Kontinuität
Eine einfache Erinnerung hilft Klienten, regelmäßige Sitzungen in der Woche im Blick zu behalten.
Leitfaden für Therapiepraxen
SMS-Erinnerungen für Therapiepraxen
Therapietermine brauchen regelmäßige Teilnahme und besonders sorgfältige Kommunikation. Sitzungen bleiben in Google Kalender, während SMS-Erinnerungen nur die Uhrzeit bestätigen und keine sensiblen Inhalte offenlegen.
Was Therapie-Erinnerungen schützen sollten
Die richtige Erinnerung ist kurz, klar begrenzt und datenschutzbewusst. Sie erinnert an den Termin, ohne SMS zum Therapiekontakt zu machen.
Klare Grenzen
SMS bleibt organisatorisch: Uhrzeit, Ort oder Format und ein Weg zum Verschieben.
Frühere Änderungen
Wenn Klienten früh verschieben können, lässt sich der Kalender mit weniger Druck am selben Tag planen.
Ein sorgfältiger Ablauf für Therapiekalender
Nutze Erinnerungen als Terminunterstützung, nicht als therapeutische Kommunikation.
1
Lege Sitzungen, Erstgespräche und Online-Termine in Google Kalender an.
2
Sende am Vortag eine ruhige Erinnerung mit ausschließlich organisatorischen Informationen.
3
Vermeide Diagnose, Sitzungsthema oder andere sensible Details in der SMS.
4
Mach Verschieben klar und prüfe Formulierungen zu Absageregeln separat.
SMS-Beispiel
Eine klar begrenzte SMS-Vorlage für Therapiesitzungen
Neutral und praktisch: Die Nachricht bestätigt den Termin, beschreibt aber nicht die Sitzung.
Praxisbüro
Hallo, Erinnerung an deinen Termin morgen um 16:00 Uhr.
Bitte nutze deinen gewohnten Terminlink oder Ort.
Musst du verschieben? Nutze diesen Link: etisia.com/d85cd5
Gut für Praxen, die einfache Terminerinnerungen ohne sensible Sitzungsdetails senden möchten.
Häufige Fragen
Sollten Therapie-SMS Sitzungsthemen enthalten?
Nein. SMS sollte organisatorisch bleiben. Sensible Details gehören in den passenden Klientenkanal.
Können Therapeuten Erinnerungen für Online-Sitzungen nutzen?
Ja. Die SMS kann an die Uhrzeit erinnern und auf den gewohnten sicheren Link oder Ort verweisen.
Wann sollten Therapeuten Terminerinnerungen senden?
Starte mit dem Vortag. Erinnerungen am selben Tag können helfen, wenn Online-Sitzungen oft verpasst oder weit im Voraus gebucht werden.
Möchtest du das für deine Praxis prüfen?
Therapie-Erinnerungen sollten vor dem Start auf Ton, Einwilligung, Datenschutz und lokale berufliche Erwartungen geprüft werden.