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Recordatorios SMS para ópticas y ópticos-optometristas
Reduzca olvidos, facilite cancelaciones y mantenga su agenda de salud visual organizada desde Google Calendar, sin cambiar su software actual.
Hasta 60 SMS gratis · La mayoría de los usuarios envía su primer recordatorio en menos de un minuto
Recordatorio SMS, Feedback del paciente, Cancelación fácil
Google Calendar
LUN
9
MAR
10
09:00
Carmen López (SMS enviado ✅)
10:00
Sofía Rodríguez (SMS enviado ✅)
11:00
12:00
Javier Martín (SMS enviado ✅)
13:00
14:00
Elena Sánchez (SMS listo ✅)
Clic
15:00
16:00
654 987 32• (SMS enviado ✅)
14:32
SMS discretos para citas de salud visual
Para una óptica, un centro óptico o un gabinete de optometría, el recordatorio debe ser útil sin revelar más datos de los necesarios. Etisia permite mantener el mensaje en lo esencial: nombre del centro, fecha, hora y enlace.
Google Calendar con recordatorios SMS para su óptica
Etisia trabaja sobre Google Calendar. No reemplaza su programa de gestión, su TPV ni el sistema con el que crea historiales o pedidos; simplemente añade una capa de comunicación automática por SMS para que las citas sean más fáciles de recordar, cancelar o valorar.
Plantillas SMS para ópticas y centros de optometría
Mantenga los SMS breves, neutrales y discretos. Para citas de salud visual, es mejor incluir solo centro, fecha, hora y enlace. Evite diagnósticos, graduaciones, resultados de pruebas o cualquier detalle que no sea necesario.
Nota práctica: si el flujo incluye comunicaciones no estrictamente necesarias para la cita, conviene añadir una opción de baja u oposición conforme al criterio legal aplicable y a la configuración del centro.
Preparación sencilla
Antes de la cita
Su cita en {NombreCentro} es el {Fecha} a las {Hora}. Puede traer sus gafas o datos de lentillas actuales. Para cancelar: {Enlace}. Para cambiar la cita, llámenos.
Recordatorio el día anterior
El día anterior
Recordatorio: tiene una cita en {NombreCentro} el {Fecha} a las {Hora}. Para cancelar: {Enlace}. Para cambiar la cita, llámenos.
Recordatorio el mismo día
El mismo día
Hoy tiene una cita en {NombreCentro} a las {Hora}. Gracias por acudir con unos minutos de margen. Cancelar: {Enlace}
Confirmación de cita
Al confirmar
{NombreCentro}: su cita está confirmada para el {Fecha} a las {Hora}. Si no puede acudir, puede avisar aquí: {Enlace}
Comentario privado
Después de la visita
{NombreCentro}: gracias por su visita. Si quiere enviarnos algún comentario privado, puede hacerlo aquí: {Enlace}
Nueva cita después de una ausencia
Después de una cita perdida
Hoy no has acudido a {NombreClinica}. Para elegir otra hora, llama a la clínica.
Cancelación fácil
Cuando no puede acudir
{NombreCentro}: si no puede asistir a su cita del {Fecha} a las {Hora}, puede cancelarla aquí: {Enlace}
Solicitud de reseña en Google
Después de la cita
Gracias por acudir a {NombreCentro}. Si desea valorar su experiencia, puede dejar una reseña aquí: {EnlaceReseña}
14:32
OVC
Óptica Vista ClaraHoy, 14:32SMS
Su cita en {NombreCentro} es el {Fecha} a las {Hora}. Puede traer sus gafas o datos de lentillas actuales. Para cancelar: {Enlace}. Para cambiar la cita, llámenos.
Entregado
Enviado Antes de la cita
Siguiente paso
Plantillas para el resto de situaciones
La biblioteca completa cubre confirmaciones, cambios de hora, cancelaciones y mensajes de seguimiento, agrupadas por situación y listas para copiar.
Estime el tiempo de agenda que podría quedar sin aprovechar
Cada óptica trabaja con duraciones, servicios y agendas distintas. Esta calculadora sirve como orientación para visualizar cuántas horas de gabinete pueden quedar bloqueadas cuando algunas citas no se avisan a tiempo.
Introduzca una cifra aproximada según sus propios datos. Puede usar minutos de consulta, valor interno de la cita o una referencia sencilla para entender el impacto en la agenda.
min
Use una cifra aproximada de su propia agenda.
~4 huecos sin aviso o cancelados tarde
Estimación de agenda no aprovechada
0 h
El resultado es una orientación basada en los datos que introduzca.
Al mes
0 h
Por semana
0 h
Horas de agenda al año
0 h
Los recordatorios SMS pueden ayudar a reducir olvidos y facilitar cancelaciones con margen.
No es una garantía de ahorro ni una promesa de ingresos recuperados; ayuda a ver cuánto tiempo de agenda podría quedar sin aprovechar si las citas no se recuerdan o cancelan con margen.
Probar recordatorios SMS en Google CalendarProbar recordatorios SMS en Google CalendarHasta 60 SMS gratis. Sin tarjeta de crédito.
Opiniones sobre Etisia
Planes para ópticas que quieren mantener Google Calendar
Etisia añade recordatorios SMS, enlaces de cancelación y solicitudes de reseña a Google Calendar, sin sustituir su software de óptica, TPV, historiales o pedidos.
Ahorra 17%-17%
Todos los planes incluyen:
- Soporte prioritario
Starter
13 €/mes
Facturado anualmente · 150 € (impuestos no incluidos)
Para una persona y un calendario. 100 SMS al mes dan para unas 100 citas con un recordatorio.
- 100 SMS al mes
- 1 Google Calendar
- SMS automáticos e instantáneos para nuevas reservas
- SMS de confirmación inmediato al crear una cita
- Los recordatorios se mueven cuando mueves una cita
- Enlace de cancelación y aviso por correo
- Más de 25 plantillas con campos personalizados
- Importa contactos desde iOS, Android y vCard
- Registros completos de entrega y seguimiento
Sin tarjeta de crédito
Ahorra 54 €/año
Pro
RecomendadoHasta 60 SMS gratis
23 €/mes
Facturado anualmente · 270 € (impuestos no incluidos)
Para hasta tres calendarios, por ejemplo tres empleados o tres salas. Incluye peticiones automáticas de reseñas en Google.
- 250 SMS al mes
- 3 calendarios en Google Calendar
- SMS automáticos e instantáneos para nuevas reservas
- SMS de confirmación inmediato al crear una cita
- Los recordatorios se mueven cuando mueves una cita
- Enlace de cancelación y aviso por correo
- Más de 25 plantillas con campos personalizados
- Importa contactos desde iOS, Android y vCard
- Registros completos de entrega y seguimiento
- Solicitudes de reseña en Google, si las activa
Sin tarjeta de crédito
Team
83 €/mes
Facturado anualmente · 990 € (impuestos no incluidos)
Para equipos más grandes: calendarios de Google ilimitados, cuentas para empleados y 1.000 SMS al mes a precio fijo. ¿Necesitas más SMS? Habla con nosotros.
- 1.000 SMS al mes
- Calendarios ilimitados en Google Calendar
- Los recordatorios se mueven cuando mueves una cita
- Enlace de cancelación y aviso por correo
- Solicitudes de reseña en Google, si las activa
- Varias cuentas de Google si hace falta
Sin tarjeta de crédito
Paquete adicional de 50 SMS: 15 €.
Preguntas frecuentes
Los detalles prácticos antes de probar Etisia.
¿Puede una óptica usar recordatorios SMS para sus citas?
Sí, siempre que el centro trate los datos con una base adecuada, informe correctamente a los pacientes y use los datos solo para la finalidad prevista. En una óptica o gabinete de optometría conviene ser especialmente prudente, porque la óptica-optometría forma parte del ámbito sanitario y los datos de salud tienen protección reforzada. BOE
¿Hace falta consentimiento para enviar SMS?
Depende del tipo de mensaje y de la base jurídica utilizada por el centro. Para recordatorios de cita, el centro debe documentar una base adecuada e informar al paciente. Si se usa consentimiento, la AEPD indica que debe ser libre, informado, inequívoco, revocable y demostrable. Para comunicaciones promocionales por SMS, la LSSI exige autorización previa o una relación contractual previa para servicios similares, con opción sencilla y gratuita de oposición. AEPD
¿Qué información no debería aparecer en un SMS?
Evite diagnósticos, graduaciones, resultados, detalles clínicos, motivos de consulta o información que pueda revelar más de lo necesario. Lo más seguro es usar mensajes simples: centro, fecha, hora y enlace de cancelación. Este enfoque encaja con el principio de minimización de datos de la AEPD. AEPD
¿Cuándo conviene enviar el recordatorio?
Para muchas ópticas, un SMS 24 horas antes funciona bien porque permite al paciente recordar la cita y avisar si no puede acudir. En agendas con muchas citas cortas, también puede ser útil un aviso el mismo día, especialmente por la mañana.
¿Para qué sirve el enlace de cancelación?
Permite que el paciente cancele sin llamar: Etisia borra la cita de Google Calendar, detiene sus recordatorios y avisa al centro por correo. Así el equipo no tiene que interrumpir una revisión, una venta asistida o una adaptación de lentillas para gestionar cambios por teléfono.
¿Etisia sustituye al software de gestión de la óptica?
No. Etisia no pretende sustituir el software de gestión, TPV, historiales, pedidos o sistema interno de la óptica. Su función es añadir recordatorios SMS, enlaces de cancelación y solicitudes opcionales de reseña a la agenda de Google Calendar.
¿Puede usarse con varios calendarios o varios profesionales?
Sí, si el centro organiza distintos gabinetes, profesionales o tipos de cita en Google Calendar, puede configurar el uso según los calendarios disponibles en su plan. Esto es útil para ópticas con varios gabinetes o equipos que reparten revisiones, adaptaciones y recogidas.
¿Se pueden pedir reseñas por SMS después de la cita?
Sí. Etisia puede enviar una solicitud de reseña después de las citas con recordatorio. El mensaje no debe pedir una puntuación concreta, ofrecer incentivos ni presionar al paciente. Las políticas de Google prohíben incentivar reseñas. Google Help
Herramientas y recursos gratis
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Si su óptica quiere
Recordar citas con SMS breves, discretos y automáticos
Ver cancelaciones antes mediante un enlace sencillo en el mensaje
Mantener Google Calendar sin sustituir su software de óptica actual
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Hasta 60 SMS gratis. Sin tarjeta de crédito.