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Recordatorios SMS para consultas de nutrición

Añada recordatorios automáticos por SMS, enlaces de cancelación y solicitudes opcionales de reseña a las citas de nutrición que ya gestiona en Google Calendar, sin sustituir su software actual.

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50 SMS gratis · La mayoría de los usuarios envía su primer recordatorio en menos de un minuto

Recordatorios SMS, Feedback opcional, Cancelación sencilla

Google Calendar
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Laura López (SMS enviado ✅)
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Eva Ruiz (SMS enviado ✅)
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Javier Martín (SMS enviado ✅)
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Ana Torres (SMS listo ✅)
Clic
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CNA
Centro Nutrición AlbaHoy, 9:31

Cuando una cita de nutrición queda vacía, la agenda pierde continuidad

En una consulta de nutrición, muchas citas se reservan con semanas de antelación: primeras visitas, revisiones, seguimientos online o sesiones de control. Cuando un paciente olvida la cita o cancela demasiado tarde, no siempre hay margen para reasignar ese hueco. Un recordatorio SMS sencillo ayuda a mantener la cita presente sin añadir llamadas manuales ni incluir información sensible.

Mesa de consulta de nutrición preparada para una sesión
Seguimientos fáciles de olvidar

Las revisiones de nutrición suelen reservarse cada varias semanas. Un SMS 24-48 horas antes ayuda al paciente a recordar la hora, preparar sus notas si las utiliza y avisar a tiempo si necesita cambiar la cita.

Mensajes discretos por defecto

El recordatorio puede limitarse a fecha, hora, nombre del centro y enlace de cancelación. Así se evita incluir datos de salud o detalles personales en un canal que no está pensado para conversaciones clínicas.

Menos llamadas para confirmar citas. En consultas pequeñas, confirmar manualmente cada revisión consume tiempo que podría dedicarse a la atención, la preparación de sesiones o la gestión de pacientes. Etisia automatiza el recordatorio desde Google Calendar para que el equipo no tenga que llamar uno por uno.

Cancelaciones más fáciles y con más margen. Cuando el SMS incluye un enlace de cancelación, el paciente puede avisar sin llamar. Esto ayuda a liberar el hueco antes, actualizar la agenda y valorar si otra persona puede ocupar esa cita.

Mesa de consulta de nutrición preparada para una sesión

Ideal para primeras visitas y seguimientos. Una primera consulta puede requerir puntualidad y preparación básica; un seguimiento puede haberse reservado hace semanas. El SMS mantiene la cita visible sin convertir el recordatorio en un mensaje clínico.

Funciona con Google Calendar, sin cambiar su sistema. Etisia no sustituye el software de gestión, la historia clínica ni el sistema de reservas de la consulta. Añade recordatorios SMS, enlaces de cancelación y solicitudes opcionales de reseña a las citas que ya están en Google Calendar.

Mesa de consulta de nutrición preparada para una sesión

Cómo encaja Etisia en una consulta de nutrición en España

Terminología de consulta, no de reserva genérica. La página habla de pacientes, citas, consultas, seguimientos y agenda porque una consulta de nutrición en España puede tratar datos potencialmente sensibles y debe sonar como un entorno profesional.

Privacidad desde la plantilla. El SMS debe recordar la cita, no explicar el motivo de la visita. Fecha, hora, nombre del centro y enlace de cancelación suelen bastar.

Una capa sobre Google Calendar. Etisia no sustituye el software clínico, la historia de pacientes ni la facturación. Añade recordatorios SMS, enlaces de cancelación y solicitudes opcionales de reseña a los calendarios que ya usa la consulta.

Vea cómo Etisia añade recordatorios SMS a Google Calendar

Etisia se conecta a Google Calendar y añade comunicación automática por SMS a las citas que ya gestiona su consulta. No reemplaza su software clínico, su sistema de reservas ni sus procesos internos: simplemente automatiza recordatorios, cancelaciones y, si lo activa, solicitudes de reseña después de la cita.

Etisia product demo - see how SMS reminders work with Google Calendar

Plantillas SMS para consultas de nutrición en España

Mensajes breves, claros y discretos. La idea es recordar la cita, no explicar el motivo de la visita ni incluir información de salud.

3. Primera visita

Primera visita

Su cita en {NombreCentro} es el {Fecha} a las {Hora}. Le recomendamos llegar unos minutos antes. Gestionar cita: {Enlace}.
1. Recordatorio 24 horas antes

24 horas antes

Recordatorio: su cita en {NombreCentro} es el {Fecha} a las {Hora}. Para cancelar o cambiar, use este enlace: {Enlace}.
2. Recordatorio el mismo día

El mismo día

Hoy tiene una cita en {NombreCentro} a las {Hora}. Si no puede acudir, puede avisarnos aquí: {Enlace}. Gracias.
4. Seguimiento reservado con antelación

Seguimiento

Recordatorio de su cita en {NombreCentro}: {Fecha} a las {Hora}. Si necesita cambiarla, use este enlace: {Enlace}.
5. Consulta online

Consulta online

Su cita online con {NombreCentro} es el {Fecha} a las {Hora}. Si necesita cancelar o cambiar, puede hacerlo aquí: {Enlace}.
Recordatorio con cancelación sencilla

Antes de una consulta larga

¿No puedes asistir a tu consulta con {NombreConsulta} el {Fecha}? Cancela o solicita otra hora aquí: {Enlace}
Comentario privado sobre la consulta

Después de una consulta realizada y adecuada

Gracias por tu consulta en {NombreConsulta}. Puedes enviar un comentario privado aquí: {Enlace}. Responde BAJA para dejar de recibir SMS.
8. Reseña voluntaria

Después de la cita

Gracias por visitar {NombreCentro}. Si desea compartir su experiencia, puede dejar una reseña aquí: {EnlaceReseña}. Es totalmente voluntario.

Siguiente paso

Plantillas para el resto de situaciones

La biblioteca completa cubre confirmaciones, cambios de hora, cancelaciones y mensajes de seguimiento — agrupadas por situación y listas para copiar.

Ver la biblioteca de plantillas

Calcule cuánto tiempo de agenda podría quedar sin aprovechar

Use esta calculadora como una orientación sencilla. Introduzca el valor medio de una cita y estime cuánto tiempo reservado puede quedar libre cuando un paciente no acude o cancela demasiado tarde.

Valor medio de una cita

Introduzca una cifra aproximada según su consulta. La estimación se calcula con los datos que indique y no representa una media del sector.

Use una duración aproximada en minutos para estimar también el tiempo de consulta bloqueado.

min

Use una estimación de las citas que suelen quedar libres sin margen para reasignarlas.

~4 citas no reasignadas por semana

Estimación de agenda no aprovechada

0 €

El resultado muestra una orientación sobre el tiempo de consulta y el valor de agenda que podrían quedar sin aprovechar. Etisia puede ayudarle a recordar citas y facilitar cancelaciones, pero no garantiza que todos los huecos se reasignen ni que se recuperen ingresos.

Al mes

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Horas de consulta/año

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Branka Pihler dirige Fit Center, un centro de belleza y spa en el centro de Eslovenia. Sabe muy bien cómo los clientes que no se presentan a sus citas perjudican a un negocio, así que contactó con nosotros para hacer algo al respecto. Al configurar Etisia, Branka pudo reducir sus citas perdidas un 34 % durante el primer mes. En el siguiente semestre consiguió reservar 8 citas adicionales al mes, lo que supuso 3.000 € de ingresos extra al año.

"Estoy muy agradecida por la app web, porque hemos reducido mucho las citas perdidas y los clientes también llegan menos tarde. Eso significa más dinero, más tiempo y menos nervios cada mes. La app es superfácil y vale cada céntimo. ¡Mil gracias!"

Branka Pihler
Branka PihlerCompra verificada
Fit Center
Hace 2 años

Planes sencillos para pequeñas y medianas empresas de servicios que no quieren otro sistema de reservas complicado

Google Calendar sigue siendo la agenda de la consulta. Etisia añade recordatorios SMS, enlaces de cancelación y solicitudes opcionales de reseña sin sustituir su software clínico ni su sistema de reservas.

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Preguntas frecuentes

Los detalles prácticos antes de probar Etisia.

¿Necesito consentimiento para enviar recordatorios SMS de citas de nutrición?
Debe contar con una base jurídica adecuada, informar al paciente de forma clara y usar el móvil para la finalidad prevista. En una consulta sanitaria, es recomendable recoger de forma expresa la preferencia de recibir recordatorios por SMS y documentarla dentro del proceso de alta o reserva. La LOPDGDD adapta el RGPD en España, y la AEPD recuerda principios como licitud, transparencia y minimización.
¿Qué no debería incluir un SMS de una consulta de nutrición?
Evite incluir diagnósticos, peso, objetivos de pérdida de peso, patologías, tratamientos, resultados, analíticas o el motivo concreto de la cita. Los datos de salud son categorías especiales bajo el RGPD, por lo que el SMS debería limitarse a fecha, hora, nombre del centro y enlace para gestionar la cita. La AEPD explica las bases para tratar categorías especiales de datos.
¿Cuándo conviene enviar los recordatorios?
Para muchas consultas, un recordatorio 24 horas antes es suficiente. Si las revisiones se reservan con mucha antelación, puede funcionar bien añadir otro 48 horas antes. Para citas online o primeras visitas, un mensaje el mismo día puede ayudar a evitar olvidos de última hora.
¿Puede el paciente cancelar desde el SMS?
Sí. El SMS puede incluir un enlace de cancelación para que el paciente avise sin llamar. Esto ayuda a liberar el hueco con más margen y reduce interrupciones en recepción o durante la consulta.
¿Etisia sustituye mi software de gestión o historia clínica?
No. Etisia no sustituye su software clínico, su historia de pacientes, su sistema de facturación ni su herramienta de reservas. Añade recordatorios SMS, enlaces de cancelación y solicitudes opcionales de reseña a las citas que ya tiene en Google Calendar.
¿Puedo usarlo con varios calendarios o varios profesionales?
Sí, si su consulta trabaja con varios calendarios de Google Calendar, puede organizar las citas por profesional, sala, modalidad presencial u online, según el plan contratado. Esto es útil para clínicas pequeñas o centros con varios dietistas-nutricionistas.
¿Puedo pedir reseñas por SMS después de la cita?
Sí, pero el mensaje debe ser voluntario, neutral y no selectivo. No debería pedir "5 estrellas", sugerir el contenido de la reseña, ofrecer incentivos ni enviarlo solo a pacientes satisfechos. Google prohíbe las reseñas incentivadas, la presión y la solicitud selectiva de reseñas positivas. Ver política de contenido aportado por usuarios de Google.
¿Los SMS de reseñas se consideran comunicación comercial?
Depende del contexto y de cómo se plantee la comunicación. Si el mensaje tiene finalidad promocional, revise las obligaciones de la LSSI: consentimiento previo o encaje en la excepción de relación contractual previa para servicios similares, además de una forma sencilla de oposición. Para consultas sanitarias, conviene validarlo con su asesor de protección de datos. Ver LSSI en el BOE.

Herramientas y recursos gratis

Calculadora de ausencias

Calcula cuánto te cuestan las citas perdidas

Generador de plantillas SMS

Crea mensajes de recordatorio profesionales en 3 clics

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