Neutralna treść
"Jeśli chcesz, możesz zostawić opinię" brzmi lepiej i bezpieczniej niż prośba o "5 gwiazdek" albo "pozytywną opinię".
Przypomnienia SMS dla gabinetów dietetycznych
Dodaj automatyczne SMS-y, linki do odwołania wizyty i opcjonalne prośby o opinię do Kalendarza Google - bez zmiany sposobu prowadzenia grafiku.
Bez karty kredytowej. Darmowe SMS-y w pakiecie.
Ostatnia aktualizacja:
Przypomnienia SMS, Opinie Google, Łatwe odwołanie
Google Calendar
DZISIAJ
25
JUTRO
26
09:00
Lisa Nowak (SMS wysłany ✅)
10:00
Ewa Zielińska (SMS wysłany ✅)
11:00
12:00
Jan Kowal (SMS wysłany ✅)
13:00
14:00
Anna Wójcik (SMS gotowy ✅)
Klik
15:00
16:00
502 987 654 (SMS wysłany ✅)
14:02
GDV
Gabinet Dietetyczny VitaDzisiaj, 14:02Praktyczne SMS-y dla polskich gabinetów dietetycznych
Porządek w kalendarzu jest ważniejszy niż agresywne obietnice. Dobra komunikacja przypomina o terminie, ułatwia odwołanie wizyty i pomaga uniknąć pustych bloków w grafiku bez obiecywania wyników zdrowotnych.
- 01
Trzymaj pierwsze konsultacje, kontrole, krótkie sesje kontrolne i sesje online w Google Calendar
- 02
Wyślij przypomnienie dzień wcześniej z godziną i informacją, czy sesja jest na miejscu czy online
- 03
Dodaj jedną notatkę przygotowawczą tylko wtedy, gdy pomaga konsultacji
- 04
Wyjaśnij zmianę terminu, aby inny klient mógł wykorzystać miejsce, jeśli plany zmienią się wcześnie
Google Calendar
TODAY27
TOMORROW28
13:00
Team meeting13:00 - 14:00
14:00
Open appointment14:00 - 15:30
15:00
16:00
Zobacz automatyczne SMS-y w Kalendarzu Google
Przykładowe SMS-y dla gabinetu dietetycznego
Poniższe szablony są krótkie, neutralne i dostosowane do polskiego kontekstu. Nie zawierają informacji o celu wizyty, stanie zdrowia, diecie, wynikach badań ani innych prywatnych szczegółach.
Przypomnienie 48 godzin wcześniej
48 godzin wcześniej
Przypomnienie o wizycie w {NazwaGabinetu}. Termin: {Data}, godz. {Godzina}. W razie potrzeby odwołania wizyty: {Link}
Przypomnienie dzień wcześniej
Dzień wcześniej
Jutro wizyta w {NazwaGabinetu}: {Data}, godz. {Godzina}. Jeśli termin nie pasuje, odwołaj wizytę tutaj: {Link}
Krótkie przypomnienie w dniu wizyty
W dniu wizyty
Dziś wizyta w {NazwaGabinetu} o godz. {Godzina}. W razie potrzeby odwołania terminu: {Link}
Wiadomość dla poradni / placówki
Poradnia lub placówka
Przypomnienie o wizycie w {NazwaPlacówki}. Termin: {Data}, godz. {Godzina}. Odwołanie wizyty: {Link}
Neutralne potwierdzenie terminu
Po zapisaniu wizyty
Potwierdzamy termin wizyty w {NazwaGabinetu}: {Data}, godz. {Godzina}. W razie zmiany planów skorzystaj z linku: {Link}
Odwołanie wizyty przez klienta/pacjenta
Po odwołaniu wizyty
Wizyta w {NazwaGabinetu} w dniu {Data} o godz. {Godzina} została odwołana. Dziękujemy za informację.
Opcjonalna prośba o opinię Google
Po wizycie
Dziękujemy za wizytę w {NazwaGabinetu}. Jeśli chcesz, możesz zostawić opinię tutaj: {LinkDoOpinii}
Prywatna informacja zwrotna
Po wizycie
Dziękujemy za wizytę. Jeśli chcesz przekazać krótką informację zwrotną, możesz zrobić to tutaj: {Link}
14:02
GDV
Gabinet Dietetyczny VitaDziś, 14:02SMS
Przypomnienie o wizycie w {NazwaGabinetu}. Termin: {Data}, godz. {Godzina}. W razie potrzeby odwołania wizyty: {Link}
Dostarczono
Wysłano 48 godzin wcześniej
Oszacuj wpływ nieodbytych wizyt na kalendarz gabinetu
Nie każdy niewykorzystany termin oznacza realną stratę, ale każdy zajmuje czas, który mógłby zostać przeznaczony na inną konsultację, dokumentację albo przerwę między wizytami. Kalkulator pokazuje orientacyjne wyliczenie na podstawie wpisanych danych.
Średnia wartość jednej konsultacji
Wpisz orientacyjną cenę wizyty w Twoim gabinecie. Wynik pokaże szacunkową wartość zarezerwowanego czasu, którego nie udało się ponownie wykorzystać.
Użyj orientacyjnej liczby terminów, których zwykle nie udaje się ponownie obsadzić.
~2 niewykorzystane terminy tygodniowo
Szacunkowa wartość niewykorzystanych terminów
0 zł
To przykładowe wyliczenie, które pomaga ocenić skalę problemu. Nie jest gwarancją oszczędności ani obietnicą odzyskania przychodu.
Miesięcznie
0 zł
Tygodniowo
0 zł
Zablokowane godziny rocznie
0 godz.
Sprawdź przypomnienia SMS w swoim Kalendarzu Google.
Etisia pomaga uporządkować przypomnienia SMS i ułatwić odwoływanie wizyt z wyprzedzeniem.
Sprawdź przypomnienia SMS w swoim Kalendarzu GoogleSprawdź przypomnienia SMS w swoim Kalendarzu GoogleBez zmiany systemu rezerwacji. Automatyczne SMS-y, linki do odwołania wizyty i opcjonalne prośby o opinię.
Opinie po wizycie - spokojnie, dobrowolnie i bez presji
Po zakończonej konsultacji można wysłać krótką, neutralną prośbę o opinię. Warto kierować ją w taki sam sposób do osób po wizycie, bez wybierania wyłącznie zadowolonych klientów i bez sugerowania treści opinii. Google nie pozwala oferować zachęt za opinie, zniechęcać do negatywnych opinii ani selektywnie prosić tylko o pozytywne recenzje.
Prywatny feedback jako alternatywa
Nie każdy gabinet chce od razu kierować wszystkie osoby do opinii publicznych. Czasem lepiej najpierw zebrać krótką prywatną informację zwrotną.
Bez zachęt i rabatów
Nie oferuj zniżek, prezentów ani dodatkowych materiałów w zamian za opinię. Prośba powinna być dobrowolna i niewpływająca na ocenę.
Etisia automatycznie wysyła prośby o opinie po każdej wizycie, pomagając firmom budować stabilniejszy strumień pozytywnych opinii Google.
Proste plany dla małych i średnich firm usługowych, które nie chcą kolejnego skomplikowanego systemu rezerwacji
Pozostaw Google Calendar jako główny kalendarz, z którego pracuje Twój zespół. Etisia dodaje przypomnienia, prośby o opinie i odwołania jednym dotknięciem, bez nowego systemu rezerwacji ani kreatora przepływów pracy.
Oszczędź 17%
Starter
24 €/miesiąc
(bez podatku)
Dla samodzielnych usługodawców, którzy chcą szybko uruchomić przypomnienia bez przebudowy sposobu rezerwacji wizyt.
- 100 wiadomości SMS miesięcznie
- 1 Google Calendar
- Automatyczne i natychmiastowe SMS-y przy nowych rezerwacjach
- Natychmiastowy SMS z potwierdzeniem nowej wizyty
- Monitoring 24/7
- Linki do odwołania jednym kliknięciem + natychmiastowe alerty
- 25+ szablonów z polami niestandardowymi
- Import kontaktów z iOS, Androida i vCard
- Pełne logi dostarczeń i śledzenie statusu
Bez karty kredytowej. Darmowe SMS-y w pakiecie.
Pro
PolecaneWypróbuj bezpłatnie przez 3 dni — dodatkowe SMS-y od nas
39 €/miesiąc
(bez podatku)
Dla zajętych firm, które chcą mieć przypomnienia i prośby o opinie w jednym przepływie, w którym Google Calendar jest na pierwszym miejscu.
- 250 wiadomości SMS miesięcznie
- 3 kalendarze Google Calendar
- Automatyczne i natychmiastowe SMS-y przy nowych rezerwacjach
- Natychmiastowy SMS z potwierdzeniem nowej wizyty
- Monitoring 24/7
- Linki do odwołania jednym kliknięciem + natychmiastowe alerty
- Wniosek o niestandardowego nadawcę alfanumerycznego
- 25+ szablonów z polami niestandardowymi
- Import kontaktów z iOS, Androida i vCard
- Pełne logi dostarczeń i śledzenie statusu
- Wiadomości po wizycie tam, gdzie są dostępne
Bez karty kredytowej. Darmowe SMS-y w pakiecie.
Team
Od149 €/miesiąc
(bez podatku)
Dla większych zespołów z wieloma kalendarzami albo większym wolumenem przypomnień. Cena jest dopasowana do konfiguracji kalendarzy, kraju i miesięcznych potrzeb dotyczących przypomnień.
- Niestandardowy miesięczny wolumen SMS
- Nieograniczone kalendarze Google Calendar
- Monitoring 24/7
- Linki do odwołania jednym kliknięciem + natychmiastowe alerty
- Wniosek o niestandardowego nadawcę alfanumerycznego
- Wiadomości po wizycie tam, gdzie są dostępne
- Kilka kont Google w razie potrzeby
- Pomoc w konfiguracji
- Priorytetowe wsparcie - jesteśmy po Twojej stronie
Bez karty kredytowej. Darmowe SMS-y w pakiecie.
Częste pytania
Praktyczne szczegóły przed wypróbowaniem Etisia.
Czy potrzebuję zgody na SMS przypominający o wizycie?
Przypomnienie organizacyjne o umówionej wizycie należy odróżnić od marketingu. Gabinet powinien mieć odpowiednią podstawę prawną do przetwarzania numeru telefonu i jasno poinformować osobę, w jakim celu numer jest używany. Przy wiadomościach promocyjnych lub handlowych trzeba dodatkowo uważać na zgodę wymaganą przez Prawo komunikacji elektronicznej.
Czego nie wpisywać w SMS-ie do klienta lub pacjenta?
Nie wpisuj diagnoz, wyników badań, celu konsultacji, nazwy diety, problemu zdrowotnego, informacji o masie ciała ani szczegółów planu żywieniowego. Bezpieczniejszy SMS to: nazwa gabinetu, data, godzina i link do odwołania wizyty.
Kiedy najlepiej wysyłać przypomnienia?
Dla gabinetów dietetycznych najczęściej sprawdza się SMS 24-48 godzin przed wizytą. Przy terminach porannych warto rozważyć wiadomość dzień wcześniej, żeby osoba nie zobaczyła przypomnienia zbyt późno.
Czy link do odwołania wizyty jest dobrym pomysłem?
Tak, jeśli jest prosty i nie wymaga podawania wrażliwych informacji. Link pozwala szybciej zwolnić termin, a gabinet może wcześniej zareagować w kalendarzu. Dobrze, żeby SMS jasno mówił, że link służy do odwołania wizyty, a nie do omawiania spraw zdrowotnych.
Czy Etisia zastępuje program do obsługi gabinetu dietetycznego?
Nie. Etisia nie zastępuje pełnego systemu gabinetowego, dokumentacji, płatności ani kart pacjenta. Dodaje automatyczne przypomnienia SMS, linki do odwołania wizyty i opcjonalne prośby o opinię do Kalendarza Google.
Czy Etisia działa z kilkoma dietetykami lub kilkoma kalendarzami?
Tak. To ważny przypadek użycia: osobny kalendarz dla każdego specjalisty, gabinetu, pokoju albo lokalizacji. To przydatne w poradniach dietetycznych, centrach zdrowia i zespołach, które już pracują w Kalendarzu Google.
Czy mogę wysyłać SMS-em zalecenia dietetyczne?
Lepiej nie traktować SMS-a jako kanału do szczegółowych zaleceń. Przy treściach związanych ze zdrowiem bezpieczniej użyć konsultacji, bezpiecznego portalu, e-maila zgodnego z procedurami gabinetu albo przekazać materiały bezpośrednio. SMS powinien pozostać krótki i organizacyjny.
Czy można wysłać SMS z prośbą o opinię Google?
Tak, ale treść powinna być neutralna i dobrowolna. Nie proś wyłącznie osób zadowolonych, nie sugeruj "5 gwiazdek", nie oferuj rabatów ani prezentów za opinię. Prośba powinna opierać się na rzeczywistym doświadczeniu, bez zachęt i bez wpływania na ocenę.
Darmowe narzędzia i zasoby
Dodaj SMS-y do kalendarza gabinetu dietetycznego
Neutralne przypomnienia z datą, godziną i nazwą gabinetu
Link do odwołania wizyty żeby wcześniej widzieć zmiany w grafiku
Opcjonalne opinie dobrowolne, spokojne i bez presji
Sprawdź przypomnienia SMS w Kalendarzu Google
Bez karty kredytowej. Google Calendar zostaje Twoim kalendarzem.