Am häufigsten
Telefonische Buchung
Ein Kunde ruft an und bucht Donnerstag um 14:00 Uhr. Du trägst den Termin wie immer in Google Kalender ein. Etisia ergänzt dazu die SMS-Erinnerungen.
Google Kalender behalten und trotzdem SMS-Erinnerungen senden
Wenn Google Kalender bereits deine Termine organisiert, musst du ihn nicht ersetzen, nur um SMS-Erinnerungen zu senden. Etisia verbindet sich mit demselben Kalender, den du schon nutzt, und ergänzt dazu automatische SMS-Erinnerungen. Telefonbuchungen, SMS, Direktnachrichten, Laufkundschaft, Buchungslinks: Es ist egal, wie der Termin entstanden ist. Wenn er in Google Kalender landet, kann der Kunde erinnert werden.
Google Kalender behalten. SMS-Erinnerungen ergänzen. Fast nichts ändern.
Die meisten Unternehmen buchen nicht perfekt geordnet
Echte Terminbetriebe buchen selten über ein einziges sauberes System. Manche Termine kommen telefonisch rein, manche per SMS, manche per Instagram-Nachricht, manche vor Ort und manche über einen Buchungslink. Google Kalender ist der Ort, an dem am Ende alles zusammenläuft.
Genau deshalb fühlt sich eine Migration oft falsch an.
Das Problem ist meistens nicht dein Kalender. Das Problem ist, dass Google Kalender selbst keine SMS-Erinnerungen an Kunden sendet.
Die Lösung sollte SMS-Erinnerungen ergänzen, nicht das System ersetzen, das dein Team bereits kennt.
Was gleich bleibt und was sich ändert
Das ist die eigentliche Frage hinter der Angst vor Migration. Nicht: "Welche Funktionen gibt es?", sondern: "Was muss ich wirklich ändern?"
| Was gleich bleibt | Was sich ändert |
|---|---|
| Du erstellst und bearbeitest Termine weiterhin in Google Kalender | Kunden erhalten automatisch SMS-Erinnerungen |
| Du buchst weiterhin so wie bisher: Telefon, SMS, Direktnachricht, vor Ort oder Buchungslink | Jede Erinnerung kann einen Absagelink enthalten |
| Dein Team nutzt weiterhin dieselben gemeinsamen Kalender | Der Erinnerungsstatus wird direkt im Termintitel sichtbar |
| Zukünftige Termine, die schon im Kalender stehen, bleiben dort | Wenn ein Kunde über den Link absagt, siehst du es schnell und kannst den Termin neu vergeben |
Der Kalender bleibt deiner. Nur die SMS-Erinnerungen kommen dazu.
Wie Unternehmen Termine wirklich annehmen
Das sind keine Sonderfälle. Das ist Alltag.
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Keine App nötig
Buchung per Instagram oder SMS
Ein Kunde schreibt dir, ihr findet eine Uhrzeit, und du trägst den Termin manuell in den Kalender ein. Kein Buchungslink nötig. Keine neue App für den Kunden.
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Die Realität
Gemischte Buchungsquellen
Ein Teil der Termine kommt über einen Buchungslink, ein Teil telefonisch, ein Teil vor Ort und ein Teil per Nachricht. Das ist in Ordnung. Wenn der Termin in Google Kalender steht, kann Etisia damit arbeiten.
Nächster Schritt
Wie SMS-Erinnerungen zu deiner bestehenden Terminplanung passen
Deutschland und Österreich sind als Marktseiten live. Wenn du SMS-Erinnerungen mit Google Kalender testen möchtest, melde dich bei uns und wir prüfen, was für deinen Start schon bereit ist.
Kein neues Buchungssystem. Keine Kalender-Migration. Keine neue App für Kunden.
Setup steps
How to set it up
Google Kalender verbinden
Verbinde den Kalender, den du bereits nutzt. Zukünftige Termine werden automatisch erkannt, auch Buchungen, die schon in deinem Kalender stehen.
Du verbindest ihn einmal. Google Kalender bleibt die Quelle der Wahrheit für alle Termine, die bereits im Plan stehen.
Erinnerungszeiten festlegen
Wähle, wann Erinnerungen vor dem Termin gesendet werden sollen. Das ist eine einmalige Einstellung, kein neuer Buchungsprozess, und passt zu der Kalenderarbeit, die du schon machst.
Du legst die Erinnerungsfenster einmal fest, danach arbeitet die Zeitsteuerung ruhig im Hintergrund.
SMS-Vorlage auswählen
Wähle den Text, den Kunden erhalten sollen. Starte mit einer fertigen Vorlage oder passe die Formulierung so an, dass sie nach deinem Unternehmen klingt, und speichere sie als Teil der einmaligen Einrichtung.
Der Kalender bleibt gleich. In diesem Schritt definierst du nur, was die Erinnerung sagen soll.
Nützliche Optionen aktivieren
Aktiviere die Extras, die Erinnerungen im Alltag brauchbar machen: Absagelinks, Ruhezeiten, Abmeldeverarbeitung und Erinnerungsstatus direkt in Google Kalender.
Diese Einstellungen machen Erinnerungen vertrauenswürdiger und leichter zu verwalten, sobald sie laufen.
Test-SMS an dich selbst senden
Sende vor dem echten Start eine Erinnerung an dein eigenes Telefon und prüfe die komplette Erfahrung: Text, Absagelink und wie der Terminstatus in Google Kalender erscheint.
Ein vollständiger Test zeigt, ob die Erinnerungen bereit sind, bevor echte Kunden sie sehen.
Weiter buchen wie bisher
Telefon, SMS, Direktnachricht, Laufkundschaft, Buchungslink: Nichts davon muss sich ändern. Du trägst den Termin wie immer in Google Kalender ein. Bei neuen Kunden ergänzt du die Telefonnummer einmal, danach laufen die Erinnerungen automatisch.
Der Buchungsablauf bleibt in Google Kalender. Etisia braucht nur genug Informationen, um die Telefonnummer des Kunden zu finden.
FAQ
Müssen meine Kunden eine App herunterladen oder einen Buchungslink nutzen?
Nein. Sie erhalten eine normale SMS. Keine Installation, kein Konto, kein zusätzlicher Schritt.
Ich buche telefonisch und trage Termine manuell ein. Funktioniert das?
Ja. Genau für solche Abläufe ist diese Seite gedacht.
Muss ich bestehende Termine neu anlegen?
Nein. Bereits eingetragene zukünftige Termine bleiben dort, wo sie sind. Du musst deinen Plan nicht neu aufbauen.
Ersetzt oder verschiebt Etisia meinen Kalender?
Nein. Google Kalender bleibt dein Arbeitskalender. Etisia ergänzt nur die SMS-Erinnerungen.
Was, wenn manche Buchungen über einen Link kommen und andere nicht?
Das ist kein Problem. Wenn der Termin am Ende in Google Kalender landet, kann Etisia damit arbeiten. Es spielt keine Rolle, wie der Termin erstellt wurde.
Funktioniert das mit gemeinsamen Kalendern und Google Workspace?
Ja. Persönliche Gmail-Konten und Google-Workspace-Kalender werden unterstützt.
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