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SMS-Erinnerungen für Zahnarztordinationen

Automatische SMS-Terminerinnerungen, Absagelinks und neutrale Bewertungsanfragen für deinen Google Kalender - ohne deine bestehende Terminverwaltung zu ersetzen.

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50 kostenlose SMS zum Start · Die meisten Nutzer senden ihre erste Erinnerung in weniger als einer Minute

SMS-Erinnerungen, Google-Bewertungen, Einfache Absage

Google Kalender
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09:00
Lisa H. (SMS gesendet ✅)
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Eva B. (SMS gesendet ✅)
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Jan S. (SMS gesendet ✅)
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Anna B. (SMS bereit ✅)
Klick
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0660 987654• (SMS gesendet ✅)
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Ordination SmileHeute, 14:02

Wenn ein Termin kurzfristig frei bleibt, bleibt oft auch Ordinationszeit ungenutzt

In einer Zahnarztordination ist Zeit oft eng getaktet: Behandlungszimmer, Assistenz, Prophylaxe, Vorbereitung und Nachbereitung sind auf konkrete Termine abgestimmt. Wenn Patient:innen sehr kurzfristig absagen oder den Termin vergessen, lässt sich diese Zeit nicht immer sinnvoll neu vergeben. Automatische SMS-Erinnerungen und ein einfacher Absagelink helfen, früher Klarheit zu bekommen.

Zahnarztpraxis mit vorbereiteten Patienten-Erinnerungen
Längere Behandlungsfenster

Gerade bei längeren Terminen, Prophylaxe oder Behandlungen mit vorbereiteten Ressourcen ist eine frühe Absage wertvoll. Ein Absagelink gibt der Rezeption schneller die Chance, den Termin neu zu vergeben.

Diskrete Erinnerung

Eine SMS muss nicht sagen, worum es beim Termin geht. Für Zahnarztordinationen reicht meist: Datum, Uhrzeit, Ordinationsname und ein Link für Absage oder Verschiebung.

Weniger vergessene Termine Eine kurze SMS am Vortag oder einige Stunden vor dem Termin erinnert Patient:innen dort, wo sie die Nachricht meist schnell sehen. Besonders hilfreich ist das bei Kontrollterminen, Prophylaxe und Terminen, die lange im Voraus vereinbart wurden.

Absagen ohne Telefonwarteschleife Viele Patient:innen melden sich eher rechtzeitig, wenn sie nicht anrufen müssen. Ein Absagelink in der SMS macht die Rückmeldung einfacher und reduziert Unterbrechungen an der Rezeption.

Google Kalender bleibt dein Arbeitskalender Etisia ersetzt nicht deine gesamte Ordinationssoftware. Es ergänzt den Google Kalender um automatische SMS-Erinnerungen, Absagelinks und optionale Bewertungsanfragen - ohne dass dein Team ein neues Buchungssystem lernen muss.

Zahnarztpraxis mit vorbereiteten Patienten-Erinnerungen

Mehrere Kalender, Räume und Behandler:innen Wenn deine Ordination mit mehreren Kalendern arbeitet, zum Beispiel für Zahnärzt:innen, Prophylaxe, Räume oder Standorte, lassen sich Erinnerungen gezielter organisieren. So bleibt sichtbar, welcher Termin betroffen ist, ohne sensible Details in die SMS zu schreiben.

Zahnarztpraxis mit vorbereiteten Patienten-Erinnerungen

So ergänzt Etisia den Google Kalender deiner Zahnarztordination

Etisia ist kein Ersatz für deine Ordinationssoftware. Es ergänzt deinen bestehenden Google Kalender um automatische SMS-Kommunikation: Terminerinnerungen, Absagelinks und - falls gewünscht - neutrale Bewertungs- oder Feedbackanfragen nach dem Termin.

Geben Sie Patient:innen einen einfachen nächsten Schritt. Ein klarer Link ist oft unkomplizierter als ein Anruf während der Öffnungszeiten oder eine weitere Nachricht auf der Mailbox der Rezeption.

Nutzen Sie Google Kalender als Quelle für Erinnerungen. Etisia ergänzt den Kalenderablauf, den Ihr Team bereits kennt, um automatische SMS-Kommunikation.

Kurzer Überblick im Google Kalender

Etisia ist kein Ersatz für deine Ordinationssoftware. Es ergänzt deinen bestehenden Google Kalender um automatische SMS-Kommunikation: Terminerinnerungen, Absagelinks und - falls gewünscht - neutrale Bewertungs- oder Feedbackanfragen nach dem Termin.

Etisia Produktdemo - SMS-Erinnerungen mit Google Kalender

SMS-Vorlagen für Zahnarztordinationen in Österreich

Die besten SMS-Erinnerungen sind kurz, neutral und diskret. Die SMS erinnern an den Termin, ohne sensible Informationen wie Behandlungsgrund, Diagnose oder Befund zu nennen.

Terminerinnerung am Vortag

Am Vortag

Guten Tag, Erinnerung an deinen Termin bei {Praxisname} am {Datum} um {Uhrzeit}. Absage oder Änderung: {Link}
Erinnerung am selben Tag

Am selben Tag

Guten Tag, du hast heute um {Uhrzeit} einen Termin bei {Ordination}. Bei Verhinderung bitte hier absagen: {Link}
Kurze Terminbestätigung

Nach dem Eintragen

dein Termin bei {Praxisname} ist für {Datum} um {Uhrzeit} vorgemerkt. Änderungen oder Absage: {Link}
Erinnerung mit Ankunftshinweis

Vor dem Termin

Guten Tag, dein Termin bei {Praxisname} ist am {Datum} um {Uhrzeit}. Bitte komm, wenn möglich, einige Minuten früher. {Link}
Erinnerung mit Unterlagenhinweis

Vor dem Termin

Guten Tag, Erinnerung an deinen Termin bei {Ordination} am {Datum} um {Uhrzeit}. Bitte bring relevante Unterlagen mit, falls vereinbart. {Link}
Absage/Storno erleichtern

Bei Verhinderung

Du kannst deinen Termin bei {Praxisname} nicht wahrnehmen? Bitte nutze den Link, damit wir den Termin neu vergeben können: {Link}
Private Rückmeldung nach dem Termin

Nach dem Termin

Danke für deinen Besuch bei {Praxisname}. Du kannst uns hier eine kurze Rückmeldung geben: {Link}
Neutrale Bewertungsanfrage

Nach dem Termin

Danke für deinen Besuch bei {Praxisname}. Wenn du möchtest, kannst du deine Erfahrung hier bewerten: {Bewertungslink}

Was kann kurzfristig freie Ordinationszeit bedeuten?

Dieser Rechner zeigt keine allgemeine Branchenquote und kein garantiertes Einsparpotenzial. Er dient als einfache Orientierung: Trag ein, wie viele Termine in deiner Ordination typischerweise kurzfristig frei bleiben und welchen internen Wert ein durchschnittlicher Termin ungefähr hat.

Durchschnittlicher interner Terminwert

Wähle einen Beispielwert oder gib einen eigenen Wert ein. Gemeint ist eine interne Schätzung, nicht der tatsächliche Patient:innenpreis.

Trag ein, wie viele Termine in einer typischen Woche sehr kurzfristig frei bleiben.

~3 Ausfälle pro Woche

Schätzung der potenziell blockierten Terminzeit pro Jahr

0 €

Das Ergebnis basiert ausschließlich auf deinen Eingaben zu Terminwert, Anzahl kurzfristig frei gebliebener Termine und Terminlänge.

Pro Monat

0 €

Pro Woche

0 €

Blockierte Stunden/Jahr

0 Std.

Beispielrechnung, kein Einsparversprechen.

Es ist eine Beispielrechnung für nicht genutzte Terminzeit - kein Versprechen, dass diese Zeit vollständig zurückgewonnen wird.

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Branka Pihler ist Inhaberin von Fit Center, einem Kosmetik- und Spa-Salon in Zentralslowenien. Branka weiß genau, wie sehr es einem Betrieb schadet, wenn Kunden Termine einfach nicht wahrnehmen. Deshalb kam sie auf uns zu, um etwas dagegen zu tun. Nach der Einrichtung von Etisia konnte Branka ihre verpassten Termine schon im ersten Monat um 34 % reduzieren. Im folgenden Halbjahr buchte sie 8 zusätzliche Termine pro Monat und erzielte so 3.000 € zusätzliche Einnahmen pro Jahr!

"Ich bin sehr dankbar für die Web-App. Wir haben viel weniger verpasste Termine, und unsere Kunden kommen auch seltener zu spät. Das bedeutet jeden Monat mehr Geld, mehr Zeit und weniger Nerven. Die App ist super einfach und jeden Cent wert! Hundertmal danke!"

Branka Pihler
Branka PihlerVerifizierter Kauf
Fit Center
vor 2 Jahren

Einfache Pakete für Zahnarztordinationen, die kein weiteres kompliziertes Buchungssystem wollen

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72 €/Jahr sparen

Pro

Empfohlen

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Für ausgelastete Ordinationen, die Erinnerungen, Absagelinks und optionale Feedbackanfragen in einem Google-Kalender-Ablauf nutzen möchten.

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  • Automatische SMS plus Sofortbestätigung bei neuen Terminen
  • Sofortige SMS-Bestätigung bei neuem Termin
  • 24/7-Überwachung
  • Absagelinks per Klick und sofortige Hinweise
  • dein Ordinationsname als SMS-Absender
  • 25+ Vorlagen mit individuellen Feldern
  • Kontakte aus iOS, Android und vCard importieren
  • Vollständige Zustellprotokolle und Statusverlauf
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Häufige Fragen

Praktische Details, bevor du Etisia ausprobierst.

Darf eine Zahnarztordination SMS-Erinnerungen an Patient:innen senden?
Grundsätzlich braucht jede Verarbeitung personenbezogener Daten eine passende Rechtsgrundlage nach DSGVO und DSG. Für Zahnarztordinationen ist zusätzlich wichtig, besonders sparsam mit Gesundheitsbezug umzugehen. Praktisch sinnvoll ist, Patient:innen transparent über SMS-Erinnerungen zu informieren und ihre Kommunikationspräferenz bzw. Einwilligung sauber zu dokumentieren. Die DSB erklärt, dass personenbezogene Daten nur mit Rechtsgrundlage verarbeitet werden dürfen und dass Gesundheitsdaten besonders schützenswert sind. Österreichische Datenschutzbehörde
Was sollte in einer SMS an Patient:innen nicht stehen?
Vermeide Diagnosen, konkrete Behandlungen, Befunde, Beschwerden, Versicherungs- oder Zahlungsdetails. Eine gute SMS sagt nur: du hast einen Termin bei {Praxisname} am {Datum} um {Uhrzeit}. Gerade weil Gesundheitsdaten eine besondere Kategorie personenbezogener Daten sind, sollte die SMS so neutral wie möglich bleiben. Österreichische Datenschutzbehörde
Wann sollten Erinnerungen gesendet werden?
Für viele Zahnarzttermine reicht eine Erinnerung 24 Stunden vorher. Bei längeren Behandlungen, Prophylaxe-Terminen oder Terminen, die lange im Voraus vereinbart wurden, kann zusätzlich eine frühere Erinnerung sinnvoll sein - zum Beispiel 48 Stunden vorher und dann noch einmal am Vortag.
Wie hilft ein Absagelink der Rezeption?
Ein Absagelink macht es Patient:innen leichter, rechtzeitig Bescheid zu geben, ohne anzurufen. Dadurch entstehen weniger Telefonunterbrechungen, und die Rezeption kann kurzfristig frei gewordene Termine früher prüfen oder neu vergeben.
Ersetzt Etisia eine Ordinationssoftware?
Nein. Etisia ersetzt nicht die komplette Ordinationssoftware und ist kein umfassendes Praxisverwaltungssystem. Es ergänzt Google Kalender um automatische SMS-Erinnerungen, Absagelinks und optionale Bewertungsanfragen.
Funktioniert Etisia mit mehreren Kalendern?
Ja, die aktuelle Etisia-Seite beschreibt Unterstützung für mehrere Google-Kalender je nach Paket. Für Zahnarztordinationen ist das hilfreich, wenn Termine nach Behandler:innen, Räumen, Prophylaxe oder Standorten getrennt geplant werden.
Was gilt für Bewertungsanfragen per SMS?
Bewertungsanfragen sollten freiwillig, neutral und nicht selektiv sein. Keine Rabatte, Gutscheine oder sonstigen Anreize; keine Bitte um “5 Sterne”; keine Aufforderung, bestimmte Inhalte zu schreiben. Google erlaubt echte, unbeeinflusste Beiträge, untersagt aber Anreize und selektives Erbitten positiver Rezensionen. Google Help
Brauchen wir für Bewertungs- oder Werbe-SMS eine gesonderte Einwilligung?
Für elektronische Direktwerbung, einschließlich SMS, verlangt § 174 TKG 2021 grundsätzlich eine vorherige Einwilligung. Ob eine konkrete Bewertungsanfrage, Erinnerung oder Nachfassnachricht darunter fällt, sollte nicht pauschal behauptet werden. Für Zahnarztordinationen ist die vorsichtige Variante: getrennte Einwilligungen bzw. dokumentierte Präferenzen für Erinnerungen, Feedback und werbliche Kommunikation. RIS § 174 TKG 2021

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