Preskoči na glavno vsebino

SMS opomniki za kozmetične salone

Če rezervacije prihajajo po telefonu, Instagramu, WhatsAppu in ob ponovnem obisku, je Google koledar še vedno lahko eno mesto, kjer vse pristane. SMS opomniki zaščitijo te termine brez težkega sistema za naročanje.

Začni brezplačni preizkus

Kreditna kartica ni potrebna. Brezplačni SMS-i so vključeni.

SMS opomniki, Google ocene, Enostavna odpoved

Google koledar
DANES
15
JUTRI
16
09:00
Liza Mavrič (SMS poslan ✅)
10:00
Eva Horvat (SMS poslan ✅)
11:00
12:00
Jana Kos (SMS poslan ✅)
13:00
14:00
Anja Rozman (SMS pripravljen ✅)
Klik
15:00
16:00
041 987 654 (SMS poslan ✅)
14:02
SA
Studio AuraDanes, 14:02

Kaj morajo narediti salonski opomniki

Izostanek pomeni več kot le prazen stol. Frizerju, tehniku, kozmetiku, prostoru ali mestu za izvajanje nege lahko ostane rezerviran čas, vendar brez stranke. SMS-opomniki pomagajo strankam, da se spomnijo rezerviranega termina, povezave za odpoved pa jim olajšajo pravočasno obveščanje vaše ekipe, preden postane sproščeni termin nemogoče zapolniti.

Kozmetičarka izvaja lepotni tretma v sodobnem kozmetičnem salonu
Zaščiti daljše tretmaje

Nega obraza, trepalnice, nohti in daljše storitve pustijo vidno praznino, ko nekdo ne pride.

Olajšaj prestavljanje termina

Hitra pot za prestavitev da studiu čas, da termin ponudi drugi stranki.

Manj pozabljenih terminov Lepotni termini so pogosto rezervirani več dni ali tednov vnaprej. Kratek SMS-opomnik termin znova postavi v središče pozornosti stranke, ne da bi se zanašali na e-pošto, ki je morda nikoli ne bo odprla.

Preprosta odpoved brez ponavljajočih se klicev Nekatere stranke oklevajo s klicem, zlasti kadar je v salonu veliko dela. Povezava za odpoved jim ponudi hiter način brez nepotrebnih ovir, da termin odpovejo ali zaprosijo za spremembo, vaša ekipa pa je o tem obveščena prej.

Diskretni opomniki za osebne storitve SMS-sporočila naj bodo nevtralna. »Vaš termin pri {NazivPodjetja}« običajno zadostuje. Izogibajte se zasebnim podrobnostim storitve, zlasti pri depilaciji, negi kože, telesnih tretmajih ali estetskih terminih, za katere stranke morda ne želijo, da so vidni na zaklenjenem zaslonu.

Kozmetičarka izvaja lepotni tretma v sodobnem kozmetičnem salonu

Deluje s koledarjem, ki ga vaša ekipa že uporablja Etisia Google koledarju doda samodejne SMS-opomnike, povezave za odpoved in neobvezne prošnje za oceno. Salonu ni treba zamenjati rezervacijskega sistema ali na novo zasnovati načina, kako osebje organizira delovni dan.

Lahka nastavitev za zasedene salone

SMS uporabi za zaščito termina, ne za zamenjavo odnosa, ki ga stranke že imajo s salonom.

Poglej, kako Eric doda opomnike za termine v manj kot 45 sekundah

SMS uporabi za zaščito termina, ne za zamenjavo odnosa, ki ga stranke že imajo s salonom.

Prijazen SMS vzorec za salon

Sporočilo naj zveni kot salon: toplo, jasno in enostavno za odgovor.

Potrditev termina v kozmetičnem salonu

Ob rezervaciji termina

{NazivSalona}: vaš termin je rezerviran za {Datum} ob {Ura}. Podrobnosti ali sprememba termina: {Povezava}
Opomnik 48 ur pred terminom

24 ur prej

Pozdravljeni, opomnik za vaš termin jutri ob 16:30. Če morate termin prestaviti, nam prosim sporočite danes. Termin lahko uredite tukaj: etisia.com/d85cd5 Odgovorite STOP za odjavo od SMS sporočil.
Opomnik dan pred terminom

Dan prej

Pozdravljeni, opomnik za vaš termin jutri ob 16:30. Če morate termin prestaviti, nam prosim sporočite danes. Termin lahko uredite tukaj: etisia.com/d85cd5 Odgovorite STOP za odjavo od SMS sporočil.
Opomnik na dan nege

Zjutraj na dan termina

Opomnik: danes ob {Ura} imate termin v salonu {NazivSalona}. Veselimo se vašega obiska.
Hitra odpoved ali sprememba

Ko stranki ponudite jasno možnost spremembe

{NazivSalona}: če morate odpovedati ali prestaviti termin dne {Datum}, uporabite to povezavo: {Povezava}
Opomnik z lokacijo salona

Za salone z več lokacijami

Opomnik: termin v salonu {NazivSalona} imate {Datum} ob {Ura}. Pravilno lokacijo in podrobnosti preverite tukaj: {Povezava}
Zasebno mnenje po negi

Po opravljeni negi

Hvala za obisk salona {NazivSalona}. Zasebno povratno informacijo lahko delite tukaj: {Povezava}. Odgovorite STOP za odjavo.
Prostovoljna ocena kozmetičnega salona

Po opravljeni negi

Hvala za obisk salona {NazivSalona}. Če želite, lahko salon prostovoljno ocenite tukaj: {PovezavaZaOceno}. Odgovorite STOP za odjavo.

Koliko te stane prazen stol?

Tvoj povprečni termin

~6 izostankov na teden

To je

0 €

ki vsako leto odide skozi tvoja vrata.

Na mesec

0 €

Na teden

0 €

Izgubljene ure/leto

0 ur

Etisia jih vrne nazaj.

SMS opomniki rešijo do 90 % izostankov.

Začni brezplačni preizkus

Brez kreditne kartice · 3-dnevni brezplačni preizkus · Brezplačni SMS vključeni

Odkrij, kako lahko tudi tvoje podjetje zmanjša število neprihodov za več kot 30 %.

Branka Pihler je lastnica Fit Centra, kozmetičnega salona in spa centra v osrčju Slovenije. Dobro ve, kako stranke, ki se ne prikažejo na terminu, škodijo poslu, zato je stopila v stik z nami, da bi nekaj ukrenili. Z uvedbo Etisie je Branki uspelo zmanjšati število neprihodov za 34 % že v prvem mesecu. V naslednjega pol leta je Branka uspela rezervirati dodatnih 8 terminov na mesec, kar je pomenilo dodatnih 3000 € prihodkov na leto!

"Zelo sem hvaležna za spletno aplikacijo, saj smo močno zmanjšali število zamujenih terminov, stranke pa tudi manj zamujajo na termine, kar pomeni več denarja, časa in manj porabljenih živcev vsak mesec. Aplikacija je super enostavna in vredna vsakega centa! Stokrat hvala!"

Branka Pihler
Branka PihlerPreverjen nakup
Fit center
Pred 2 leti

Preprosti paketi za mala in srednje velika storitvena podjetja, ki ne želijo še enega zapletenega sistema za naročanje

Google koledar naj ostane glavni koledar, iz katerega dela tvoja ekipa. Etisia doda opomnike, prošnje za ocene in odpovedi z enim klikom, brez novega sistema za naročanje ali orodja za sestavljanje potekov dela.

Začetni

24 €/mesec

(brez DDV)

Za samostojne izvajalce, ki želijo hitro pokritost z opomniki, ne da bi spreminjali način rezervacije terminov.

  • 100 SMS sporočil na mesec
  • 1 Google koledar
  • Samodejni in takojšnji SMS ob novem terminu
  • Takojšnji potrditveni SMS ob novem terminu
  • 24/7 monitoring delovanja
  • Povezava za odpoved in takojšnje obvestilo
  • 25+ predlog s prilagodljivimi polji
  • Uvoz stikov iz iOS, Android in vCard
  • Dnevnik dostave in sledenje
Začni brezplačni preizkus
Kreditna kartica ni potrebna. Brezplačni SMS-i so vključeni.

Pro

Priporočeno

Brezplačno preizkusi 3 dni — dodatni SMS-i so na nas

39 €/mesec

(brez DDV)

Za zasedena podjetja, ki želijo opomnike in prošnje za ocene v enem toku, kjer je Google koledar na prvem mestu.

  • 250 SMS sporočil na mesec
  • 3 Google koledarji
  • Samodejni in takojšnji SMS ob novem terminu
  • Takojšnji potrditveni SMS ob novem terminu
  • 24/7 monitoring delovanja
  • Povezava za odpoved in takojšnje obvestilo
  • Alfanumerični pošiljatelj po meri (kjer je podprto)
  • 25+ predlog s prilagodljivimi polji
  • Uvoz stikov iz iOS, Android in vCard
  • Dnevnik dostave in sledenje
  • Prošnje za ocene po obisku, kjer je to omogočeno
Začni brezplačni preizkus
Kreditna kartica ni potrebna. Brezplačni SMS-i so vključeni.

Ekipni

Od149 €/mesec

(brez DDV)

Za večje ekipe z več koledarji ali večjim obsegom opomnikov. Cena se prilagodi tvoji nastavitvi koledarjev, državi in mesečnim potrebam po opomnikih.

  • Prilagojen mesečni obseg SMS-ov
  • Neomejeno Google koledarjev
  • 24/7 monitoring delovanja
  • Povezava za odpoved in takojšnje obvestilo
  • Alfanumerični pošiljatelj po meri (kjer je podprto)
  • Prošnje za ocene po obisku, kjer je to omogočeno
  • Več Google računov po potrebi
  • Pomoč pri nastavitvi
  • Prednostna podpora
Pogovori se z nami
Kreditna kartica ni potrebna. Brezplačni SMS-i so vključeni.

Pogosta vprašanja

Praktične podrobnosti, preden preizkusiš Etisio.

Ali salon potrebuje nov sistem za naročanje?
Ne nujno. Če Google koledar ekipi že ustreza, lahko opomnike dodaš okoli njega.
Ali mora biti salonski SMS formalen?
Običajno ne. Naj bo topel, preprost in jasen. Stranka mora takoj razumeti uro in naslednji korak.
S katerim časom pošiljanja naj salon začne?
Začni z enim opomnikom dan prej. Opomnik isti dan je smiseln za daljše tretmaje ali zelo polne urnike.
Katera pravila o varstvu podatkov veljajo za SMS-opomnike kozmetičnega salona?
Za običajen salon veljata Splošna uredba o varstvu podatkov in slovenska pravila elektronskih komunikacij. Če salon izvaja medicinsko estetiko ali obdeluje podatke o zdravju, so ti podatki posebej varovani in zahtevajo ustrezno podlago, omejen dostop ter pogodbeno urejeno obdelavo pri ponudnikih. Tudi pri običajnih terminih naj sporočilo vsebuje le nujne logistične podatke, namen uporabe telefonske številke pa mora biti stranki pregledno pojasnjen.
Kdaj naj kozmetični salon pošilja opomnike za termine?
Številni saloni pošljejo en opomnik 24 do 48 ur pred terminom, pri daljših storitvah ali polnem urniku pa po želji še sporočilo na isti dan. Najprimernejši čas je odvisen od pravil odpovedi, tega, koliko vnaprej se stranke naročajo, in časa, ki ga ekipa potrebuje za zapolnitev prostega termina.
Ali lahko stranka prek SMS-a odpove ali spremeni termin?
Da. Opomnik lahko vsebuje povezavo za odpoved ali odpoved in spremembo, zato stranki ni treba klicati. To je posebej uporabno za manjše ekipe, ki nimajo vedno osebe, dosegljive po telefonu.
Ali Etisia nadomesti programsko opremo za rezervacije v salonu?
Ne. Etisia Google koledarju doda samodejno komunikacijo po SMS-u. Če salon že uporablja rezervacijsko orodje in so termini prikazani v Google koledarju, se Etisia vključi v obstoječi potek dela, ne da bi nadomestila celoten rezervacijski sistem.
Kaj mora salon vedeti o prošnjah za oceno?
Prošnje naj bodo prostovoljne, nevtralne in brez spodbud. Ne pošiljajte jih le zadovoljnim strankam, ne uporabljajte besedila »ocena s petimi zvezdicami« ter ne prosite za omembo določene osebe ali vnaprej pripravljenega besedila. Googlova pravila zahtevajo pristne izkušnje ter prepovedujejo spodbude, selektivno zbiranje samo pozitivnih ocen in pritisk glede vsebine.
Ali GDPR in ZEKom-2 vplivata na salonske SMS-opomnike?
Da. Salon mora pregledno pojasniti namen uporabe mobilne številke, določiti in dokumentirati ustrezno pravno podlago ter zbirati le podatke, ki jih potrebuje. Operativni opomnik za dogovorjeni termin ima lahko drugo podlago kot neposredno trženje; za samodejna promocijska SMS-sporočila ZEKom-2 praviloma zahteva predhodno soglasje. Stranki mora biti omogočeno tudi uveljavljanje njenih pravic glede osebnih podatkov.

Brezplačna orodja in viri

Kalkulator stroškov izostankov

Izračunaj, koliko te stanejo zamujeni termini

Generator SMS predlog

Ustvari profesionalno SMS sporočilo v 3 klikih

Primerjava paketov

Podroben pregled vseh funkcij in cen

Te zanima, kaj zaračunavajo drugi v tvoji okolici?

Brezplačno preverjanje cen: pregled konkurence v sekundah, celotno poročilo po storitvah na e-pošto.

Preveri svoje cene

Če želiš

Zmanjšati izostanke s samodejnimi SMS opomniki

Pridobiti več 5-zvezdičnih ocen samodejno po vsakem terminu

Prihraniti ure pri ročnem načrtovanju in opominjanju

Začni brezplačni preizkus

Kreditna kartica ni potrebna. Brezplačni SMS-i vključeni.