Misma solicitud para todos
Evite pedir reseñas solo a pacientes "satisfechos". Use un mensaje neutral para no influir en la valoración ni filtrar opiniones.
Recordatorios SMS para consultas de nutrición
Añada recordatorios automáticos por SMS, enlaces de cancelación y solicitudes opcionales de reseña a las citas de nutrición que ya gestiona en Google Calendar, sin sustituir su software actual.
No hace falta tarjeta. SMS gratis incluidos.
Última actualización:
Recordatorios SMS, Feedback opcional, Cancelación sencilla
Google Calendar
HOY
25
MAÑANA
26
09:00
Laura López (SMS enviado ✅)
10:00
Eva Ruiz (SMS enviado ✅)
11:00
12:00
Javier Martín (SMS enviado ✅)
13:00
14:00
Ana Torres (SMS listo ✅)
Clic
15:00
16:00
654 987 321 (SMS enviado ✅)
9:31
CNA
Centro Nutrición AlbaHoy, 9:31Cómo encaja Etisia en una consulta de nutrición en España
Terminología de consulta, no de reserva genérica. La página habla de pacientes, citas, consultas, seguimientos y agenda porque una consulta de nutrición en España puede tratar datos potencialmente sensibles y debe sonar como un entorno profesional.
- 01
Mantén primeras consultas, seguimientos, check-ins y sesiones online en Google Calendar
- 02
Envía un recordatorio el día anterior con la hora y si la sesión es presencial u online
- 03
Añade una nota de preparación solo cuando ayude a la consulta
- 04
Deja claro cómo reprogramar para que otra persona pueda usar el hueco si los planes cambian pronto
Google Calendar
HOY27
MAÑANA28
13:00
Reunión de equipo13:00 - 14:00
14:00
Cita libre14:00 - 15:30
15:00
16:00
Vea cómo Etisia añade recordatorios SMS a Google Calendar
Plantillas SMS para consultas de nutrición en España
Mensajes breves, claros y discretos. La idea es recordar la cita, no explicar el motivo de la visita ni incluir información de salud.
1. Recordatorio 24 horas antes
24 horas antes
Recordatorio: su cita en {NombreCentro} es el {Fecha} a las {Hora}. Para cancelar o cambiar, use este enlace: {Enlace}.
2. Recordatorio el mismo día
El mismo día
Hoy tiene una cita en {NombreCentro} a las {Hora}. Si no puede acudir, puede avisarnos aquí: {Enlace}. Gracias.
3. Primera visita
Primera visita
Su cita en {NombreCentro} es el {Fecha} a las {Hora}. Le recomendamos llegar unos minutos antes. Gestionar cita: {Enlace}.
4. Seguimiento reservado con antelación
Seguimiento
Recordatorio de su cita en {NombreCentro}: {Fecha} a las {Hora}. Si necesita cambiarla, use este enlace: {Enlace}.
5. Consulta online
Consulta online
Su cita online con {NombreCentro} es el {Fecha} a las {Hora}. Si necesita cancelar o cambiar, puede hacerlo aquí: {Enlace}.
6. Preparación neutra
Preparación neutra
Tiene una cita en {NombreCentro} el {Fecha} a las {Hora}. Si utiliza notas para la consulta, puede tenerlas a mano. Cambios: {Enlace}.
7. Cancelación confirmada
Tras cancelar
Su cita en {NombreCentro} del {Fecha} a las {Hora} se ha cancelado. Para una nueva cita, contacte con {Empresa}.
8. Reseña voluntaria
Después de la cita
Gracias por visitar {NombreCentro}. Si desea compartir su experiencia, puede dejar una reseña aquí: {EnlaceReseña}. Es totalmente voluntario.
9:31
CNA
Centro Nutrición AlbaHoy, 9:31SMS
Recordatorio: su cita en {NombreCentro} es el {Fecha} a las {Hora}. Para cancelar o cambiar, use este enlace: {Enlace}.
Entregado
Enviado 24 horas antes
Calcule cuánto tiempo de agenda podría quedar sin aprovechar
Use esta calculadora como una orientación sencilla. Introduzca el valor medio de una cita y estime cuánto tiempo reservado puede quedar libre cuando un paciente no acude o cancela demasiado tarde.
Valor medio de una cita
Introduzca una cifra aproximada según su consulta. La estimación se calcula con los datos que indique y no representa una media del sector.
Use una duración aproximada en minutos para estimar también el tiempo de consulta bloqueado.
min
Use una estimación de las citas que suelen quedar libres sin margen para reasignarlas.
~4 citas no reasignadas por semana
Estimación de agenda no aprovechada
0 €
El resultado muestra una orientación sobre el tiempo de consulta y el valor de agenda que podrían quedar sin aprovechar. Etisia puede ayudarle a recordar citas y facilitar cancelaciones, pero no garantiza que todos los huecos se reasignen ni que se recuperen ingresos.
Al mes
0 €
Por semana
0 €
Horas de consulta/año
0 h
Pruebe recordatorios SMS discretos con Google Calendar.
Configure sus plantillas, conecte su calendario y vea cómo encajaría en la agenda de su consulta.
Probar recordatorios SMS con Google CalendarProbar recordatorios SMS con Google CalendarSin tarjeta. Configure sus plantillas, conecte su calendario y vea cómo encajaría en la agenda de su consulta.
Solicitudes de reseña neutrales, sin presión
Después de una cita, algunas consultas quieren pedir una reseña en Google o recoger feedback privado. En nutrición, la solicitud debe ser especialmente cuidadosa: breve, voluntaria y sin pedir al paciente que mencione tratamientos, motivos de consulta o datos personales. Google permite solicitar reseñas que reflejen una experiencia real, pero prohíbe incentivos, presión, contenido sugerido y solicitudes selectivas de reseñas positivas. Ver la política de Google.
Sin incentivos ni descuentos
No ofrezca regalos, descuentos o ventajas a cambio de una reseña. La reseña debe ser voluntaria y basada en una experiencia real.
Feedback privado como alternativa
Algunas consultas prefieren ofrecer primero un canal privado para dudas o incidencias. Esto puede convivir con una solicitud pública de reseña, siempre que no se use para bloquear opiniones negativas.
Las solicitudes de reseña deben ser neutrales, voluntarias y no selectivas.
Planes sencillos para pequeñas y medianas empresas de servicios que no quieren otro sistema de reservas complicado
Google Calendar sigue siendo la agenda de la consulta. Etisia añade recordatorios SMS, enlaces de cancelación y solicitudes opcionales de reseña sin sustituir su software clínico ni su sistema de reservas.
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- SMS de confirmación inmediato al crear una cita
- Monitorización 24/7
- Enlaces de cancelación en un toque y avisos instantáneos
- Más de 25 plantillas con campos personalizados
- Importa contactos desde iOS, Android y vCard
- Registros completos de entrega y seguimiento
Sin tarjeta. SMS incluidos.
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RecomendadoPrueba gratis durante 3 días — SMS extra por nuestra cuenta
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Para consultas de nutrición con varios tipos de cita, más SMS y más control sobre plantillas discretas.
- 250 SMS al mes
- 3 calendarios de Google Calendar
- SMS automáticos e instantáneos para nuevas reservas
- SMS de confirmación inmediato al crear una cita
- Monitorización 24/7
- Enlaces de cancelación en un toque y avisos instantáneos
- Solicitud de remitente alfanumérico personalizado
- Más de 25 plantillas con campos personalizados
- Importa contactos desde iOS, Android y vCard
- Registros completos de entrega y seguimiento
- Solicitudes opcionales de reseña o feedback
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Para centros o clínicas con varios calendarios, profesionales, salas o modalidades online y presencial.
- Volumen mensual de SMS personalizado
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- Solicitud de remitente alfanumérico personalizado
- Solicitudes opcionales de reseña o feedback
- Varias cuentas de Google si hace falta
- Ayuda de configuración
- Soporte prioritario: estamos contigo
Sin tarjeta. SMS incluidos.
Preguntas frecuentes
Los detalles prácticos antes de probar Etisia.
¿Necesito consentimiento para enviar recordatorios SMS de citas de nutrición?
Debe contar con una base jurídica adecuada, informar al paciente de forma clara y usar el móvil para la finalidad prevista. En una consulta sanitaria, es recomendable recoger de forma expresa la preferencia de recibir recordatorios por SMS y documentarla dentro del proceso de alta o reserva. La LOPDGDD adapta el RGPD en España, y la AEPD recuerda principios como licitud, transparencia y minimización.
¿Qué no debería incluir un SMS de una consulta de nutrición?
Evite incluir diagnósticos, peso, objetivos de pérdida de peso, patologías, tratamientos, resultados, analíticas o el motivo concreto de la cita. Los datos de salud son categorías especiales bajo el RGPD, por lo que el SMS debería limitarse a fecha, hora, nombre del centro y enlace para gestionar la cita. La AEPD explica las bases para tratar categorías especiales de datos.
¿Cuándo conviene enviar los recordatorios?
Para muchas consultas, un recordatorio 24 horas antes es suficiente. Si las revisiones se reservan con mucha antelación, puede funcionar bien añadir otro 48 horas antes. Para citas online o primeras visitas, un mensaje el mismo día puede ayudar a evitar olvidos de última hora.
¿Puede el paciente cancelar desde el SMS?
Sí. El SMS puede incluir un enlace de cancelación para que el paciente avise sin llamar. Esto ayuda a liberar el hueco con más margen y reduce interrupciones en recepción o durante la consulta.
¿Etisia sustituye mi software de gestión o historia clínica?
No. Etisia no sustituye su software clínico, su historia de pacientes, su sistema de facturación ni su herramienta de reservas. Añade recordatorios SMS, enlaces de cancelación y solicitudes opcionales de reseña a las citas que ya tiene en Google Calendar.
¿Puedo usarlo con varios calendarios o varios profesionales?
Sí, si su consulta trabaja con varios calendarios de Google Calendar, puede organizar las citas por profesional, sala, modalidad presencial u online, según el plan contratado. Esto es útil para clínicas pequeñas o centros con varios dietistas-nutricionistas.
¿Puedo pedir reseñas por SMS después de la cita?
Sí, pero el mensaje debe ser voluntario, neutral y no selectivo. No debería pedir "5 estrellas", sugerir el contenido de la reseña, ofrecer incentivos ni enviarlo solo a pacientes satisfechos. Google prohíbe las reseñas incentivadas, la presión y la solicitud selectiva de reseñas positivas. Ver política de contenido aportado por usuarios de Google.
¿Los SMS de reseñas se consideran comunicación comercial?
Depende del contexto y de cómo se plantee la comunicación. Si el mensaje tiene finalidad promocional, revise las obligaciones de la LSSI: consentimiento previo o encaje en la excepción de relación contractual previa para servicios similares, además de una forma sencilla de oposición. Para consultas sanitarias, conviene validarlo con su asesor de protección de datos. Ver LSSI en el BOE.
Herramientas y recursos gratis
Añada SMS discretos a su consulta de nutrición
Recordatorios neutros con fecha, hora, centro y enlace de cancelación
Cancelaciones con más margen para actualizar antes la agenda
Reseñas opcionales voluntarias, neutrales y sin presión
Probar recordatorios SMS con Google Calendar
Sin tarjeta. Google Calendar sigue siendo su agenda.