Preskoči na glavni sadržaj

SMS podsjetnici za nutricionističke konzultacije

Podsjetite klijente na termine, olakšajte otkazivanje u zadnji čas i vodite raspored iz Google kalendara, bez uvođenja novog sustava za naručivanje.

Isprobaj besplatno

50 besplatnih SMS poruka za početak · Većina korisnika pošalje prvi podsjetnik za manje od minute

SMS podsjetnik, Dobrovoljna povratna informacija, Otkazivanje termina

Google Calendar
DANAS
28
SUTRA
29
09:00
Lana Kovač (SMS poslan ✅)
10:00
Eva Novak (SMS poslan ✅)
11:00
12:00
Jana Marić (SMS poslan ✅)
13:00
14:00
Ana Babić (SMS spreman ✅)
Klik
15:00
16:00
098 987 654• (SMS poslan ✅)
9:31
NCV
Nutricionistički centar VitaDanas, 9:31

Koliko neodržani termini opterećuju raspored nutricionističkog savjetovališta?

Kod nutricionističkih konzultacija svaki termin obično uključuje pripremu, razgovor i prostor za individualni pristup. Kada klijent zaboravi termin ili ga otkaže u zadnji čas, u rasporedu ostaje rezervirano vrijeme koje često nije moguće ponovno popuniti. Etisia pomaže tako da klijent pravodobno dobije kratak SMS podsjetnik i jednostavnu poveznicu za otkazivanje ili promjenu termina.

Stol za nutricionističke konzultacije pripremljen za klijenta
Diskretno za klijente

SMS podsjetnik ne mora sadržavati razlog dolaska, plan prehrane, zdravstvene podatke ni druge osjetljive detalje. Dovoljan je naziv savjetovališta, datum, vrijeme i poveznica za otkazivanje ili promjenu termina.

Manje prekida tijekom rada

Kada klijenti imaju jasnu poveznicu za otkazivanje termina, tim ne mora svaku promjenu rješavati telefonom usred konzultacija, pripreme jelovnika ili administracije.

Podsjetnik bez nepotrebnih osobnih detalja Nutricionističke konzultacije često su povezane s osobnim ciljevima, zdravstvenim navikama i osjetljivim informacijama. Zato SMS podsjetnik treba biti kratak i neutralan: termin, datum, vrijeme i naziv savjetovališta. Bez dijagnoza, razloga dolaska, rezultata, tjelesne mase, plana prehrane ili drugih privatnih detalja.

Lakše otkazivanje prije nego termin propadne Klijent ponekad ne može doći, ali ne stigne nazvati ili odgađa javljanje. Poveznica za otkazivanje termina smanjuje taj otpor: klijent može brzo javiti da ne dolazi, a Vi ranije vidite promjenu u rasporedu i imate bolju šansu popuniti oslobođeno vrijeme.

Stol za nutricionističke konzultacije pripremljen za klijenta

Google kalendar ostaje glavni raspored Etisia ne uvodi novi složeni sustav za naručivanje. Vaš Google kalendar i dalje ostaje mjesto na kojem vodite termine, a Etisia dodaje automatske SMS podsjetnike, poveznice za otkazivanje i opcionalne zahtjeve za recenziju.

Praktično za samostalne nutricioniste i manje timove Ako više stručnjaka radi u istom centru, ako imate odvojene kalendare za prve konzultacije i kontrole ili radite na više lokacija, Etisia može pomoći da SMS komunikacija prati postojeći raspored bez ručnog slanja poruka za svaki termin.

Stol za nutricionističke konzultacije pripremljen za klijenta

Podsjetnici koji poštuju privatnost i način rada savjetovališta

Praktična organizacija ispred agresivnih obećanja. Stranica za Hrvatsku treba govoriti o povjerenju, diskreciji i jasnom rasporedu, a ne o zajamčenom rastu prihoda ili zdravstvenim ishodima.

Administrativni SMS nije promotivni SMS. Podsjetnik za već dogovoreni termin treba ostati organizacijska poruka. Promocije, akcije i prodaja programa zahtijevaju poseban, oprezniji pristup.

Google kalendar ostaje polazište. Etisia nadopunjuje postojeći kalendar automatskim podsjetnicima, poveznicama za otkazivanje i opcionalnim neutralnim zahtjevima za recenziju.

Pogledajte SMS podsjetnike u Google kalendaru

Etisia nije zamjena za Vaš sustav za naručivanje, evidenciju klijenata ili stručni softver. Ona dodaje automatsku SMS komunikaciju na Google kalendar koji već koristite: podsjetnike za termine, poveznice za otkazivanje i, ako ih uključite, neutralne zahtjeve za recenziju nakon održanog termina.

Etisia product demo - see how SMS reminders work with Google Calendar

SMS predlošci za nutricionističke konzultacije

Predlošci su kratki, neutralni i prikladni za hrvatsko tržište. U SMS-u nemojte navoditi dijagnoze, rezultate, razlog dolaska, plan prehrane, tjelesnu masu, terapiju ili druge osjetljive podatke.

Podsjetnik 48 sati prije termina

48 sati prije termina

Podsjetnik: imate termin u {NazivCentra} {Datum} u {Vrijeme}. Za otkazivanje ili promjenu termina: {Poveznica}
Podsjetnik dan prije termina

Dan prije termina

Podsjećamo na Vaš termin u {NazivTvrtke}: {Datum} u {Vrijeme}. Ako ne možete doći, javite nam ovdje: {Poveznica}
Podsjetnik na dan termina

Na dan termina

Danas u {Vrijeme} imate dogovoreni termin u {NazivCentra}. Za otkazivanje ili promjenu: {Poveznica}
Podsjetnik na online nutricionistički razgovor

Prije online savjetovanja

Imate online razgovor s {NazivPrakse} {Datum} u {Vrijeme}. Detalji ili promjena: {Poveznica}
Podsjetnik iz prakse s više savjetnika

Prije termina kod odabranog savjetnika

{NazivKlinike}: imate nutricionističko savjetovanje {Datum} u {Vrijeme}. Otkazivanje ili promjena: {Poveznica}
Kratka poruka za promjenu termina

Promjena termina

Ako Vam termin {Datum} u {Vrijeme} više ne odgovara, možete ga otkazati ili zatražiti promjenu ovdje: {Poveznica}
Podsjetnik za kontrolni termin

Kontrolni termin

Podsjetnik na kontrolni termin u {NazivCentra}: {Datum} u {Vrijeme}. Ako termin ne odgovara, koristite: {Poveznica}
Dobrovoljna recenzija

Nakon održanog termina

Hvala na dolasku u {NazivCentra}. Svoje iskustvo možete dobrovoljno podijeliti ovdje: {PoveznicaZaRecenziju}

Okvirno izračunajte utjecaj neodržanih termina

Svako savjetovalište ima drukčiji raspored, cijene i način rada. Zato kalkulator prikazuje procjenu na temelju podataka koje unesete, a ne univerzalni prosjek za nutricionističke konzultacije.

Prosječna vrijednost jednog termina

Unesite okvirnu vrijednost jedne konzultacije u EUR. Možete koristiti prosjek za prve konzultacije, kontrolne termine ili ukupni prosjek svih termina.

Unesite okvirni broj termina koji nisu održani ili su otkazani prekasno da bi se raspored ponovno popunio.

~3 termina tjedno

Procjena rezerviranog vremena koje nije iskorišteno

0 €

Rezultat prikazuje okvirni izračun neiskorištenog vremena za termine koji nisu održani ili su otkazani prekasno da bi se raspored ponovno popunio.

Mjesečno

0 €

Tjedno

0 €

Neiskorišteni sati/godina

0 h

Etisia ne jamči povrat prihoda.

Pomaže da klijenti dobiju pravodobne podsjetnike i jednostavan način za otkazivanje termina.

Izračunajte okvirni utjecaj za svoj raspored

50 besplatnih SMS poruka za početak. Bez kreditne kartice.

Otkrij kako i tvoje poduzeće može smanjiti nedolaske za više od 30 %.

Branka Pihler vlasnica je Fit Centra, kozmetičkog i spa salona u središnjoj Sloveniji. Dobro zna koliko klijenti koji se ne pojave na terminu mogu naštetiti poslu, zato nam se javila da nešto promijenimo. Nakon postavljanja Etisije, Branka je uspjela smanjiti broj propuštenih termina za 34 % već u prvom mjesecu. U sljedećih pola godine uspjela je rezervirati dodatnih 8 termina mjesečno, što je značilo dodatnih 3000 € prihoda godišnje!

"Vrlo sam zahvalna za web aplikaciju jer smo znatno smanjili broj propuštenih termina, a klijenti i manje kasne na termine. To svaki mjesec znači više novca, više vremena i manje živaca. Aplikacija je jako jednostavna i vrijedi svake lipe! Hvala sto puta!"

Branka Pihler
Branka PihlerProvjerena kupnja
Fit center
Prije 2 godine

Jednostavni paketi za male i srednje velike uslužne tvrtke koje ne žele još jedan komplicirani sustav za naručivanje

Google kalendar ostaje glavni raspored. Etisia dodaje SMS podsjetnike, poveznice za otkazivanje i opcionalne neutralne zahtjeve za recenziju.

-17%

Starter

20 €/mjesečno

Godišnja naplata · 240 € bez PDV-a

Za samostalne pružatelje usluga koji žele brzo pokriti podsjetnike, bez mijenjanja načina na koji se termini rezerviraju.

  • 100 SMS poruka mjesečno
  • 1 Google kalendar
  • Automatski podsjetnici i brzi SMS za nove termine
  • Trenutni SMS za potvrdu novog termina
  • 24/7 nadzor
  • Poveznice za otkazivanje jednim dodirom i trenutne obavijesti
  • 25+ predložaka s prilagodljivim poljima
  • Uvoz kontakata iz iOS-a, Androida i vCarda
  • Potpuni zapisi dostave i povijest statusa
Isprobaj besplatno
Bez kreditne kartice
Uštedi 72 €/god.

Pro

Preporučeno

50 besplatnih SMS poruka za početak

33 €/mjesečno

Godišnja naplata · 396 € bez PDV-a

Za zauzete tvrtke koje žele podsjetnike i zahtjeve za recenzije u jednom toku u kojem je Google kalendar na prvom mjestu.

  • 250 SMS poruka mjesečno
  • 3 Google kalendara
  • Automatski podsjetnici i brzi SMS za nove termine
  • Trenutni SMS za potvrdu novog termina
  • 24/7 nadzor
  • Poveznice za otkazivanje jednim dodirom i trenutne obavijesti
  • Prilagođeni alfanumerički pošiljatelj (gdje je dostupno)
  • 25+ predložaka s prilagodljivim poljima
  • Uvoz kontakata iz iOS-a, Androida i vCarda
  • Potpuni zapisi dostave i povijest statusa
  • Opcionalni neutralni zahtjevi za recenziju
Isprobaj besplatno
Bez kreditne kartice

Tim

Od124 €/mjesečno

Godišnja naplata · 1.488 € bez PDV-a

Za veće timove s više kalendara ili većim volumenom podsjetnika. Cijena se prilagođava postavkama kalendara, državi i mjesečnim potrebama za podsjetnicima.

  • Prilagođeni mjesečni SMS volumen
  • Neograničeni Google kalendari
  • 24/7 nadzor
  • Poveznice za otkazivanje jednim dodirom i trenutne obavijesti
  • Prilagođeni alfanumerički pošiljatelj (gdje je dostupno)
  • Opcionalni neutralni zahtjevi za recenziju
  • Više Google računa po potrebi
  • Pomoć pri postavljanju
  • Brža pomoć pri pokretanju
Razgovaraj s nama
Bez kreditne kartice

Česta pitanja za Hrvatsku

Praktične napomene o administrativnim SMS podsjetnicima, promotivnim SMS porukama, diskreciji i neutralnim zahtjevima za recenziju.

Smijemo li slati SMS podsjetnike za nutricionističke termine?
Da, SMS podsjetnici se mogu koristiti kao praktična administrativna komunikacija o dogovorenom terminu, ali treba imati odgovarajuću pravnu osnovu, jasnu svrhu obrade i transparentnu obavijest o tome kako se broj mobitela koristi. AZOP naglašava da se osobni podaci moraju obrađivati zakonito, pošteno i transparentno te samo u određene svrhe. AZOP
Treba li privola za svaki SMS podsjetnik?
To ovisi o kontekstu i pravnoj osnovi koju savjetovalište koristi. Podsjetnik za već dogovoreni termin nije isto što i promotivna SMS poruka. Ipak, klijentima treba jasno objasniti da se broj mobitela koristi za komunikaciju o terminima. Ako se SMS koristi za promocije, prodaju programa, akcije ili slične poruke, tada se primjenjuju stroža pravila za izravnu promidžbu, uključujući privolu i mogućnost odjave. HAKOM navodi da je izravna promidžba putem SMS-a dopuštena samo uz prethodno dobivenu privolu. HAKOM
Što ne bi trebalo pisati u SMS podsjetniku?
Ne uključujte dijagnoze, zdravstveno stanje, rezultate, plan prehrane, tjelesnu masu, cilj programa, terapiju, razloge dolaska ili druge osjetljive podatke. Za većinu podsjetnika dovoljni su naziv savjetovališta, datum, vrijeme i poveznica za otkazivanje ili promjenu termina.
Kada je najbolje poslati podsjetnik?
Za nutricionističke konzultacije najpraktičnija su dva trenutka: 24 do 48 sati prije termina i, po potrebi, kratki podsjetnik na dan termina. Ako klijenti često otkazuju kasno, raniji podsjetnik s poveznicom za otkazivanje može pomoći da se slobodno vrijeme ranije uoči.
Kako funkcionira poveznica za otkazivanje termina?
Klijent u SMS-u dobije poveznicu putem koje može javiti da ne može doći ili zatražiti promjenu termina. Time se smanjuje potreba za telefonskim pozivima i porukama preko više kanala, a Vi ranije vidite da se termin može osloboditi.
Zamjenjuje li Etisia softver za naručivanje ili evidenciju klijenata?
Ne. Etisia ne zamjenjuje Vaš stručni softver, CRM, sustav za naplatu ili evidenciju klijenata. Ona dodaje automatske SMS podsjetnike, poveznice za otkazivanje i opcionalne zahtjeve za recenziju na Google kalendar koji već koristite.
Možemo li koristiti više Google kalendara?
Da, to je korisno ako imate više nutricionista, više lokacija, odvojene kalendare za prve konzultacije i kontrolne termine ili kombinaciju individualnih i grupnih termina. Važno je da su nazivi termina i kontaktni podaci organizirani tako da SMS poruke ostanu jasne i diskretne.
Smijemo li slati zahtjeve za Google recenzije?
Da, ali poruke trebaju biti neutralne i dobrovoljne. Ne nudite popuste, darove ili pogodnosti za recenziju, ne tražite samo pozitivne recenzije i ne tražite određenu ocjenu. Google dopušta traženje recenzija koje odražavaju stvarno iskustvo, ali zabranjuje poticaje, selektivno traženje pozitivnih recenzija i pritisak na korisnike. Google Help

Alati za organizaciju termina

Zanima te što naplaćuju drugi u tvojoj okolici?

Besplatna provjera cijena: pregled konkurencije u sekundama, cijelo izvješće po uslugama na e-mail.

Provjeri svoje cijene

Dodajte SMS podsjetnike svojem savjetovalištu

Diskretni podsjetnici s datumom, vremenom i nazivom savjetovališta

Poveznica za otkazivanje kako biste ranije vidjeli promjene u rasporedu

Google kalendar ostaje glavni dok Etisia dodaje SMS komunikaciju oko termina

Izračunajte okvirni utjecaj za svoj raspored

50 besplatnih SMS poruka za početak. Bez kreditne kartice.