacz automatyzację przypomnień SMS w Etisia
Etisia nie jest kolejnym pełnym systemem do prowadzenia gabinetu weterynaryjnego. To praktyczna warstwa komunikacji SMS dla placówek, które już układają wizyty w Kalendarzu Google i chcą ograniczyć ręczne przypominanie o terminach.
Przykładowe SMS-y dla gabinetu weterynaryjnego
Poniższe szablony są krótkie, neutralne i gotowe do dostosowania. Nie zawierają diagnoz, wyników badań, szczegółów leczenia ani prywatnych informacji o zwierzęciu lub opiekunie.
Przypomnienie o kontroli bez szczegółów medycznych
Przed kontrolą
Przypomnienie o wizycie kontrolnej w {NazwaGabinetu}. Termin: {Data}, godz. {Godzina}. W razie potrzeby odwołania: {Link}
Przypomnienie weterynaryjne 48 godzin wcześniej
48 godzin przed wizytą
{NazwaKliniki}: wizyta jest {Data} o {Godzina}. Nie możesz przyjść? Odwołaj tutaj: {Link}
Przypomnienie weterynaryjne dzień wcześniej
Dzień przed wizytą
{NazwaKliniki}: jutro o {Godzina} masz wizytę. Odwołanie: {Link}
Przypomnienie w dniu wizyty
W dniu wizyty
{NazwaGabinetu}: przypominamy o dzisiejszej wizycie o godz. {Godzina}. Prosimy o przybycie kilka minut wcześniej.
Potwierdzenie terminu po umówieniu
Po umówieniu
Potwierdzamy termin wizyty w {NazwaGabinetu}: {Data}, godz. {Godzina}. Odwołanie wizyty: {Link}
Krótkie przypomnienie z linkiem
Przed wizytą
Wizyta w {NazwaGabinetu}: {Data}, godz. {Godzina}. Jeśli termin jest nieaktualny, prosimy odwołać wizytę tutaj: {Link}
Prywatny feedback po wizycie
Po wizycie
{NazwaGabinetu}: chętnie poznamy Państwa uwagi po wizycie. Krótka wiadomość lub opinia: {LinkDoOpinii}
Prośba o opinię Google
Po wizycie
Dziękujemy za wizytę w {NazwaGabinetu}. Opinię o wizycie można zostawić tutaj: {LinkDoOpinii}
14:02
GV
Gabinet VetCareDziś, 14:02SMS
Przypomnienie o wizycie kontrolnej w {NazwaGabinetu}. Termin: {Data}, godz. {Godzina}. W razie potrzeby odwołania: {Link}
Dostarczono
Wysłano Przed kontrolą
Następny krok
Szablony na wszystkie pozostałe sytuacje
Pełna biblioteka obejmuje potwierdzenia, zmiany terminu, odwołania i wiadomości po wizycie, pogrupowane według sytuacji i gotowe do skopiowania.
Sprawdź orientacyjnie wpływ nieodbytych wizyt na kalendarz
Każda placówka pracuje inaczej: inne są ceny wizyt, długość terminów i liczba odwołań w ostatniej chwili. Kalkulator pokazuje szacunek na podstawie wpisanych danych, żeby łatwiej ocenić, ile czasu w kalendarzu może pozostawać niewykorzystane.
Średnia wartość jednej wizyty
Wpisz orientacyjną kwotę brutto lub netto, którą zwykle przyjmują Państwo do wewnętrznych wyliczeń. To nie musi być dokładna cena każdej usługi.
Wpisz liczbę wizyt odwołanych w ostatniej chwili lub nieodbytych, których nie udało się ponownie wykorzystać.
~5 terminy tygodniowo
Orientacyjna wartość niewykorzystanego czasu wizyt
0 zł
Wynik jest przykładowym wyliczeniem na podstawie wpisanych danych. Pokazuje zarezerwowany czas, którego nie udało się ponownie wykorzystać - nie jest prognozą przychodu ani gwarancją oszczędności.
Miesięcznie
0 zł
Tygodniowo
0 zł
Zarezerwowane godziny/rok
0 godz.
Potraktuj wynik jako punkt wyjścia
Bez karty płatniczej. Do 60 bezpłatnych SMS-ów. Wynik traktuj jako praktyczny punkt wyjścia do oceny własnego kalendarza.
Oblicz szacunek dla swojego gabinetuOblicz szacunek dla swojego gabinetuDo 60 bezpłatnych SMS-ów. Bez karty kredytowej.
Opinie o Etisii
Proste plany dla małych i średnich firm usługowych, które nie chcą kolejnego skomplikowanego systemu rezerwacji
Zostaw Kalendarz Google jako główny kalendarz twojego zespołu. Etisia dodaje automatyczne przypomnienia, prośby o opinie i opcjonalny link do odwołania wizyty – bez nowego systemu rezerwacji ani skomplikowanych automatyzacji.
Oszczędź 17%-17%
W każdym planie:
- Priorytetowe wsparcie
Starter
49 zł/mies.
Rozliczane rocznie · 590 zł Plus obowiązujące podatki.
Dla jednej osoby i jednego kalendarza. 100 SMS-ów miesięcznie to około 100 wizyt z jednym przypomnieniem.
- 100 wiadomości SMS miesięcznie
- 1 kalendarz Google
- Automatyczne przypomnienia i natychmiastowe potwierdzenia nowych wizyt
- Natychmiastowy SMS z potwierdzeniem nowej wizyty
- Przypomnienia przesuwają się razem z wizytą
- Link do odwołania wizyty + powiadomienie e-mail
- Ponad 25 szablonów z polami niestandardowymi
- Import kontaktów z iOS, Androida i vCard
- Pełna historia dostarczenia i śledzenie statusu
Bez karty kredytowej
Oszczędź 178 zł rocznie
Pro
PolecaneDo 60 bezpłatnych SMS-ów
74 zł/mies.
Rozliczane rocznie · 890 zł Plus obowiązujące podatki.
Dla maksymalnie trzech kalendarzy, np. trzech pracowników albo gabinetów. Do tego automatyczne prośby o opinie Google.
- 250 wiadomości SMS miesięcznie
- 3 kalendarze Google
- Automatyczne przypomnienia i natychmiastowe potwierdzenia nowych wizyt
- Natychmiastowy SMS z potwierdzeniem nowej wizyty
- Przypomnienia przesuwają się razem z wizytą
- Link do odwołania wizyty + powiadomienie e-mail
- Ponad 25 szablonów z polami niestandardowymi
- Import kontaktów z iOS, Androida i vCard
- Pełna historia dostarczenia i śledzenie statusu
- Opcjonalne prośby o opinię Google
Bez karty kredytowej
Team
249 zł/mies.
Rozliczane rocznie · 2 990 zł Plus obowiązujące podatki.
Dla większych zespołów: dowolna liczba kalendarzy Google, konta pracowników i 1000 SMS-ów miesięcznie w stałej cenie. Potrzebujesz więcej SMS-ów? Porozmawiaj z nami.
- 1000 wiadomości SMS miesięcznie
- Nieograniczona liczba kalendarzy Google
- Przypomnienia przesuwają się razem z wizytą
- Link do odwołania wizyty + powiadomienie e-mail
- Opcjonalne prośby o opinię Google
- Konta pracowników
Bez karty kredytowej
Dodatkowy pakiet 50 SMS: 59 zł.
Plany roczne są opłacane z góry za cały rok i pozwalają zaoszczędzić równowartość dwóch miesięcznych płatności.
Wszystkie ceny są cenami netto. VAT jest doliczany przy finalizacji zakupu.
Częste pytania
Praktyczne szczegóły przed wypróbowaniem Etisii.
Czy gabinet weterynaryjny potrzebuje zgody na przypomnienia SMS o wizycie?
To zależy od procesu i celu wiadomości. Przypomnienie organizacyjne o umówionej wizycie może opierać się na innej podstawie niż marketing, np. wykonaniu usługi albo prawnie uzasadnionym interesie, ale placówka powinna dobrać właściwą podstawę i poinformować opiekuna, jak używa numeru telefonu. Jeżeli wiadomość ma charakter marketingowy lub handlowy, przepisy Prawa komunikacji elektronicznej wymagają uprzedniej zgody odbiorcy.
Czy numer telefonu opiekuna podlega RODO?
Tak, jeżeli numer telefonu jest przypisany do konkretnej osoby. UODO wskazuje, że numer telefonu może być daną osobową, gdy pozwala zidentyfikować osobę. Dlatego warto ograniczać treść SMS-a do niezbędnych informacji: nazwy gabinetu, daty, godziny i linku do odwołania.
Czego nie wpisywać w SMS-ach weterynaryjnych?
Nie warto wpisywać diagnoz, wyników badań, dawek leków, szczegółów zabiegu, prywatnych powodów wizyty ani innych informacji, które nie są potrzebne do samego przypomnienia o terminie. SMS jest wygodny, ale może być odczytany przez inną osobę, dlatego najlepiej stosować zasadę minimalizacji danych.
Kiedy najlepiej wysyłać przypomnienia o wizycie?
Praktyczny punkt wyjścia to jedno przypomnienie 24 godziny przed wizytą i ewentualnie krótkie przypomnienie kilka godzin przed terminem. Przy dłuższych wizytach, zabiegach wymagających przygotowania albo terminach umówionych z dużym wyprzedzeniem można rozważyć wcześniejsze przypomnienie, ale treść nadal powinna być neutralna.
Czy SMS może zawierać imię zwierzęcia?
Może, ale nie zawsze jest to potrzebne. Bezpieczniejszy i bardziej uniwersalny wariant to „Przypomnienie o wizycie w {NazwaGabinetu}”. Jeżeli placówka używa imienia zwierzęcia, warto robić to neutralnie i bez informacji o stanie zdrowia lub rodzaju leczenia.
Jak działa link do odwołania wizyty?
Opiekun otrzymuje w SMS-ie link, przez który może odwołać wizytę; Etisia usuwa ją wtedy z Kalendarza Google, zatrzymuje jej kolejne przypomnienia i wysyła placówce e-mail. Dzięki temu placówka szybciej widzi wolne okienko w kalendarzu i może podjąć decyzję, czy spróbować obsadzić je ponownie.
Czy Etisia zastępuje program do obsługi gabinetu weterynaryjnego?
Nie. Etisia nie zastępuje programu do dokumentacji, rozliczeń, magazynu ani pełnego systemu zarządzania placówką. Dodaje automatyczne przypomnienia SMS, linki do odwołania wizyty i opcjonalne prośby o opinię do Kalendarza Google.
Czy można korzystać z Etisia przy kilku lekarzach lub kilku kalendarzach?
Tak, Etisia może działać przy kilku kalendarzach Google: osobno dla lekarzy, gabinetów, sal, lokalizacji albo typów wizyt. To ważne dla przychodni i lecznic, gdzie recepcja koordynuje kilka grafików jednocześnie.
Bezpłatne narzędzia i zasoby
Ciekawe, ile liczą sobie inni w Twojej okolicy?
Darmowe sprawdzenie cen: przegląd konkurencji w kilka sekund, pełny raport na e-mail.
Dodaj spokojne przypomnienia SMS do kalendarza placówki
Przypominaj opiekunom o dacie, godzinie i miejscu wizyty bez ujawniania szczegółów zdrowotnych zwierzęcia
Zobacz odwołania szybciej dzięki linkowi, który pozwala zwolnić termin bez telefonu do recepcji
Przestań zapominać o prośbach o opinie. Etisia wysyła je po wizytach z przypomnieniem
Wypróbuj przypomnienia SMS
Do 60 bezpłatnych SMS-ów. Bez karty kredytowej.