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SMS-Erinnerungen für Therapiepraxen
Etisia ergänzt Google Kalender um automatische SMS-Erinnerungen, Absagelinks und optionale Bewertungsanfragen - damit Termine planbarer bleiben, ohne sensible Details per SMS zu versenden.
Bis zu 60 kostenlose SMS · Die meisten Nutzer senden ihre erste Erinnerung in weniger als einer Minute
SMS-Erinnerungen, Google-Bewertungen, Einfache Absage
Google Kalender
MO
9
DI
10
09:00
Anna Gruber (SMS gesendet ✅)
10:00
Julia Pichler (SMS gesendet ✅)
11:00
12:00
Lukas Hofer (SMS gesendet ✅)
13:00
14:00
Katharina Steiner (SMS bereit ✅)
Absagelink
15:00
16:00
0660 987654• (SMS gesendet ✅)
14:02
So funktionieren SMS-Erinnerungen für Therapietermine mit Google Kalender
Etisia ergänzt den Google Kalender, den deine Praxis bereits nutzt. Termine bleiben im Kalender, während Etisia automatische SMS-Erinnerungen, Absagelinks und auf Wunsch Bewertungsanfragen versendet. Etisia ersetzt keine Praxissoftware, keine Therapiedokumentation und keine Abrechnung - es automatisiert die Termin-Kommunikation rund um Google Kalender.
Erleichtere Terminänderungen, ohne einen klinischen SMS-Dialog zu eröffnen. Klient:innen können über einen einfachen Link absagen oder um einen anderen Zeitpunkt bitten, während die Praxis früher erkennt, dass ein Terminblock frei wird.
Einwilligung, Abmeldung und Grenzen für Gesundheitsdaten müssen bewusst geregelt sein. Terminerinnerungen sind organisatorisch, dennoch sollten Praxen die Erlaubnis für SMS dokumentieren, Nachrichten knapp halten, Abmeldungen beachten und Diagnosen, Abrechnungs- oder Behandlungsinformationen aus Textnachrichten heraushalten.
Sieh, wie Eric Terminerinnerungen in weniger als 45 Sekunden einrichtet
Etisia ergänzt den Google Kalender, den deine Praxis bereits nutzt. Termine bleiben im Kalender, während Etisia automatische SMS-Erinnerungen, Absagelinks und auf Wunsch Bewertungsanfragen versendet. Etisia ersetzt keine Praxissoftware, keine Therapiedokumentation und keine Abrechnung - es automatisiert die Termin-Kommunikation rund um Google Kalender.
SMS-Vorlagen für Therapiepraxen
Gute SMS-Erinnerungen sind kurz, freundlich und diskret. Nenne nur organisatorische Informationen wie Praxisname, Datum, Uhrzeit und einen Absagelink. Der Grund des Termins, Diagnosen, Therapieformen oder persönliche Details sollten nicht in der SMS stehen.
Erinnerung am Vortag
Erinnerung am Vortag
Guten Tag, Erinnerung an Ihren Termin bei {Praxisname} am {Datum} um {Uhrzeit}. Absage: {Link}
Erinnerung am selben Tag
Erinnerung am selben Tag
Guten Tag, Ihr Termin bei {Praxisname} ist heute um {Uhrzeit}. Falls Sie verhindert sind: {Link}
Terminbestätigung
Terminbestätigung
Ihr Termin bei {Praxisname} ist für {Datum} um {Uhrzeit} eingetragen. Falls Sie verhindert sind, sagen Sie hier ab: {Link}
Online-Termin
Online-Termin
Erinnerung an Ihren Termin bei {Praxisname} am {Datum} um {Uhrzeit}. Bitte nutzen Sie den vereinbarten Zugang. Verhindert? Hier absagen: {Link}
Neutraler Unternehmensname
Neutraler Unternehmensname
Guten Tag, Sie haben am {Datum} um {Uhrzeit} einen Termin bei {Unternehmen}. Absage: {Link}
Ankunftshinweis
Ankunftshinweis
Erinnerung an Ihren Termin bei {Praxisname} am {Datum} um {Uhrzeit}. Bitte planen Sie ein paar Minuten für die Ankunft ein. Verhindert? Hier absagen: {Link}
Absagelink im Mittelpunkt
Absagelink im Mittelpunkt
Sie können Ihren Termin bei {Praxisname} am {Datum} um {Uhrzeit} hier absagen: {Link}
Feedback-Anfrage
Feedback-Anfrage
Danke für Ihren Besuch bei {Praxisname}. Wenn Sie möchten, können Sie hier Feedback geben: {Bewertungslink}
14:02
PB
Praxis BeispielHeute, 14:02SMS
Guten Tag, Erinnerung an Ihren Termin bei {Praxisname} am {Datum} um {Uhrzeit}. Absage: {Link}
Zugestellt
Gesendet Erinnerung am Vortag
Nächster Schritt
Vorlagen für alle weiteren Situationen
In der kompletten Bibliothek findest du Vorlagen für Bestätigungen, Terminverschiebungen, Absagen und Nachfassnachrichten, nach Situation sortiert und bereit zum Kopieren.
Wie viel reservierte Praxiszeit bleibt kurzfristig frei?
Mit dieser Beispielrechnung kannst du grob einschätzen, wie stark kurzfristige Absagen und nicht wahrgenommene Termine deinen Kalender belasten. Die Schätzung ist als Orientierung gedacht - nicht als Garantie, nicht als Branchenstatistik und nicht als fixe Einsparungszusage.
Durchschnittlicher Wert eines Termins
Wähle einen Betrag, der für deine Praxis realistisch ist, oder trag einen eigenen Wert ein. Berücksichtige Terminlänge, Honorar, Vergütungsmodell, Ausfallregelung und die Frage, ob kurzfristig frei gewordene Termine üblicherweise nachbesetzt werden können.
~2 kurzfristig frei gebliebene oder nicht wahrgenommene Termine pro Woche
Geschätzte nicht genutzte Terminzeit pro Jahr
0 €
Das Ergebnis zeigt, wie viel reservierte Zeit rechnerisch betroffen sein kann, wenn Termine kurzfristig frei bleiben oder nicht wahrgenommen werden. Die tatsächliche Wirkung von SMS-Erinnerungen und Absagelinks hängt von deiner Praxis, deinen Abläufen und den gewählten Erinnerungszeiten ab.
Pro Monat
0 €
Pro Woche
0 €
Blockierte Stunden/Jahr
0 Std.
SMS-Erinnerungen und Absagelinks machen Absagen früher sichtbar.
Mit automatischen SMS-Erinnerungen und Absagelinks können Patientinnen und Patienten früher reagieren - und dein Team sieht Änderungen schneller im Kalender.
SMS-Erinnerungen mit Google Kalender testenSMS-Erinnerungen mit Google Kalender testenBis zu 60 kostenlose SMS. Keine Kreditkarte nötig.
Bewertungen zu Etisia
Einfache Pakete für Dienstleistungsbetriebe, die kein weiteres kompliziertes Buchungssystem wollen
Google Kalender bleibt der Hauptkalender, mit dem dein Team arbeitet. Etisia ergänzt automatische Erinnerungen, Bewertungsanfragen und einen optionalen Absagelink, ohne neues Buchungssystem oder komplizierten Ablauf-Editor.
Spare 17%-17%
In jedem Tarif enthalten:
- Priorisierter Support
Starter
13 €/Monat
Jährlich abgerechnet · 150 € (zzgl. USt.)
Für eine Person und einen Kalender. 100 SMS im Monat reichen für etwa 100 Termine mit einer Erinnerung.
- 100 SMS pro Monat
- 1 Google-Kalender
- Automatische SMS plus Sofortbestätigung bei neuen Terminen
- Sofortige SMS-Bestätigung bei neuem Termin
- Erinnerungen ziehen mit, wenn du einen Termin verschiebst
- Absagelink + E-Mail-Hinweis
- 25+ Vorlagen mit individuellen Feldern
- Kontakte aus iOS, Android und vCard importieren
- Vollständige Zustellprotokolle und Statusverlauf
Keine Kreditkarte nötig
54 €/Jahr sparen
Pro
EmpfohlenBis zu 60 kostenlose SMS
23 €/Monat
Jährlich abgerechnet · 270 € (zzgl. USt.)
Für bis zu drei Kalender, etwa für drei Mitarbeiter oder Räume. Dazu automatische Bewertungsanfragen für Google.
- 250 SMS pro Monat
- 3 Google-Kalender
- Automatische SMS plus Sofortbestätigung bei neuen Terminen
- Sofortige SMS-Bestätigung bei neuem Termin
- Erinnerungen ziehen mit, wenn du einen Termin verschiebst
- Absagelink + E-Mail-Hinweis
- 25+ Vorlagen mit individuellen Feldern
- Kontakte aus iOS, Android und vCard importieren
- Vollständige Zustellprotokolle und Statusverlauf
- Optionale Bewertungsanfragen
Keine Kreditkarte nötig
Team
83 €/Monat
Jährlich abgerechnet · 990 € (zzgl. USt.)
Für größere Teams: beliebig viele Google-Kalender, Mitarbeiterkonten und 1.000 SMS pro Monat zum Festpreis. Du brauchst mehr SMS? Sprich mit uns.
- 1.000 SMS pro Monat
- Unbegrenzte Google-Kalender
- Erinnerungen ziehen mit, wenn du einen Termin verschiebst
- Absagelink + E-Mail-Hinweis
- Optionale Bewertungsanfragen
- Mehrere Google-Konten bei Bedarf
Keine Kreditkarte nötig
Zusätzliches 50-SMS-Paket: 17 €.
Häufige Fragen
Praktische Details, bevor du Etisia ausprobierst.
Brauchen Therapiepraxen eine Einwilligung für SMS-Erinnerungen?
Therapiepraxen sollten SMS-Erinnerungen nur auf einer passenden Rechtsgrundlage und mit klarer Information über den Kanal versenden. In sensiblen Gesundheitsbereichen ist eine nachvollziehbar dokumentierte Zustimmung zur SMS-Kommunikation besonders empfehlenswert. Die Datenschutzbehörde nennt Einwilligung, Vertrag, gesetzliche Verpflichtung und berechtigte Interessen als mögliche Rechtsgrundlagen nach der DSGVO; welche Grundlage passt, sollte die Praxis im konkreten Setting prüfen. Die Österreichische Datenschutzbehörde erklärt diese Grundsätze im Überblick.
Was sollte in einer SMS für Therapietermine nicht stehen?
Keine Diagnosen, Beschwerden, Therapieformen, Befunddetails, Versicherungsdaten, privaten Gründe oder Hinweise auf den Inhalt des Termins. Gesundheitsdaten sind besonders schützenswert, und das österreichische DSG schützt personenbezogene Daten zusätzlich über das Grundrecht auf Datenschutz. Die Datenschutzbehörde beschreibt personenbezogene Daten und Datenschutzrechte näher.
Wann ist ein guter Zeitpunkt für SMS-Erinnerungen?
Für viele Therapiepraxen ist eine Erinnerung rund 24 Stunden vor dem Termin ein guter Start. Bei frühen Terminen, Online-Terminen oder lange im Voraus geplanten Sitzungen kann zusätzlich eine kurze Erinnerung am selben Tag sinnvoll sein. Die beste Einstellung hängt von Terminart, Ausfallregelung und Praxisablauf ab.
Sind Absagelinks für Therapiepraxen sinnvoll?
Ja, wenn sie sparsam und klar eingesetzt werden. Ein Absagelink erleichtert es Patient:innen oder Klient:innen, rechtzeitig abzusagen. Die SMS sollte keine Gründe abfragen und keine sensiblen Informationen enthalten.
Ersetzt Etisia meine Praxissoftware oder Therapiesoftware?
Nein. Etisia ergänzt Google Kalender um automatische SMS-Erinnerungen, Absagelinks und optionale Bewertungsanfragen. Dokumentation, Befunde, Abrechnung, Therapieplanung und sonstige Praxisverwaltung bleiben in den dafür vorgesehenen Systemen.
Funktioniert Etisia mit mehreren Kalendern oder Therapeut:innen?
Ja, Etisia eignet sich für Praxen, die mehrere Google Kalender für Therapeut:innen, Räume oder Standorte nutzen. Wichtig ist, Kalendernamen und Termintitel datensparsam zu halten.
Kann Google Kalender in einer Therapiepraxis genutzt werden?
Das hängt von der konkreten Einrichtung, Konfiguration und Datenschutzprüfung ab. Für SMS-Erinnerungen sollten Kalendereinträge möglichst neutral bleiben. Die Datenschutzbehörde betont Datenschutz durch Technikgestaltung, datenschutzfreundliche Voreinstellungen, geeignete technische und organisatorische Maßnahmen und - bei externen Dienstleistern - eine passende Auftragsverarbeitervereinbarung. Die Österreichische Datenschutzbehörde nennt dazu unter anderem Art. 25, Art. 28 und Art. 32 DSGVO.
Sollten Therapiepraxen Google-Bewertungen aktiv anfragen?
Nur, wenn es zur Praxis und zum Fachbereich passt. Keine Anreize, keine „5 Sterne“-Bitte, kein Druck und keine Vorgabe bestimmter Inhalte. Für besonders sensible Therapieangebote kann private Rückmeldung die bessere Option sein. Google untersagt Incentives und Druck bei Bewertungsanfragen.
Kostenlose Tools und Ressourcen
Neugierig, was andere in deiner Umgebung verlangen?
Kostenloser Preis-Check: Konkurrenzüberblick in Sekunden, vollständiger Bericht pro Leistung per E-Mail.
Teste deine erste Erinnerung auf dem eigenen Handy
Jeder vergessene Termin ist eine Lücke im Terminkalender und Geld, das du nicht zurückbekommst. Etisia erinnert deine Kunden per SMS, direkt aus deinem Google Kalender. Am Vortag musst du niemandem mehr schreiben oder hinterhertelefonieren. Eingerichtet ist das in weniger als einer Minute.
Etisia kostenlos testen
21 Tage gratis testen · Bis zu 60 kostenlose SMS · Keine Kreditkarte nötig