Neutral formuliert
Bitte um ehrliches Feedback - nicht um positive Bewertungen oder eine bestimmte Sternezahl.
SMS-Erinnerungen für Ernährungsberatung in Österreich
Etisia ergänzt Ihren Google Kalender um automatische SMS-Erinnerungen, Absagelinks und optionale Bewertungsanfragen - damit Beratungstermine präsenter bleiben und Absagen früher ankommen.
Keine Kreditkarte erforderlich. Kostenlose SMS enthalten.
Zuletzt aktualisiert:
SMS-Erinnerungen, Google-Bewertungen, Einfache Absage
Google Kalender
HEUTE
12
MORGEN
13
09:00
Lisa H. (SMS gesendet ✅)
10:00
Eva B. (SMS gesendet ✅)
11:00
12:00
Jan S. (SMS gesendet ✅)
13:00
14:00
Anna B. (SMS bereit ✅)
Klick
15:00
16:00
0660 *** ** 43 (SMS gesendet ✅)
14:02
BB
Beratungspraxis BeispielHeute, 14:02So ergänzt Etisia Ihren Google Kalender um automatische SMS-Erinnerungen
Etisia ist kein neues Praxisverwaltungs- oder Buchungssystem. Sie behältst Ihren Google Kalender und ergänzt ihn um automatische SMS-Kommunikation: Erinnerungen vor dem Termin, Absagelinks für einfache Rückmeldungen und - falls gewünscht - neutrale Bewertungsanfragen nach wahrgenommenen Terminen.
- 01
Google Kalender verbinden
Verbinden Sie den Kalender, in dem Sie Ersttermine, Folgetermine, Online-Beratungen oder Teamtermine verwalten.
- 02
Termine wie gewohnt anlegen
Sie erstellst Termine weiterhin in Google Kalender. Etisia ergänzt den Ablauf im Hintergrund, ohne Ihren bestehenden Kalenderprozess zu ersetzen.
- 03
Mobilnummern zuordnen
Etisia verwendet Mobilnummern aus dem Termin, aus Kontakten oder aus zugeordneten Klient:innendaten. Wird keine Mobilnummer gefunden, wird keine SMS gesendet.
- 04
SMS-Vorlage und Sendezeit festlegen
Wählen Sie, wann erinnert werden soll - zum Beispiel am Vortag, 48 Stunden vorher oder bei längeren Vorbereitungen zusätzlich früher.
- 05
Absagelink aktivieren
Über einen Absagelink können Klient:innen mitteilen, dass sie den Termin nicht wahrnehmen können. So wird die Rückmeldung schneller sichtbar, ohne dass jede Änderung telefonisch geklärt werden muss.
- 06
Optionale Bewertungsanfragen getrennt steuern
Nach wahrgenommenen Terminen kann Etisia eine neutrale Bewertungsanfrage senden - nur wenn Sie diese Funktion aktivieren und die nötige Zustimmung sauber eingeholt wurde.
Google Kalender
HEUTE27
MORGEN28
13:00
Teambesprechung13:00 - 14:00
14:00
Freier Termin14:00 - 15:30
15:00
16:00
So ergänzt Etisia Ihren Google Kalender um automatische SMS-Erinnerungen
SMS-Vorlagen für Ernährungsberatung in Österreich
Gute SMS-Erinnerungen sind kurz, neutral und datenschutzbewusst. Nenne Datum, Uhrzeit, Praxis oder Unternehmen und - falls gewünscht - einen Absagelink. Sensible Details wie Diagnose, Gewicht, Laborwerte, Beschwerden oder konkrete Beratungsziele gehören nicht in eine SMS.
Erinnerung am Vortag
Erinnerung am Vortag
Erinnerung: Ihr Termin bei {Praxisname} ist am {Datum} um {Uhrzeit}. Absage oder Änderung: {Link}
Terminerinnerung
Neutraler Terminhinweis
Sie haben am {Datum} um {Uhrzeit} einen Termin bei {Praxisname}. Bei Änderungen nutzen Sie bitte diesen Link: {Link}
Terminerinnerung
Online-Termin
Erinnerung: Ihr Online-Termin bei {Praxisname} ist am {Datum} um {Uhrzeit}. Details finden Sie in Ihrer Terminbestätigung. Änderung: {Link}
Terminbestätigung
Ersttermin
Guten Tag, Ihr Termin bei {Praxisname} ist am {Datum} um {Uhrzeit}. Bitte planen Sie ein paar Minuten zusätzlich ein. Änderung: {Link}
Nachricht nach dem Termin
Folgetermin
Erinnerung an Ihren Termin bei {Praxisname} am {Datum} um {Uhrzeit}. Absagen oder verschieben: {Link}
Terminerinnerung
Allgemeine Vorbereitung
Ihr Termin bei {Praxisname} ist am {Datum} um {Uhrzeit}. Bitte bringen Sie vorhandene Notizen mit. Änderung: {Link}
Terminbestätigung
Terminänderung bestätigt
Update von {Praxisname}: Ihr Termin ist jetzt am {Datum} um {Uhrzeit}. Weitere Änderung oder Absage: {Link}
Bewertungsanfrage
Optionale Bewertungsanfrage
Danke für Ihren Besuch bei {Praxisname}. Wenn Sie möchten, freuen wir uns über eine ehrliche Bewertung: {Bewertungslink}
14:02
BB
Beratungspraxis BeispielHeute, 14:02SMS
Erinnerung: Ihr Termin bei {Praxisname} ist am {Datum} um {Uhrzeit}. Absage oder Änderung: {Link}
Zugestellt
Gesendet Erinnerung am Vortag
Was kann nicht genutzte Terminzeit in Ihrer Beratungspraxis bedeuten?
Jede Praxis arbeitet anders. Der Rechner zeigt deshalb keine Branchenstatistik, sondern eine einfache Schätzung auf Basis Ihrer Eingaben: Terminwert, Anzahl kurzfristig frei gebliebener Termine und typische Arbeitswochen.
Durchschnittlicher Wert eines Beratungstermins
Nutzen Sie einen realistischen Mittelwert aus Erstterminen, Folgeterminen und Online-Beratungen. Das Ergebnis ist eine Orientierung, keine Garantie und kein Branchenvergleich.
~2 kurzfristig frei gebliebene Termine pro Woche
Geschätzte potenziell blockierte Praxiszeit pro Jahr
0 €
Diese Beispielrechnung zeigt, wie viel reservierte Zeit kurzfristig frei bleiben kann.
Pro Monat
0 €
Pro Woche
0 €
Blockierte Stunden/Jahr
0 Std.
Etisia kann helfen, Termine präsenter zu machen und Absagen früher sichtbar zu bekommen.
Die tatsächliche Wirkung hängt von Ihren Abläufen, Vorlagen und Klient:innen ab.
Kostenlos mit Google Kalender testenKostenlos mit Google Kalender testen — Erinnerungen einrichtenKeine Kreditkarte erforderlich · SMS-Erinnerungen, Absagelinks und optionale Bewertungsanfragen einrichten · Ergebnis abhängig von Ihren Eingaben
Bewertungen anfragen - freundlich, freiwillig und ohne Druck
Nach einem wahrgenommenen Termin kann Etisia eine kurze Bewertungsanfrage senden, wenn Sie diese Funktion aktivieren. Gerade in der Ernährungsberatung sollte die Anfrage neutral bleiben: keine Bitte um "5 Sterne", keine Anreize, keine Vorauswahl nur zufriedener Klient:innen und keine sensiblen Details zum Termin. Google erlaubt das Einholen echter Bewertungen, verbietet aber Anreize, Druck, selektives Erbitten positiver Bewertungen und gewünschte Vorgaben zum Inhalt.
Freiwillig und separat aktivierbar
Bewertungsanfragen sollten bewusst aktiviert werden und nicht automatisch mit jeder Terminerinnerung vermischt sein.
Private Rückmeldung ermöglichen
Manche Praxen bevorzugen zuerst private Rückmeldung, bevor oder statt öffentlich um eine Bewertung gebeten wird - besonders bei sensiblen Beratungssettings.
Bewertungsanfragen sollten neutral, freiwillig, separat aktivierbar und nicht selektiv formuliert sein.
Einfache Pakete für Dienstleistungsbetriebe, die kein weiteres kompliziertes Buchungssystem wollen
Google Kalender bleibt Ihr Hauptkalender. Etisia ergänzt SMS-Erinnerungen, Absagelinks und optionale Bewertungsanfragen, ohne ein neues Praxisverwaltungs- oder Buchungssystem einzuführen.
Sparen 17%
Starter
24 €/Monat
(zzgl. USt.)
Für Solo-Anbieter, die schnell Erinnerungen einrichten wollen, ohne ihre Terminbuchung umzubauen.
- 100 SMS pro Monat
- 1 Google-Kalender
- Automatische SMS plus Sofortbestätigung bei neuen Terminen
- Sofortige SMS-Bestätigung bei neuem Termin
- 24/7-Überwachung
- Absagelinks per Klick und sofortige Hinweise
- 25+ Vorlagen mit individuellen Feldern
- Kontakte aus iOS, Android und vCard importieren
- Vollständige Zustellprotokolle und Statusverlauf
Keine Kreditkarte erforderlich
Pro
Empfohlen3 Tage kostenlos testen — zusätzliche SMS gehen auf uns
39 €/Monat
(zzgl. USt.)
Für Beratungspraxen, die mehrere Erinnerungsabläufe, mehr SMS und mehr Kalenderabdeckung brauchen.
- 250 SMS pro Monat
- 3 Google-Kalender
- Automatische SMS plus Sofortbestätigung bei neuen Terminen
- Sofortige SMS-Bestätigung bei neuem Termin
- 24/7-Überwachung
- Absagelinks per Klick und sofortige Hinweise
- Anfrage für individuellen alphanumerischen Absender
- 25+ Vorlagen mit individuellen Feldern
- Kontakte aus iOS, Android und vCard importieren
- Vollständige Zustellprotokolle und Statusverlauf
- Bewertungsanfragen, falls aktiviert
Keine Kreditkarte erforderlich
Team
Ab149 €/Monat
(zzgl. USt.)
Für Teams mit mehreren Kalendern, Berater:innen, Standorten oder getrennten Online- und Vor-Ort-Abläufen.
- Individuelles monatliches SMS-Volumen
- Unbegrenzte Google-Kalender
- 24/7-Überwachung
- Absagelinks per Klick und sofortige Hinweise
- Anfrage für individuellen alphanumerischen Absender
- Bewertungsanfragen, falls aktiviert
- Mehrere Google-Konten bei Bedarf
- Einrichtungshilfe
- Schnellere Hilfe beim Start
Keine Kreditkarte erforderlich
Häufige Fragen
Praktische Details, bevor Sie Etisia ausprobieren.
Brauche ich eine Einwilligung für SMS-Terminerinnerungen?
Für terminbezogene Erinnerungen sollten Sie bei der Terminvereinbarung klar informieren, dass die Mobilnummer für SMS-Erinnerungen verwendet wird, und eine passende Rechtsgrundlage dokumentieren. Bei SMS zu Werbezwecken oder Direktwerbung verlangt § 174 TKG 2021 grundsätzlich eine vorherige Einwilligung; auch die DSGVO verlangt eine zulässige Rechtsgrundlage für Datenverarbeitung.
Was sollte in einer SMS für Ernährungsberatung nicht stehen?
Vermeiden Sie Diagnosen, Gewicht, BMI, Laborwerte, Allergien, konkrete Ernährungsziele, Beschwerden oder private Gründe für den Termin. Gesundheitsdaten gelten nach DSGVO als besonders schützenswert, daher ist ein neutraler Text wie „Ihr Termin bei {Praxisname} ist am {Datum} um {Uhrzeit}“ meist die bessere Wahl.
Wann ist der beste Zeitpunkt für eine Erinnerung?
Für viele Beratungstermine passt eine SMS am Vortag. Bei Erstterminen, Online-Terminen oder Terminen mit Vorbereitung kann zusätzlich eine Erinnerung 48 Stunden vorher sinnvoll sein. Wichtig ist, nicht zu viele Nachrichten zu senden und die Erwartung der Klient:innen klar zu halten.
Können Klient:innen über einen Absagelink absagen?
Ja. Ein Absagelink kann in die SMS eingefügt werden, damit Klient:innen ohne Telefonat mitteilen können, dass sie den Termin nicht wahrnehmen. Die SMS sollte dabei neutral bleiben und keine sensiblen Gründe für die Absage abfragen.
Ersetzt Etisia meine Praxissoftware oder Fachsoftware?
Nein. Etisia ersetzt keine Klient:innenakte, keine Dokumentation, keine Abrechnung und keine diätologische oder ernährungsbezogene Fachsoftware. Etisia ergänzt Google Kalender um automatische SMS-Erinnerungen, Absagelinks und optionale Bewertungsanfragen.
Kann ich Google Kalender für Ernährungsberatung nutzen?
Ja, aber Terminbezeichnungen und Notizen sollten bewusst neutral sein. Statt sensibler Details eignen sich allgemeine Bezeichnungen wie „Termin“, „Folgetermin“ oder „Online-Termin“. Etisia arbeitet mit Ihrem Google Kalender und ergänzt SMS-Funktionen, ohne den Kalender zu ersetzen.
Funktioniert Etisia mit mehreren Kalendern oder Berater:innen?
Ja, je nach Paket unterstützt Etisia mehrere Google-Kalender und Teamabläufe. Das ist hilfreich, wenn mehrere Berater:innen, Räume, Standorte oder Online-/Vor-Ort-Termine getrennt geplant werden.
Darf ich nach dem Termin um Bewertungen bitten?
Ja, aber neutral und freiwillig. Google verbietet Anreize für Bewertungen, das selektive Einholen positiver Bewertungen, Druck vor Ort und Vorgaben zum Inhalt der Bewertung. Für Österreich sollten Bewertungsanfragen außerdem datenschutz- und einwilligungsbewusst gestaltet werden, besonders wenn sie per SMS erfolgen und werblichen Charakter haben können.
Kostenlose Tools und Ressourcen
Wenn Sie
Termine diskret erinnern möchten mit Datum, Uhrzeit, Praxisname und Absagelink
Absagen früher sehen möchten damit planbare Praxiszeit nicht unnötig blockiert bleibt
Google Kalender behalten möchten und SMS-Kommunikation nur ergänzen
Kostenlos mit Google Kalender testen
Keine Kreditkarte erforderlich. Google Kalender bleibt Ihr Arbeitskalender.