Rezervacije prihajajo iz več kanalov
Če del terminov pride prek zasebnih sporočil ali telefona, sistem za naročanje ni nujno rešitev. Ključno je, da vsi termini na koncu pristanejo v enem koledarju.
Če salon ali studio termine vodi v Google Koledarju, lahko doda SMS opomnike brez selitve na nov rezervacijski sistem. To je posebej uporabno, ko rezervacije prihajajo po telefonu, Instagramu, WhatsAppu ali ob naslednjem obisku, a morajo biti vseeno zaščitene pred izostanki.
Največ koristi prinese pri dragih tretmajih, daljših terminih in zapolnjenem urniku, kjer je vsaka prazna ura zelo vidna.
V salonu
Salon pogosto že ima koledar. Manjka samo sistem, ki pravočasno spomni stranko in olajša prestavitev.
Če del terminov pride prek zasebnih sporočil ali telefona, sistem za naročanje ni nujno rešitev. Ključno je, da vsi termini na koncu pristanejo v enem koledarju.
Pri nohtih, estetiki, podaljševanju trepalnic ali drugih daljših tretmajih je pravočasna odpoved veliko boljša od tihega izostanka.
Če mora osebje vsak dan pošiljati ročne SMS-e z vprašanjem, ali termin še velja, sloj za opomnike običajno zelo hitro povrne čas.
Salon ne potrebuje formalnega zdravstvenega SMS-a. Potrebuje topel, jasen in kratek opomnik, ki hitro pove termin ter poda enostaven naslednji korak.
Pri lepotnih storitvah pogosto pomaga, da sporočilo vodi v pravočasno prestavitev, ne samo v golo potrditev. Tako ima studio več možnosti, da prosti termin zapolni z drugo stranko.
Primer
To je tip sporočila, ki je dovolj kratek za hiter pregled in dovolj jasen za pravočasno reakcijo.
Pozdravljeni, opomnik za vaš termin jutri ob 16:30.
Če potrebujete prestavitev, nam prosimo sporočite danes: etisia.com/d85cd5
Primerno za tretmaje, kjer je hitra prestavitev bolj uporabna kot tišina.
Če preverjaš SMS opomnike za Google Koledar, odpri še te strani za hitrejšo odločitev.